Avaliação I - gestão e desenvolvimento de pessoas

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Avaliação I - Gestão e Desenvolvimento de Pessoas
1Os processos que ocorrem na história da sociedade influenciam alterações em vários âmbitos setoriais, incluindo as organizações. A história da articulação da Gestão de Pessoas acompanhou as mudanças sociais, mais precisamente interligada à história da administração. Sobre as características que conceituam a Escola Estruturalista, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Apresenta sua base epistemológica na teoria de Max Weber. ( ) Segue os parâmetros desenvolvidos por Ford e Taylor baseada no controle. ( ) Baseia-se na hierarquização, objetividade e evidencia a impessoalidade. ( ) Fundamenta-se na autoridade da gestão e obediência dos empregados. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A
V - F - V - V.
B
V - V - F - V.
C
F - V - V - F.
D
F - F - V - V.
2A Gestão de Pessoas infere em melhorar as relações que ocorrem entre o empregado e o empregador, atuando para que as pessoas possam evoluir profissional e pessoalmente no exercício de seu trabalho. A Gestão de Pessoas abrange uma diversidade de atividades que podem ser organizadas em categorias, denominadas como sistemas. Sobre as características de alguns tipos de sistemas que compreendem a Gestão de Pessoas, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Sistema de agregação. II- Sistema de aplicação. III- Sistema de capacitação. IV- Sistema de controle. ( ) Refere-se a atividades relacionadas ao desenho das atividades, para orientar e acompanhar seu desenvolvimento. ( ) Atua com atividades para desenvolver profissionalmente as pessoas nas organizações. ( ) São atividades relacionadas ao recrutamento e à seleção, com a finalidade de incluir novas pessoas nas organizações. ( ) Consistem em atividades sobre o acompanhamento e a verificação dos resultados do trabalho realizado pelas pessoas. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A
I - II - III - IV.
B
III - II - IV - I.
C
II - III - I - IV.
D
IV - I - II - III.
3A Gestão de Pessoas consistia em um departamento fechado e isolado da organização que atendia serviços destinados às escalas salariais, processo referentes à carreira dos funcionários, isentos da preocupação estratégica das organizações. Atualmente, a Gestão de Pessoas assume outra perspectiva voltada ao atendimento das expectativas da organização, com uma comunicação menos impessoal com os funcionários. Sobre as características dos processos que englobam os trabalhos realizados pela Gestão de Pessoas, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Processos de desenvolver pessoas. II- Processos de manter pessoas. III- Processos de monitorar pessoas. IV- Processos de agregar pessoas. ( ) São processos que compreendem ações que auxiliam na estruturação de condições ambientais ou psicológicas para as pessoas. ( ) São processos que preveem a capacitação e a sofisticação do desenvolvimento profissional e pessoal das pessoas. ( ) São processos voltados para determinar, orientar e acompanhar as tarefas que as pessoas desempenharão nas organizações. ( ) São processos que controlam e acompanham as atividades desenvolvidas e os resultados conquistados pelas pessoas. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A
I - II - III - IV.
B
II - I - IV - III.
C
III - II - IV - I.
D
IV - III - I - II.
4A Era da Informação compreende o período atual vivenciado pelas organizações e consequente área de Gestão de Pessoas. Iniciou na década de 1990, resultado das profundas mudanças políticas e econômicas sociais, muitas relacionadas à tecnologia de informação. Sobre as especificidades que constituem as características da Era da Informação, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Departamentalização dos processos funcionais, organizando os empregados em setores definidos. ( ) Mantém os padrões organizados ao longo dos anos, para assim sistematizar os trabalhos com sucesso. ( ) Independência de circulação entre as redes internas de equipes de empregados. ( ) Ampla capacidade de gerenciamento e processamento de informação. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A
V - F - V - V.
B
F - V - V - F.
C
V - V - F - V.
D
F - F - V - V.
5Para a contratação de funcionários, há a necessidade de uma busca de talentos, ou seja, pessoas que possuam características conforme a função do cargo. A escolha ocorrerá após um esquema de situações que envolvem o recrutamento e a seleção. O recrutamento objetiva a comunicação das oportunidades de emprego e pode ocorrer de duas formas: externo e interno. Sobre as características que compõem a forma de recrutamento externo e interno, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Recrutamento externo. II- Recrutamento interno. ( ) Destinado para pessoas que trabalham na organização com objetivo de promoção na mesma área. ( ) Serve como forma de incentivo à permanência do funcionário na organização. ( ) Oferta de possibilidades de cargos às pessoas que estão no mercado de recursos humanos. ( ) Para pleitear a vaga, é necessário o envio de currículo ou visita a agências de emprego. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A
II - II - I - I.
B
II - II - I - II.
C
I - II- II - I.
D
II - I - II - I.
6A evolução tecnológica, a globalização da economia e a diversidade das formas de comunicação que surgiram a partir da década de 1980, repercutiram mudanças significativas na sociedade. As alterações atingiram também a forma de conceber a administração de recursos humanos nas empresas, passando à denominação de Gestão de Pessoas. Sobre a nova forma de relacionamento que se constituiu na atualidade, entre a área de Recursos Humanos e demais funcionários, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Os funcionários, ao investirem seus esforços, potencializam os ganhos para a empresa, considerados como parceiros da organização. ( ) Os funcionários são considerados pela organização como um capital humano, porque agregam sua inteligência e capacidade. ( ) Os funcionários devem seguir as ordens e as restrições enviadas no ato da contratação, trabalhando para o lucro da organização. ( ) Os funcionários são importantes para a organização, mas os clientes devem ocupar o primeiro lugar de destaque e preocupação. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A
V - V - F - F.
B
F - F - V - V.
C
F - V - V - F.
D
V - F - V - F.
7O termo de Recursos Humanos ainda se encontra presente para denominar o departamento de pessoal em micro e pequenas empresas. Contudo, ao longo dos anos, sofreu mudanças alterando para Gestão de Pessoas ou Gestão Estratégica de Pessoas, com a finalidade de observar os novos desafios encontrados no ambiente empresarial. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta o conceito de gerir pessoas de acordo com as premissas da Gestão de Pessoas:
A
As pessoas são consideradas como trabalhadoras que necessitam cumprir com o estipulado no momento da contratação.
B
Quanto à sua função, desempenham ações voltadas a funcionários que recebem treinamento e formação adequada a seus cargos.
C
Como são as pessoas que estruturarão e realizarão os objetivos estratégicos das organizações, passam a ser consideradas como parceiras no negócio.
D
No exercício de sua atuação são denominados de amigos e podem realizar seu trabalho livremente, desde que apresentem resultados.
8A chegada do humanismo nas relações de recursos humanos aponta que no processo de transição do século XIX para o século XX, a sociedade vivenciou o aparecimento dos valores humanistas associados ao mundo do trabalho. Sobre o surgimento dos valores humanistas associados ao desenvolvimento do trabalho, assinale a alternativa CORRETA:
A
Ocasionada pelos reformistas e capitalistas com suas experiências humanistas.
B
Auxiliada pelo início do processo de globalização nos territórios.
C
Decorrente da disseminação da concepção marxista e dos ideais socialistas.
D
Originada sob influência da doutrina social da Igreja no século XX.
9Nas organizações, o maiorrecurso disponível consiste no conhecimento humano, as pessoas são a base das organizações. Assim, existem alguns processos que fazem parte das práticas e políticas da Gestão de Pessoas. Processos no sentido de atividades que destinam valor a um cliente, que pode ser externo ou interno nas organizações. Sobre as características que qualificam os processos segundo o cliente interno, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Processos de agregar pessoas. II- Processos de recompensar pessoas. III- Processos de aplicar pessoas. IV- Processos de monitorar pessoas. ( ) São processos destinados à remuneração, aos benefícios e aos serviços sociais. ( ) São processos que analisam, descrevem e avaliam os profissionais. ( ) São processos que incluem o recrutamento e a seleção de pessoas. ( ) São processos que abrangem banco de dados e sistemas de informações. Assinale a alternativa que a apresenta a sequência CORRETA:
A
II - III - I - IV.
B
I - II - III - IV.
C
IV - II - III - I.
D
III - II - IV - I.
10Ao longo dos anos foram desenvolvidos estudos referentes a diversas áreas sociais, com intenção nas melhorias de qualidade e convivência humana. Nesse sentido, a Gestão de Pessoas consiste no termo atual, novo para a história da administração. O gestor de pessoas, muitas vezes, ocupa o cargo de administração de recursos humanos ou de administração pessoal. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta as características da função de Gestor de Pessoas:
A
O Gestor de Pessoas precisa saber administrar as pessoas, desenvolver processos de desenvolvimento, manutenção e monitoramento das pessoas, lembrando que trabalha com diversas personalidades.
B
O Gestor de Pessoas apresenta a função de fiscalizar, orientar, punir e contratar os empregados, na intenção de privilegiar o sucesso e andamento dos trabalhos nas organizações.
C
O Gestor de Pessoas necessita ter o conhecimento de legislação para orientar, coordenar e disciplinar as pessoas que compõem seu setor, principalmente colocar ordem quando houver tumultos.
D
O Gestor de Pessoas no exercício de sua função precisa manter certo distanciamento dos empregados, estabelecer as regras e as normas de conduta que deverão ser seguidas.