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Analisando as opções fornecidas, ambas estão incorretas. A afirmação correta seria: "Muitos pensam que só porque têm um pequeno estabelecimento não é preciso fazer marketing para fidelizar clientes. Ledo engano! Encantar o comprador e investir na sua fidelização é uma grande chance de aumentar o seu portfólio de clientes." Portanto, nenhuma das duas estão corretas.
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