Gestão de Marketing - 3 Semestre - Atividade Avaliativa 1

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14/09/2022 17:43 Atividade Avaliativa 1: Revisão da tentativa
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Iniciado em quarta-feira, 14 set 2022, 17:36
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Concluída em quarta-feira, 14 set 2022, 17:43
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Questão 1
Correto
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O mundo se transformou e com ele, todos nós. Nesta mesma direção caminham as estratégias de marketing revendo conceitos, abraçando
mudanças e elegendo o consumidor como protagonista. Muito se fala em foco no cliente, mas, antes de tudo, é preciso ter em mente que
esse conceito não está limitado somente a prestar um bom atendimento. Vai, aliás, muito além, e sugere inverter a abordagem empresarial
que durante anos pautou o desenvolvimento de produtos e serviços, bem como as respectivas campanhas de marketing. Se antes o
mercado colocava o produto ou serviço à disposição do freguês e utilizava as ferramentas de propaganda para convencê-lo de sua
necessidade, hoje esse fluxo mudou. Não há mais um sujeito passivo e sim um cocriador de soluções que melhor possam atender às
demandas do público.
 
Disponível em: https://www.meioemensagem.com.br/home/opiniao/2021/11/24/muito-alem-da-criatividade-surge-o-marketing-do-
futuro.html >. Acesso em: 16 maio 2022.
 
Com base no texto, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
 
I. A compreensão sobre o conceito de marketing nos anos 1980 passa por redefinição no início do século XXI, em que a empresa não prioriza
apenas vendas, produção e qualidade do produto, mas antes se preocupa com o consumidor, com a necessidade humana e social.
 
PORQUE
 
II. As empresas perceberam que ao escutar os clientes terão maiores chances de lançar produtos e serviços bem-sucedidos no mercado, pois
estarão alinhados às necessidades, desejos e expectativas do consumidor; terão diferenciais inovadores, e; serão mais eficientes e eficazes
que antigamente, quando era o setor de engenharia que decidia o que o cliente consumiria.
 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
Escolha uma opção:
a. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
b. As asserções I e II são proposições falsas.
c. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
d. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
e. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
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https://eadfatec.cps.sp.gov.br/moodle20222/course/view.php?id=20&section=0
https://eadfatec.cps.sp.gov.br/moodle20222/course/view.php?id=20&section=7
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https://www.meioemensagem.com.br/home/opiniao/2021/11/24/muito-alem-da-criatividade-surge-o-marketing-do-futuro.html
14/09/2022 17:43 Atividade Avaliativa 1: Revisão da tentativa
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Questão 2
Correto
Atingiu 2,50 de 2,50
Na abordagem clássica do marketing, para Kotler e Keller (2006), é importante identificar/localizar a própria evolução das empresas quanto à
sua orientação para o mercado. Os autores mencionam que são cinco fases, denominadas de era ou orientação à produção, ao produto, às
vendas, ao marketing e ao marketing societal.
 
Fonte: KOTLER, P.; KELLER, K. L. Administração de Marketing. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2006.
KOTLER, P.; ARMSTRONG, G. Princípios de marketing. 12. ed. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2007, p.9.
 
Nesse contexto, avalie as afirmações a seguir.
I. O marketing societal prevê orientação para o consumidor estendendo à sociedade como um todo. Não é só sobre satisfazer os desejos e
necessidades dos clientes, mas considerar o bem-estar coletivo.
II. Em uma posição hierárquica do marketing societal, a ética e práticas social e ambientalmente responsáveis permanecem subordinadas ao
lucro empresarial, mesmo que sejam de interesse público. 
III. Entre as principais premissas do marketing societal está o cuidado com os recursos naturais, desacelerando o processo de deterioração
do meio ambiente e o combate à desigualdade social e econômica por parte das organizações
 
É correto o que se afirma em
Escolha uma opção:
a. I, II e III.
b. II, apenas.
c. II e III, apenas.
d. I e III, apenas.
e. I, apenas.
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Questão 3
Correto
Atingiu 2,50 de 2,50
Em resumo, a análise SWOT propõe a avaliação dos ambientes interno e externo. No cenário externo que apresenta suas ameaças e
oportunidades específicas, estão contidos indicadores, condições e variáveis que não são controláveis. Nesses aspectos incluem-se fatores
governamentais, demográficos, comportamentais e psicológicos dos locais onde o objeto a ser analisado – no caso, a empresa – está
inserido.
 
Já no cenário interno – e é neste ponto que devemos prestar mais atenção –, inserem-se assuntos como a própria empresa, seus
funcionários, fornecedores, distribuidores e clientes. E, diferentemente dos fatores externos, esses são pontos sobre os quais o empresário
pode, com suas ações, contribuir positiva ou negativamente – tudo depende de sua postura.
 
Disponível em: <https://forbes.com.br/colunas/2022/01/jose-carlos-semenzato-em-2022-se-concentre-nas-variaveis-que-voce-pode-
controlar/>. Acesso em: 17 maio 2022.
 
Com relação a análise SWOT, é correto afirmar que
Escolha uma opção:
a. A força consiste em uma circunstância que se bem explorada no ambiente organizacional, contribui para a redução da
competitividade estratégica.
b. A função central da matriz SWOT é possibilitar uma análise objetiva apenas das ameaças empresariais. Isso possibilita ao gestor
desenvolver e implantar sua estratégia de marketing.
c. Fatores como a alta na inflação e, consequentemente, o baixo poder de compra dos consumidores, são fraquezas empresariais de
ordem econômica.
d. A capacidade de inovação no ambiente organizacional é considerada uma força à estratégia competitiva de uma empresa, visto
que pode agregar valor às estratégias elaboradas.

e. Em uma análise SWOT, a identificação de maquinário obsoleto, excesso de erros na produção e rede de distribuição falha,
caracterizam-se como ameaças ao negócio.
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https://forbes.com.br/colunas/2022/01/jose-carlos-semenzato-em-2022-se-concentre-nas-variaveis-que-voce-pode-controlar
14/09/2022 17:43 Atividade Avaliativa 1: Revisão da tentativa
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Questão 4
Correto
Atingiu 2,50 de 2,50
“O macroambiente de marketing é o conjunto de agentes que afetam diretamente a empresa, mas que não podem ser controlados por suas
ações de marketing; contudo, interagem com ela de modo dinâmico”.
 
Fonte: HONORATO, G. Conhecendo o marketing: inclui casos brasileiros e marketing. São Paulo: Mamole, 2009, p.52.
 
Nesse contexto, avalie as afirmações a seguir.
 
I. Conhecer os hábitos, os comportamentos, os valores e as crenças de cada região que se pretende atuar faz parte do estudo do ambiente
demográfico. O levantamento possibilita mapear características e mudanças comportamentais nos consumidores.
 
II. A análise do ambiente econômico recai sobre fatores que afetam o poder de compra e padrão de gastos dos consumidores. O consumo
cresce com a prosperidade econômica e diminui em momentos de crises, como a elevada taxa de desemprego e alta na inflação, por
exemplo.
 
III. Os incêndios e os desmatamentos na Floresta Amazônica e a possíveis alterações no bioma é foco de interesse econômico de empresas
internacionais, pois impactos no ambiente natural podem influenciar nadisponibilidade de matérias-primas e recursos hídricos.
 
É correto o que se afirma em
Escolha uma opção:
a. I, apenas.
b. I e III, apenas.
c. I, II e III.
d. II, apenas.
e. II e III, apenas.
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