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Iniciado em quarta, 22 jun 2022, 15:56 Estado Finalizada Concluída em quarta, 22 jun 2022, 16:35 Tempo empregado 39 minutos 29 segundos Avaliar 0,50 de um máximo de 0,50(100%) Questão 1 Texto da questão A administração é necessária para equilibrar objetivos pessoais e organizacionais; coordenar esforços e conseguir eficiência e eficácia; ou ainda, atingir os objetivos utilizando-se dos recursos com eficiência e eficácia. Nesse contexto, considere as afirmativas abaixo: I. Eficiência é a capacidade de fazer certo as coisas. II. Eficácia é a habilidade de fazer as coisas certas. III. Eficiência e eficácia são igualmente importantes e são sinônimos. Assinale a alternativa correta: a. II, apenas. b. I e II. c. I, apenas. d. I, II e III. e. II e III. Feedback A resposta correta é: I e II. Questão 2 Texto da questão A palavra contingência significa incerto ou eventual, que pode suceder ou não, refere-se a uma proposição que só pode ser conhecida pela experiência e pela evidência e não pela razão. Com isso, na Teoria da Contingência tudo é relativo, tudo depende, não tem nada de absoluto. Sobre essa teoria é correto afirmar que: I. Na teoria da contingência, as condições do ambiente é que causam transformações no interior das organizações. Isto é, o ambiente explica o fenômeno organizacional. II. Ela explica que há uma relação funcional entre as condições ambientais e as técnicas administrativas corretas para se alcançar a eficácia dos objetivos da organização. III. Essa teoria tem como ênfase o ambiente tecnológico - é o foco das teorias que consideram a administração uma ciência que cuida da aplicação bem-sucedida da tecnologia na atividade organizacional e como enfoque a Análise ambiental (imperativo ambiental). IV. Uma de suas características é que ela não trata separados os inúmeros seguimentos de uma organização, pelo contrário, ela enxerga a organização como um sistema composto por partes inter-relacionadas, ou seja, um sistema unificado e propositado. Estão corretas apenas: a. I, II, III e IV. b. I, II e III. c. I, III e IV. d. II e IV. e. I e III. Feedback A resposta correta é: I, II e III. Questão 3 Texto da questão A Teoria Científica é um modelo de administração desenvolvido pelo americano Frederick Winslow Taylor no fim do século XIX e início do século XX, que foi considerado o fundador da Administração Científica. Sobre a Teoria Científica da Administração é correto afirmar que: I. Seu objetivo é a aplicação do método científico para garantir o melhor custo/benefício aos sistemas produtivos. Foi divulgada, pela primeira vez, em 1903, com a publicação do livro “Administração de Oficinas”. II. Sua teoria tinha como ênfase o chão de fábrica (tarefas) e como enfoque a produção no nível operacional. III. Tinha ênfase na estrutura organizacional, levando em consideração a visão do homem econômico e também pela busca da eficiência máxima e o enfoque na organização formal, princípios gerais da administração e funções da administração. IV. Estabeleceu 14 princípios que, segundo ele, norteavam o processo administrativo, como por exemplo a divisão do trabalho. Estão corretas apenas: a. II e IV. b. II e III. c. I, II, III e IV. d. I e II. e. I, II e IV. Feedback A resposta correta é: I e II. Questão 4 Texto da questão A Teoria das relações humanas ou abordagem humanista surgiu, em parte, porque a abordagem clássica não proporcionou suficiente eficiência de produção e harmonia no local de trabalho. Para a frustração dos administradores, as pessoas nem sempre seguiam os padrões de comportamento previstos ou esperados. Essa teoria tinha como ênfase as pessoas e como enfoque a organização informal, motivação, liderança, comunicações e dinâmica de grupo. Sobre essa teoria é correto afirmar que: I. A pesquisa teve maior enfoque na fadiga humana, nos acidentes de trabalho, na alta rotatividade de pessoal e no efeito das condições de trabalho sobre a produtividade. II. Ela se estendeu até 1932, devido à constatação de que seus resultados eram constantemente alterados por variáveis de natureza psicológica, fato que na época era estranho e não comprovado cientificamente. III. Ela teve duas fases, nas quais não se pode comprovar com eficiência que a correlação pretendida existia, pois as operárias não reagiam às experiências de acordo com suas suposições pessoais, ou seja, não houve a sobreposição do fator psicológico ao fator fisiológico, e os pesquisadores passaram a se fixar no estudo das reações humanas. IV. Ela ocorreu na fábrica de Hawthorne da Western Eletric Company, empresa de fabricação equipamentos e componentes telefônicos, que contratou uma equipe de cientistas sócias liderados pelo médico especializado em psicopatologia George Elton Mayo. Estão corretas apenas: a. II e IV. b. I, II e IV. c. I e II. d. II e III. e. I, II, III e IV. Feedback A resposta correta é: I, II e IV. Questão 5 Texto da questão Além das seis funções da empresa e as cinco atividades que compreende os principais elementos da administração, para melhor explicar suas ideias, Fayol estabeleceu 14 princípios que, segundo ele, norteavam o processo administrativo, dentre eles: I. Divisão do trabalho – quanto mais as pessoas se especializarem, mais eficientemente podem realizar o seu trabalho. Este princípio é ilustrado pela linha moderna de montagem. II. Unidade de comando – cada empregado deve receber instruções de apenas uma pessoa. Fayol acreditava que, quando um empregado responde a mais de um administrador, o resultado gera instruções conflitantes e confusões de autoridade. III. Insubordinação do interesse individual ao bem comum – em qualquer empreendimento, os interesses dos empregados devem ter precedência sobre os interesses da organização como um todo. IV. Remuneração – a compensação pelo trabalho realizado deve ser justa, tanto para os empregados quanto para os empregadores. Estão corretas apenas: a. I, II e IV. b. I e II. c. II e III. d. II e IV. e. I, II, III e IV. Feedback A resposta correta é: I, II e IV. Questão 6 Texto da questão Desde que o mundo é mundo, é fato que a administração existe e que foi e ainda é muito importante para a humanidade. Podemos reforçar tal afirmação, pois, desde que as mais primitivas civilizações ocupavam o planeta terra, já adotavam técnicas e ferramentas administrativas para atingir seus objetivos, até mesmo para própria sobrevivência. Nesse contexto, sobre administração é correto afirmar que: a. Na história, verifica-se que não existiam formas de associação entre os homens para que através do esforço conjunto, atingissem objetivos em comum, que isoladamente, não seria possível, daí surgiu a administração. b. Em se tratando de administração, inicialmente o homem não regulava as ações e práticas de sua família, sua casa, sua tribo, sua aldeia, seu povo, não havia essa preocupação. c. O homem só passou a administrar a partir de obras fantásticas e complexas feitas por algumas civilizações como as Pirâmides do Egito – 1640 a.C. e as Muralhas da China – 220 a.C. d. O processo de administrar está vinculado a qualquer situação em que existam pessoas fazendo o uso de recursos específicos para atingir objetivos individuais e direcionados. e. Surgiu a necessidade de administrar vilas, cidades, estados e nações, como vemos até hoje, em que para que isso fosse possível, foram criadas organizações que reuniam, pessoas, materiais, equipamentos, tecnologia, instalações e informações, entre outros recursos. Feedback A resposta correta é: Surgiu a necessidade de administrar vilas, cidades, estados e nações, como vemos até hoje, em que para que isso fosse possível, foram criadas organizações que reuniam, pessoas, materiais, equipamentos, tecnologia, instalaçõese informações, entre outros recursos. Questão 7 Texto da questão Levando em consideração que a palavra administração tem sua origem ligada ao latim, ou seja, ad – direção para, tendência para; minister – subordinação ou obediência e significa a função que se desenvolve sob o comando de outro, então, administrar nada mais é que obter resultados por intermédio de outros ou fazer as coisas por meio de outras pessoas, com os melhores resultados possíveis. Também, a administração constitui o ato de fazer as coisas da maneira mais adequada possível, com o mínimo de recursos – humanos, financeiros e materiais – com o intuito de alcançar objetivos desejáveis. Nesse contexto, são termos afirmativos referentes a administração: I. Processo ou atividade dinâmica, que consiste em tomar decisões sobre objetivos e recursos. II. Administrar significa assumir tarefas, ter disciplina, mas significa também gerenciar pessoas. III. Administrar é garantir a realização de objetivos por meio da aplicação de recursos. IV. Processo de tomada de decisão e o controle sobre as ações dos indivíduos, para o expresso propósito de alcance de metas predeterminadas. Estão corretas apenas: a. II e III b. I,II e IV c. I e II d. II e IV e. I, II, III e IV Feedback A resposta correta é: I, II, III e IV Questão 8 Texto da questão Nos dias atuais, qualquer um dos conceitos pode ser aplicado. Contudo, o administrador necessita conhecê-los bem para definir o que vai se adequar melhor para solucionar os problemas. Nesse contexto, sobre a importância do estudo das teorias é correto afirmar: I. Ajudam a entender os processos fundamentais e possibilitam escolher uma linha eficaz de ação. II. Permitem identificar as ideias pelas quais tem-se a concepção do significado da palavra organização. III. Possibilitam verificar diferentes maneiras de realizar as tarefas de modo eficiente e eficaz. IV. Possibilitam ajudar a compreender quais tipos de teorias são apropriadas em diferentes situações. Estão corretas apenas: a. I, II e IV. b. II e III. c. I e II. d. I, II, III e IV. e. II e IV. Feedback A resposta correta é: I, II, III e IV. Questão 9 Texto da questão Podemos dizer que administração é uma ciência social aplicada, responsável pelo planejamento, organização, direção e controle dos recursos (humanos, financeiros, materiais, entre outros) de uma organização. É possível encontrar muitas outras definições, ou seja, administração é "1. Ação de administrar. 2. Quem administra" e o verbo Administrar significa "1. Gerir (negócios públicos ou particulares).[...] 2. Dar, ministrar. [...]". No entanto, essa definição já é considerada obsoleta para o contexto empresarial, principalmente aos dias atuais. Com relação aos conceitos modernos da Administração é correto afirmar que: I. Administrar significa “criar condições ideais de solidariedade para que as pessoas possam se ajudar mutuamente e gerar valor e riqueza de modo eficiente e eficaz”. II. Administração é o veículo pelo qual as organizações são alinhadas e conduzidas para alcançar excelência em suas ações e operações para chegar ao êxito no alcance de resultados. III. Administração denota de direção e tendência para subordinação e obediência, subordinados comandados e obedientes a seus comandantes. Assinale a alternativa correta: a. I e II. b. III, apenas. c. II, apenas. d. I, apenas. e. II e III. Feedback A resposta correta é: I e II. Questão 10 Texto da questão Sobre a teoria Comportamental, dentro das necessidades propostas por Maslow o ser humano não busca a necessidade seguinte sem a anterior estar satisfeita. Foi definido na Teoria de Motivação descrita por Maslow um conjunto de cinco necessidades, são elas respectivamente: a. Sociais, autorrealização, autoestima, fisiológicas e segurança. b. Fisiológicas, segurança, sociais, autoestima e autorrealização. c. Segurança, autorrealização, autoestima, sociais e filosóficas. d. Autorrealização, autoestima, sociais, segurança e fisiológicas. e. Autoestima, autocontrole, econômicas, segurança e básicas. Feedback A resposta correta é: Fisiológicas, segurança, sociais, autoestima e autorrealização.
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