Prova Qualidade nas Organizações

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Qualidade nas Organizações
Pontuação desta atividade: 70.00
Página Inicial | Prova. 210049242 | Layla Pereira Barbosa
Atividade Concluída
Pontuação desta atividade: 70.00
Sua melhor nota foi: 60.00
Iniciada em: 04/09/22 15:09h
Concluída em: 04/09/22 15:16h
Tentativas: 1 de 2
Tentativas
Data Início Data Fim Nota
 04/09/22 15:09h 04/09/22 15:16h 60.00
Melhor Nota:60.00 FAZER O TESTE NOVAMENTE
1.Identifique com V (Verdadeiro) ou F (Falso) as questões a seguir sobre a ISO 14001 e
identifique a sequência correta:
(   ) versa sobre o Sistema de Gerenciamento Ambiental (SGA)
   (   ) estabelece requisitos para as empresas gerenciarem seus produtos e processos sem
agredir o meio ambiente
(   ) Para obtenção do certificado ISO 14001, é necessário que a empresa atenda às
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exigências quanto à sua política ambiental
F, F, V
F, F, F
F, V, F
V, V, V
V, V, F
Comentário: Alternativa correta: V, V, V
2.
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
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
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Seus princípios podem ser seguidos por empresas relacionadas ou interligadas ao ramo
alimentício bem como fornece elementos para as organizações que desejem aumentar seu
padrão de qualidade em produtos, cadeia produtiva e logística. Esta afirmativa corresponde
à seguinte norma internacional:
Norma ISO 9001
Norma ISO 22000
Norma ISO 9004
Norma ISO 14001
Norma ISO 9000
Comentário: Alternativa correta: Norma ISO 22000
3.
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
Identificar a atuação empresarial em conformidade às normas, padrões e exigências do
mercado, estruturar funções gerenciais, atender requisitos para produtos e serviços,
correspondem às características de:
Processos operacionais
Normas internacionais
Sistemas de gestão da qualidade
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Processos de suporte
Normas nacionais
Comentário: Alternativa correta: Sistemas de gestão da qualidade
4.
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Os fatores identificados como 6M, também são conhecidos como:
Fatores de manufatura ou fatores de serviços
Fatores de Máquinas ou Fatores de Equipamentos
Fatores de serviços ou fatores de produção
Fatores de produção ou fatores de operação
Fatores de manufatura ou fatores de causa
Comentário: Alternativa correta: Fatores de manufatura ou fatores de serviços
5.
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
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Quanto ao Manual da Qualidade, identifique com V as alternativas corretas ou F as
alternativas falsas e marque a sequência correta das respostas:
(   ) Missão, visão e valores organizacionais são irrelevantes no manual da qualidade
(   ) É um documento que formaliza o Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) das empresas
(   ) Demonstra como a empresa age para garantir a qualidade de seu produto ou serviço
F, F, V
V, F, V
F, F, F
F, V, V
V, V, V
Comentário: Alternativa correta: F, V, V
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https://blogdaqualidade.com.br/sistema-de-gestao-da-qualidade/
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6.
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



Sobre a ferramenta da qualidade “Fluxograma”, marque com V as alternativas verdadeiras e
com F as falsas. Em seguida, identifique a sequência correta:
(   ) Ilustra a sequência de todas as etapas de um processo e suas correlações
(   ) Utiliza simbologia específica para demonstrar os diferentes tipos de operações em um
processo
(   ) Tem como finalidade identificar o caminho real e ideal apenas para produtos, com o
objetivo de reconhecer prováveis desvios
F, F, V
V, F, V
F, F, F
V, V, V
V, V, F
Comentário: Alternativa correta: V, V, F
7.
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



Sobre o controle de registros da qualidade, marque V para as alternativas corretas ou F
para as falsas e assinale a sequência correta:
(   ) Devem ser mantidos para demonstrar conformidade com os requisitos especificados
(   ) Os registros devem ser arquivados por tempo definido pela empresa, a quem cabe tal
decisão
(   ) Os registros devem ser arquivados especificamente por tempo definido por
regulamentações governamentais.
V, V, F
V, V, V
V, F, F
F, V, V
V, F, V
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Comentário: Alternativa correta: V, F, F
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