COMPORTAMENTO HUMANO NAS ORGANIZAÇÕES - U1

Prévia do material em texto

0 / 20 ptsPergunta 1
No texto “Formação e características de times, equipes ou grupos
e características dos membros para atuar em sistemas
dinâmicos”, no item “Análise comparativa dos resultados”, Mello,
Arima e Neves (2014) descrevem quais são as características de
pessoas que se comportam como times. 
 
MELLO, C. G. de; ARIMA, C.; NEVES, J. M. S. das. Formação e características de
times, equipes ou grupos e características dos membros para atuar em sistemas
dinâmicos. In: WORKSHOP DE PÓS-GRADUAÇÃO E PESQUISA DO CENTRO
PAULA SOUZA, 9., 2014, São Paulo. Anais Eletrônicos… São Paulo: Centro Paula
Souza, 2014. p. 446. Disponível
em: http://www.pos.cps.sp.gov.br/files/artigo/file/482/81986a69b9c09006e8d52f7a
. Acesso em: 02 jan. 2022.
 
Assim, em relação aos times, assinale a alternativa correta. 
 
Liderança compartilhada; responsabilidade do líder; propósito
específico de equipe; o produto do trabalho é do líder.
 
 
Liderança democrática; responsabilidade individual; propósito do líder;
o produto do trabalho é coletivo.
 
 
Liderança centralizada; a responsabilidade é da liderança; propósito
específico da empresa; o produto do trabalho é da empresa.
 
ocê respondeuocê respondeu
 
Liderança autoritária; responsabilidade individual, cada um com o sua;
o propósito é o objetivo da empresa; o produto do trabalho garante o
emprego.
 
 
Liderança compartilhada; responsabilidade individual e mútua;
propósito específico de equipe; o produto do trabalho é coletivo.
 
esposta corretaesposta correta
http://www.pos.cps.sp.gov.br/files/artigo/file/482/81986a69b9c09006e8d52f7af740b21b.pdf
 Os times apresentam as seguintes características:
liderança compartilhada: o líder não é o único que toma as
decisões; ele aceita e compartilha a responsabilidade com
os membros do time;
a responsabilidade é individual e mútua, ou seja, cada um
sabe o que precisa ser feito, mas não deixa de contribuir e
assumir erros e acertos do grupo; 
propósito específico de equipe: o motivo que faz cada um
trabalhar é o motivo de todos; trabalham pelo objetivo do
grupo, e não pelos objetivos pessoais; 
o produto do trabalho é coletivo; não existe um vencedor ou
um perdedor; o time é responsável, então, o time recebe o
mérito.
20 / 20 ptsPergunta 2
Há muito se busca entender o que guia os comportamentos
humanos. Nesses estudos, destacamos a Teoria Funcionalista
dos Valores Humanos, que integra teorias anteriores, buscando
desenvolver algo com mais consistência. Ela nos traz quatro
suposições teóricas principais sobre os valores humanos:
1. Os seres humanos têm uma natureza benevolente ou positiva;
2. Os valores são princípios-guia individuais que servem como
padrões gerais de orientação para os comportamentos dos
indivíduos;
3. Os valores apresentam uma base motivacional; e
4. Apenas os valores terminais, por serem menor em número e
de fácil conceitualização, são considerados
(GOUVEIA et al., 2009, p. 37).
 
Mesmo com estudos ainda em fases iniciais em relação à
funcionalidade dos valores no dia a dia das pessoas, já é possível
identificar duas funções consensuais dos valores humanos.
Quais são as duas funções consensuais identificadas, segundo o
artigo “Teoria funcionalista dos valores humanos: aplicações para
organizações” (GOUVEIA et al., 2009)? 
GOUVEIA, V. V. et al. Teoria funcionalista dos valores humanos:
aplicações para organizações. Revista de Administração Mackenzie,
São Paulo, v. 10, n. 3, p. 34-59, maio/jun. 2009. Disponível
em: https://www.scielo.br/j/ram/a/3Zx4cZQkN5GsKLXBp5JvpWp/?
format=pdf&lang=pt . Acesso em: 03 jan. 2022.
 
Identifique a alternativa correta.
https://www.scielo.br/j/ram/a/3Zx4cZQkN5GsKLXBp5JvpWp/?format=pdf&lang=pt
 Tipo de orientação e tipo de engajamento. 
 Tipo de compreensão e tipo de motivação. 
 Tipo de orientação e tipo de motivação. Correto!Correto!
 Tipo de organização e tipo de engajamento. 
 Tipo de valorização e tipo de comprometimento. 
No artigo, entendemos que os valores têm, basicamente, duas
funções consensuais, sendo elas:
Função tipo de orientação: os indivíduos se baseiam nas
regras e nos valores sociais, individuais ou centrais.
a) Orientados pela sociedade – seu foco está em atender às
regras de grupos e das relações interpessoais e segui-las.
b) Orientados pelo individual – são mais egocêntricos e são
orientados por suas percepções.
c) Orientados pelos valores centrais – estão entre os valores
sociais e os individuais, mesclando os dois.
Função tipo de motivação: tem como base as expressões
cognitivas das necessidades humanas, representadas por
valores materialistas ou humanitários.
a) Materialistas ou pragmáticos: com foco em ideias práticas,
orientadas por metas e regras normativas.
b) Humanitários ou idealistas: com uma orientação universal,
em ideias e princípios mais abstratos.
20 / 20 ptsPergunta 3
Nos artigos sobre satisfação no trabalho, há algumas referências
pelas quais visa-se compreender como as pessoas entendem o
que é estar satisfeito com o trabalho e, principalmente, verificar e
validar o que faz as pessoas felizes e satisfeitas no trabalho.
Dentre esses estudos, há certos trabalhos que fazem
constatações importantes.
 
Leia os trechos a seguir. 
I. A satisfação com o trabalho se refere à ________ geral de uma
pessoa em relação ao trabalho que ela realiza (ROBBINS,
2005).
II. Os três países mais bem ________ em uma pesquisa
internacional sobre satisfação no trabalho são: Dinamarca,
Suíça e EUA (ROBBINS; JUDGE; SOBRAL, 2010). 
III. Os gestores devem se antecipar aos problemas, estimular,
desafiar, estabelecer metas, liderar com __________. Não é
uma tarefa fácil, mas os resultados compensam (SIQUEIRA,
2014).
IV. A satisfação incorpora uma característica multifatorial refletida
em muitos elementos do ambiente organizacional, a exemplo
da remuneração, do clima organizacional, da relação com
colegas e superiores e da _________ de carreira, dentre outros
elementos (TAMAYO et al., 2001). 
ROBBINS, S. P. Comportamento Organizacional. São Paulo: Pearson, 2005.
ROBBINS, S.; JUDGE, T.; SOBRAL, F. Comportamento Organizacional: teoria e
prática no contexto brasileiro. São Paulo: Pearson, 2010.
SIQUEIRA, M. M. M. Novas medidas do comportamento organizacional:
ferramentas de diagnóstico e de gestão. São Paulo: Artmed, 2014. 
TAMAYO, A. et al. Prioridades axiológicas e comprometimento
organizacional. Psicologia: Teoria e Pesquisa, v. 17, p. 27-35, 2001.
Agora, assinale a alternativa que completa, corretamente, os
trechos apresentados. 
 I – inspiração; II – posicionados; III – atitude; IV – justificativa. 
 I – posicionados; II – atitude; III – inspiração; IV – esperança. 
 I – ação; II – atitude; III – inspiração; IV – expectativa. 
 I – atitude; II – posicionados; III – inspiração; IV – expectativa. Correto!Correto!
 I – posição; II – atitude; III – inspiração; IV – expectativa. 
Os trechos completos estão apresentados, corretamente, a
seguir. 
I. A satisfação com o trabalho se refere à atitude geral de
uma pessoa em relação ao trabalho que ela realiza
(ROBBINS, 2005).
II. Os três países mais bem posicionados em uma pesquisa
internacional sobre satisfação no trabalho são: Dinamarca,
Suíça e EUA (ROBBINS; JUDGE; SOBRAL, 2010). 
III. Os gestores devem se antecipar aos problemas, estimular,
desafiar, estabelecer metas, liderar com inspiração. Não é
uma tarefa fácil, mas os resultados compensam (SIQUEIRA,
2014).
IV. A satisfação incorpora uma característica multifatorial
refletida em muitos elementos do ambiente organizacional, a
exemplo da remuneração, do clima organizacional, da
relação com colegas e superiores e da expectativa de
carreira, dentre outros elementos (TAMAYO et al., 2001).
 
20 / 20 ptsPergunta 4
No texto, “Personalidade e organização: tendências e
perspectivas”, no item “Personalidade: tendências e
características”, há algumas características básicas das
personalidades, como: “possuem o interesse voltado para o
mundo externo, para pessoas, fatos e objetos”. 
PARANZINI, M.; KANAANE,R. Personalidade e organização: tendências e
perspectivas. Boletim da Academia Paulista de Psicologia, São Paulo, v. 36, n. 90, p.
157-175, abr. 2016. p. 162. Disponível
em: http://pepsic.bvsalud.org/pdf/bapp/v36n90/v36n90a11.pdf . Acesso em: 01
jan. 2022.
 
Essa citação refere-se às pessoas: 
 Internas. 
 Comandantes. 
 Externas. 
 Extrovertidas. Correto!Correto!
 Introvertidas. 
http://pepsic.bvsalud.org/pdf/bapp/v36n90/v36n90a11.pdf
 A teoria das personalidades, de Carl Gustav Jung, foi utilizada
nos estudos de Paranzini e Kanaane (2016) para entender as
diferenças de padrões comportamentais, a relação deles com
os valores e o impacto nas relações. Basicamente, há dois tipos
de personalidade: introvertida e extrovertida. As
pessoas extrovertidas se interessam pelo mundo externo, por
pessoas, fatos e objetos; experimentam o mundo antes de
compreendê-lo e seu melhor meio de expressão é o discurso.
As pessoas introvertidas, antes de experimentarem, visam
compreender o mundo, o que as faz ter certa hesitação quanto
à vida. 
20 / 20 ptsPergunta 5
Ao compararmos valores e atitudes, qual das afirmações a seguir
mostra-se verdadeira?
 Não existe correlação entre ambos. 
 Os valores são mais estáveis e duradouros do que as atitudes. Correto!Correto!
 
As atitudes são originárias da personalidade e os valores da educação
escolar.
 
 As atitudes são mais importantes do que os valores. 
 São de fontes diferentes. 
A alternativa correta é a que indica que os valores são mais
estáveis e duradouros do que as atitudes, porque são formados
durante a infância e a juventude, sendo influenciados por
questões culturais, genéticas e familiares. São de longo prazo e
no contexto organizacional é muito pouco provável que esforços
gerenciais promovam alterações significativas.
Os valores e as atitudes provêm de uma mesma fonte, o
indivíduo, de forma que não pode estar correta a alternativa que
afirma haver duas fontes distintas. Sabemos também que não
há um grau de importância entre valores e atitudes; portanto, a
alternativa que aponta as atitudes como mais importantes está
incorreta.
A alternativa que afirma que não há correlação entre os valores
e as atitudes está incorreta porque se trata de variáveis que têm
relação integrada. As atitudes fazem parte da personalidade,
mas os valores não são obtidos somente a partir da educação
escolar, de forma que a alternativa afirmando o contrário está
incorreta