UNIBAN_15a_CONCEITOS_DO_MARKETING_DO_ESPORTE_TEMPLATE_2011

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15a AULA 
Conceitos do Marketing do Esporte 
Tema da aula 15: Conceitos do Marketing do Esporte 
 
Objetivo da aula 15: Apresentar aos alunos os 
conceitos e como aplicar o Marketing do Esporte a 
sua prática. 
 
Ao final da aula o aluno estará apto a: reconhecer 
quando está sendo utilizado o marketing do esporte 
e saber quais os benefícios que poderão ser 
adequados a sua prática enquanto Profissional de 
Educação Física. 
Prof. Esp. José Arthur F. Barros 
Conceitos de Marketing do Esporte 
Marketing do Esporte 
 Segundo Contursi (2000) – Marketing de Produtos 
e serviços esportivos. Ex.: Academias, Tênis, 
Clubes, Futebol, Corridas. 
Exemplo de Marketing do Esporte 
BLOG do GESPORTE - Gestão e Marketing do Esporte 
Informações, estudos técnicos e pesquisas científicas sobre a gestão e o marketing 
no esporte e do esporte - domingo, 12 de dezembro de 2010 
 Utilização do Marketing por Pequenas Empresas de Atividade 
Física 
 De uma maneira geral, marketing é um processo de identificação e 
desenvolvimento de soluções para a satisfação de necessidades e 
desejos dos consumidores, utilizando a troca como mecanismo de 
realização dessas atividades. O ponto fundamental do processo 
mercadológico é a satisfação de todas as partes envolvidas. 
 O marketing tornou-se bastante difundido face à sua utilização 
pelas grandes corporações, sempre em busca de novos mercados e 
apoiando-se no trabalho de pesquisadores respeitados em todo o 
mundo. Por isso, é cada vez mais utilizado e tem seus princípios 
amplamente divulgados. 
 
 
http://gesporte.blogspot.com/2010/12/utilizacao-do-marketing-pelas-pequenas.html
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Continuação... 
 Dada a disseminação, utilizá-lo como meio de concretizar ações 
empresariais ou mesmo de garantir a sobrevivência do negócio, o 
marketing constitui-se em um conjunto de conhecimentos 
disponível, acessível e até vital para a permanência no mercado, 
não somente de empresas de grande porte, mas até das 
microempresas. 
 Para tanto, há a premência de se elaborar um plano de marketing, 
composto, no mínimo, dos seguintes itens: 
 Definição da missão da empresa, englobando as ações factíveis de serem 
efetivamente cumpridas: esclarecer por que ela foi criada, que produtos 
ou serviços são ou podem ser oferecidos, de que forma e em que 
condições os clientes podem ter acesso a eles; 
 Conhecimento detalhado da clientela-alvo: é ponto fundamental, que 
deve ser atingido através do acompanhamento da evolução de dados e 
informações sobre renda, nível sociocultural, hábitos de consumo e de 
lazer. Ao entender detalhadamente os clientes pode-se suprir com mais 
facilidade a seus desejos; 
Continuação... 
 Pesquisa do mercado, dialogando com clientes e observando a 
concorrência: é vital obter e saber empregar informações sobre o 
mercado no qual a empresa atua. Busca-se saber quem são os 
verdadeiros concorrentes, de que modo atuam e quais são os clientes 
efetivos e os potenciais; e 
 Definição de iniciativas que aumentem a satisfação dos clientes: 
cordialidade no atendimento, disposição para ouvir, negociar preços ou 
condições, dentre outras. Uma empresa bem informada tem, também, 
condições de desenvolver melhores técnicas de atendimento aos seus 
clientes. 
 O desafio para o gestor de empresas de atividades físicas é 
transformar o conteúdo do planejamento em ações concretas. Por 
isso, é importante manter-se informado sobre o dinamismo 
ambiental que se processa fora da empresa, mas que influencia no 
processo decisório organizacional. É o que podemos denominar 
dinâmica de mercado, onde fatores tais como medidas 
governamentais, novas tecnologias e novos concorrentes podem 
afetar o modelo de gestão empresarial. 
Continuação... 
 Para estar mais atento às necessidades de seus clientes, o 
profissional precisa não somente ter uma nova visão de seus 
negócios, mas também uma nova postura na busca permanente de 
qualificação e investimento em tempo específico para a pesquisa e 
busca de informações mercadológicas. 
 Pode-se apontar que um plano de marketing é tão indispensável 
quanto o capital de giro de uma empresa, já que ele poderá definir 
formas criativas e viáveis de realizar o processo de troca de bens 
ou serviços de forma segura e duradoura. Duradoura porque o 
negócio empresarial - para assegurar a perenidade de uma 
organização - não pode se encerrar em apenas uma transação, 
mas, na medida em que promova a satisfação do cliente implique 
em uma relação permanente de consumo. 
 Com o marketing é possível analisar constantemente os 
componentes desse ambiente, onde "dinâmica do mercado", 
“fornecedor”, "bem”, “serviço”, “funcionário” e “empresário” buscam 
permanentemente superar as expectativas do “cliente”. Para que 
isso ocorra, utilizam-se ferramentas desenvolvidas no plano de 
marketing, visando a satisfação do cliente e da a empresa de 
atividades físicas. 
 Fonte: Paulo Henrique Azevêdo