Avaliação I - Individual Treinamento, Desenvolvimento e Avaliação de Desempenho

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29/06/2022 17:22 Avaliação I - Individual
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GABARITO | Avaliação I - Individual (Cod.:738704)
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Prova 46847632
Qtd. de Questões 10
Acertos/Erros 10/0
Nota 10,00
Ao iniciarmos em uma empresa, o setor de recursos humanos inicia o processo de integração, 
em que os funcionários passam a conhecer as normas, as regras, os procedimentos, a missão, a visão 
e os objetivos da empresa. Ao iniciar efetivamente suas atividades, o funcionário tem o treinamento 
em suas atividades, seja já executando o trabalho com a supervisão de um responsável ou 
acompanhando alguém que está fazendo o processo. Assinale a alternativa CORRETA que se refere 
ao objetivo do treinamento:
A O treinamento tem por objetivo a resolução somente dos problemas que estão relacionados ao
cargo que está exercendo.
B O treinamento tem por objetivo somente ensinar aos novos colaboradores as atividades que
serão executadas na função.
C O treinamento tem por objetivo melhorar e orientar o conhecimento e as habilidades necessárias
para uma determinada função.
D O treinamento oferecido pelas empresas deve ser realizado pela empresa somente no início das
atividades do funcionário.
O processo de treinamento, para ser executado, precisa passar pelo desenho do programa de 
treinamento, ou seja, precisa ser verificada a abordagem, o objetivo, a definição de população, o 
período de avaliação do treinamento. Todavia, é de suma importância no processo, a definição das 
técnicas que são classificadas quanto ao uso, tempo e local da aplicação do treinamento. Sobre a 
técnica do uso, analise as sentenças a seguir: 
I- Transmissão da informação, com o uso das técnicas audiovisuais e da técnica de leitura.
II- Transmissão das informações gerais, sempre transmitido por um supervisor imediato. 
III- Transmissão da informação que procura a mudança das atitudes e dos comportamentos. 
IV- Transmissão do conhecimento que pode ser realizada por supervisor ou colegas de trabalho. 
Assinale a alternativa CORRETA:
A As sentenças I e III estão corretas.
B As sentenças II e IV estão corretas.
C Somente a sentença II está correta.
D As sentenças I e II estão corretas.
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Para que a empresa defina o processo de treinamento, é necessário que o setor responsável faça 
uma análise das necessidades do treinamento, realize o desenho do programa, aplicação do 
treinamento como também realize a avaliação do treinamento. Dentro do planejamento do 
treinamento, faz-se necessária a definição do método a ser utilizado, que pode ser grupal, que é o 
método mais utilizado atualmente, o método individual, que é direcionado ao ensino específico e o 
método expositivo, que é direcionado a um determinado assunto. Para cada método a ser utilizado, 
existem as técnicas a serem utilizadas. Assinale a alternativa CORRETA sobre as técnicas do 
treinamento individual:
A Na instrução programada, o treinamento do próprio serviço, no rodízio de função.
B Instrução programada, demonstração, reuniões.
C Palestras, treinamento do próprio serviço, reuniões.
D No estudo de caso, rodízio de função, exposição fechada, demonstração.
O processo de treinamento está cada vez mais sendo valorizado e aplicado pelas organizações, 
porém, para que este seja um investimento e não um prejuízo, os envolvidos precisam identificar uma 
real necessidade do treinamento. O processo de treinamento bem planejado e aplicado torna a equipe 
mais motivada para a busca de melhorias e crescimento da organização. Referente às etapas de 
treinamento, associe os itens, utilizando o código a seguir: 
I- Diagnóstico. 
II- Desenho. 
III- Implementação. 
IV- Avaliação. 
( ) Etapa responsável pelo levantamento das necessidade do treinamento. 
( ) Etapa responsável pela elaboração do processo de treinamento. 
( ) Etapa responsável pela condução do treinamento. 
( ) Etapa responsável por verificar o resultado do treinamento. 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A III - I - II - IV.
B IV - III - I - II.
C II - I - III - IV.
D I - II - III - IV.
O processo de treinamento tem como objetivo que os envolvidos neste processo busquem 
adquirir habilidades, novos conceitos, regras e atitudes que resultem na melhoria e na adequação das 
características já existentes na pessoa, como também atender às exigências que as organizações 
solicitam para se assumir um determinado cargo. Sobre os três aspectos necessários para realizar uma 
atividade, assinale a alternativa CORRETA:
A Planejamento, programação e resultado.
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B Conhecimento, habilidade e atitude.
C Conhecimento, habilidade e resultado.
D Competência, habilidade e criatividade.
Os gestores, muitas vezes, veem o programa de treinamento como um custo e não como um 
investimento para as organizações. No entanto, um programa de treinamento bem desenhado e 
aplicado adequadamente traz vários benefícios, como a motivação e a melhor capacitação dos 
funcionários para o mercado. Portanto, as organizações buscam cada vez mais investir no 
aprendizado contínuo dos seus funcionários e no capital humano. Classifique V para as sentenças 
verdadeiras e F para as falsas: 
( ) O aprendizado contínuo é uma capacitação que provoca a reciclagem do saber e do saber fazer. 
( ) A continuidade do aprendizado aos funcionários é uma adaptação e integração no ambiente 
organizacional. 
( ) Atualmente, capacitar profissionais é um investimento desnecessário perante os olhos dos 
administradores. 
( ) A necessidade de investir na educação dos profissionais está cada vez mais distante da realidade. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A V - F - F - V.
B F - F - V - V.
C V - V - F - F.
D F - V - V - F.
O treinamento é essencial para a organização. Quando esta investe em treinamento, está 
investindo em seu futuro, pois os funcionários estarão mais preparados e capacitados para as 
mudanças constantes do mercado de trabalho, e se sentirão valorizados e motivados, bem como 
também apresentarão resultados positivos para a organização. O treinamento não pode ser visto pelos 
administradores como custo, e sim um investimento, em que o retorno para a organização é 
compensador. Referente aos benefícios proporcionados pelo treinamento á organização, analise as 
sentenças a seguir: 
I- Maior segurança econômica, em virtude da maior estabilidade pessoal. 
II- Possibilidades de ampliação ou transformação dos programas de trabalho. 
III- Economia de custos pela eliminação dos erros na execução do trabalho. 
IV- Oportunidade de promoção e aumento de salário com foco no individual. 
Assinale a alternativa CORRETA:
A Somente a sentença IV está correta.
B As sentenças I, II e III estão corretas.
C As sentenças I III e IV estão corretas
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C As sentenças I, III e IV estão corretas.
D As sentenças I e IV estão corretas.
O treinamento busca aperfeiçoar as tarefas nas organizações, como também proporciona a 
melhoria no clima organizacional. Os objetivos do treinamento se dividem em dois aspectos, sendo o 
técnico, que está relacionado ao conhecimento, o aspecto comportamental, que está relacionado ao 
comportamento, e a atitude, que a organização espera de seus colaboradores. O treinamento 
proporciona mudanças no comportamento das pessoas. Referente às mudanças ocasionadas pelo 
treinamento, analise as sentenças a seguir: 
I- Mudança de transmissão de informação. 
II- Mudança nos objetivos das pessoas. 
III- Mudança de desenvolvimento de conceitos. 
IV- Mudança no desenvolvimento das habilidades. 
Assinale a alternativa CORRETA:
A As sentenças I, III e IV estão corretas.
B As sentenças I, II e IV estão corretas.
C As sentenças II e IV estão corretas.
D Somente a sentença III está correta.
Quando nos referimos ao conhecimento, este precisa frequentemente ser aperfeiçoado.O 
treinamento é uma das formas que pode auxiliar no aperfeiçoamento do conhecimento. Através do 
treinamento, as pessoas podem se tornar mais inovadores, criativas, contribuindo para o seu 
crescimento profissional e alcançar os objetivos determinados pela organização. Independente da 
atividade que será executada na organização, as pessoas precisam ter três aspectos importantes. 
Referente aos aspectos necessários, analise as opções a seguir: 
I- Conhecimento, habilidade, atenção. 
II- Conhecimento, habilidade, atitude. 
III- Comportamento, conhecimento, atenção. 
IV- Competência, habilidade, atitude. 
Assinale a alternativa CORRETA:
A As opções I, II e IV estão corretas.
B Somente a opção II está correta.
C As opções I, III e IV estão corretas.
D As opções III e IV estão corretas.
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Para as organizações, o treinamento é um processo muito importante, pois isto possibilita que os 
funcionários se tornem polivalentes. A forma que o treinamento será realizado fica a critério dos 
envolvidos no processo, podendo ser de observação ou diretamente na prática. Para que os 
funcionários sejam polivalentes em uma determinada atividade, é necessário desenvolver a atividade 
sem o acompanhamento direto do orientador. Sobre os motivos que levam a organização a treinar 
mais funcionários em uma determinada atividade, classifique V para as sentenças verdadeiras e F 
para as falsas: 
( ) O treinamento é realizado com mais funcionários para, se algum funcionário faltar ou gozar as 
férias, o fluxo de trabalho permaneça. 
( ) O treinamento na mesma atividade não é recomendável para mais de dois funcionários na 
mesma atividade. 
( ) O ideal é que pelo menos três pessoas da equipe sejam treinadas na mesma atividade. 
( ) O ideal para a organização é que somente um funcionário execute uma determinada atividade, e 
que o líder evite a falta dele. 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A V - F - V - F.
B F - V - F - V.
C V - V - F - F.
D V - F - V - V.
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