AOL 4 CULTURA ORGANIZACIONAL

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AOL 4 – CULTURA ORGANIZACIONAL
1. Pergunta 1
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Após a leitura do trecho do artigo O processo de seleção de pessoal, responda à questão. 
AMATO, Maria José Araujo Lima; KANNER, Richard. O processo de seleção de pessoal. Rev. Adm. Empres., São Paulo, v. 6, n. 18, p. 127-136, mar. 1966. Disponível em: http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0034-75901966000100003.  Acesso em: 06 abr. 2019. 
“A escolha adequada do homem para o trabalho é problema que tem merecido, por parte dos dirigentes de empresas e estudiosos do assunto, particular atenção, mercê de sua relevância para o aproveitamento conveniente do homem mais apto a adaptar-se, como participante de um grupo, a certo tipo de ambiente de trabalho.
Essa escolha tem-se tornado cada vez mais complexa, pois deve, segundo a opinião corrente, levar em conta não só os interesses administrativos da empresa, mas também os do candidato, já que não se pode falar em realização de objetivos da empresa sem que ao mesmo tempo se lembre a realização dos objetivos do próprio homem para sua real valorização.
Impõe-se, portanto, a necessidade de examinar com cuidado os aspectos essenciais do processo de seleção de pessoal, a fim de verificar em que medida os métodos atualmente usados pelas empresas satisfazem os requisitos mencionados.
Daí poderemos partir em busca do melhor processo de seleção, aquele que, embora sujeito a imperfeições, pelo menos minore os riscos da escolha mal planejada e realizada.”
Em relação ao processo seletivo de profissionais para trabalhar em uma organização, avalie as afirmações e assinale a alternativa CORRETA:
I. Devem ser selecionados os profissionais com o melhor currículo considerando apenas a sua formação para a tarefa.  
II. A seleção deve considerar as motivações do indivíduo para a tarefa a ser executada. 
 III. A escolha dos profissionais tem sido complexa porque além de avaliar seu currículo técnico, deve-se considerar a experiência anterior e seus valores pessoais a fim de garantir que esteja em sintonia com a cultura da organização.
1. As afirmações I e III estão corretas.
2. Apenas a afirmação III está correta.
3. As afirmações II e III estão corretas.Resposta correta
4. Apenas a afirmação II está correta.
5. Apenas a afirmação I está correta.
2. Pergunta 2
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Considerando que vivermos uma experiência não significa que aprendemos com ela, vemos muitos casos de pessoas que repetem os mesmos erros como se fosse a primeira vez, o mesmo acontece com as empresas. 
Identifique a afirmativa correta em relação ao processo de melhoria contínua: 
I. Diversas empresas desenvolvem a cultura de melhoria contínua, que tem por objetivo obter resultados cada vez melhores seja nas relações e processos internos ou nos produtos e serviços que leva ao mercado, para que isso seja possível utilizam alguns métodos e boas práticas.
II. Como a empresa é composta por indivíduos adultos é necessário compreender seu processo de aprendizagem, que se dá por meio de uma reflexão crítica puramente racional sobre o que foi vivenciado e chegando à proposta do que deverá ser feito a partir daí. 
III. O processo de implementar melhoria contínua passa por identificar o que queremos melhorar e saber onde estamos e para onde queremos ir.
Escolha, a seguir, a opção que você considera correta:
1. Apenas a afirmação III está correta.
2. Apenas a afirmação I está correta.Resposta correta
3. As afirmações I e III estão corretas.
4. Apenas a afirmação II está correta.
5. As afirmações II e III estão corretas.
3. Pergunta 3
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Considerando que hoje um dos desafios das organizações é identificar e reter aqueles que trabalham em cargos que são cruciais para a vantagem competitiva da instituição, avalie as afirmativas a seguir: 
I. A inclusão da subjetividade nos estudos sobre as organizações é um grande passo para quebrar o modelo clássico que considera a organização apenas como uma entidade puramente racional.
 II. A retenção de talentos apresenta diversas dificuldades, como: identificar quais são os funcionários mais talentosos e onde estão alocados, o lado bom é que os superiores diretos são treinados para uma avaliação completamente objetiva. 
 III. A retenção eficaz de talentos deve considerar o desenvolvimento de estratégias específicas, que podem englobar: oferecer salários competitivos; cuidar do clima organizacional e permitir possibilidades de desenvolvimento pessoal. 
Escolha, a seguir, a opção que você considera correta:
1. Apenas a afirmação III está correta. 
2. As afirmações I e III estão corretas. Resposta correta
3. As afirmações I e II estão corretas. 
4. Apenas a afirmação I está correta. 
5. Apenas a afirmação II está correta. 
4. Pergunta 4
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A qualidade de vida no trabalho abrange o ambiente, a estrutura e, sobretudo, as pessoas inseridas na organização como um todo, visando manter, por exemplo, a saúde mental das pessoas e a saúde da própria organização. Os fatores ameaçadores à da qualidade de vida das pessoas no trabalho são:
1. Horário irregular de trabalho, Jornada de trabalho inadequado,sobrecarga de trabalhos, má condições do espaço físico para exercer a tarefa e clima organizacional ruimResposta correta
2. Impossibilidade de crescimento profissional,normas e rotinas claras, comunicação efetiva espaço não adequado a realização das tarefas.
3. Fadiga, irritações constantes ansiedade, apatia, inquietação e negatividade, relacionamentos sociais e intergrupais de qualidade, além da falta de condições do espaço físico para exercer a tarefa. 
4. Jornada de trabalho inadequada, inadequada, inquietação e negatividade, igualdade de oportunidades, falta de condições do espaço físico para exercer a tarefa clima organizacional bom.
5. Perceber o tratamento da empresa para com os funcionários como injusto, normas e rotinas que são claras , clima organizacional bom .
5. Pergunta 5
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Leia as duas colunas e identifique os pares 
I. Conhecimento 
1. Aplicação produtiva do conhecimento ou ainda a aplicação do que está na memória em ações que geram resultado.
II. Habilidade 
2. Determina sua conduta em relação aos outros, ao trabalho e às situações, inclui aspectos sociais e afetivos.
III. Atitude 
3. Saber acumulado ao longo da vida, também definido como as informações reconhecidas e integradas à memória do indivíduo.
Escolha a combinação correta:
4.  I – 1; II – 3; III – 2 
5.  I – 3; II – 2; III – 1
6.  I – 1; II – 2; III – 3
7. I – 3; II – 1; III – 2Resposta correta
8. I – 2; II – 3; III – 1
6. Pergunta 6
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A partir do trecho do artigo Qualidade de vida no trabalho dos professores das escolas públicas: caso da Escola Municipal Therezinha de Jesus Pereira da Silva.
BRANCO, Natália, et al. Qualidade de vida no trabalho dos professores das escolas públicas: caso da Escola Municipal Therezinha de Jesus Pereira da Silva. Disponível em: http://www.inovarse.org/sites/default/files/T16_060.pdf. Acesso em: 16 mar. 2019.
“A Qualidade de Vida no Trabalho (QVT) é um assunto bastante corrente nas discussões acerca da motivação profissional. Os colaboradores estão cada vez mais seletivos, exigentes e preocupados com o seu bem-estar e com sua satisfação pessoal. E o novo cenário Econômico Mundial, em que o mercado está inserido, permite que os trabalhadores qualificados elejam uma organização que esteja alinhada com suas expectativas de crescimento profissional e que lhes proporcione um bem-estar dentro e fora do seu ambiente de trabalho. Considerando-se que um trabalhador motivado afeta positivamente os resultados das organizações, as empresas passaram a se preocupar com questões que propiciem esta motivação e este bem-estar.”
Leia as afirmações a seguir:
I. Ao lidar com o indivíduo a demonstração de respeito é essencial, por exemplo: ao cobrar algo a alguém, isso deve ser feito com tom de voz adequado e sem usar palavras ofensivas; ao ouvirmos o outro e demonstrarmos que o ouvimos, construindo um diálogo construtivo e criando uma cultura de empatia, em que “colocar-se no lugar do outro” para entender seu ponto de vista seja estimulado. 
II.Outras questões também devem ser consideradas por uma organização que se preocupe com a qualidade de vida de seus funcionários, como: jornada de trabalho adequada; normas e rotinas claras, comunicação efetiva; possibilidade de crescimento profissional; igualdade de oportunidades e relacionamentos sociais e intergrupais. 
III. Pequenas mudanças no ambiente de trabalho podem ajudar a que os profissionais de diversas áreas possam se sentir melhor, alguns desses itens parecem óbvios, mas muitas vezes esquecemos deles em nosso dia a dia. Em relação ao espaço físico: locais para refeições, lanche ou um simples café junto ao espaço das crianças fazerem suas refeições; ambiente físico seguro e limpo, ausência de aberturas para o exterior ajuda o profissional a concentrar-se.  
Escolha, a seguir, a opção que você considera correta:
1. Apenas a afirmação II está correta.
2. As afirmações I e III estão corretas.
3. As afirmações I e II estão corretas.Resposta correta
4. Apenas a afirmação I está correta.
5. Apenas a afirmação III está correta.
7. Pergunta 7
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Em relação aos estilos de liderança identifique a opção que está correta: 
1. Liderança situacional – defende que o líder eficaz detém três habilidades fundamentais: diagnóstico, flexibilidade e parceria para o desempenho. Essa teoria defende que o líder mude a sua forma de atuação de acordo com a maturidade do liderado para a tarefa.Resposta correta
2. Teoria da participação e liderança – cabe ao líder orientar e fornecer o apoio necessário para que o funcionário atinja suas metas e deve assegurar que as metas estejam alinhadas com os objetivos estratégicos da organização. 
3. Liderança visionária – pela força da capacidade pessoal o líder é capaz de despertar o sentimento de importância e de valor em relação às tarefas, transformando assim os seus liderados. 
4. Liderança carismática ou transformacional – o líder é capaz de criar e articular uma visão de futuro realista, ativa e digna de crédito para a organização, esse tipo de líder parte de uma avaliação da situação presente e busca a melhoria. 
5. Teoria da meta e do caminho e teoria da participação e liderança – nesse modelo os pesquisadores usaram o ponto de vista da participação dos liderados, isto é, o quanto o líder permite que seus liderados participem do processo decisório, apesar de ser um ponto de vista interessante o modelo, conforme construído, se demonstrou muito complexo e sofisticado, o que o tornou difícil de ser utilizado com consistência na prática. 
8. Pergunta 8
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Leia as duas colunas e identifique os pares
I. Aprendizagem em Equipe
1. Ajuda a enxergar a organização como um sistema com toda a sua interdependência.
II. Visão Compartilhada
2. Permite que a organização atinja resultados excelentes e que seus indivíduos se desenvolvam rapidamente.
III. Pensamento Sistêmico
3. É parte de uma cultura organizacional forte.
Escolha a combinação correta:
1. I – 2; II – 3; III – 1Resposta correta
2. I – 1; II – 2; III – 3
3. I – 1; II – 3; III – 2
4.  I – 3; II – 2; III – 1
5.  I – 2; II – 1; III – 3
9. Pergunta 9
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Para desenvolver o papel de liderança pode-se optar pela proposta de Quinn, que indica oito habilidades para serem desenvolvidas, são elas: 
1. Inovador, apresentador, produtor, diretor, consultor, supervisor, mentor e coach. 
2.  Inovador, negociador, avaliador, diretor, coordenador, gerenciador, facilitador e coach. 
3. Criativo, político, executor, diretor, coordenador, monitor, facilitador e mentor. 
4. Avaliador, gerenciador, produtor, diretor, questionador, monitor, facilitador e coach. 
5. Inovador, negociador, produtor, diretor, coordenador, monitor, facilitador e mentor. Resposta correta
10. Pergunta 10
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Considere as definições a seguir.
I. Significado afetivo da ligação do indivíduo com seu contexto de trabalho.
II. Conjunto das percepções compartilhadas pelos empregados acerca de aspectos da vida organizacional.
As definições I e II são, respectivamente:
1. Estrutura organizacional e clima organizacional.
2. Satisfação no trabalho e cultura organizacional.Resposta correta
3. Clima psicológico e clima organizacional.
4. Cultura organizacional e clima psicológico.
5. Clima organizacional e cultura organizacional.