Questão Objetiva - Gestão da Qualidade de Produtos e Processos - Uniasselvi-9

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9-Uma metodologia adotada para a gestão da qualidade envolve a independência da inspeção como 
critério para a obtenção da qualidade. Isso implica a necessidade de promovermos a qualidade a partir 
do topo, disseminando-a para o restante do processo. Um dos denominados ´Gurus da Qualidade` 
defendia que a maioria dos erros e defeitos era resultado de maus equipamentos e não de maus 
trabalhadores, e que para obtermos melhores resultados, deveríamos eliminar a competição entre 
departamentos. A qual dos ´Gurus da Qualidade` podemos atribuir os preceitos apresentados? 
( X ) William E. Deming. 
( ) Joseph M. Juran. 
( ) Armand Vallin Feigenbaum. 
( ) Kaoru Ishikawa.