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Parte superior do formulário Questão 1 Incorreto Atingiu 0,00 de 1,00 Podemos afirmar que o conhecimento técnico por si só atende a maneira atual de trabalhar a informação, a complexidade dos processos e os critérios de excelência. Escolha uma opção: Verdadeiro Falso Questão 2 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Texto da questão Tratando-se do código de ética do profissional de secretariado em seu Capítulo VI – Das Relações com a Empresa e Art. 10 temos que, "Compete ao Profissional, no pleno exercício de suas atividades", exceto a opção: Escolha uma opção: a. utilizar-se da proximidade com o superior imediato para obter favores pessoais ou estabelecer uma rotina de trabalho diferenciada em relação aos demais. b. atuar como figura-chave no fluxo de informações desenvolvendo e mantendo de forma dinâmica e contínua os sistemas de comunicação. c. identificar-se com a filosofia empresarial, sendo um agente facilitador e colaborador na implantação de mudanças administrativas e políticas. d. agir como elemento facilitador das relações interpessoais na sua área de atuação. Questão 3 Correto Atingiu 1,50 de 1,50 Texto da questão Diante do exposto, o termo competência é utilizado para representar um conjunto de conhecimentos, habilidades e atitudes, que agregam valor à organização e ao indivíduo. Deste modo, a competência compreende o domínio de diferentes saberes. Não faz parte desses saberes a opção: Escolha uma opção: a. Saber fazer b. Saber dizer c. Saber d. Saber ser Questão 4 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Texto da questão Tratando-se do Código de ética do profissional de secretariado em seu Art. 4.º Constituem-se direitos dos Secretários e Secretárias, exceto a opção: Escolha uma opção: a. defender a integridade moral e social da profissão, denunciando às entidades da categoria qualquer tipo de alusão desmoralizadora. b. participar de atividades públicas ou não, que visem defender os direitos da categoria. c. participar de entidades representativas da categoria. d. receber remuneração equiparada à dos profissionais de nível superior ou tecnólogo. e. garantir e defender as atribuições estabelecidas na Lei de Regulamentação. Questão 5 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Texto da questão A estrutura funcional dessa profissão deve ser compreendida como área secretarial, subdividida em quatro subáreas. Não faz parte das subáreas a opção: Escolha uma opção: a. apoio logístico b. atendimento c. processos administrativos d. comunicação e. organizacional Questão 6 Correto Atingiu 1,50 de 1,50 Texto da questão Com relação as competências comportamentais e relacionais a capacidade de discutir, estimular e influenciar positivamente outras pessoas a colaborarem para a obtenção de consenso e atingir os propósitos institucionais, o que não significa a imposição de ideias ou decisões. Estamos falando de: Escolha uma opção: a. ética b. liderança c. criatividade d. negociação Questão 7 Correto Atingiu 1,50 de 1,50 Texto da questão Com relação as competências analíticas e de ação no que diz respeito ao desenvolvimento de um conjunto de ações, visando atingir o que foi planejado, para tanto, é necessário distribuir tarefas, delegar funções, autoridades e responsabilidades e gerenciar os recursos internos (materiais, financeiros, humanos). Estamos falando de: Escolha uma opção: a. organização b. estratégia c. planejamento d. visão sistêmica Questão 8 Correto Atingiu 1,50 de 1,50 Texto da questão Tratando-se da compreensão do perfil secretarial, as competências são subdivididas em três categorias. Não faz parte destas categorias as opção: Escolha uma opção: a. técnica b. comportamental e relacional c. operacional e controle d. analítica e de ação Parte inferior do formulário
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