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ATIVIDADE 2 COMPORTAMENTO HUMANO NAS ORGANIZAÇÕES

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PERGUNTA 1 
Alguns autores chamam de pensamento grupal, o fenômeno proveniente de 
alto grau de coesão do grupo, o que traz a identidade ao grupo, que adquire 
uma personalidade própria. 
Isso pode ser bom, mas, também, pode trazer algumas desvantagens. 
Assinale a alternativa que apresenta uma dessas desvantagens: 
 
a. Distribuição diferenciada de tarefas, diluindo as competências individuais 
numa ação mais homogênea. 
 
b. Obrigação de consenso, uma vez que se espera que as decisões 
satisfaçam a todos no mesmo grau. 
 
c. Opiniões individuais convergentes. 
 
d. Aceitação das diferenças individuais. 
 
e. Absorção fácil de novos membros. 
PERGUNTA 2 
Considerando os estudos sobre a liderança analise as afirmações: 
I. Liderança é o processo de exercer a influência sobre um indivíduo ou um 
grupo, nos esforços para a realização de um objetivo em determinada situação; 
II. Liderança democrática é aquela na qual o líder não se envolve com as 
atividades de áreas de seus funcionários e exerce pequenas influências, sendo 
conhecido como “deixa rolar”; tem, portanto, menor visibilidade por parte dos 
funcionários; 
III. Liderança situacional baseia-se em o líder ser capaz de escolher o estilo de 
liderança mais adequado à situação. 
Tendo como referência as afirmações anteriores está correto o que 
consta, apenas, em: 
 
a. I. 
 
b. II. 
 
c. III. 
 
d. I e II. 
 
e. I e III. 
PERGUNTA 3 
Em relação à administração de conflitos, escolha a alternativa cujo enunciado 
esteja correto: 
 
a. É necessário manter as pessoas com os seus objetivos pessoais e levá-
las a integrarem-se em torno de um objetivo comum, para que elas 
possam processar os seus sentimentos. 
 
b. Deve-se enfatizar as relações estruturais existentes, para aumentar a 
clareza sobre o papel de cada um na organização. 
 
c. Não é recomendável desenvolver grupos, pois estes grupos ou comitês, 
normalmente, são muito polêmicos e as divergências podem ser 
negativas. 
 
d. Buscar a melhoria da distribuição dos recursos, não evita ou minimiza a 
discórdia pela disputa de recursos existentes na empresa. 
 
e. O conflito é visto como eminentemente negativo na administração 
moderna, devendo ser evitado, para não prejudicar a produtividade 
organizacional. 
 
PERGUNTA 4 
Pode-se dizer que a comunicação só pode ser considerada eficaz quando a 
compreensão do receptor coincide com o significado pretendido pelo emissor. 
Analise as afirmativas a seguir e assinale a definição correta quanto aos 
possíveis fatores que podem ocorrer, quando a comunicação não se 
estabelece ou se estabelece mal: 
 
a. Ruído: quando a comunicação é recebida em parte. 
 
b. Bloqueio: quando a comunicação é distorcida. 
 
c. Filtragem: quando a comunicação é interrompida. 
 
d. Ruído: quando a mensagem é distorcida ou mal interpretada. 
 
e. Filtragem: quando a comunicação é mal interpretada.

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