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Profa. Ma. Tatiana Luchezi
UNIDADE II
Organização de Eventos
O que é evento? 
TEMA
Fonte: https://www.canstockphoto.de/clipart-vecteur/fulfill.html
 O evento ocorre na mesma data e mesmo horário ou período.
 Formato físico ou virtual.
Tempo e espaço do evento
Fonte: http://www.secom.gov.br/
Primeiro contato com o cliente
Fonte: https://br.freepik.com/ Fonte: 
https://www.efetur.com/noticia/a
rroz-republica-dominicana/
ORGANIZADOR
OU
BRIEFING
Fonte: https://br.freepik.com
 Sociais, corporativos, científicos.
 Características específicas.
 Mais de 50 tipos.
 Tipo: Reunião
Tipologia dos eventos
Fonte: Autoria própria.
REUNIÃO
10 participantes
Convocação
Ata por assistente
Duração média de 1h30
 Concepção: ideia que está na mente do cliente.
 Pré-evento: dias antes do evento
(escolher o espaço, convite, contatar fornecedores).
Fases do evento
Fonte: revista.icasei.com.br
 Transevento: os dias em que ocorre o evento. 
 Pós-evento: fechamento com fornecedores, feedback da equipe.
Fases do evento
O organizador do evento faz contato com os fornecedores, solicitando orçamento e acordando 
o tipo de serviço a ser contratado. Em qual fase ocorre esse contato entre organizador 
e fornecedor? 
a) Transevento.
b) Pré-evento.
c) Durante o evento.
d) Pós-evento.
e) Concepção.
Interatividade
O organizador do evento faz contato com os fornecedores, solicitando orçamento e acordando 
o tipo de serviço a ser contratado. Em qual fase ocorre esse contato entre organizador 
e fornecedor? 
a) Transevento.
b) Pré-evento.
c) Durante o evento.
d) Pós-evento.
e) Concepção.
Resposta
Quanto à abrangência
Regional
NacionalLocal
Internacional
Quanto à periodicidade
ESPORÁDICO
PERIÓDICO
CASAMENTO
CONGRESSO
 É uma equipe que executa tarefas administrativas.
 RSVP, informações ao participante/convidado.
 Controle de e-mails, telefone.
 Envio de mensagem de agradecimento pós-evento.
 Contrato no pré, trans ou pós-evento.
Secretaria do evento
Fonte: https://larepublica.pe/
 Cadastro com informações dos envolvidos com o cliente.
 Mais usado por empresas.
 Importante criar coluna de categoria ou classificação.
Mailing
Fonte: Autoria própria
Dados Pessoa Física Dados Pessoa Jurídica
Nome completo, CPF,
Endereço completo, 
Profissão, Sexo, Estado 
civil, Data de nascimento, 
Hábitos de consumo, 
Classe social, Telefone.
Razão social, CNPJ;
Endereço completo, Ramo 
de atividade da empresa, 
Natureza jurídica, Número 
de funcionários, Porte da 
empresa, Situação 
cadastral, Telefone, Site.
 Facilitar a presença dos participantes (dia que não tenham outros compromissos).
 Fugir de datas de eventos iguais ou semelhantes.
 Fugir de outros eventos de grande porte na mesma cidade.
 Considerar período de férias/feriados.
 Verificar calendário oficial da cidade-sede.
Escolha da data
Fonte: https://bizfluent.com/info-8340405-
business-quarterly-calendar.html
Cidade-sede
Fonte: Autoria própria.
VANTAGENS DESVANTAGENS
Circulação de dinheiro Ociosidade estrutural
Mobilização de fornecedores Acúmulo de lixo
Geração de empregos
Grande concentração 
de visitantes
Recolhimento de taxas Perturbação da comunidade local
Melhoria da imagem do local Imagem denegrida do município
Utilização de 
equipamentos turísticos
Redução da sazonalidade
 Imagem do entorno.
 Facilidade de acesso a hotéis e aeroportos.
 Capacidade de acomodação total.
 Espaço para expositores.
 Ar condicionado.
Espaço físico
Fonte: https://oglobo.globo.com/cultura/sala-sao-paulo
 Tipo de piso.
 Tipo de parede (sonorização, acústica, cor).
 Painéis modulares de ampliação das salas.
 Janelas e cortina bloqueadora.
 Iluminação/lâmpadas.
Espaço físico
Fonte: https://sprdivisorias.com.br
Uma reunião entre prefeito municipal, vereadores e população de Barretos/SP é considerada 
de abrangência:
a) Internacional.
b) Nacional.
c) Brasileira.
d) Regional.
e) Local.
Interatividade
Uma reunião entre prefeito municipal, vereadores e população de Barretos/SP é considerada 
de abrangência:
a) Internacional.
b) Nacional.
c) Brasileira.
d) Regional.
e) Local.
Resposta
Formato auditório
Fonte: https://www.multimedia.com.mx/2019/07/08/paneles-acusticos-la-
gran-ayuda-en-auditorios-polivalentes/
Formato lounge
Fonte: www.biano.com.br
 Clareza: linguagem deve ser adequada ao público.
 Antecedência: para participantes que irão inscrever 
trabalhos e para gerar interesse em participar.
 Atualidade: escolha de temas da moda.
Definição de tema
Fonte: 
https://www.jws.com.br/2020/08/memoria-
encontre-jornais-antigos-digitalizados/
 Título do evento: XII Open Innovation Week (Oiweek).
 Maior encontro de inovação aberta do Brasil, com o tema “Da fazenda ao garfo”.
 Associação Latino-Americana de Gestão de Viagens e Eventos Corporativos.
 Título do evento: Lacte.
 Tema: Potência Transformadora.
Diferença entre tema e título
Fonte: 
https://www.panrot
as.com.br
 Público-alvo = potencial.
 Interesse = participante efetivo.
Público-alvo e de interesse
Pessoas
Público-alvo
Público de 
interesse
 Determinado, conhecido.
 Lista de presença.
Evento fechado
Fonte: https://momentonoiva.com.br
 Aberto por adesão = uma área/segmento 
e conhecido após inscrição.
 Aberto em geral = para todos.
Evento aberto por adesão e aberto em geral
Fonte: https://pongpesca.wordpress.com/
Quanto ao tamanho
Fonte: Autoria própria.
PORTE Nº DE PARTICIPANTES
Pequeno Até 150
Médio De 151 a 500
Grande Acima de 500
Megaevento
Acima de 5 mil pessoas, 
de caráter internacional
O diretor de uma escola está pensando se visitará a Feira Escolar Brasil no próximo ano. 
Assinale, entre as opções abaixo, aquela na qual o diretor se encaixa. 
a) Evento fechado.
b) Público-alvo.
c) Evento aberto por adesão.
d) Público de interesse.
e) Evento aberto em geral.
Interatividade
O diretor de uma escola está pensando se visitará a Feira Escolar Brasil no próximo ano. 
Assinale, entre as opções abaixo, aquela na qual o diretor se encaixa. 
a) Evento fechado.
b) Público-alvo.
c) Evento aberto por adesão.
d) Público de interesse.
e) Evento aberto em geral.
Resposta
 Programa é a sequência de atividades em determinada data e horário.
 Maneira organizada que facilita ao participante atingir seus objetivos.
 Criar outras peças de divulgação
Montando a programação
Fonte: Autoria própria.
ELEMENTOS DO PROGRAMA
Dia
Horário de início 
e término do dia
Tema
Horário de início 
e término de cada atividade
Nome do palestrante Local de cada atividade
Horário das refeições Horário livre
Transporte disponível Formas de pagamento
Fonte: www.laranjalpaulista.sp.gov.br
 Profissional autônomo ou empresa que fabrica produto ou presta serviço para o evento.
 Critérios para escolha de fornecedor: tempo de existência no mercado, clientes atendidos, 
indicação de colegas profissionais que já utilizaram os serviços, levantamento do CNPJ, 
número de reclamações.
Fornecedores
Fonte: 6am-
media.com/event
Exemplos de fornecedores
Fonte: 
www.m3feventos.com.br
Fonte: www.grzero.com.br
 As quatro dimensões são aplicadas aos eventos em maior ou menor grau, de acordo 
a tipologia (MTUR, 2015).
Sustentabilidade
Ambiental
Sociocultural
Político-institucional
Econômica
Práticas sustentáveis nos eventos
Fonte: Autoria própria.
AÇÃO BENEFÍCIO
Cidade-sede próxima ao público Diminui o uso de transportes
Contratar empresa que calcula 
emissão de gases de efeito estufa
Organiza ações de compensação 
com mudas de árvores
Estimar a produção de resíduos
Parceria com cooperativas 
para coleta
Material gráfico produzido
Digitalizar uma parte 
e confeccionar a outra parte 
em papel reciclado
Controle de água e energia
Sensores de movimento acionam 
somente no momento do uso
Taças e prêmios
Confeccionadas 
com material reciclável
 Surgiu em 1985. 3 minutos de silêncio para reflexão sobre o impacto que cada um tem no mundo.
 90% do lixo deixado pela multidão é reciclado e 100% do carbono emitido é compensado 
com o plantio de árvores.
 Em 2013 recebeu selo ISO 20121, Sistema Gestão de Sustentabilidade por seus esforços 
humanitários e contra o aquecimento global.
 Patrocinadores e apoiadores devem seguir as normas socioambientais do festival, 
mantendo limpeza e reciclando.
Rock in Rio 
Fonte: https://consequenceofsound.net/
O III Seminário sobre Novas Tecnologias no Brasil receberá, em sua próxima edição, o público 
de empresários estrangeiros. Assinale o tipo de fornecedor que não se encaixa nesse tipo de 
evento. 
a) Recepcionista.
b) Cabine de tradução.
c) Som e iluminação.
d) Show de mágico.
e) Equipamentos audiovisuais.
Interatividade
O III Seminário sobre Novas Tecnologias no Brasil receberá, em sua próxima edição, o público 
de empresários estrangeiros. Assinale o tipo de fornecedor que não se encaixa nesse tipo de 
evento. 
a) Recepcionista.
b) Cabine de tradução.
c) Som e iluminação.
d) Show de mágico.
e) Equipamentos audiovisuais.
Resposta
 GIACAGLIA, Maria Cecília. Organização de eventos. Teoria e prática. São Paulo: Pioneira 
Thomson Learning, 2003.
 MINISTÉRIO DO TURISMO. Conteúdo Fundamental Turismo e Sustentabilidade. Programa 
de Regionalização do Turismo. Disponível em 
http://www.turismo.gov.br/export/sites/default/turismo/o_ministerio/publicacoes/downloads_pu
blicacoes/conteudo_fundamental_turismo_e_sustentabilidade.pdf. Acesso em 07 de maio de 
2020.
 SANTOS, Meire Dias dos. Eventos verdes. In: MATIAS, Marlene (Org.) Planejamento, 
organização e sustentabilidade em eventos culturais, sociais e esportivos. Barueri, SP: 
Manole, 2011.
Referências
ATÉ A PRÓXIMA!

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