PROVA MARKETING DIGITAL

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• ÃO (12 MESES) 
• CICLO 01 - 2022 
• MÓDULO 03 - 2° BACHARELADO EM ADMINISTRAÇÃO (12 MESES) 
• TURMA 01 - 2022/07 
• 2°BACHARELADO EM ADMINISTRAÇÃO - 12 MESES EAD-disc. 3- 
MARKETING DIGITAL 
• PROVA CURRICULAR - REALIZAÇÃO DIA 18/08/2022 À 21/08/2022 - 
VALOR 6,0 PONTOS 
• CLIQUE AQUI PARA REALIZAR A PROVA CURRICULAR - DIA 
18/08/2022 À 21/08/2022 - VALOR 6,0 PONTOS - 1ª OPORTUNIDADE 
Iniciado em quinta, 18 ago 2022, 21:58 
Estado Finalizada 
Concluída em quinta, 18 ago 2022, 23:27 
Tempo empregado 1 hora 29 minutos 
Avaliar 6,00 de um máximo de 6,00(100%) 
Questão 1 
Correto 
Atingiu 0,60 de 0,60 
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Texto da questão 
O planejamento consiste em programar alguma situação futura. Segundo Lacombe 
e Heilborn (2015, p.157) planejamento é a “determinação da direção a ser seguida 
para alcançar um resultado desejado”. Especificamente dentro do âmbito do 
marketing, consiste em programar as ações de comunicação da empresa, e neste 
caso dentro do planejamenTo de marketing digital destina-se a: 
 
 
a. 
Planejamento visual 
b. 
Planejamento estratégico 
c. 
Ações de massa 
d. 
Ações digitais 
e. 
Ações radicais 
https://www.eadunifatecie.com.br/course/index.php?categoryid=3232
https://www.eadunifatecie.com.br/course/index.php?categoryid=3534
https://www.eadunifatecie.com.br/course/index.php?categoryid=4914
https://www.eadunifatecie.com.br/course/index.php?categoryid=4915
https://www.eadunifatecie.com.br/course/view.php?id=10212
https://www.eadunifatecie.com.br/course/view.php?id=10212
https://www.eadunifatecie.com.br/course/view.php?id=10212#section-13
https://www.eadunifatecie.com.br/course/view.php?id=10212#section-13
https://www.eadunifatecie.com.br/mod/quiz/view.php?id=271998
https://www.eadunifatecie.com.br/mod/quiz/view.php?id=271998
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: 
Ações digitais 
Questão 2 
Correto 
Atingiu 0,60 de 0,60 
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Texto da questão 
É preciso definir como vamos mensurar os resultados, ou seja, como saberemos se 
alcançamos o resultado esperado. 
Neste momento, define-se os ______________, são eles que são origem as métricas. 
 Qual palavra completa corretamente a lacuna? 
a. 
Orçamentos 
b. 
Objetivos 
c. 
Propósitos 
d. 
Nenhuma das alternativas 
 
 
e. 
Indicadores 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: 
Indicadores 
Questão 3 
Correto 
Atingiu 0,60 de 0,60 
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Texto da questão 
Avançando em relação aos conceitos, torna-se importante apresentar o conceito de 
mídia digital, que consiste em toda a comunicação realizada por meio da internet. 
Neste cenário digital se destacam as mídias sociais, sobre elas é incorreto afirmar: 
 
 
a. 
A velocidade de propagação é menor comparada as mídias tradicionais 
b. 
Todas as alternativas 
 
 
c. 
A essência das mídias sociais é a comunicação de mão-dupla, a possibilidade de 
interação, participação e colaboração de diversas vozes, a capacidade de resposta e 
retorno e a oportunidade de estabelecermos de fato relacionamentos e diálogos 
com os públicos aos quais visamos. 
d. 
Mídia social são atividades, práticas e comportamentos entre as comunidades de 
pessoas que se reúnem online para compartilhar informações, conhecimento e 
opiniões usando meios de conversação 
e. 
O controle da mensagem nas redes sociais é menor que nas mídias tradicionais, na 
verdade, quase nulo. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: 
A velocidade de propagação é menor comparada as mídias tradicionais 
Questão 4 
Correto 
Atingiu 0,60 de 0,60 
Marcar questão 
Texto da questão 
O Facebook e o Instagram são as principais redes sociais em âmbito nacional e elas 
possuem perfis para empresas quais as métricas estão presentes e são de suma 
importância para a gestão das mesmas. No Facebook uma dessas métricas relata o 
número de pessoas que visualizaram qualquer coisa da sua página (paga ou 
orgânica). Devido ao aumento de usuários do facebook e publicações, as 
publicações orgânicas tem tido cada vez menos visualizações. 
Estamos falando da métrica que mensura: 
a. 
As pessoas 
b. 
As curtidas 
c. 
O alcance 
d. 
As publicações 
e. 
Todas as alternativas 
 
 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: 
O alcance 
Questão 5 
Correto 
Atingiu 0,60 de 0,60 
Marcar questão 
Texto da questão 
A criação da persona da marca facilita o desenvolvimento de estratégias de 
marketing personalizadas. Afinal, é muito mais fácil imaginar o diálogo com a Ana 
Paula do que com todos os trabalhadores de nível operacional. Para finalizar, 
vamos resumir aqui as características do público-alvo e da persona. O público-alvo 
é mais amplo, não cita hábitos, não refere-se a ninguém em específico e sim a 
pessoas que podem querer o seu produto. Por outro lado, a persona é mais 
específica e apresenta uma descrição do cliente ideal através de um personagem, 
detalhando hábitos da mesma. Portando a persona tem um papel fundamental 
pode ajudar o marketing de diversas formas 
Levando em consideração o enunciado assinale “V” para verdadeiro e “F” para falso. 
( ) Definição do tipo de conteúdo no qual será investido o esforço da comunicação; 
( ) Definição dos canais de comunicação, afinal, quanto mais você sabe de uma 
pessoa mais fácil encontrá-la; 
( ) Reduz custos, pois as estratégias de marketing não são tão focadas; 
( ) Facilita na definição do tom e estilo de comunicação; 
( ) Permite a identificação do repertório dos clientes, facilitando assim o 
desenvolvimento de uma comunicação mais assertiva. 
A sequência correta é: 
 
 
a. 
V, F, F, F, V 
b. 
V, V, F, F, V 
c. 
F, F, V, V, F 
d. 
F, V, F, V, V 
e. 
V, V, F, V, V 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: 
V, V, F, V, V 
Questão 6 
Correto 
Atingiu 0,60 de 0,60 
Marcar questão 
Texto da questão 
O marketing digital é composto por diversas ferramentas, analise as opções abaixo 
e julgue quais não são ferramentas do marketing digital: 
I. Propaganda televisiva 
II. E-mail Marketing 
III. SEM 
IV. Folders Impressos 
a. 
II e III 
b. 
Apenas I 
c. 
III e IV 
d. 
I e II 
e. 
I e IV 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: 
I e IV 
Questão 7 
Correto 
Atingiu 0,60 de 0,60 
Marcar questão 
Texto da questão 
O Google Analytics é uma ferramenta de monitoramento de site, a inscrição é 
gratutia para as empresa, e pode ser realizada no site do próprio google 
(link: https://analytics.google.com/analytics/web/provision/?authuser=0#/provision). 
https://analytics.google.com/analytics/web/provision/?authuser=0#/provision
Com essa ferramenta, a empresa consegue analisar o comportamento dos usuários 
em seu site. A utilização dessa ferramenta apresenta algumas vantagens. 
Assinale “V” para verdadeiro e “F” para falso no que se refere as vantagens do 
Google Analytics. 
( ) Identificação da localização dos usuários que compraram na sua loja virtual. 
( ) Qualidade do conteúdo do site. 
( ) A análise permite identificar os canais que geram mais leads. 
( ) Informações sobre os dispositivos utilizados pelos usuários para navegar pelo 
site. 
( ) usuário da sua rede recomendando o conteúdo. 
 
 
a. 
V, F, V, V, F 
b. 
V, F, V, F, F 
c. 
V, V, V, V F 
d. 
F, F, V, V, F 
e. 
F, F, V, V, V 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: 
V, F, V, V, F 
Questão 8 
Correto 
Atingiu 0,60 de 0,60 
Marcar questão 
Texto da questão 
De acordo com Fernandes e Rosa (2013, p.180) “(…) a chegada da Internet, bem 
como das novas tecnologias, deram uma outra dimensão ao que se entende por 
monitoramento das campanhas de marketing, permitindo muito mais interação e 
personalização com o seu público-alvo”. A mensuração dos resultados de 
campanhas tornou-se mais fácil, permitindo com que a empresa tenha um retorno 
em tempo real de suas ações noambiente digital. Além disso, com o apoio da 
tecnologia tornou-se possível aumentar os pontos de medição, e assim, no 
ambiente online temos diversas métricas. 
Algumas das métricas o marketing digital importou das mídias tradicionais, 
portanto qual das alternativas abaixo é uma métrica utilizada somente no 
Marketing digital: 
 
 
a. 
Taxa de conversão 
 
 
b. 
Custo por click (CPC) 
c. 
Retorno sobre o investimento (ROI) 
d. 
Custo por aquisição de cliente (CAC) 
e. 
Custo por lead 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: 
Custo por click (CPC) 
Questão 9 
Correto 
Atingiu 0,60 de 0,60 
Marcar questão 
Texto da questão 
Para Belch e Belch (2008) as empresas podem realizar a propaganda no ambiente 
virtual através de banners, patrocínios, pop-ups, intersticiais, tecnologia push, links, 
busca paga, segmentação comportamental, comerciais on-line e blogs. Nesta linha 
de pensamento, o marketing digital apresenta um dicionário com termos próprios 
que são relevantes para a compreensão do universo da atividade como um todo. 
Portanto associe as colunas de acordo com os conceitos e definições do marketing 
digital. 
1. Banners 
2. Inbound Marketing 
3. Marketing de conteúdo 
4. Pop-up 
5. Busca paga 
( ) Ação de marketing com o objetivo de atrair e nutrir o lead até a empresa, para 
isso acontecer, as empresas utilizam estratégias de marketing de conteúdo. 
( ) Também conhecidos como side panels, skycrapers ou verticals, estão presentes 
em quase todos os sites, e são úteis para criar consciência da marca. 
( ) Janela que abre na tela com a intenção de chamar a atenção do usuário para 
algo. Normalmente são maiores que os banners e menores que a tela cheia. 
( ) Os anunciantes pagam quando os consumidores clicam em seus links, como por 
exemplo, no google. 
( ) Ação de marketing com o objetivo de atrair e nutrir o lead até a empresa, para 
isso acontecer, as empresas utilizam estratégias de marketing de conteúdo. 
 
a. 
2, 1, 5, 4, 3 
b. 
1, 2, 4, 5, 3 
c. 
2, 1, 4, 5, 3 
d. 
2, 3, 1, 5, 4 
e. 
1, 2, 4, 3, 5 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: 
2, 1, 4, 5, 3 
Questão 10 
Correto 
Atingiu 0,60 de 0,60 
Marcar questão 
Texto da questão 
Para que o planejamento operacional funcione com precisão, é preciso detalhar 
como será realizada determinada ação, qual facilitará o desenvolvimento da mesma 
por qualquer membro da equipe. Sendo assim para que esse detalhamento seja 
eficaz podemos utilizar uma ferramenta que cumpre bem esta função. 
Qual é essa ferramenta? 
 
 
a. 
5W2H 
b. 
Canvas 
c. 
Mapa de empatia 
d. 
Brainstorming 
e. 
SWOT 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: 
5W2H