EMILIA DA SILVA DE SOUZA, histórico de teste_ Prova Eletrônica

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08/06/2022 20:58 EMILIA DA SILVA DE SOUZA, histórico de teste: Prova Eletrônica
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Prova Eletrônica Resultados para EMILIA DA SILVA
DE SOUZA
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0 / 3 ptsPergunta 1IncorretaIncorreta
Fonte: ANA 2009 
 
"Gestão do Conhecimento significa organizar
as principais políticas, processos e ferramentas
gerenciais e tecnológicos à luz de uma melhor
compreensão dos processos de geração,
identificação, validação, disseminação,
compartilhamento, proteção e uso dos
conhecimentos estratégicos para gerar
resultados (econômicos) para a empresa e
benefícios para os colaboradores internos e
externos (stakeholders)." (TERRA, 2005, p. 8).
Selecione a opção INCORRETA. 
 
A disseminação da informação é uma ação global organizacional: todo
o conhecimento deve ser transmitido para toda a organização
independentemente da absorção de cada um.
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Na disseminação da informação, o conhecimento explícito é
formalmente capturado e compartilhado por meio da tecnologia da
informação, enquanto o tácito não.
 
O processo de gerenciamento do conhecimento consiste em um ciclo
de geração, codificação e coordenação e disseminação do
conhecimento.
 
A amplitude da disseminação deve estar em acordo com a estratégia
organizacional, com as políticas de pessoas, com o modelo de
estrutura da empresa e com a tecnologia existente.
 
A disseminação do conhecimento consiste na prática da transferência
do conhecimento, podendo ser pela contratação de pessoas, pelas
conversas informais e não programadas, ou por reuniões e ações
estruturadas que possibilitam a mobilidade do conhecimento pela
organização.
3 / 3 ptsPergunta 2
Fonte: UNESP 2012 - VUNESP 
 
O conjunto de técnicas e ferramentas que
permite identificar, analisar e administrar, de
forma estratégica e sistêmica, o ativo
intelectual da empresa e seus processos
associados, é a definição de gestão: 
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 de competências. 
 de ativos. 
 do conhecimento. 
 de talentos. 
 de processos. 
3 / 3 ptsPergunta 3
Fonte: DPU 2010 
 
A respeito da sociedade da informação e da
sociedade do conhecimento, assinale a opção
correta. 
 
Atualmente, em função da era da informação, o conhecimento não é
mais o responsável pelas vantagens competitivas de uma organização.
 
Os modelos de gestão mais atuais preconizam o uso da informação e
do conhecimento como diferencial para as organizações e essenciais
para o desenvolvimento de vantagens competitivas.
 A sociedade da informação surgiu com o advento da Internet. 
 
A gestão do conhecimento e de competências é uma ferramenta de
gestão operacional.
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A informação é resultado do conhecimento que o colaborador adquire
com suas experiências profissionais.
0 / 3 ptsPergunta 4IncorretaIncorreta
Fonte: CESGRANRIO – Petrobrás 2011 
 
Uma empresa de prestação de serviços
educacionais vem preocupando-se
crescentemente com a necessidade de redigir
documentos, projetos e procedimentos. Essa
organização está buscando ampliar seu
conhecimento 
 tácito. 
 individual. 
 implícito. 
 organizacional. 
 explícito. 
3 / 3 ptsPergunta 5
Fonte: CEMADEN 2014 
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O conhecimento de uma organização não é
simplesmente a soma de todos os
conhecimentos acumulados pelos indivíduos,
mas sim o resultado de uma combinação
sinérgica entre esses conhecimentos que se
modifica continuamente por meio da interação
entre os membros de uma organização. A
respeito da criação do conhecimento nas
organizações, é correto afirmar que: 
 
Uma espiral do conhecimento diz respeito à forma como os
conhecimentos são criados nas organizações a partir da conversão
entre conhecimentos tácitos e explícitos que acabam por ser
transferidos de um nível de análise para outro.
 
A imitação, o diálogo e a reflexão constituem exemplos de socialização,
uma iniciativa de geração de conhecimentos explícitos a partir de
outros conhecimentos de natureza tácita.
 
Na internalização, tem-se a criação de conhecimentos tácitos por meio
do contato dos indivíduos com outros conhecimentos também tácitos a
partir da observação, por exemplo, dos artefatos e dos valores
organizacionais.
 
A externalização concerne à criação de novos conhecimentos
explícitos a partir de conhecimentos explícitos compartilhados entre os
indivíduos, por exemplo, por meio de palestras, treinamentos e
congressos.
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Um exemplo de agregação dos dados de uma auditoria realizada em
toda a organização em um relatório financeiro ilustra a construção de
conhecimentos explícitos a partir de conhecimentos também explícitos
que amplia a base de conhecimentos da empresa.
3 / 3 ptsPergunta 6
Fonte: Petrobrás 2011 
 
Na metodologia de gestão do conhecimento, o
processo se inicia com a fase da definição da 
 competência dos colaboradores. 
 implantação dos processos de negócios. 
 infraestrutura tecnológica. 
 estratégia organizacional. 
 determinação dos indicadores de avaliação. 
3 / 3 ptsPergunta 7
Fonte: BACEN 2006 
 
Considere as assertivas:
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I. Material intelectual que foi formalizado,
capturado e alavancado a fim de produzir um
ativo de maior valor.
II. Dados que foram organizados e ordenados
de forma coerente e significativa para fins de
análise e compreensão.
III. Ativos que não têm substância física, mas
proporcionam benefícios econômicos.
IV. Mistura fluida de experiência estruturada,
valores, informações contextuais e
discernimento técnico que proporciona uma
referência para avaliar e incorporar novas
experiências e informações.
 
Referem-se, respectivamente, a: 
 I e III: conhecimento e ativos intangíveis. 
 II e IV: informações e comunicações. 
 II e III: dados e capital intelectual. 
 I e II: capital intelectual e conhecimento. 
 I e IV: capital intelectual e conhecimento. 
3 / 3 ptsPergunta 8
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Fonte: TRF 2ª. 2007 
 
"Atualmente visto como a verdadeira chave
para resolver problemas das organizações,
representa uma modalidade de conhecimento
de natureza subjetiva, o que dificulta a
possibilidade de ser capturado e bem
aproveitado pelas organizações". 
 
A afirmação acima refere-se ao conhecimento 
 digital. 
 tácito. 
 estratégico. 
 organizacional. 
 explícito. 
0 / 3 ptsPergunta 9IncorretaIncorreta
Fonte: Petrobrás 2011 
 
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O aproveitamento do conhecimento
desenvolvido pelos indivíduos numa
organização depende de um modelo de gestão
do conhecimento, que é caracterizado por três
etapas principais: 
 seleção, organização e transferência. 
 identificação, segmentação e compartilhamento. 
 aquisição, armazenamentoe distribuição. 
 prospecção, monitoramento e disseminação. 
 tratamento, representação e comunicação. 
3 / 3 ptsPergunta 10
Fonte: Metrô/SP 2012 
 
No processo de gestão do futuro da
organização, é o conjunto de esforços
ordenados e sistematizados com o objetivo de
identificação do conteúdo empresarial
existente, organização das informações
obtidas, refinamento e agregação de valor ao
conteúdo e sua socialização/distribuição pela
organização: 
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 Gestão do conhecimento. 
 Gestão da qualidade de conteúdo. 
 Teletrabalho. 
 Gestão de enfoque. 
 Feed-back. 
Pontuação do teste: 21 de 30