EMPREENDEDORISMO E GESTÃO DE SERV FARMACÊUTICOS - Simulado

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O Banco LUCROS S/A. adquiriu, há um mês, uma empresa de software, que possuía 15% do mercado de 
programas de segurança bancária. Após uma análise organizacional, percebeu-se que a expansão 
desejada não ocorria em razão da falta de agressividade da empresa e de sua estrutura verticalizada e 
inflexível. O Banco decidiu, então, implementar uma transformação interna para tornar-se uma 
organização com forte capacidade de adaptação às novas tendências de mercado. Assim, será necessário 
que a empresa: 
I- seja voltada para o cliente; 
II- valorize a criatividade e a inovação; 
III- se baseie em metas que possam atender seus diversos grupos de interesse, entre eles, clientes, 
empregados e acionistas. 
Está(ão) correto(s): 
 
 os itens I, II e III. 
 apenas o item II. 
 apenas os itens II e III. 
 apenas os itens I e II. 
 apenas o item I. 
Respondido em 23/09/2022 15:06:04 
 
Explicação: 
As três afirmativas estão corretas. Empresas com forte capacidade de adaptação 
devem ser voltadas par o cliente, valorizar a criatividade e a inovação e se 
basear em metas que atendam aos steakholders. De fato, uma cultura voltada 
para o cliente permite melhor percepção das tendências do mercado. Enquanto 
isso metas que atendem aos steakholders são uma forma de manter os 
envolvidos motivados e com sua melhor produtividade. Além disso, é essencial 
uma cultura que valorize a criatividade e a inovação para uma empresa que 
pretende se adaptar às tendências do mercado. 
 
 
2a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Um dos desafios do gestor contemporâneo é ter capacidade para gerir organizações em ambientes mutáveis 
e turbulentos. As pressões do ambiente externo causam impacto no gerenciamento das empresas e as 
principais mudanças necessárias envolvem: 
I- a criação de estruturas e formas de organização do trabalho adaptáveis às contingências impostas pelo 
ambiente; 
II- processos decisórios ágeis e focados nas exigências do mercado; 
III- empregados com posturas criativas, de análise e pensamento crítico; 
IV- competências gerenciais restritas à programação e controle. 
 
Estão corretos os itens: 
 
 
III e IV, apenas. 
 
I e II, apenas. 
 
I e IV, apenas. 
 I, II e III, apenas. 
 
II e IV, apenas. 
Respondido em 23/09/2022 15:06:45 
 
Explicação: 
IV- competências gerenciais restritas à programação e controle. As competências gerenciais não se 
restrigem à programação e controle. 
 
 
3a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Fernando reconhece as limitações do modelo de gestão, excessivamente ultrapassado, existente em seu local 
de trabalho, e, por essa razão, pretende discutir tais problemas com sua equipe na próxima reunião. Na pauta 
desta reunião, dever(á)ão constar como problema(s) a ser(em) resolvido(s): 
I- a incapacidade de resposta e adaptação da organização às demandas ambientais; 
II- a perda da visão do conjunto dos objetivos organizacionais; 
III- a existência de um propósito claro que é compartilhado entre os empregados. 
Está(ão) correto(s): 
 
 
apenas os itens I e III. 
 
os itens I, II e III. 
 
apenas os itens II e III. 
 apenas os itens I e II. 
 
apenas o item I. 
Respondido em 23/09/2022 15:07:35 
 
Explicação: 
I- a incapacidade de resposta e adaptação da organização às demandas ambientais - Correto, este é um 
problema que precisa ser endereçado na reunião. 
II- a perda da visão do conjunto dos objetivos organizacionais - Correto, este é um problema que precisa ser 
endereçado na reunião. 
III- a existência de um propósito claro que é compartilhado entre os empregados. - Incorreto. A existência de um 
propósito, que, inclusive, é compartilhado entre os empregados é um elemento forte que direciona as pessoas de 
forma positiva. Ou seja, não é um problema e sim um fator positivo. 
 
 
4a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
João Ribeiro é diretor de uma empresa de médio porte que atua em um segmento de produtos químicos. 
Recentemente, ele participou de um fórum com outros executivos no qual foram discutidas mudanças nas 
normas e leis vigentes do segmento, bem como um possível aumento de tributação (impostos). É 
importante que João acompanhe esses aspectos que estão relacionados às: 
 
 
variáveis financeiras. 
 
variáveis dinâmicas. 
 
variáveis de mercado. 
 variáveis político-legais. 
 
variáveis econômicas. 
Respondido em 23/09/2022 15:08:07 
 
Explicação: 
As variáveis político-legais são aquelas que resultam da estabilidade política. O sistema econômico, mais liberal 
ou restritivo, e o conjunto de regulamentações governamentais controlam, inibem ou incentivam as decisões e 
comportamentos de uma organização. Incluem decisões relacionadas aos impostos e leis que regulamentam as 
atividades produtivas. 
 
 
5a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Sabe-se que a divisão do trabalho em uma organização obedece a critérios racionais e não ao acaso. Ela se 
manifesta, por exemplo: 
I- na especialização vertical e horizontal das tarefas sob a responsabilidade de um trabalhador; 
II- na hierarquia e na consequente disposição de autoridades e responsabilidades ao longo da cadeia de 
comando; 
III- nas diferenças horizontais que existem entre os departamentos. 
 
Está(ão) correto(s): 
 
 os itens I, II e III. 
 
apenas o item II. 
 
apenas o item I. 
 
apenas o item III. 
 
apenas os itens I e II. 
Respondido em 23/09/2022 15:08:54 
 
Explicação: 
De fato, a divisão do trabalho em uma organização perpassa pelos itens do enunciado. Todos os itens estão 
corretos: 
I - na especialização vertical e horizontal das tarefas sob a responsabilidade de um trabalhador - correta 
II - na hierarquia e na consequente disposição de autoridades e responsabilidades ao longo da cadeia de comando 
- correta. 
III - nas diferenças horizontais que existem entre os departamentos. - correta. 
 
 
6a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Em qual nível organizacional são tomadas as decisões que podem mudar os rumos da organização, 
estabelece-se sua missão e visão, bem como os valores, que serão direcionadores do comportamento de 
todos aqueles que a compõem? 
 
 
tático. 
 
sistêmico. 
 
operacional. 
 estratégico. 
 
funcional. 
Respondido em 23/09/2022 15:11:14 
 
 
7a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Quando se analisa os sistemas de administração propostos por Rensis Likert, aquele que mais se adéqua às 
características das organizações contemporâneas e que é congruente com as tendências relevantes 
apontadas para o Século XXI na área da gestão é o: 
 
 
centralizado. 
 
coercitivo. 
 
fenomenal. 
 participativo. 
 
autoritário. 
Respondido em 23/09/2022 15:12:33 
 
 
8a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Sobre as vantagens do trabalho em equipe é correto afirmar que: 
 
 A pressão social para o consenso e uniformidade de opiniões pode favorecer as 
contribuições individuais e levar a soluções de qualidade maior. 
 A competição por ideias é sempre saudável ao processo inovador. 
 Existem mais oportunidades de criar e melhorar ideias na interação de colegas de 
trabalho. 
 Pessoas se tornam mais responsáveis por suas escolhas quando estão num 
grupo. 
 Quanto maior a equipe, mais idéias são geradas. 
Respondido em 23/09/2022 15:13:03 
 
Explicação: 
A resposta correta é: Existem mais oportunidades de criar e melhorar ideias na 
interação de colegas de trabalho. 
 
 
9a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Qual a principal função das patentes? 
 
 Proteger os direitos de criação de trabalhos científicos, industriais, artísticos e 
literários. 
 Proteger o direito de expropriação de segredos industriais. 
 Captar recursos para o governo através de impostos. 
 Impedir o acesso a inovações científicas. 
 Dar titulação aos conhecimentos dos profissionais de uma empresa. 
Respondido em 23/09/2022 15:14:12 
 
Explicação: 
A resposta correta é: Protegeros direitos de criação de trabalhos científicos, 
industriais, artísticos e literários. 
 
 
10a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Considerando os tipos de inovação, assinale a alternativa correta: 
 
 Um modelo de negócios é a forma que uma empresa consegue obter receitas e 
ter sua viabilidade como negócio. 
 Um modelo de negócio é um plano para a empresa entrar em um novo mercado. 
 Um modelo de negócios é uma ação direcionada a resolver ou enfrentar 
problemas da sociedade. 
 Um modelo de negócios é o novo posicionamento de mercado de um produto ou 
serviço já estabelecido. 
 Um modelo de negócios é uma inovação que transforma radicalmente um 
mercado substituindo seus competidores por uma solução mais acessível, 
conveniente e simples. 
Respondido em 23/09/2022 15:14:46 
 
Explicação: 
A resposta correta é: Um modelo de negócios é a forma que uma empresa 
consegue obter receitas e ter sua viabilidade como negócio.