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1 Tabela 1- elaborada pelos autores (2014). BREVE HISTÓRICO DA EMPRESA Em 01 de março de 2002 Rodrigo Guimarães e Fernanda Alves fundaram a Sacratto Pane, empresa alimentícia, de grande no segmento de panificação, que produz pães e bolos industrializados, de fácil acesso fica localizado no tradicional bairro de Alto da Mooca. No intuito de oferecer os melhores produtos e serviços e sempre pensando na satisfação dos clientes a Sacratto Pane investe em qualidade, resultado de muita dedicação e trabalho em equipe. Há uma preocupação desde o início do processo, na escolha dos ingredientes até o produto final. A empresa investe fortemente em tecnologia, possui uma infraestrutura completa com segurança e praticidade, conta com cerca de 501 colaboradores altamente treinados e capacitados, sempre prontos a atender as necessidades de seus clientes. MISSÃO Produzir pães e bolos primando pela qualidade, nos serviços visando satisfação e fidelização de seus clientes e fornecedores. VISÃO Ser referência no mercado de panificação e estar entre as melhores do ramo e expandir seu comercio para o estado de Minas Gerais ate 2020. VALORES Ética: Como alicerce para o crescimento organizacional Transparência: Passar aos consumidores informações com clareza, sem manipulação de dados. Qualidade: Oferecer com qualidade seus produtos e serviços fazendo jus a sua marca. Trabalho em equipe: Todos juntos com o mesmo objetivo a busca pela eficácia organizacional. 2 Responsabilidade social: Ser reconhecida como empresa politicamente correta que apoia e investe para um mundo melhor, pela preservação do meio ambiente. CÓDIGO DE CONDUTA DA EMPRESA Relacionamentos cultivar um ambiente de trabalho entre todos os seus envolvidos, clientes, funcionários, fornecedores e comunidade para fortalecer a cultura da empresa. Respeito Promover a equidade salarial, temos o compromisso de assegurar que nenhum funcionário receba salários inferiores a media de mercado. SA 8000 a empresa cumpre os princípios da SA 8000 ,que incentiva e apoia a responsabilidade social mantendo o compromisso ético com todos os seus envolvidos clientes, funcionários, fornecedores e comunidade. Qualidade de vida no trabalho é dever da empresa a garantia de segurança e das condições do local de trabalho para que não coloque em risco a saúde e integridade física de seus funcionários, por isso está presente na empresa a CIPA (comissão interna de prevenção de acidentes). Meio ambiente temos o compromisso de incentivar a preservação do meio ambiente, todo material utilizado na empresa tem um descarte adequado à reciclagem e aproveitamento, contribuindo para o desenvolvimento sustentável. BREVE HISTÓRICO DA ÁREA DE RH A Sacratto Pane valoriza um dos departamentos mais importante da organização a área de RH que esta inserida na empresa desde 2002 quando foi fundada, sua principal razão é recrutar o maior numero de colaboradores, selecionar os melhores candidatos ,treinar e retê-lo ,hoje o 3 departamento de Rh conta com 10 funcionários e adota o recrutamento interno e o externo ,porem a empresa incentiva e da prioridade para o recrutamento interno de seus colaboradores ,pois ela valoriza e incentiva o crescimento profissional. VISÃO Ser uma consultoria de referência, buscando sempre formas alternativas de mudança, o nosso intuito é fortalecer a cultura da empresa agregando os mais diferentes funcionários e promovendo a inclusão social e responsabilidade social. VALORES Ética na confidencialidade de dados e no respeito à integridade. Diversidade na inclusão de seus funcionários independente de sua religião, raça, sexo e também na inclusão de 5% de pessoas portadoras de deficiência física ,intelectual ,auditiva e visual . Inovação buscar sempre o diferencial do mercado, destacando se das concorrentes com ideal de ser a melhor empresa para se trabalhar. Responsabilidade social promover ações voltadas a seus clientes e a comunidade que esta inserida. CÓDIGO DE CONDUTA DE RH Sigilo de informações: consideramos um principio que deve ser respeitado, cabe a todos trabalhar dentro da ética mantendo sigilo de informações que requer confidencialidade, agir de acordo com as leis e da politica da organização. Dedicação: oferecer seus serviços com a maior eficiência, excelência e dedicação a todos os colaboradores e em prol da organização. Respeito: com todos, independente da opção sexual, raça, naturalidade e porte físico, é proibido no processo de recrutamento e seleção avalia-lo ,baseando nesses dados ,visto que é considerado preconceito, e conduta errada . 4 Relacionamento: saber lidar com pessoas sem duvida deve ser uma das características dos profissionais de RH assim sendo, é seu dever mostrar uma postura baseada no respeito. METODOLOGIA DA POLITICA DE REMUNERAÇÃO Implanta-se a politica de remuneração da Sacratto Pane para o departamento de recursos humanos, contendo informações gerenciais para administração da remuneração dos funcionários que deverá inclusive ser do conhecimento de todos seus funcionários, onde será distribuída a todos os departamentos da empresa. Essa politica está alinhada a missão, visão, valores e código de conduta da empresa e foi elaborada pelo método de pesquisa comparativa com empresas do mesmo segmento, localização e porte. A remuneração da Sacratto Pane foi feita baseada na descrição dos cargos estruturados pela hierarquia existente, levando em consideração as quatro grandes áreas:mental, responsabilidade, física, condições de trabalho. Tem por objetivo registrar os deveres de cada função e subordinação. Objetivos A empresa busca atrair e reter seus talentos, remunerar analisando a média praticada no mercado: equilíbrio externo e na competência de cada funcionário da organização: equilíbrio interno, oferecendo salários justos e atrativos. Oferecer salários dignos que podem ser pagos pela empresa, para que atendam as necessidades de segurança do seu recurso principal. Promover a valorização e a motivação, investindo alto no desenvolvimento de seus funcionários, além de estimular objetivos alcançáveis. Diminuir a rotatividade e o absenteísmo que tem como principal causadora da desmotivação. Optar pelo recrutamento interno como forma de valorizar potenciais. Proporcionar a equidade salarial, todos devem receber com igualdade de acordo com o cargo em que ocupam. 5 Rever a politica de remuneração anualmente a fim de realizar atualizações. Controlar gastos com seus funcionários e administra- lo da melhor maneira de acordo com normas e procedimentos da empresa. Obter lucratividade, mas não a qualquer preço, mas com consequência do trabalho e envolvimento de todos os seus talentos. A Sacratto pane quer ser a melhor empresa para se trabalhar, quer ser competitiva em relação às demais e que as pessoas possam sentir orgulho da empresa em que trabalham. Politica de remuneração A empresa estabelece o plano de remuneração composto por: Remuneração fixa +remuneração variável, concedendo 60% em dinheiro e 40% em produtos correspondentes aos benefícios; os benefícios podem ser classificados de acordo com sua exigência, natureza e objetivo. A seguir o plano de remuneração elaborado pela SacrattoPane: Remuneração Exigência Natureza Salario Legal Monetário DSR Legal Monetário 13°salario Legal Monetário Férias Legal Monetário Ad. Periculosidade e Legal Monetário Insalubridade Legal Monetário Horas extras Legal Monetário Ad. Noturno Legal Monetário Licença maternidade Legal Monetário PLR Espontâneo Monetário Promoção Espontâneo Monetário Aumento de mérito Espontâneo Monetário Tabela 2-elaborado pelos autores (2014). PLR (participação nos lucros e resultados) é destinado a todos os funcionários da empresa, consiste nos resultados obtidos que serão divididos por todos anualmente. 6 Bonificações a empresa oferece bônus mensais monetários para os funcionários onde é estipulada uma meta para o setor de produção da empresa e quando esse valor é alcançado os funcionários recebem um bônus pelo trabalho em equipe. Promoções verticais é “o exercício autorizado, continuo e definitivo, de cargo diverso do atual, em nível funcional superior” Chiavenato (2009,p.307) ou seja, a ocupação de outro cargo significa subir de nível, com faixa salarial superior. As promoções serão concedidas ao funcionário que se destaca apresentando superioridade técnica e produtiva sobre os demais colaboradores, mediante avaliação do superior imediato, será feita a mudança de um cargo para outro com faixa salarial superior, isso se aplica a todos os funcionários da empresa que tenham um período mínimo de 1 ano de permanência na empresa. Para receber a promoção o colaborador deverá ter participado da avaliação de desempenho presente na empresa e possuir conhecimentos técnicos satisfatórios para o cargo com a vaga em aberto e informar o interesse ao seu subordinador ,onde será aplicado o treinamento que não poderá ser ultrapassado de três meses ,logo após é feito o retorno obrigatório para o candidato que submeteu ao teste, informando a aprovação ou não para a vaga em aberto. Após a mudança de cargo Promoção horizontal (aumento de mérito) “são concedidos aos empregados que devem ser recompensados pelo seu desempenho acima do normal” Chiavenato (209,p.307) ou seja, uma alteração do salário do funcionário. O aumento de mérito e concedido a todos os funcionários a partir da admissão, é reconhecido quando destaca se individualmente por um trabalho com classificação de desempenho ótimo, acima do normal, o mesmo só poderá ter aumento de mérito a partir de 1 ano após a promoção horizontal ,os gerentes de RH fazem o orçamento para definição do percentual e ficou estabelecido 5%. Faixas salariais As faixas salariais são divididas e calculadas a fim de que os cargos estejam todos situados dentro dos valores salariais estruturados pela empresa e que podem sofrer alterações decorrentes. O departamento de Rh da empresa estabeleceu uma faixa salarial para os cargos da organização, foram realizadas 7 pesquisas salariais baseado em empresas reais que possui o mesmo porte, região e segmento da Sacratto Pane. Através da faixa salarial foi definido quanto cada funcionário irá receber em media, nem sempre o funcionário irá receber exatamente o que está definido na faixa, pois ela serve como referência, o que valerá é a competência para desempenho no cargo e o posicionamento dentro da faixa que está inserido, as faixas salariais são divididas em 7 níveis que correspondem as letras A,B,C,D,E,F E G. A amplitude que a empresa utiliza varia de 40 a 60% que está entre o inicio e o fim da faixa. Encarreiramento e promoção A empresa investe fortemente em seus colaboradores, visto que não encara como desperdício, mas como um investimento que será revertido no crescimento da organização. Na empresa possui a avaliação de desempenho 360° graus a considerada mais eficiente pela maioria das empresas de sucesso, através do qual é feita avaliações de todos os colaboradores, onde são avaliados pelos pares, superiores, subordinados e clientes, a pratica dessa avaliação resultará em ganhos tanto para a pessoa avaliada como para a empresa, na Sacratto Pane os principais impactos desta avaliação está na rotatividade interna, gestão participativa, promoções verticais e horizontais, é possível descobrir talentos até então desconhecidos, além disso, fornece à Administração de recursos humanos informações para tomadas de decisões acerca de salários, bonificações, promoções, demissões, treinamento e planejamento de carreira, proporcionando o crescimento e o desenvolvimento da pessoa avaliada. Centralização /descentralização A Sacratto Pane é uma empresa de grande porte por isso a descentralização na empresa é mais favorável, seria muito demorado se todas as aprovações tivessem que ser aprovadas pelo topo, assim a descentralização é vista como ganha tempo e também para ganho de experiência para o nível tático da organização, outra característica da vantagem da descentralização é pelo fato dos profissionais estarem mais ligados aos fatos e relacionamento mais estreito com as pessoas que 8 desempenham as tarefas ;para isso é feito treinamentos para aqueles que terão o poder decisório. Salario de admissão Após a admissão do funcionário, o salario coincide inicialmente com um percentual de 10%durante o período da experiência, após o fim do período de experiência é feito o reajuste correspondente a faixa salarial que se enquadra. Salario pós-experiência Em relação ao reajuste salarial, que podem ser data base, acordos ou outros o departamento de recursos humanos providenciará o relatório do novo índice de reajuste como base nas determinações legais estabelecidas pelos sindicatos, convenções e pela própria instituição. Alterações de cargos Caso necessário o DRH mediante solicitação e aprovação da gerência fará a criação de um novo cargo na empresa juntamente com um comitê, que deverá ser feita sua descrição, avaliação e alocação dentro da faixa salarial definida. PLANO DE BENFICIOS Segundo Chiavenato (2009) inicialmente os planos de benefícios eram orientados com uma visão paternalista e limitada com o intuito de apenas fazer com que seus funcionários permanecessem na organização e conseguir baixar o nível de rotatividade ,em grande maioria ,nas organizações em que as condições eram rudes. Diferentemente hoje a grande maioria das empresas adota a pratica em preocupação com a qualidade de vida de seus funcionários e em visão da concorrência de mercado. A Sacratto Pane defende a ideia de que salario sozinho não gera qualidade de vida, mas um plano de benefícios é capaz de satisfazer as necessidades e motiva-lo, além da preocupação com a qualidade de vida quem não gostaria de trabalhar em uma organização em que são motivados e valorizados? Essa é a ideia da Sacratto Pane investir em seus colaboradores mantendo sobre controle o custo das despesas gastas com os benefícios oferecidos e com o investimento, a empresa espera alcançar o retorno: o crescimento organizacional. 9 O departamento de RH desenvolveu politicas para administrar a carreira de seus funcionários, com salários de mercado e benefícios atrativos sempre pensando no equilíbrio interno e externo. DESCRIÇÃO E CARACTERIZAÇÃO DE BENEFÍCIOS OFERECIDOS Auxilio educação são concedidos 60% bolsa de estudo com objetivo o desenvolvimento profissional de seus colaboradores, onde as empresas pagam uma parte e a outra e paga pelo funcionário, o auxilio educação vale desde os operacionais até o nível estratégico da empresa. Cesta básica sem custo para quem optou receber o benefício Vale transporte: aos funcionáriosque tiverem necessidade do beneficio, será descontada uma porcentagem na folha de pagamento do beneficiário no valor de 6%. Excursão: o beneficio é destinado a todos os funcionários incluindo cônjuges, e filhos de até 14 anos, a excursão ocorre todo fim de ano para funcionários que tenham tempo a partir de um ano de permanência na empresa, o local do evento é escolhido pelo departamento de Rh, a viagem inclui hospedagem e alimentação não podendo ser descontado do funcionário beneficiado. Laser recreativo a empresa disponibiliza na sede um espaço reservado a todos os colaboradores da empresa para sala de jogos, ginastica laboral, biblioteca, e musica ambiente no horário de intervalo. Seguro de vida em grupo é descontado 1% do empregado na folha de pagamento. Campanhas SIPAT com temas variados: prevenção de doenças, acompanhamento gestantes, segurança no trabalho, alimentação saudável, gincanas voltadas a datas comemorativas, com sala exclusiva para realização das campanhas com instrutores e brindes na participação de gincanas aberto também a comunidade. 10 Assistência medica: cobertura nacional, destinados a todos os funcionários e dependentes com uma participação do empregado que pode variar de acordo com cada plano de 10 a 40 %. Assistência odontológica: cobertura nacional, destinados a todos os funcionários e dependentes com uma participação do empregado que pode variar de 10 a 35%de acordo com cada plano Alimentação a empresa disponibiliza refeitório com cardápios balanceados elaborados por nutricionista da empresa a todos os colaboradores, será descontada uma porcentagem na folha de pagamento. Presente para aniversariantes e para quem vai casar uma forma dos funcionários sentirem aceitos e notados. psicóloga a disposição dos funcionários ,a ideia é reduzir ao máximo o nível de desmotivação ,pois os funcionários com problemas pessoais afetam o seu desempenho e compromete a produtividade na organização. A seguir tabela dos benefícios oferecidos pela Sacratto Pane: 11 BENEFICIOS NATUREZA OBJETIVO Auxilio educação Monetário Assistencial Cesta básica Não monetário Supletivo Vale transporte Monetário Supletivo Laser recreativo Não monetário Recreativo Seguro de vida em grupo Monetário Assistencial Campanhas SIPAT Não monetário Recreativo Assistência médica Não monetário Assistencial Assistência odontológica Não monetário Supletivo Alimentação Não monetário Supletivo Presente para noivos e aniversariantes Não monetário Recreativo Psicóloga para atendimento pessoal . Não monetário Recreativo Tabela 3-elaborado pelo grupo. NORMAS DE CONCESSÃO Este documento estabelece os direitos e restrições dos funcionários em relação à concessão dos benefícios oferecidos pela Sacratto Pane, que deverá ser de conhecimento pelos funcionários, sobre informações normativas fornecidas pela gerência. Participantes Consideram participantes dos benefícios oferecidos pela sacratto Pane aqueles que inscreveram no plano e arcam com a taxa desconto de custo mensal para garantia do recebimento e que tenham o vinculo empregatício na empresa. Consideram beneficiários os dependentes do funcionário inscrito no programa sendo eles: Cônjuge marido/esposa, Filhos com idade respectiva de ate 14 anos ou portadoras de deficiência e considerados inválidos. O beneficiário deverá comunicar alterações caso ocorra. 12 Inscrição /cancelamento A inscrição do participante é a garantia para obtenção dos benefícios: Documentos comprovatórios de período de admissão Documentos comprovatórios de dependentes O cancelamento dos benefícios é feito mediante Perda do vinculo empregatício; caso haja interesse em permanecer com o beneficio, necessita rever artigo que autoriza o procedimento do mesmo com alterações caso haja necessidade. Ou desistência do beneficiário Morte do beneficiário Os dependentes continuarão recebendo benefícios mediante assinatura, caso ocorra a morte do beneficiário sob comprovação de dependência. Norma de concessão ao auxilio educação O beneficiário deverá apresentar desempenho e firmar um contrato de permanência na empresa por um prazo estipulado pela empresa a fim de que obtenha retorno sobre o investimento. O beneficiário deverá arcar com 40%do valor onde será descontado na folha de pagamento. Vale transporte Os interessados deverão solicitar o beneficio e apresentar comprovante do endereço de moradia, será descontado 6% sobre o valor na folha de pagamento do funcionário. Obs.: quem infringir a lei ,alegando a necessidade do beneficio quando não há ,será punido com a demissão por justa causa. Assistência medica O plano da empresa varia de acordo com a idade, e cobre cônjuge e filhos, o valor de custo será descontado mensalmente na folha de pagamento de acordo com o plano que será assinado. Assistência odontológica O beneficiário deverá informar a extensão do plano que poderá ser cônjuge e filhos, será descontado mensalmente o custo na folha de pagamento. 13 Os demais benefícios que a Sacratto Pane oferece sendo eles: cesta básica, excursão, sala de jogos, ginastica laboral aos seus colaboradores serão totalmente gratuitos necessitando apenas o funcionário informar o interesse em adquiri lo o beneficio da cesta básica, o beneficiário receberá mensalmente que será entregue pela própria empresa a residência ,o beneficiário portanto deverá estar atento em receber a mercadoria, caso não encontre o destinatário a mercadoria volta a empresa ,mas o funcionário poderá retira-lo com documentação. Análise de custos x benefícios Ao aplicarmos o plano de benefícios levamos em conta o publico a quem será destinado, a porcentagem de homens e mulheres, casados ou solteiros com filhos ou sem filhos, faixa etária,localização, nível socioeconômico, os valores dos custos ,se a empresa tem capacidade para continuar pagando ,por quanto tempo, numero de funcionários e a real necessidade em usufruir os benefícios . Para aplicação dos benefícios pagos, há um custo para a empresa e para o empregado com uma pequena contribuição sobre o valor, a Sacratto Pane avaliou a politica salarial da empresa e estudou os objetivos da concessão dos benefícios ,bem como a analise dos custos e os principais benefícios que espera alcançar. Na Sacratto Pane são 501 funcionários 50% de funcionários homens 50% de funcionarias mulheres 50%estão na faixa etária entre 18 a 35 anos 30 % 35 a 60 anos 15% dos funcionários são casados 5% possuem filhos menores de 14 anos Notou se que a grande maioria dos funcionários reside no mesmo bairro, e nas proximidades ,250 deles dependem de condução para o trabalho, com base nessas informações o departamento de benefícios elaborou a tabela de custos mensais que a empresa gasta em média com seus funcionários: 14 CUSTOS MENSAIS DE BENEFÍCIOS DA SACRATTO PANE BENEFICIOS QUANT. DE FUNCIONARIOS PAGO PELA EMPRESA PAGO PELOS FUNCIONARIOS PAGO POR CADA FUNC. MENSAL Vale transporte 300 R$ 46.800 18.000,00 6% sob salario Alimentação fornecida pela empresa 509 R$ 21.250,00 12.725,00 R$ 25,00 Plano odontológico 509 R$ 24.500,00 6.108,00 R$ 12,00 Plano médico 18 a 35 anos 359 R$ 6.040,00 4.308,00 R$ 20,00 Plano médico 35 a 60 anos 150 R$ 17.450,00 9.000,00 R$ 60,00 Auxilio educação 60 R$ 42.000,00 18.000,00 R$ 300,00 Seguro de vida em grupo 509 15 x o salario de cada funcionário 3563 R$7,00 Quando tiver vitima cesta básica 200 R$ 8.000,00 600,00 R$ 3,00 TOTAL R$ 166.040 72.304,00 R$ 427,00 Tabela 4-elaborado pelos autores (2014). Há, no entanto benefícios que não gera custos significativos para a empresa como exemplo as palestras ministradas na sede da empresa, na Sacratto Pane possui uma grande quantidade de mulheres no seu quadro de funcionários, nada mais justo do que investir e apoia-las na instrução de aleitamento, vacinação, ginastica laboral, por exemplo, para os homens uma vantagem, a empresa disponibiliza sala de jogos gratuita e biblioteca, esse é só um exemplo, já que a empresa promove excursões organizadas que beneficiam toda a família. 15 Toda empresa espera que com os benefícios concedidos aos seus funcionários haja retorno para sua organização, na Sacratto pane não é diferente é feita uma avaliação do rendimento da produção, do grau de absenteísmo e rotatividade na empresa, é medido se houve melhoria na motivação e desempenho dos colaboradores após a concessão dos benefícios, caso necessário a empresa estuda hipóteses de troca de benefícios e avalia a reação ,se é viável para seus funcionários e se houve melhorias para a organização. CONCLUSÃO Foi constatado através da avaliação deste trabalho, que hoje as empresas estão cada vez mais preocupadas com seus funcionários, buscando melhores alternativas para remunera los e recompensa –los , e não somente reter seus talentos para diminuir a rotatividade e dizer que oferece algum beneficio, é imprescindível portanto que as empresas busquem elaborar uma politica de remuneração baseada no equilíbrio interno e externo ,avaliar se os benefícios são viáveis e se estão obtendo retorno para a organização, pois sabe que um plano de remuneração gera custos diretos, que se não bem administrados a empresa pode sofrer graves prejuízos. para tanto é importante que os gestores de rh ,cargos e salários e benefícios saibam entender a cultura da organização, levando em consideração seu publico alvo e tomar medidas administrativas que resultem em melhoria organizacional. Referencias : CHIAVENATO,Idalberto. Recursos humanos: o capital humano nas organizações.9ª ed. São Paulo ,falta ver a editora,2009.
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