Copia de Respostas Exame EAD

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*A área de RH das organizações, muitas vezes, atribui atividades para os colaboradores que assim desejam avaliar suas habilidades e seus interesses. Essas atividades também podem tratar de questões pessoais. Esse procedimento é adequado porque as preocupações pessoais são fatores importantes na determinação das aspirações profissionais. Embora não sejam atividades básicas, são vistas pela organização como um apoio assistencial ao colaborador. Trata-se de atividades de:
Resposta: aconselhamento informal. O aconselhamento informal é, sim, uma atividade que foca nos interesses e concentra-se a melhorar as habilidades dos colaboradores.
*As organizações utilizam de diversas práticas para facilitar os planos de carreira, para que, assim, os colaboradores possam de fato aproveitar ao máximo as oportunidades e aprimorar suas competências. Assim, os incentivos, de certa forma, permitem que os colaboradores possam também melhorar suas habilidades, por meio da formação educacional e treinamento orientado. Com relação a isso, uma prática antiga, e ainda bastante utilizada, é:
Resposta: o auxílio-bolsa de estudos. A gestão eficaz diz respeito a pontos fortes e fracos, que podem ser medidos para um melhor processo de aconselhamento formal.
*A carreira tradicional enfatiza a mobilidade ascendente em uma única profissão ou área funcional. Durante o processo de recrutamento e seleção de pessoal, o representante da organização discorre sobre trajetória profissional para administradores, advogados ou contadores. Cada cargo, degrau da escadaria profissional, pode ser alcançado quando o colaborador acumula habilidades e experiências necessárias, demonstrando estar apto para ser promovido. Dessa forma, uma alternativa para a carreira tradicional é a trajetória baseada nas preferências individuais e na experiência real. Qual das características abaixo pode ser considerada para a carreira tradicional?
Resposta: Inclui possibilidades de transferência lateral e descendente, bem como ascendente, não vinculadas a ritmos normais de crescimento. De fato, uma carreira tradicional envolve possibilidades de transferência descendente, lateral e ascendente, desde que não estejam vinculadas aos ritos de crescimento normal.
*O fracasso, ao integrar os esforços para o desenvolvimento de carreira e planejamento da força de trabalho, pode ser relacionado com a estrutura organizacional. O desenvolvimento de carreira normalmente acaba fazendo parte das funções do departamento de pessoal. Já o planejamento da força de trabalho, em geral, faz parte das funções do pessoal de planejamento. Considerando, então, a integração de desenvolvimento de carreira e planejamento da força de trabalho – as duas atividades podem ser de responsabilidade do(s):
Resposta: O diretor executivo ou o conselho executivo. O diretor executivo ou conselho executivo pode, sim, ser responsável pelo desenvolvimento de carreira, bem como pelo planejamento da força de trabalho.
*À medida que mais mulheres entram no mercado de trabalho – e buscam formar uma carreira –, as organizações se veem (cada vez mais) diante do fenômeno da carreira dupla (dos casais). No passado, muitas companhias não empregavam marido e mulher. Hoje, a existência de muitos casais com carreira profissional faz com que as organizações estejam constantemente buscando alternativas para contornar as consequências oriundas do fato de um casal trabalhar na mesma empresa. Assinale, abaixo, a ação mais indicada para empresas que possuem casais em seu quadro funcional:
Resposta: O recrutador deve elaborar métodos que apresentem visões atuais realistas daquilo que a empresa oferece a casais de profissionais. As sessões de orientação promovidas pelo departamento de RH devem incluir informações para ajudar esses casais a identificar problemas potenciais. Por meio do recrutador, essa prática, de fato, permite auxiliar casais de profissionais, identificando e corrigindo os problemas que podem impactar na vida de cada um.
*Um dos objetivos do marketing pessoal é vender para as pessoas de interesse a sua imagem de bom profissional. E o cartão de visita entregue a futuros clientes, chefes e contatos é uma importante ferramenta para esse tipo de marketing. O cartão de visita traduz, para quem recebe, uma mensagem importante sobre quem o entrega. Por isso, o cartão de visita deve:
Resposta: Ter todos os meios de contatar o profissional, no entanto, sem usar canais muito pessoais, se não for indispensável. Evitar telefone de casa ou e-mail pessoal, pois o cartão precisa apresentar somente o lado profissional.
*O marketing pessoal é uma área muito utilizada por atletas e esportistas. Tem-se tornado uma tendência de mercado a preocupação com a imagem dessas personalidades e, cada vez mais, profissionais da área têm sido contratados para orientá-los, por meio de estratégias específicas, para melhorar suas imagens perante o público e, como consequência, conseguir bons patrocínios e acordos publicitários, dentre outras atividades comerciais. No caso de atletas e esportistas, qual a melhor estratégia a ser adotada?
Resposta: Relacionar o atleta com causas sociais, como a participação de eventos filantrópicos e gratuitos. Isso mostra um lado bondoso da pessoa e uma boa imagem frente à sociedade de modo geral.
*Para algumas pessoas é um desafio falar em público. Suam, esquecem o texto, embaralham as palavras ou falam coisas sem pensar. Acontece com qualquer um. No caso de um empresário, de um diretor, político ou para quem vai fazer discurso para grandes públicos, pode se tornar um problema ainda maior, comprometendo até negócios e acordos comerciais. É um desafio para o profissional de marketing orientar, da melhor forma possível, quem vai falar ou aparecer em público. Como isso pode ser feito, trazendo tranquilidade para quem vai se expor?
Resposta: Contratar serviços específicos, como média trainning, em tempo suficiente para a pessoa se capacitar. Esses serviços ajudam na oratória e deixam as pessoas preparadas para qualquer necessidade, se feitos com antecedência.
*As redes sociais virtuais estão se tornando uma importante ferramenta de interação entre pessoas. Muitas pessoas públicas utilizam essas redes, mesclando ações profissionais e particulares e criando grandes desafios para os profissionais de marketing que trabalham suas imagens. Um marketing pessoal bem construído pode sofrer impactos se, nas redes sociais, a pessoa pública for mal interpretada, por exemplo. Por isso, para o profissional da área, uma estratégia a ser adotada com a pessoa que usa esses sites deve ser:
Resposta: Separar páginas pessoais e profissionais, limitando os assuntos e a exposição em cada uma delas. A página pessoal deve ser bloqueada e usada apenas com familiares e amigos; já a profissional, conduzida por profissionais da área.
*Para os políticos, em qualquer esfera e cargo, a imagem pessoal é um dos principais cartões de visita. Por isso, o marketing pessoal é tão importante de ser trabalhado com eles. Muitas vezes despreparados, candidatos e políticos eleitos comprometem suas campanhas e trabalhos em função de acontecimentos que prejudicam sua imagem. Marque a alternativa que apresenta uma boa estratégia a ser adotada por políticos para não prejudicar a sua imagem:
Resposta: Conversar com as pessoas comuns de forma próxima, se possível tendo alguém que faça o registro. Se mostrar próximo das pessoas é uma boa estratégia e deve ser usada sempre que o contato for espontâneo.
*Entre as medidas abaixo, qual NÃO pode ser entendida como reestruturação da organização do trabalho:
Resposta: Maior valorização do trabalho intelectual. O trabalho intelectual é historicamente mais valorizado que o material, portanto não faz parte da reestruturação do trabalho.
*Nos países industrializados, cada vez mais os trabalhadores estão tornando-se pessoas que trabalham à distância. Trabalhadores a distância são funcionários que trabalham em casa e não em escritórios e estão ligados a seus supervisores e colegas por computador,telefone, entre outras coisas.
Sobre o trabalho a distância, pode-se dizer que:
Resposta: Pode-se dizer que ainda a remuneração é quantitativamente menor que a do presencial. Essa é uma constatação estatística correta e perceptível, de que o trabalho presencial ainda é a regra.
*Segundo a teoria de Durkheim, o trabalho nas sociedades modernas é marcado pela(o):
Resposta: solidariedade orgânica. A solidariedade orgânica marca o trabalho moderno no sentido funcional: os diferentes cargos contribuem para a reprodução do todo.
*De acordo com Marx, a divisão social do trabalho segue todo um arranjo, de tal forma que sempre haja classes dominantes e classes dominadas, e que necessariamente essas classes estejam em conflito entre si. Para Marx é o trabalho assalariado que divide a sociedade em classes sociais. Diante do exposto, que classes são estas?
Resposta: Proletários e possuidores dos meios de produção.
Essa é a divisão de classes que Marx aponta, entre aqueles que exploram o trabalho alheio e aqueles que têm seu trabalho explorado como mercadoria.
*Diante dos seus conhecimentos construídos, leia as afirmativas abaixo e MARQUE aquela que indica qual mudança no trabalho afetou negativamente o poder dos sindicatos na atualidade?
Resposta: Modificação do setor de produção para o setor de serviços.O setor de produção necessitava de mais trabalhadores unidos em fábricas, o que era proveitoso para a mobilização. A mudança para o setor de serviços provoca a desintegração dos trabalhadores, o que afeta negativamente a atuação e força dos sindicatos.
*Segundo Bateman e Snell (2012), as características a seguir se relacionam aos empreendedores, EXCETO:
Resposta: Busca pelo poder. Os empreendedores de sucesso são movidos pela busca da responsabilidade, realização e resultados e não pelo poder em si.
*Ter um espírito inovador e bons conhecimentos e habilidades em gestão, negócios e contatos são características próximas de um:
Resposta: Empreendedor. Os empreendedores de sucesso são inovadores e também tem bons conhecimentos e habilidades em gestão, negócios e contatos.
*Sabe-se que os empreendimentos que utilizam a internet nas suas transações comerciais somam uma quantia significativa entre as organizações atuais. Com relação ao e-commerce, assinale a alternativa que corresponde ao modelo de tarifa por transação:
Resposta: Quando as empresas cobram uma tarifa por bens ou serviços. Alguns exemplos são a Amazon.com e as agências de viagem on-line.
*O que significa o efeito da rua transversal em empreendedorismo?
Resposta: À medida que avançamos por um caminho, surgem oportunidades inesperadas de negócios. E, enquanto procuramos por elas, devemos nos preparar para agir rapidamente e com eficácia frente a qualquer oportunidade que se apresente.
*Com relação aos tipos de empreendedores, assinale a alternativa INCORRETA:
Resposta: Os empreendedores internos procuram angariar recursos para resolver problemas sociais por meio de soluções criativas. Os empreendedores SOCIAIS procuram angariar recursos para resolver problemas sociais por meio de soluções criativas.