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Atividade Avaliativa 1_ Comportamento Organizacional 2 semestre 2022

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01/09/2022 10:06 Atividade Avaliativa 1: Revisão da tentativa
https://eadfatec.cps.sp.gov.br/moodle20222/mod/quiz/review.php?attempt=4220&cmid=1562 1/5
Iniciado em quinta-feira, 1 set 2022, 09:20
Estado Finalizada
Concluída em quinta-feira, 1 set 2022, 10:06
Tempo
empregado
45 minutos 21 segundos
Avaliar 10,00 de um máximo de 10,00(100%)
Questão 1
Correto
Atingiu 2,50 de 2,50
Página inicial / Meus cursos / Comportamento Organizacional - 2º Semestre / Atividades / Atividade Avaliativa 1
 
Comportamento Organizacional é o estudo sistemático e a aplicação cuidadosa do conhecimento sobre como as pessoas agem
dentro das organizações, seja como indivíduos, seja em grupos. Ele busca identificar as formas pelas quais as pessoas podem agir de
maneira mais eficaz. 
Comportamento Organizacional é uma forma de estudo e análise de condutas individuais e coletivas de líderes e colaboradores e
suas implicações no ambiente de trabalho. 
Consiste não apenas no diagnóstico, mas no entendimento das necessidades de desenvolvimento das equipes, individual e
coletivamente, para o benefício da organização. 
Seu objetivo é garantir as condições necessárias para o andamento e desenvolvimento dos trabalhos, fazendo uso de técnicas para
motivar e engajar as pessoas em prol de objetivos e resultados pré-determinados. 
Resumidamente, o comportamento organizacional envolve tudo aquilo que é necessário para que o ambiente de trabalho esteja
harmonioso e que cada colaborador tenha tranquilidade e segurança para a realização de suas atividades.
Disponível em: https://fia.com.br/blog/o-que-e-comportamento-
organizacional/#:~:text=Comportamento%20organizacional%20%C3%A9%20o%20estudo,agir%20de%20maneira%20mais%20eficaz
 Acesso em: 11 maio 2022.
 
A partir do texto, avalie as afirmações a seguir:
 
I - Comportamento Organizacional preocupa-se tão somente com o diagnóstico inerente à forma como as pessoas se comportam
dentro das organizações.
II - Comportamento Organizacional compreende um estudo sistematizado das questões inerentes ao comportamento tanto
individual quanto em grupo dentro das organizações empresariais.
III - O uso de técnicas que visem motivar e engajar as pessoas em prol de objetivos empresariais não se encontra entre os objetivos
dos estudos de Comportamento Organizacional.
IV - A busca da construção de um ambiente de trabalho harmonioso que permita ao colaborador ter tranquilidade e, por
conseguinte, que a Organização seja beneficiada é um dos objetivos a serem alcançados pelos estudos atinentes à Comportamento
Organizacional.
É correto apenas o que se afirma em:
Escolha uma opção:
a. I e II.
b. I, II, III e IV.
c. III e IV.
d. II e IV.
e. I, II e III.
https://eadfatec.cps.sp.gov.br/moodle20222/
https://eadfatec.cps.sp.gov.br/moodle20222/course/view.php?id=16&section=0
https://eadfatec.cps.sp.gov.br/moodle20222/course/view.php?id=16&section=6
https://eadfatec.cps.sp.gov.br/moodle20222/mod/quiz/view.php?id=1562
https://fia.com.br/blog/o-que-e-comportamento-organizacional/#:~:text=Comportamento%20organizacional%20%C3%A9%20o%20estudo,agir%20de%20maneira%20mais%20eficaz
01/09/2022 10:06 Atividade Avaliativa 1: Revisão da tentativa
https://eadfatec.cps.sp.gov.br/moodle20222/mod/quiz/review.php?attempt=4220&cmid=1562 2/5
Questão 2
Correto
Atingiu 2,50 de 2,50
Segundo Robbins (2005), se quisermos prever o comportamento, precisamos entender como as pessoas aprendem. Se cada ser
humano é a soma das experiências vividas, então, a pessoa é aquilo que aprendeu a ser. O aprendizado é tudo aquilo que muda o
comportamento de uma pessoa.
Cabe dizer que se a mudança de comportamento não for relativamente permanente, não é aprendizado. Poderia ser uma mudança
temporal que é apenas reflexiva.
Aquilo que é aprendido fica de tal maneira enraizado no indivíduo que passa a fazer parte dele mesmo.
São três as teorias da aprendizagem que explicam o processo de construção do nosso comportamento.
                  ROBBINS, S. P. Comportamento organizacional. 11. ed. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2005.
 
Sobre estas teorias, avalie as afirmações a seguir:
 
I - A teoria do condicionamento clássico sinteticamente diz ser possível conseguir as respostas desejadas condicionando o indivíduo
através de estímulos.
II - A teoria do condicionamento operante diz que o comportamento ocorre em função de suas consequências, ou seja, as pessoas se
comportam de maneira que possam conseguir aquilo que desejam ou para evitar aquilo que não querem.
III - A teoria da aprendizagem social defende o fato de que a aprendizagem ocorre através da observação, portanto, valoriza-se
sobremaneira a percepção.
É correto apenas o que se afirma em:
Escolha uma opção:
a. I.
b. III.
c. II.
d. II e III.
e. I, II e III.
01/09/2022 10:06 Atividade Avaliativa 1: Revisão da tentativa
https://eadfatec.cps.sp.gov.br/moodle20222/mod/quiz/review.php?attempt=4220&cmid=1562 3/5
Questão 3
Correto
Atingiu 2,50 de 2,50
A Gestão da Qualidade de Vida no Trabalho é um modelo dinâmico que parte da visão biopsicossocial na identificação de
indicadores.
Esses indicadores são representados pelos critérios dos programas, das campanhas, dos processos, das políticas, das ferramentas e
das atividades que a empresa realiza para proporcionar a satisfação dos trabalhadores.
Esse esforço gerencial para promover a satisfação dos trabalhadores depende do perfil de cada empregado e de como a estrutura
organizacional está definida. A partir desse cenário, é possível desenvolver ações que, alinhadas às estratégias de negócios e às
políticas empresariais, podem ser executadas para agir na cultura organizacional e promover bem-estar e conforto aos trabalhadores.
Paralela e proporcionalmente, estas ações também aumentam a produtividade e melhoram os desempenhos empresariais, pois os
trabalhadores serão dirigidos para desempenharem com maior esforço e comprometimento suas atividades profissionais por
perceberem e valorizarem a qualidade de vida que a empresa proporciona no ambiente de trabalho.
 
CENTRO PAULA SOUZA. UA3: Título. Curso Superior de Tecnologia em Gestão Empresarial, Disciplina de Comportamento
Organizacional. São Paulo, 2018. p. 9.
 
A partir do texto, avalie as afirmações a seguir:
 
I - A visão biopsicossocial possibilita a identificação de indicadores que terão importância significativa na Gestão da Qualidade de
Vida no Trabalho.
II - O esforço gerencial a ser levado a efeito na Gestão da Qualidade de Vida no Trabalho depende do perfil dos colaboradores, mas
não é influenciado pela forma como a estrutura organizacional se apresenta.
III - A adequada Gestão da Qualidade de Vida no Trabalho, entre outros elementos, aumenta a produtividade e melhora o
desempenho da Organização, uma vez que os trabalhadores desempenharão com maior esforço e comprometimento suas atividades
profissionais.
 
É correto apenas o que se afirma em:
Escolha uma opção:
a. I.
b. I, II e III.
c. I e III.
d. II.
e. III.
01/09/2022 10:06 Atividade Avaliativa 1: Revisão da tentativa
https://eadfatec.cps.sp.gov.br/moodle20222/mod/quiz/review.php?attempt=4220&cmid=1562 4/5
Questão 4
Correto
Atingiu 2,50 de 2,50
Na esfera organizacional, Argyris (1960) foi o primeiro que tomou como objeto de análise e explicitou o termo “contrato psicológico”,
para referir-se às expectativas existentes no relacionamento organizacional, isto é, às obrigações, valores, aspirações mútuas do
empregador e do empregado que estão dentro e acima do contrato de emprego formal. Argyris (1960) usou o conceito para
descrever um acordo implícito entre um grupo de empregados e seu supervisor.
Atualmente, o conceito de contratos psicológicos utilizado pelos autores que abordam o tema, como Rousseau (1995), difere da visão
de Argyris (1960) em vários aspectos.
De acordo com Handy (1978), o contrato psicológico é, essencialmente, um conjunto de expectativas. Ele entende que há acordo
implícito de troca: de um lado, o empregado dá sua energia e talento; de outro lado, a empresa pagae oferece resultados para
satisfação das necessidades do empregado.
“O contrato psicológico difere do contrato legal porque define um relacionamento dinâmico, mutável e que está continuamente
sendo renegociado”, segundo Kolb (1978:26). Para o autor, o contrato psicológico lida com as expectativas da organização sobre o
indivíduo e suas contribuições para satisfazê-la de forma dinâmica, num processo de influência mútua e contínua.
Schein (1982) referiu-se ao conceito de contrato psicológico: “A ideia de contrato psicológico denota que há um conjunto não
explícito de expectativas atuando em todos os momentos entre todos os membros de uma organização e os diversos dirigentes e
outras pessoas dessa organização” (SCHEIN, 1982:18). Essas expectativas dizem respeito ao conjunto de direitos, privilégios e
obrigações entre trabalhador e organização. Para o autor, são expectativas implícitas que envolvem o senso de dignidade e valor da
pessoa.
A teoria do contrato psicológico – como é apresentada atualmente – encontra em Denise Rousseau uma das mais relevantes
pesquisadoras do assunto. Rousseau (1995) afirma que o contrato psicológico é baseado em promessas e pode ser descrito como um
modelo ou esquema mental. 
Rousseau (1995) vê o contrato psicológico no trabalho, atualmente, como o entendimento subjetivo do indivíduo sobre a
reciprocidade existente no relacionamento de troca entre ele e um terceiro, baseado nas promessas feitas explícita ou implicitamente
nessa relação.
 
Disponível em: https://www.revistas.usp.br/rege/article/download/36544/39265/0 . Acesso em: 17 maio 2022.
 
A partir do texto, avalie as afirmações a seguir:
 
I - Pode se observar a não evolução do conceito de contratos psicológicos.
II - O autor Handy traz-nos a ideia de um acordo explícito de troca em que de um lado, o empregado dá sua energia e talento; de
outro lado, a empresa paga e oferece resultados para satisfação das necessidades do empregado.
III - A autora Rousseau entende que o contrato psicológico é baseado em promessa e pode ser descrito como um modelo ou
esquema mental.
IV - O autor Schein refere-se ao contrato psicológico como algo que denota que há um conjunto não explícito de expectativas que
envolvem o senso de dignidade e valor da pessoa.
 
É correto apenas o que se afirma em:
Escolha uma opção:
a. III e IV.
b. I, II e III.
c. I e II.
d. I, II, III e IV.
e. II e III.
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Atividade Avaliativa 2 ►
https://www.revistas.usp.br/rege/article/download/36544/39265/0
https://eadfatec.cps.sp.gov.br/moodle20222/mod/resource/view.php?id=1560&forceview=1
https://eadfatec.cps.sp.gov.br/moodle20222/mod/quiz/view.php?id=1564&forceview=1
01/09/2022 10:06 Atividade Avaliativa 1: Revisão da tentativa
https://eadfatec.cps.sp.gov.br/moodle20222/mod/quiz/review.php?attempt=4220&cmid=1562 5/5

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