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Questão 1 Completo Atingiu 0,60 de 0,60 Marcar questão Texto da questão Ao estudarmos o processo de seleção, vimos que este se refere ao processo de escolha de indivíduos com qualificações relevantes para preencher as vagas abertas existentes ou projetadas.. Considerando as fases que norteiam o processo de seleção de pessoal em uma empresa, considerando a: 1) Entrevista preliminar; 2) Aplicação de testes psicológicos; 3) Dinâmicas de Grupos; 4) Entrevista Final; 5) Seleção; e 6) Recolocação (Outplacement, segundo Araújo,( 2009), assinale (V) Verdadeiro e (F) Falso, para as afirmativas abaixo: I. A entrevista, se refere á aplicação de instrumentos padronizados (como provas de conhecimentos gerais e específicas) que servem de medição do comportamento do examinado, visando predizer o comportamento deste. II. Para que se conduza a entrevista preliminar com devido sucesso, é recomendável, que o entrevistador, fale a cerca de todos os processos existentes na empresa, de maneira que sua fala, domine a entrevista em cerca de pelo menos 70 % do tempo desta. III. A dinâmica de grupo é uma técnica pouco utilizada, apesar de permitir observar problemas de relacionamento, integração social, liderança etc. causa na maioria das vezes constrangimentos aos seus participantes, uma vez que os expõe diante de pessoas desconhecidas e despreparadas para uma análise psicológica adequada. Assinale a alternativa correta: Escolha uma opção: a. F-F-F b. V-V-V c. V-F-V d. F-V-V e. V-F-F Questão 2 Completo Atingiu 0,00 de 0,60 Marcar questão Texto da questão Para (CHIAVENATO, 2009 Apud CARDOSO, 2013), quanto às origens históricas que impulsionaram o surgimento dos benefícios podemos citar a competição entre as organizações na disputa de talentos e a necessidade de contribuir para o bem-estar em específico da empresa. Com base nas questões que norteiam os benefícios nas organizações, assinale a alternativa CORRETA: Escolha uma opção: a. Os benefícios compreendem as facilidades, conveniências, vantagens e serviços sociais que as empresas oferecem aos seus empregados, no sentido de poupar- lhes esforços e preocupações. b. Constituem a chamada remuneração indireta concedida apenas aos empregados locados nos cargos de liderança e chefia, como uma condição de emprego. c. Os benefícios dificilmente poderão contribuir como ferramentas atrativas, mantendo as pessoas na organização, uma vez que se sabe que o salário direto, por si só, é o responsável pela motivação dos recursos humanos de uma organização. d. Os benefícios representam a compensação financeira direta, através de recompensas e serviços proporcionados pela organização, além dos salários, como: pagamentos legalmente, impostos pela previdência social, seguros, planos de aposentadoria e etc. e. Os benefícios dizem respeito aos impostos previstos por força de lei, tais como os descontos provenientes na folha de pagamento no caso do (INSS) Instituto Nacional de Serviço Social e (IRRF) Imposto de Renda Retido na Fonte, este último por imposição da Receita Federal. Questão 3 Completo Atingiu 0,60 de 0,60 Marcar questão Texto da questão Segundo Bohlander e Snell, (2009) no processo de recrutamento externo, as fontes e/ou técnicas deste tipo de recrutamento irão variar com o tipo de posição a ser preenchida. Considerando o estudo e entendimento sobre as fontes de recrutamento externo, leia as proposições a seguir e assinale a alternativa correta. I. Por intermédio da fonte que diz respeito a Candidatos e Currículos Espontâneos acredita-se que os indivíduos que por iniciativa própria entram em contato com o empregador serão melhores funcionários que aqueles recrutados por meio de serviços de colocação de faculdades ou de anúncio de jornal. Sendo assim, II. Na fonte de recrutamento externo, conhecida como banco de dados, a empresa possui um cadastro em que aproveita os candidatos não aprovados para uma vaga, mas que podem ser aproveitados em outras. As pessoas que deixam o currículo na empresa também são utilizadas nessa técnica. Se a mesma não dispõe, no presente e nem num futuro, de uma vaga deve deixar isto claro para o candidato com o intuito de não dar esperanças a ele. Escolha uma opção: a. Ambas estão corretas mas a segunda não corresponde a primeira. b. A primeira frase está correta e a segunda não diz respeito ao mesmo assunto. c. A primeira está incorreta e a segunda correta. d. Ambas as frases estão incorretas. e. Ambas as frases estão corretas e a segunda complementa a primeira. Questão 4 Completo Atingiu 0,60 de 0,60 Marcar questão Texto da questão Os processos de recrutamento e seleção, andam sempre lado a lado ficando difícil fazer uma separação entre estes processos, embora curiosamente se refiram à resultados distintos, Cardoso, (2017). Considerando os aspectos pertinentes aos processos de recrutamento e de seleção, analise as afirmativas abaixo: I. Concluídas as etapas pertinentes ao processo de recrutamento, faz- se necessário, para se dar início ao processo de seleção responder as seguintes questões: Por quê? ? Como? com o intuito de se avaliar a real necessidade deste processo seletivo. II. A seleção diz respeito ao processo de atração e busca de um grupo de candidatos, que tem interesse em prestar serviço em uma determinada organização. III. O processo de recrutamento inicia-se com a descrição e as especificações dos cargos, na seqüência, a empresa determina que entrevistas e testes que serão aplicados com os candidatos. IV. A dinâmica de grupo, é uma técnica muito utilizada no processo de recrutamento e diz respeito a jogos de grupo, com situações estruturadas, relativas ou não ao cargo, em que os integrantes interagem. Assinale a alternativa correta: Escolha uma opção: a. Apenas I está correta. b. Apenas I e II estão corretas. c. Apenas II, III e IV estão corretas. d. Nenhuma das alternativas está correta. e. Apenas II e III estão corretas. Questão 5 Completo Atingiu 0,60 de 0,60 Marcar questão Texto da questão Tendo em vista que a meta geral da seleção é maximizar os “acertos” (previsões exatas) e evitar os “erros” (previsões inexatas), uma das ferramentas essenciais para que o processo de seleção ocorra da melhor maneira possível, é a entrevista. Sobre os aspectos principais e princípios que regem a entrevista como uma das técnica de seleção de pessoal, assinale a alternativa correta: Escolha uma opção: a. A entrevista é considerada a segunda melhor técnica para seleção de pessoal, tendo em vista que das dinâmicas de grupos são mais eficazes para se realizar o comparativo, entre as informações contidas no currículo e as informações colhidas com o candidato. b. O entrevistador deve obter o máximo de informações possíveis do candidato, durante a entrevista, para tanto deve se dar atenção aos aspectos comportamentais do candidato, desconsiderando os conhecimentos e experiências deste, em relação às exigências do cargo. c. Com o intuito de se propiciar uma conversa mais amigável e produtiva, é interessante que o entrevistador tente encontrar pontos comuns entre ele e o candidato, que possa gerar maior discussão e debate. d. Para que a entrevista seja uma ferramenta eficiente, é necessário que o entrevistador fique atento quanto a experiência do candidato, já que em suma, o fator conhecimento, apresenta pouca relevância para o perfil e definição do candidato em potencial. e. A entrevista deve ser conduzida por uma pessoa experiente, que consiga identificar os fatores de ordem impessoal que porventura possam vir a interferir no desempenho desse profissional, já que os fatores de ordem pessoal do candidato,interessam somente ao mesmo. Questão 6 Completo Atingiu 0,60 de 0,60 Marcar questão Texto da questão Para (Cardoso, 2017) a seleção é uma prática muito intensa e “frágil” da gestão de Recusos Humanos. O autor quer dizer que quando algo sai errado na seleção, os prejuízos são grandes para a empresa. Considerando os prejuízos que um processo de seleção ineficiente pode causar para uma empresa, analise as afirmativas abaixo: I. Mesmo que ocorra deficiência no processo de seleção, de nada poderá afetar em termos de custos de integração e socialização dos novos colaboradores, já que uma coisa não tem nada haver com a outra. II. Acontecendo do processo de seleção apresentar fragilidade e deficiência, este pode acarretar em custos que dizem respeito ao processo de recrutamento, seja ele realizado por uma fonte interna ou externa. III. Ocorrendo fragilidade e deficiência no processo de seleção, este pode gerar custos de admissão (entrevistas, testes, exames médicos e trâmites burocráticos). IV. Quando o processo de seleção apresenta fragilidade e/ou deficiência, pouco significará para a empresa como perda ou custos de contratação, uma vez que se trata de um processo muito simples e rápido. Assinale a alternativa correta: Escolha uma opção: a. Apenas II, III e IV estão corretas. b. Nenhuma das alternativas está correta. c. Apenas I e II estão corretas. d. Apenas II e III estão corretas. e. Apenas I está correta. Questão 7 Completo Atingiu 0,60 de 0,60 Marcar questão Texto da questão Segundo (Ribeiro, 2006 apud Cardoso, 2017, o recrutamento interno, ocorre quando a organização procura preencher uma vaga para um posto de trabalho mediante o remanejamento de seus funcionários, que podem ser promovidos, transferidos (horizontalmente) ou transferidos c/ promoção (ascensão funcional)” (TACHIZAWA; FERREIRA; FORTUNA, 2001). apesar de apresentar papel muito importante para a movimentação dos recursos humanos de uma organização, trata-se de uma ferramenta que apresenta algumas vantagens e desvantagens quando de sua aplicabilidade. Diante do exposto e considerando os estudos referentes ao recrutamento interno, assinale a afirmativa correta: Escolha uma opção: a. Como malefício do recrutamento interno, podemos citar que a inserção de sangue novo na empresa, vem prejudicar a cultura organizacional vigente. b. Apesar de ser um processo consideravelmente rápido o recrutamento interno não estimula a motivação dos colaboradores internos em busca de oportunidades de crescimento. c. No recrutamento interno a falta de companheirismo ou de bom relacionamento entre o corpo funcional, de nada influenciará quanto ao sucesso e eficácia da promoção e/ou remanejamento de pessoal. d. A entrevista é uma fonte que não se deve utilizar no recrutamento interno, uma vez que neste processo não se faz necessário o levantamento de informações do candidato, muito menos de testes e provas de conhecimento. e. O recrutamento interno não permite que ideias de concorrentes e de outras empresas possam ser utilizadas. Questão 8 Completo Atingiu 0,60 de 0,60 Marcar questão Texto da questão De acordo com Araújo, (2009) uma vez conhecidas e entendidas as técnicas de recrutamento, chega o momento de selecionar quais os candidatos poderão ser efetivamente contratados pela organização. Neste sentido o autor citado, também vem colaborar com nossos estudos quando denota que o processo de seleção deve seguir as seguintes fases: 1) Entrevista preliminar; 2) Aplicação de testes psicológicos; 3) Dinâmicas de Grupos; 4) Entrevista Final; 5) Seleção; e 6) Recolocação (Outplacement). Com base nas etapas do processo de seleção, citadas por Araújo, (2009), avalie as proposições a seguir, assinalando a alternativa correta: I. O teste de admissão é uma medida objetiva e padronizada de uma amostra de comportamento usada para medir o conhecimento, as habilidades, as capacidades e demais características de uma pessoa em relação a outros indivíduos. Sendo assim II. Os testes de admissão são classificados em: Testes de Capacidade Física, recomendados para atividades potencialmente perigosas ou que exigem mais capacidade física; Testes de Conhecimento - medem o nível de entendimento de uma pessoa acerca de determinado assunto/conteúdo; e provas práticas, que exigem que o candidato desempenhe tarefas que realmente fazem parte das atividades requeridas no emprego. Escolha uma opção: a. Ambas as frases estão corretas e a segunda complementa a primeira. b. Ambas as frases são falsas e a segunda não tem relação com a primeira. c. A primeira está incorreta e a segunda correta. d. A primeira frase está correta e a segunda não diz respeito ao mesmo assunto. e. Ambas estão corretas mas a segunda não corresponde a primeira. Questão 9 Completo Atingiu 0,60 de 0,60 Marcar questão Texto da questão Seleção é o processo de escolha de indivíduos com qualificações relevantes para preencher as vagas abertas existentes ou projetadas, (Bohlander e Snell, 2010). Com base nos vários instrumentos de análise e de avaliação utilizados durante o processo de Seleção de candidatos, analise as afirmativas a seguir: I. Recomenda-se que a (seleção) daqueles que entrarão para a equipe da empresa, seja realizada pelas pessoas que participaram de todo o processo, levando-se em consideração a opinião de todos. II. Os testes psicológicos permitem analisar as características psicológicas dos candidatos de maneira mais rápida e econômica do que usando entrevistas ou dinâmicas de grupo. III. A entrevista é uma técnica que consiste em colocar um grupo de pessoas em movimento por meio de jogos, brincadeiras e exercícios, tendo como objetivo simular uma situação e proporcionar sensações da vida real. IV. As provas de conhecimento ou capacidade têm como objetivo medir aquilo que a pessoa aprendeu ao longo da vida de maneira formal ou informal, isto é, por meio de cursos e treinamentos ou pela prática. É correto o que se afirma em: Escolha uma opção: a. Apenas I e II. b. Apenas II, III e IV. c. Apenas I, II e IV. d. Apenas I, III e IV. e. I, II, III e IV. Questão 10 Completo Atingiu 0,60 de 0,60 Marcar questão Texto da questão No que diz respeito a avaliação de Cargos, podemos afirmar que esta se refere a metodologia utilizada para determinar o grau de importância das funções, ou seja do valor relativo do cargo para determinação da hierarquia, (Pontes, 2013 apud CARDOSO, 2017). Com base nos aspectos e parâmetros pertinentes a avaliação de cargos, analise as afirmativas a seguir: I. Os métodos de avaliação de cargos podem sem classificados em dois grupos, os qualitativos e os quantitativos os métodos quantitativos, por sua vez são considerados mais dispendiosos em termos de custos e demorados em termos de tempo, para serem elaborados e aplicados. II. Como objetivo, podemos afirmar que a mesma propõe estabelecer uma política salarial mais concisa, equilibrada, transparente e que neutralize os efeitos de decisões arbitrárias para a determinação de salários. III. Refere-se a forma moderna, atual, das organizações ordenarem e agruparem as tarefas atribuídas às pessoas que compõem seu quadro funcional, tendo em vista que esta prioriza a avaliação de cargos que percebem a remuneração variável. IV. Com a avaliação dos cargos, estes passam ter um sentido restrito para a empresa, não impactando em nada em termos de informações, ou perfis por exemplo, dos candidatos, para o processo de seleção de novos colaboradores. É correto oque se afirma em: Escolha uma opção: a. Apenas I, III e IV. b. Apenas I, II e IV. c. Apenas I e II. d. Apenas II, III e IV. e. I, II, III e IV.
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