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10/09/22, 10:48 Avaliação Online - SGE ESAB https://sge.esab.edu.br/aluno/saladeaula/avaliacaoonline/882526 2/3 Jus�fica�va: Gabarito: D Comentário: A departamentalização é o agrupamento de tarefas em uma empresa, e os gestores que modelam a estrutura organizacional devem determinar o modo de agregar grupos associando as equipes com base em funções similares e em fluxo de trabalho. A Serve para traçar o serviço a ser feito, a maneira que deve ser realizado e a posição das pessoas responsáveis pela suaexecução. B É uma linha de autoridade que vai do topo da organização até o escalão mais baixo, determinando quem se reporta a quemna empresa. C Corresponde ao número de funcionários que obedecem a um único supervisor. D Consiste no agrupamento de tarefas em uma empresa. Questão 4 : Na unidade 13, iden�ficamos que existem vários elementos indesejados que podem dificultar ou distorcer a comunicação e aqueles que decorrem de interferências no local em que ocorre a comunicação. Por exemplo, quando há distância �sica entre os funcionários na empresa ou quando há os ruídos por telefone em uma ligação com um cliente. Assinale a alterna�va que apresenta corretamente como esses elementos são chamados. Acertou! A resposta correta é a opção B Jus�fica�va: Gabarito: B Comentário: Existem vários elementos indesejados que podem dificultar ou distorcer a comunicação e aqueles que decorrem de interferências no local em que ocorre a comunicação. Por exemplo, a distância �sica entre os funcionários na empresa e os ruídos por telefone em uma ligação com um cliente são chamados de barreiras �sicas. A Barreiras pessoais B Barreiras �sicas C Barreiras semân�cas D Barreiras culturais Questão 5 : Assinale a alterna�va que aponta um dos mo�vos das mulheres demonstrarem mais emoções do que os homens, serem mais intensas, apresentarem com mais frequência tanto os sen�mentos posi�vos como os nega�vos, além de serem mais expansivas na hora de falar sobre suas emoções. Resposta Errada! A resposta correta é a opção D Jus�fica�va: Gabarito: D Comentário: Vimos, na unidade 9, que os mo�vos das mulheres demonstrarem mais emoções do que os homens, serem mais intensas, apresentarem com mais frequência tanto os sen�mentos posi�vos como os nega�vos, além de serem mais expansivas na hora de falar sobre suas emoções, são: a forma de socialização (homens são criados para serem durões e corajosos e as mulheres, para cuidar dos outros); capacidade inata para perceber as emoções alheias (as mulheres têm mais habilidade do que os homens para entender as emoções de outrem); necessidade de aprovação social (as mulheres precisam da aceitação das pessoas e, devido a isso, têm disposição maior para mostrar emoções posi�vas). A Necessidade de compreensão. B Necessidade de atenção. C Necessidade de compe�ção. D Necessidade de aprovação social. Questão 6 : Tanto a percepção quanto a personalidade das pessoas são estudadas no comportamento organizacional e pertencem ao nível: Resposta Errada! A resposta correta é a opção C Jus�fica�va: Gabarito: C Comentário: Na unidade 1, vimos que o nível micro-organizacional tem o foco no indivíduo e preocupa-se com a conduta deste ao trabalhar sozinho. Estuda a diversidade humana contemplando as diferenças de personalidade e de percepção entre as pessoas, bem como a mo�vação, os valores e as a�tudes de cada uma. A macro-organizacional. B meso-organizacional. C micro-organizacional. D extra-organizacional. Questão 7 : Há três condições principais para que o conflito exista. De acordo com o que vimos na unidade 15, são elas: a interdependência, o indeterminismo polí�co e a divergência. Quando os indivíduos, grupos ou organizações dependem uns dos outros para obter ajuda, informações, feedback ou outras relações de coordenação. Por exemplo, um grupo de funcionários agrupado ao longo de um processo de produção podem divergir quanto ao ritmo do trabalho. Nesse caso estamos nos referindo a qual condição para a existência do conflito? Assinale a alterna�va correta. Acertou! A resposta correta é a opção B Jus�fica�va: Gabarito: B 10/09/22, 10:48 Avaliação Online - SGE ESAB https://sge.esab.edu.br/aluno/saladeaula/avaliacaoonline/882526 3/3 Comentário: Há três condições principais para que o conflito exista. São elas: a interdependência, o indeterminismo polí�co e a divergência. Quando os indivíduos, grupos ou organizações dependem uns dos outros para obter ajuda, informações, feedback ou outras relações de coordenação, conforme no exemplo dado, estamos nos referindo à interdependência. A Ao indeterminismo polí�co B A interdependência C A divergência D A hierarquia de autoridade Questão 8 : No local de trabalho, os funcionários estão sempre observando uns aos outros e julgando-os, a par�r do que veem. Vinculado a essa ideia, na unidade 2, foram abordados os fatores que influenciam a percepção. Assinale a alterna�va que corresponde a esses fatores. Resposta Errada! A resposta correta é a opção A Jus�fica�va: Gabarito: A Comentário: Os fatores que influenciam a percepção são: observador (a forma de ver cada situação, objeto ou indivíduo está in�mamente relacionado aos valores, crenças, experiências passadas, interesse, emoção e mo�vação do perceptor), situação (o cenário geral onde se passam os eventos é o que define a maneira do empregado ver o ambiente �sico, social e empresarial) e alvo (é quem está sendo observado e os seus atributos são importantes, pois quanto maior, mais forte, mais mutável, mais contrastante e mais repe��vo for o es�mulo; maior é a probabilidade de ser visto). A Situação, alvo e observador. B Alvo, observador e conflito. C Observador, alvo e projeção. D Efeito halo, observação e situação. Questão 9 : No processo de comunicação, como são chamados os fenômenos que distorcem a clareza da mensagem e provocam barreiras à comunicação eficaz? Assinale a alterna�va correta. Resposta Errada! A resposta correta é a opção C Jus�fica�va: Gabarito: C Comentário: Vimos na unidade 13 que no processo de comunicação podem surgir sinais indesejáveis chamados de ruídos, ou seja, fenômenos que distorcem a clareza da mensagem e provocam barreiras à comunicação eficaz. A Feedback B Fontes C Ruídos D Canais Questão 10 : A Teoria Desempenho-sa�sfação de Lyman Porter e Edward E. Lawler teve como ponto de par�da qual abordagem de liderança? Resposta Errada! A resposta correta é a opção C Jus�fica�va: Gabarito: C Comentário: Vimos, na unidade 7, que a Teoria Desempenho-sa�sfação, de Lyman Porter e Edward E. Lawler, teve como ponto de par�da a Teoria da Expectância, de Victor Vroom, e apresenta o esforço, o desempenho, as recompensas e a sa�sfação como elementos condicionantes da mo�vação. A Comportamental B Traços de personalidade C Expectância D Definição de obje�vos Tempo Gasto 00:00:33 Maior pontuação: 0.5 Pontuação: 0.5 Refazer Avaliação https://sge.esab.edu.br/aluno/saladeaula/avaliacaoonline/refazer/882526
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