Desenvolvimento de Competências Gerenciais

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23/04/2022 15:17 Teste: PROVA ONLINE - 23/04/2022
https://pucminas.instructure.com/courses/88182/quizzes/265935/take 1/5
PROVA ONLINE - 23/04/2022
Iniciado: 23 abr em 15:02
Instruções do teste
INSTRUÇÕES DA AVALIAÇÃO ONLINE
A prova tem a duração de 90 minutos e se realizará das 14 às 18:00 horas, horário de Brasília. 
Ao clicar em PROVA ONLINE 23/04/2022, no menu “testes” você iniciará a prova. A partir daí
não será possível desistir de realizá-la.
A prova é composta de 10 questões objetivas, cada uma no valor de 6 pontos.
Ao final do teste não se esqueça de enviá-lo clicando no botão “ENVIAR TESTE”. Só utilize
esse botão quando tiver finalizado a avaliação.
Se necessário, durante a prova entre em contato pelo link “Atendimento”.
Boa Prova!
6 ptsPergunta 1
Uma terceira pessoa que ajudará a esclarecer o diálogo
O receptor
Os dois, receptor e emissor
O chefe dos dois que estão dialogando
O emissor.
Nos oito “Princípios de Comunicação” que debatemos ficou claro que comunicar
é, em essência agir por objetivos. Uma comunicação só é eficaz quando
consegue o objetivo pré-fixado e que a responsabilidade da eficácia da
comunicação é de quem ativa o processo de comunicação. Das indicações
abaixo qual delas representa o protagonista de uma comunicação eficaz:
6 ptsPergunta 2
Uma das funções críticas de um Gerente é praticar a orientação e
desenvolvimento de seus funcionários. As avaliações de desempenho individuais
constituem um componente principal do sistema de gerenciamento do
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Planejamento do processo de avaliação
Preparação da execução dos feedbacks
Avaliação do desempenho
Revisão do desempenho e sugestão de áreas de desenvolvimento
Preenchimento dos formulários sem envolver o colaborador
desempenho nas organizações. Dos estágios de uma avaliação estruturada e
também da cotidiana, qual deles não está correto.
6 ptsPergunta 3
Antes de receber um feedback, tenha certeza de estar aberto para ouvir informações
que poderão alterar suas percepções
Esteja atento para que a pessoa que lhe dá o feedback esteja descrevendo sua própria
percepção da situação, mas avalie se os sentimentos dela são reais
Faça perguntas específicas sobre seus comportamentos
Não é fundamental entender o que o outro está dizendo, porque nós já nos conhecemos
bem e temos que nos defender e questionar estas opiniões dos outros
Expresse seu agradecimento à pessoa que lhe deu feedback
Qual dos comportamentos abaixo não corresponde a uma ação eficaz de receber
feedbacks:
6 ptsPergunta 4
Verdadeiro
Falso
No século XXI ficou muito mais fácil gerenciar, porque o mundo não é complexo,
não existe ambiguidades e os paradoxos foram eliminados nas organizações.
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6 ptsPergunta 5
Verdadeiro
Falso
Hoje , os conceitos de gestão de projetos estão sendo aplicados em um conjunto
diversificado de setores da economia, mas não são adequados para o setor
industrial.
6 ptsPergunta 6
Verdadeiro
Falso
Compliance é a preocupação para que se cumpre sempre a Lei Anticorrupção no
Brasil.
6 ptsPergunta 7
Formulação de objetivos específicos
Desenvolvimento de um Plano de Ação
Criação de uma programação
Desenvolvimento de um orçamento
Revisão de todas as descrições de cargos
O processo de definição de metas, a nível tático envolve as seguintes ações,
exceto uma:
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6 ptsPergunta 8
Burocracia
Hierarquia
Estrutura matricial
Divisão do trabalho e especialização
Organização em rede
A estrutura organizacional tem como referência o Modelo de Meta Racional e o
Modelo de Processo Interno. O trabalho é dividido em tarefas e atribuído aos
funcionários gerando um impacto direto em outras variáveis estruturais, tais como
a hierarquia e a padronização. Com estas referências o que os Gerentes devem
enfatizar nas organizações:
6 ptsPergunta 9
Verdadeiro
Falso
Nos modelos de valores concorrentes da comunicação gerencial, as mensagens
transformacionais dificultam as mudanças. (Imperativo de ação CRIAR).
6 ptsPergunta 10
Verdadeiro
Falso
As pessoas frequentemente subestimam sua própria capacidade criativa. Não
levam em consideração que aquelas que se dedicam ao pensamento criativo
tendem a se considerar criativas, as demais se veem como não criativas.
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