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07/03/2022 09:17 Revisar envio do teste: Teste – ESIGICASDA-2201-669425 ... https://senacsp.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_23541997_1&course_id=_178546_1&content_id=_797476… 1/6 Revisar envio do teste: Teste ESIGICASDA-2201-669425 2201-GESTÃO ORGANIZACIONAL Aulas Aula 08 - Modelos e tendências REVISAR ENVIO DO TESTE: TESTE Usuário LIDIANE ANDREIA FENERICH Curso 2201-GESTÃO ORGANIZACIONAL Teste Teste Iniciado 07/03/22 09:11 Enviado 07/03/22 09:16 Status Completada Resultado da tentativa 6 em 10 pontos Tempo decorrido 5 minutos Resultados exibidos Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários Pergunta 1 Resposta Selecionada: a. Resposta Correta: d. Comentário A crise econômica no Brasil e uma recuperação mundial que ainda patina levaram a uma mudança de padrão de uso de jatos executivos e têm obrigado a Embraer a modificar o foco de sua estratégia de vendas. Com incertezas políticas e econômicas, executivos têm revendido jatos comprados há poucos anos e, no caso do Brasil, a frota encolheu. Os dados são da própria Embraer. Por isso, a Embraer está revendo a sua estratégia para os próximos anos devido à mudança de comportamento de executivos, que em vez de comprarem um avião, estão optando por serviços de táxi aéreos. Fonte: ÉPOCA NEGÓCIOS. Embraer muda estratégia para enfrentar crise. 22 maio 2017. Disponível em: <http://ep ocanegocios.globo.com/Empresa/noticia/2017/05/embraer-muda-estrategia-para-enfrentar-crise.html>. Acesso em: 21 ago. 2017. Quais componentes a Embraer deve avaliar para medir a qualidade ou conteúdo da estratégia? Análise SWOT. Escopo, vantagens competitivas, participação no mercado, desempenho e uso de recursos. A resposta correta é a alternativa “D”. Sala de Aula Aulas Tutoriais 0 em 1 pontos LIDIANE ANDREIA FENERICH 23 https://senacsp.blackboard.com/webapps/blackboard/execute/courseMain?course_id=_178546_1 https://senacsp.blackboard.com/webapps/blackboard/content/listContent.jsp?course_id=_178546_1&content_id=_7970166_1&mode=reset https://senacsp.blackboard.com/webapps/blackboard/content/listContent.jsp?course_id=_178546_1&content_id=_7974722_1&mode=reset https://www.ead.senac.br/ https://senacsp.blackboard.com/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_193_1 https://senacsp.blackboard.com/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_1_1 https://senacsp.blackboard.com/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_210_1 https://senacsp.blackboard.com/webapps/login/?action=logout 07/03/2022 09:17 Revisar envio do teste: Teste – ESIGICASDA-2201-669425 ... https://senacsp.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_23541997_1&course_id=_178546_1&content_id=_797476… 2/6 da resposta: Maximiano (2012) apresenta os componentes da estratégia ou seus principais fatores de análise. Tais fatores estão disponíveis no material instrucional. Pergunta 2 Resposta Selecionada: d. Resposta Correta: c. Comentário da resposta: A zootecnista Juliana Pescara, responsável pelo treinamento e desenvolvimento da Elanco na América Latina, passou três meses nos Estados Unidos, em 2013, para receber 19 certificações de diferentes cursos sobre como capacitar pessoas. Era uma tentativa para resolver um problema corporativo. A Elanco, divisão de saúde animal da farmacêutica Eli Lilly, sofria do mesmo mal da maioria das empresas: como aprimorar o conhecimento de seu público interno e fazer os milhões investidos todos os anos em desenvolvimento valer a pena? Fonte: LOTURCO, Roseli. Novas metodologias para capacitar os funcionários. Revista Você RH, 27 jan. 2016. Disponível em: <http://exame.abril.com.br/negocios/novas-metodologias-para-capacitar-os-funcionarios>. Acesso em: 21 ago. 2017. Embora todos os subsistemas de gestão de pessoas sejam importantes, uma organização que tem como princípio do seu modelo de gestão de pessoas o aprimoramento contínuo de produtos e serviços deveria enfatizar qual subsistema? Avaliação de desempenho. Treinamento e desenvolvimento. A resposta correta é a alternativa “C”. O subsistema de treinamento e desenvolvimento tem como objetivo central o aprimoramento das competências dos empregados. Pergunta 3 Resposta Selecionada: d. Resposta Correta: d. Comentário Uma empresa que pretende mudar a sua cultura organizacional enfrenta o desafio de lidar com pessoas conservadoras que não gostam de mudar “o que já funciona”, segundo a visão deles. Como iniciar um processo de mudança cultural nesse contexto? Analisar o contexto, as justificativas, o conteúdo e as maneiras como serão conduzidas as mudanças e de forma gradual. Analisar o contexto, as justificativas, o conteúdo e as maneiras como serão conduzidas as mudanças e de forma gradual. A resposta correta é a alternativa “D”. 0 em 1 pontos 1 em 1 pontos 07/03/2022 09:17 Revisar envio do teste: Teste – ESIGICASDA-2201-669425 ... https://senacsp.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_23541997_1&course_id=_178546_1&content_id=_797476… 3/6 da resposta: A gestão da mudança numa cultura organizacional implica planejamento e elaboração de um plano de ação que não entre em choque com a cultura dominante. Pergunta 4 Resposta Selecionada: a. Resposta Correta: a. Comentário da resposta: Um sócio de escritório de advocacia reivindicou o pagamento de adicional por horas extras após ser demitido. O escritório alega que o sócio não tem o direito de receber tal valor. Quando não há possibilidade de negociar com a outra parte e todas as alternativas foram tentadas, qual poderia ser o caminho a seguir: Mediação ou arbitragem feita por um especialista no que está sendo negociado. Mediação ou arbitragem feita por um especialista no que está sendo negociado. A resposta correta é a alternativa “A". A mediação precisa ser feita por uma pessoa imparcial e especialista no que está sendo negociado na percepção dos negociadores. Em último caso, é possível recorrer a um juiz que, arbitrariamente, decidirá o resultado da negociação. Pergunta 5 Resposta Selecionada: b. Resposta Correta: b. Comentário da resposta: A busca por inovação é uma necessidade frequente das organizações. Como gestor de pessoas, como você poderia contribuir para estimular a inovação na sua equipe? Adotaria uma estratégia baseada na aprendizagem. Adotaria uma estratégia baseada na aprendizagem. Resposta correta: b Feedback: A aprendizagem impulsiona a inovação dos empregados e das políticas e práticas de gestão de pessoas, por isso, deve ser tratada de maneira estratégica. Pergunta 6 A Ação Comunitária do Brasil, também conhecida como Vocação, foi escolhida como grande destaque do guia das 100 Melhores ONGs do Brasil em 2017, organizado pelo Instituto Doar e ÉPOCA. Essa foi a primeira edição da lista, que 1 em 1 pontos 1 em 1 pontos 0 em 1 pontos 07/03/2022 09:17 Revisar envio do teste: Teste – ESIGICASDA-2201-669425 ... https://senacsp.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_23541997_1&course_id=_178546_1&content_id=_797476… 4/6 Resposta Selecionada: d. Resposta Correta: c. Comentário da resposta: tem como objetivo reconhecer boas práticas de gestão e transparência no Terceiro Setor e incentivar a cultura de doação no Brasil. Ao todo, 1.560 organizações se inscreveram. Dessas, 527 inscrições foram validadas e 150 foram pré- selecionadas por um comitê executivo com base no desempenho apresentado. Composta de representantes de ÉPOCA, do Instituto Doar e do Centro de Estudos em Administração Pública e Governo da Fundação Getulio Vargas, a comissão julgadora avaliou cinco princípios gerais: causa e estratégia, representa ção e responsabilidade, gestão e planejamento, estratégia de financiamento e comunicação e prestação de contas. Quais valores seriam coerentes numa organização do terceiro setor, sem fins lucrativos? Fonte: Época Negócios. Vocação encabeça guia de Melhores ONGs do Brasil. Disponível em: http://epoca.globo.com/brasil/noticia/2017/08/vocacao-encabeca-guia-de-melhores-ongsdo-brasil.html . Acesso em: 11/09/2017. Ética, reponsabilidade social e sustentabilidade. Benevolência, universalismo e estimulação. Resposta correta: c Feedback: Devido à natureza sem fins lucrativos e de suprir as lacunas do setor público com serviços e inovações voltadas ao bem estar do cidadão, os valores de benevolência, universalismo e estimulação são os mais coerentes ao profissionais que trabalham em organizações do terceiro setor. Pergunta 7 Resposta Selecionada: a. Resposta Correta: a. A liderança baseada em uma maior participação dos funcionários vem rendendo resultados. No Guia VOCÊ S/A As Melhores Empresas para Você Trabalhar 2014, a Elektro recebeu a maior nota da história da pesquisa, publicada desde 1997. Em uma escala de zero a 100, em que o maior número corresponde à plena satisfação dos funcionários, a gestão de Fernandes recebeu nota 98,26 na avaliação dos 3.700 empregados. “Tive de me despir um pouco do ego de ser presidente, intocável e ir lá abraçar as pessoas e confiar nelas olhando no olho, e a diretoria também embarcou, e 200 líderes também embarcaram”, diz Marcio. Fonte: SENDIN, Tatiana. Conheça o presidente que todos os funcionários adoram. Exame, 9 out 2014. Disponível em: <http://exame.abril.com.br/carreira/conheca-o- presidente-que-todos-os-funcionarios-adoram/>. Acesso em: 7 ago. 2017. Qual é o objetivo da liderança ao adotar tal iniciativa? Estabelecer uma relação de confiança com seus subordinados. 1 em 1 pontos 07/03/2022 09:17 Revisar envio do teste: Teste – ESIGICASDA-2201-669425 ... https://senacsp.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_23541997_1&course_id=_178546_1&content_id=_797476… 5/6 Comentário da resposta: Estabelecer uma relação de confiança com seus subordinados. A resposta correta é a alternativa “A". Liderar outras pessoas implica a capacidade de influenciar os seus comportamentos, o que não é possível sem a confiança na liderança. Pergunta 8 Resposta Selecionada: d. Resposta Correta: d. Comentário da resposta: Atualmente, a visão de carreira dos profissionais é menos dependente das empresas do que era antigamente. No entanto, as empresas que não possuem um sistema de gestão de carreira formalizado possuem menores chances de comprometimento e retenção dos empregados talentosos, que são os mais disputados pelo mercado. Quais seriam as atitudes de carreira desse profissional “sem fronteiras”? Uma pessoa que orienta as suas ações com base nos seus valores pessoais além dos limites de um empregador. Uma pessoa que orienta as suas ações com base nos seus valores pessoais além dos limites de um empregador. Resposta correta: d Feedback: Um profissional sem fronteiras vislumbra sua carreira além dos limites de uma organização, tendo como referencial seus valores pessoais. Pergunta 9 Resposta Selecionada: d. Resposta Correta: d. Comentário da resposta: Uma empresa que pretende mudar a sua cultura organizacional enfrenta o desafio de lidar com pessoas conservadoras que não gostam de mudar “o que já funciona”, segundo a visão deles. Como iniciar um processo de mudança cultural nesse contexto? Analisar o contexto, as justificativas, o conteúdo e as maneiras como serão conduzidas as mudanças e de forma gradual. Analisar o contexto, as justificativas, o conteúdo e as maneiras como serão conduzidas as mudanças e de forma gradual. A resposta correta é a alternativa “D". 1 em 1 pontos 1 em 1 pontos 07/03/2022 09:17 Revisar envio do teste: Teste – ESIGICASDA-2201-669425 ... https://senacsp.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_23541997_1&course_id=_178546_1&content_id=_797476… 6/6 Segunda-feira, 7 de Março de 2022 09h17min01s BRT A gestão da mudança numa cultura organizacional implica planejamento e elaboração de um plano de ação que não entre em choque com a cultura dominante. Pergunta 10 Resposta Selecionada: a. Resposta Correta: b. Comentário da resposta: Uma organização que possui reduzida margem de lucro sobre a venda de um determinado produto, e atua apenas num único segmento de negócio tenderia adotar qual estratégia competitiva? Diferenciação. Enfoque. Resposta correta: B Feedback: A estratégia de enfoque é recomendada para extrair ao máximo as vantagens mercadológicas de competir em um único segmento. ← OK 0 em 1 pontos