Disciplina - Princípios de Liderança e Gestão de Equipes

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GABARITO | Avaliac?o da Disciplina (Cod.:642456)
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Prova 51488948
Qtd. de Questões 20
Nota 9,00
No caderno de estudos refletimos a respeito de conceitos do termo liderança. Uma das conceituações 
que explora o fenômeno, de forma bastante completa, é a de Spector, em 2002, em seu livro 
denominado: A Psicologia nas Organizações.
 Assinale a seguir o conceito de liderança proposto por este autor:
A Envolve o processo (ato) de influenciar as atividades de um grupo de pessoas.
B
É o processo de dirigir o comportamento das pessoas rumo ao alcance de alguns objetivos.
Dirigir, nesse caso, significa levar as pessoas a agir de certa maneira ou a seguir um curso de
ação, em particular.
C É uma tentativa de direcionar, dirigida por um processo de comunicação, para a consecução de
alguma meta ou de algumas metas.
D
Procura influenciar as atitudes, crenças, comportamentos e sentimentos de outras pessoas; mesmo
quem não é líder pode influenciar os outros, mas os líderes exercem uma influência
desproporcional.
Nossa mente processa tudo por meio de imagens, sons e sensações, registrados internamente. Embora 
todos tenham os sistemas visual, auditivo e sinestésico, é comum que um deles seja mais 
desenvolvido do que os outros.
 Compreendido isso, analise e associe os itens que seguem: I – Predominância sensorial visual.
II – Predominância sensorial auditiva.III – Predominância sensorial sinestésica. 
( ) As pessoas com desta predominância dizem muito "E então eu disse... Daí ele falou... Eu sempre 
falo que...”, enquanto contam uma história, um fato ou uma lembrança.
( ) As pessoas desta predominância são capazes de falar durante meia hora sobre um almoço 
delicioso, contando sobre a beleza dos pratos, da louça e dos talheres.
( ) As pessoas desta predominância estão sempre dizendo "Eu sinto...", “Pressinto que...”. Geralmente 
são pessoas que gostam de tocar e abraçar as demais.
 Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas:
A III – I – II.
B II – I – III.
C I – III – II.
D I – II – III.
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A+ Alterar modo de visualização
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O desenvolvimento dos grupos é composto por várias etapas, e em cada etapa o líder deve 
desempenhar um papel específico, conforme a situação vivida pelo grupo. Observamos que um grupo 
está passando pela fase de desempenho, no qual a característica principal é o conhecimento e a 
compreensão entre cada um dos membros que estão voltados para o desempenho da tarefa.
 Assinale a alternativa que identifica o papel do líder nesta fase, conhecida como desempenho:
A Precisa administrar com bom senso as reações de luto que podem surgir em alguns dos
membros do grupo.
B
O líder deverá resolver os problemas de poder e autoridade: não permitir que o poder de alguns
abafe a contribuição de outros, efetive acordos sobre tomada de decisões e estimule os membros
do grupo a assumirem responsabilidades.
C
O líder deve utilizar inteiramente as habilidades, o conhecimento e a experiência do grupo, deve
estimular e reconhecer o respeito mútuo do grupo e estimular os membros a trabalharem firme e
de forma cooperativa.
D
O líder deve atualizar os processos e procedimentos do grupo, para manter a coordenação; deve
ajudar o grupo a entender como gerenciar a mudança, deve defendê-lo junto a outros grupos,
administrar o progresso do trabalho e comemorar as conquistas juntamente com os membros do
grupo.
Existem várias formas de entender as fontes de influência e poder. French e Raven (1959 apud 
SPECTOR, 2002) descreveram a influência ou o poder que uma pessoa tem sobre a outra, baseados 
em cinco fatores envolvendo características individuais e condições organizacionais, as quais fazem 
referência ao relacionamento entre líderes e liderados.
 Assinale a alternativa que nomeia corretamente estes fatores:
A Legitimidade, experiência, recompensa e punição.
B Experiência, sabedoria, conhecimento, poder e coerção.
C Experiência, referência, legitimidade, recompensa e coerção.
D Referência, conhecimento, influência, recompensa e punição.
Um líder de equipe sempre tende a se tornar um modelo, a pessoa que “dá o tom” ao grupo. Cabe ao 
líder criar um ambiente adequado para que a equipe alcance o sucesso. Pesquisas revelam que há 10 
qualidades de são admiradas nos líderes.
 Estão corretas:
A Inteligência, honestidade, tolerância e carisma.
B Todas as alternativas estão corretas.
C Apoio, competência, coragem e imparcialidade.
D Visão ampla, determinação, coragem e honestidade.
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Comunicação é o processo de transmissão de informação de uma pessoa para outra e compartilhada 
por ambas.
 
Nesse sentido, assinale V para verdadeiro e F para falso acerca dos elementos que compõem o 
processo de comunicação:
 ( ) Emissor ou fonte: é a pessoa, coisa ou processo para o qual a mensagem é enviada.
( ) Mensagem: é o uso de SMS e mensagens de Whatsapp.
( ) Canal: espaço situado entre emissor e receptor.
( ) Destino ou destinatário: é a pessoa, coisa ou processo que emite a mensagem. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas:
A V – F – F – F.
B F – V – V – F.
C F – F – V – F.
D V – F – V – F.
De acordo com a teoria da liderança de House e Dessler, relacione: 
I – O subordinado apresenta maior esforço motivação.
II - O líder define o que o subordinado deve fazer para obter as recompensas do trabalho.
III - O líder aumenta o valor das recompensas para o subordinado.
IV - O líder aprende a respeito das necessidades do subordinado. 
( )O trabalho é adequadamente cumprido.( )O líder esclarece o papel do trabalho ao subordinado.
( )O subordinado recebe reconhecimento quanto ao alcance das recompensas.
( )O líder ajusta às necessidades do subordinado.
A A sequência correta é II,I, III e IV.
B A sequência correta é I, II, III e IV.
C A sequência correta é I, III, II e IV.
D A sequência correta é IV, II, III e I.
Liderança e confiança são atitudes que devem ser observadas em um líder e que são esperadas dele, 
para que possa atingir seus objetivos dentro de uma organização. Ao lidar com pessoas, seria 
oportuno que os líderes, de uma maneira geral, apresentassem alguns comportamentos indicados por 
Mirshawka (2006).
 Indique a alternativa que apresenta a descrição correta desses comportamentos:
A Os líderes procuram ter uma baixa comunicação interpessoal: eles conseguem convencer com
confiança. Acreditam e sabem comunicar com clareza e precisão o que estão dizendo.
B Os líderes têm baixa estima pelas pessoas: sabem valorizar as pessoas, não apenas pelo que elas
são, mas, principalmente pelo que são capazes de fazer.
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C Os líderes são mestres no gerenciamento do tempo: sabem estabelecer prioridades, não usam da
autoridade para impor algo aos demais. Usam bem o seu tempo, sem desperdícios de situações.
D
Os líderes buscam executar suas ações com modéstia: buscam aperfeiçoar sua performance por
meio de treinamentos isolados, estudos constantes, que mudem seus comportamentos de maneira
a obterem maior satisfação pessoal.
Quando observamos duas equipes dentro de uma organização, é possível distinguir algumas 
características que tornam evidente as peculiaridades de cada uma. Quando estamos considerando 
uma equipe de alta performance, comparada a uma equipe de trabalho normal, essas peculiaridades 
ficam muito evidentes.
 
Portanto, assinale a alternativa que indica uma das diferenças entre equipes de alta perfomance e 
equipes normais de trabalho:
A Na equipe de alta performance há transparência somente em quem confiamos e, na equipe
normal de trabalho, há transparência total, todos são confiáveis e compartilham tudo.
B Na equipe normal os conflitos são sempre aparentes, visando ao melhor desempenho e a melhor
qualidade do trabalho; na equipe de alta performance, os conflitos são menos aparentes.
C Na equipe normal, o compromisso de entrega é do grupo e não da equipe como um todo. Na
equipe de alta performance, o compromisso de entrega é sempre de toda a equipe.
D Na equipede alta performance as comemorações são de cada grupo, sendo que, na equipe de
trabalho normal, as comemorações são compartilhadas sempre entre toda a equipe.
Qual o estágio correto de desenvolvimento de um grupo?
A Tormenta, formação, normalização, desempenho, e interrupção.
B Formação, normalização, interrupção, tormenta e desempenho.
C Formação, normalização, desempenho, tormenta e interrupção.
D Formação, tormenta, normalização, desempenho e interrupção.
Imagine um grupo de pessoas que trabalham em diferentes ambientes de uma empresa e que devem 
resolver uma situação-problema. Para isso, cada uma delas busca alternativas para sanar a 
dificuldade.
 Assinale a alternativa correta em relação à definição de grupo:
A
É um grande número de pessoas com habilidades complementares, descomprometidas com o
objetivo comum, com as mesmas metas de desempenho e a mesma abordagem, pelas quais elas
se consideram responsáveis.
B
É formado por um conjunto de pessoas que se reúnem sem uma razão comum, desenvolvendo
papéis, simpatias e antipatias perante o desempenho de cada um, que é avaliado coletivamente na
situação de trabalho.
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C Configura uma reunião de pessoas com um ou mais objetivos, sem a preocupação com o
desempenho coletivo; o resultado é individual. Outra característica de grupo é saber que
simplesmente a proximidade física não forma um grupo.
D
Compreende uma estrutura organizacional, fusão de pessoas que possuem estipulados normas e
valores, sem exercer ações uns sobre os outros e desenvolvendo papéis que atrapalham o grupo
no contexto da avaliação de desempenho.
Há vários tipos de grupos formais. Um tipo se caracteriza como um grupo tradicionalmente 
determinado pelas relações formais de autoridade. Geralmente, contam com um gerente e seus 
subordinados. O gerente de uma loja e seus vendedores são um exemplo desse tipo de grupo.
 Essas características são próprias:
A Dos grupos de tarefa.
B Dos grupos de comando.
C Da força-tarefa.
D Dos grupos temporários.
Existem dois tipos de comunicação: a verbal e a não verbal. A verbal se utiliza de palavras para 
comunicar, como, por exemplo, a comunicação oral e a comunicação escrita. Já a comunicação não 
verbal, utiliza-se de outras ferramentas para transmitir as informações.
 Nesse sentido, assinale V para verdadeiro e F para falso nas afirmações que seguem: 
( ) Comunicação por mímica: são os gestos das mãos, do corpo e da face.
( ) Comunicação por expressões faciais: é o olhar, a forma dos lábios e a contração dos músculos da 
face.
( ) Comunicação pela postura: é o modo como sentamos, o corpo inclinado para trás ou para frente e 
até mesmo a posição dos pés.
( ) Comunicação por gestos: pode ser voluntária, como um beijo ou um cumprimento, mas também 
pode ser involuntária, como, por exemplo, mãos que não param de rabiscar ou de mexer em algo.
 Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas:
A V – V – V – F.
B F – V – V – F.
C F – V – V – V.
D V – V – V – V.
Quais as razões, segundo Galbraith (1999 apud Araújo, 2009), pelas quais as pessoas querem o 
poder?
A Para autopromoção, para disseminar seus valores e para obter apoio à sua visão de mundo.
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B Para disseminar seus valores, promover seu superior e disseminar sua visão de mundo.
C Para autopromoção, sem valores e que divergem da sua visão de mundo.
D Para obter uma visão de mundo, envolve o poder de sua persuação e imposição, neste caso, o
poder não necessita ser conquistado.
Possivelmente, a mais antiga concepção teórica de liderança é aquela que procurava identificar os 
traços de personalidade que diferenciariam o líder do restante dos sujeitos que conviviam com ele.
 Essa abordagem foi chamada de:
A Teoria da ciência da individualidade.
B Teoria da liderança.
C Teoria da personalidade.
D Teoria dos traços.
Apesar da possibilidade de aprender pelos sistemas auditivo, visual e sinestésico, de maneira 
combinada, a maioria das pessoas utilizam um deles de forma predominante.
 
Sobre os estilos de organização de acordo com a predominância sensorial, analise as sentenças que 
seguem:
 
I – Visual: a percepção é global, ou seja, percebe o todo e, se necessário, decompõe em partes 
menores a percepção inicial.
II – Sinestésico: depende de informações detalhadas e de instruções na forma de passo a passo.
III – Auditivo: organização gradual, criativa e divergente, que se caracteriza por conclusões diferentes 
da maioria.
 Assinale a alternativa que apresenta a resposta correta:
A A sentença I está correta.
B As sentenças II e III estão corretas.
C As sentenças I e III estão corretas.
D As sentenças I, II e III estão corretas.
Você estudou em seu caderno de estudos que House e Dessler propõesm 4 tipos específicos de 
liderança.
 Quais são elas?
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A Indireta, apoiadora, orientada para resultados e participativa.
 
B Direta, incentivadora, orientada para subordinados e comportamental.
 
C Diretiva, apoiadora, orientada para resultados e participativa.
 
D Indireta, focalizadora, orientada para resultados e comportamental.
 
A intensidade do controle situacional relaciona-se ao grau de controle que o líder tem do ambiente de 
trabalho no qual está inserido. Leia atentamente as frases a seguir e assinale a alternativa correta no 
que se refere a intensidade alta.
 
I – Os líderes motivados pela tarefa e socioindependentes apresentam melhor desempenho quando 
têm mais controle, a tarefa é mais estruturada, tem uma alta posição de poder e os relacionamentos 
entre líderes e membros são bons.
II – Os líderes motivados pelo relacionamento apresentam melhor desempenho quando tem controle 
alto. Combinação de fatores favoráveis e desfavoráveis.
III – Os líderes motivados pela tarefa apresentam melhor desempenho quando têm baixo controle, 
tem uma baixa posição de poder.
A Nenhuma alternativa está correta.
B Todas as alternativas estão corretas.
C Somente a alternativa I está correta.
D As alternativas II e III estão corretas.
Imagine uma equipe de pessoas que trabalham em uma empresa e que devem apresentar ideias para 
aperfeiçoar um processo de gestão. Elas precisam aumentar a produtividade de um determinado setor. 
Para isso, cada uma delas oferece sugestões que, somadas às ideias dos demais membros da equipe, 
aumentam a probabilidade de atingir a melhor forma para alcançar o objetivo.
 Assinale a alternativa que engloba as características da equipe descrita acima:
A Esta equipe realiza trabalhos que independem do esforço individual e coletivo; a
responsabilidade pela realização é individualizada, assim como o objetivo do trabalho.
B
Esta equipe é constituída por um conjunto ou um grupo de pessoas que se envolvem e se aplicam
numa tarefa ou trabalho. Esta equipe é uma espécie de grupo de trabalho; as ações dos membros
são interdependentes e coordenadas, e os membros almejam atingir o mesmo objetivo.
C
Esta equipe se comporta da mesma maneira que o grupo perante os desafios que lhe são
impostos. A maior diferença está no ponto de vista do indivíduo ou da forma com que cada
integrante do grupo irá se comportar perante os desafios apresentados.
D
Esta equipe é um grupo de alta performance; são indivíduos altamente assertivos e
comprometidos com a realização do trabalho. Procuram delimitar individualmente seus objetivos
e traçar metas claras que lhes permitam atingi-los rapidamente.
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Acerca da coesão, podemos dizer que a coesão de um grupo depende de:
A Seu status, homogeneidade, comunicação, carisma, práticas de supervisão, ameaças de agressão,
sucesso.
B Seu status, homogeneidade, comunicação, isolamento, práticas de supervisão, ameaças de
agressão, sucesso.
C Seu status, individualidade, comunicação, isolamento, práticas de supervisão, ameaças de
agressão, sucesso.
D Seu status, homogeneidade, determinação, isolamento, práticas de supervisão, ameaças de
agressão, sucesso.
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