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ATENÇÃO: Toda atividade deverá ser feita com fonte Arial, tamanho 11, espaço de 1,5 entre as linhas e alinhamento justificado entre as margens. MODELO PARA A ENTREGA DAS ATIVIDADES (veja instruções no rodapé) CURSO: Marketing POLO DE APOIO PRESENCIAL: Sorocaba/SP SEMESTRE: 1º Semestre/2021 COMPONENTE CURRICULAR / TEMA: Administração Contemporânea NOME COMPLETO DO ALUNO: Luana Giovanna Pinto Fernandes TIA: 21505659 NOME DO PROFESSOR: Paulo Henrique Zanon Yagui ADM CONT – Aula 6 – Sintetize a) Por que as empresas ainda têm dificuldades para realizar mudanças organizacionais? Você concorda com isso? Justifique sua resposta. O principal fator para as dificuldades em mudanças organizacionais, são por conta das visões conflitantes dos líderes executivos. Devemos entender que somos humanos e cada qual com seus ideias e perspectivas diferentes, e quando se trata de empresa sempre haverá divergências e conflitos para tomar decisões, ainda mais relacionadas a mudanças. Além disso, outro motivo impactante é que os próprios líderes, muitas vezes não tem talento ou sabedoria para lidar e conduzir as modificações, pois qualquer mudança, requer de muita organização, paciência e atenção aos detalhes. Eu concordo, pois trabalho atualmente com internet (marketplace), onde diariamente vivemos com mudanças a tecnologia e a internet em si é uma caixa de surpresa, e momentos de oscilação constante assim como o mercado, temos que progredir diariamente, procurar estar sempre atualizado com o mercado mundial, mas mesmo assim vejo muitas empresas que ainda não entraram e não consegue se abtuar com as mídias sociais para divulgar seu trabalho/serviço, hoje em dia (inclusive eu) antes de comprar ou contratar um serviço eu procuro ver como a empresa faz e procuro feedbacks de clientes que já compraram. Por exemplo, antigamente quando se ia fazer uma cirurgia plástica o cartão de visita dos cirurgiões era o boca-boca das pacientes quando elas mesmo falavam do antes e depois. Hoje em dia alguns médios tem suas mídias sociais na qual tiram dúvidas dos procedimentos interagindo com as seguidoras, conseguem mostrar a métodos de vídeos fictícios como é feita a cirurgia, e ainda mostrar os resultados de antes e depois de pacientes conforme vai passando os meses. ATENÇÃO: Toda atividade deverá ser feita com fonte Arial, tamanho 11, espaço de 1,5 entre as linhas e alinhamento justificado entre as margens. b) Como você conduziria um processo de mudança organizacional na empresa? Primeiro eu iria entender as exigências do mercado do ambiente externo para se adequar ao ambiente interno da empresa, após identificar a necessidade da mudança da situação atual eu observaria o risco que a empresa poderá ocorrer durante a mudança organizacional, e fazer um planejamento em cima do risco, por sequencia reuniria os líderes, para discutirmos e diagnosticarmos os pontos que necessitam de melhoria e mudanças. Após feito esse diagnostico, definiríamos os objetivos, para assim poder traçar o plano estratégico para e planejamento das mudanças. Com o processo já planejado e muito estudado, faria a comunicação da mudança a todo os colaboradores, e explicaria os motivos e objetivos, para que assim, já se preparem aos poucos psicologicamente para este processo, e não sendo pegos de surpresa, evitaremos, uma possível resistência dos mesmos. Também com o intuito de motivar os colaboradores envolvidos, faria com que eles sejam envolvidos e engajados no processo de mudança, para que se sentisse também responsáveis pelo bom resultado do processo. E por fim poder implementar a mudança.
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