GERENCIAMENTO E TÉCNICAS DE VENDAS_ ATIVIDADE TELEAULA II GESTAO COMERCIAL

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22/09/2022 09:20 Revisar envio do teste: ATIVIDADE TELEAULA II – ...
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Revisar envio do teste: ATIVIDADE TELEAULA II
GERENCIAMENTO E TÉCNICAS DE VENDAS 7317-60_55819_D_20222 CONTEÚDO
Usuário ana.lira37 @aluno.unip.br
Curso GERENCIAMENTO E TÉCNICAS DE VENDAS
Teste ATIVIDADE TELEAULA II
Iniciado 22/09/22 09:14
Enviado 22/09/22 09:16
Status Completada
Resultado da
tentativa
0 em 0 pontos  
Tempo decorrido 1 minuto
Autoteste O aluno responde e o resultado do aluno não é visível ao professor.
Resultados
exibidos
Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários, Perguntas
respondidas incorretamente
Pergunta 1
Resposta Selecionada: b. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário da resposta:
A atividade de gestão comercial é totalmente ligada às atividades de marketing. Os 4
Ps devem ser acompanhados e, entre outros conceitos importantes da área de
marketing, podemos destacar:
Segmentação e posicionamento.
Marketing digital.
Segmentação e posicionamento.
Atividades on-line e o�ine.
Estrutura do composto comunicacional.
Vínculo entre teoria e prática.
Resposta: b)
Pergunta 2
UNIP EAD BIBLIOTECAS MURAL DO ALUNO TUTORIAISCONTEÚDOS ACADÊMICOS
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http://company.blackboard.com/
https://ava.ead.unip.br/webapps/blackboard/execute/courseMain?course_id=_250190_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/blackboard/content/listContent.jsp?course_id=_250190_1&content_id=_3036465_1&mode=reset
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_10_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_27_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_47_1
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https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_25_1
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Resposta
Selecionada:
d. 
Respostas: a. 
b. 
c.
d. 
e.
Comentário da resposta:
Para estruturarmos uma gestão comercial em qualquer empresa é preciso fazer
uma análise preliminar para a compreensão do negócio e de suas possibilidades.
Nessa análise devemos observar:
O sistema de informações de marketing.
Ambiente de pesquisa comparada.
Os relatórios trazidos pela área de marketing apenas.
No ambiente externo, as áreas da empresa envolvidas com o
negócio.
O sistema de informações de marketing.
Ambiente externo da empresa, chamado de microambiente.
Resposta: d)
Pergunta 3
Resposta
Selecionada:
b.
Respostas: a.
b.
c.
d.
As vendas externas acontecem fora do ambiente da empresa e são alcançadas pelo
trabalho de campo dos vendedores, que visitam os clientes existentes e conquistam
novos clientes, que podem surgir das vendas porta a porta e por cobertura. 
Podemos dizer que a alternativa que não está adequada às vendas internas e
externas é:
Vendas pela internet facilitaram as vendas diretas ao consumidor,
mas elas não podem atender os fabricantes, que precisam passar os
produtos aos intermediários.
As vendas porta a porta são feitas pelas visitas aos clientes, sem
roteiro e sem ter informações mais detalhadas desses potenciais
clientes e suas necessidades.
Vendas pela internet facilitaram as vendas diretas ao consumidor,
mas elas não podem atender os fabricantes, que precisam passar os
produtos aos intermediários.
As vendas por cobertura são realizadas pelos vendedores em visitas
aos clientes conhecidos e aos prospects que possam ter as
necessidades atendidas pelo produto oferecido.
As visitas podem acontecer por indicação de outros clientes, amigos
e até podem ocorrer as visitas espontâneas.
0 em 0 pontos
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Quinta-feira, 22 de Setembro de 2022 09h16min54s GMT-03:00
e.
Comentário da resposta:
As empresas possuem equipes de vendas internas e externas, a
depender do tipo de produto ou serviço que elas comercializam.
Resposta: b)
Pergunta 4
Resposta Selecionada: c. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário da resposta:
Para medir se uma ação ou estratégia está funcionando como planejado (ou não), é
importante que os gestores utilizem diversos tipos de métricas para mensurar o
resultado de sua equipe e ainda projetar se o objetivo será alcançado ou não. 
Essas métricas também são chamadas de:
KPIs ( Key Performance Indicators).
Índice de desempenho alcançado.
Números de ações estratégicas.
KPIs (Key Performance Indicators).
Métricas da vaidade.
Marketing digital.
Resposta: c)
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