Avaliação regular- capacitação e treinamento

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Página inicial Minhas disciplinas 2022/3 - Capacitação e Treinamento Avaliação Regular
Avaliação
Questão 1
Ainda não respondida
Vale 0,60 ponto(s).
Questão 2
Ainda não respondida
Vale 0,60 ponto(s).
A teoria das relações humanas e do enfoque comportamental se iniciou quando? 
a. Na década de 30.
b. No ano 1914.
c. Nos anos 90.
d. No ano 1915.
e. Após o ano 2000.
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Uma outra situação que deve ficar clara, para os gestores responsáveis pelo treinamento e desenvolvimento
de pessoas, é que o planejamento estratégico da organização tem que ser o pano de fundo para todo o
trabalho. Esse trabalho é desenvolvido por quem?
a. Pelos colaboradores.
b. Pelos donos da organização.
c. Pelos gestores de recursos humanos.
d. Pelos clientes.
e. Pelos fornecedores.
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Questão 3
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Vale 0,60 ponto(s).
Questão 4
Ainda não respondida
Vale 0,60 ponto(s).
No início da industrialização, final do século IXX e começo do XX, a discussão sobre a capacitação dos
trabalhadores para o processo produtivo começou a ser vista como uma condição obrigatória para o bom
desenvolvimento das atividades das fabricas. Hugo Munsterberg, um psicólogo alemão e seguidor da escola
da Administração Científica propõe que o papel dos psicólogos de dentro da indústria deveria ser:  
I. Moldar a mente humana aos interesses próprios, visando melhores cargos e melhores salários. 
II. O de encontrar os homens mais capacitados para o trabalho. 
III. Definir as condições psicológicas mais adequadas para favorecer a produtividade. 
De acordo com os seus conhecimentos e tendo como base o material de apoio, analise as alternativas a baixo
e em seguida marque a que estiver todas corretas.
a. I apenas.
b. II e III apenas.
c. I e III apenas.
d. II apenas.
e. I, II e III.
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O processo de levantamento das necessidades de treinamento se caracteriza por uma análise detalhada,
visando obter o maior número de informações. Mas para saber se programa está alinhado aos objetivos
organizacionais, o levantamento deve abordar, sem imposição de valores, ou seja, cada fase é importante,
além de se relacionar e depender da fase anterior e posterior. Em relação a Fase 2, suas principais
características são:
a. Métodos de capacitação e treinamento e desenvolvimento gerencial.
b. Nenhuma das anteriores.
c. Análise da empresa, análise da tarefa, análise da pessoa e análise do treinamento.
d. Objetivos instrucionais, prontidão do treinador e princípios da aprendizagem.
e. Reações, aprendizado, comportamento (transferência), resultados e ROI.
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Questão 5
Ainda não respondida
Vale 0,60 ponto(s).
Questão 6
Ainda não respondida
Vale 0,60 ponto(s).
De acordo com Boog e Boog (2006, p. 9), analisar o perfil das pessoas, tanto quantitativamente quanto
qualitativamente, que exercem atividades na organização, se faz necessário considerar: (Pág. 29) 
I. O número de colaboradores. 
II. O nível de conhecimento e qualificação requeridos para o trabalho de cada colaborador.  
III. As habilidades disponíveis de cada colaborador.  
IV. A atitude de cada empregado em relação ao trabalho.  
V. As potencialidades de recrutamento interno. 
  
De acordo com os seus conhecimentos e tendo como base o material de apoio, analise as alternativas a baixo
e em seguida marque a que estiver todas corretas.
a. I, II, III, IV e V.
b. I, II e III apenas.
c. III e V apenas.
d. II e IV apenas.
e. II, III, IV e V apenas.
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Após a coleta de informações, o responsável deverá descrever, de acordo com Bohlander e Snell (2010, p. 133),
“[...]descreverá de cinco a dez tarefas importantes para cada cargo a ser estudado. O produto final serão
declarações escritas da tarefa – clara, completas e que possam ser facilmente entendidas por aqueles que
não conhecem o cargo”. Os gerentes consideram as descrições de cargo uma ferramenta valiosa no
desempenho de suas funções de Gestores de recursos humanos, mas ela pode apresentar alguns problemas,
tais como: (Pág. 28) 
(...) As descrições de cargo precisam ser bem redigidas, se forem usados termos vagos para descrever as
atribuições, elas se tornarão de pouca utilidade para os gestores e funcionários.  
(...) A atualização da descrição de cargos, deve ser uma constante, visto que as organizações estão mudando
sempre. Se as mesmas não forem podem se tornar ultrapassadas e inadequadas para dar suporte ao
levantamento de necessidade de treinamento.   
(...) Deve-se ao proceder as descrições, não ignorar aspectos legais, podendo ser criadas de forma
discriminatórias, o que poderia gerar problemas para a organização.  
(...) Caso não sejam elaboradas de forma adequada podem direcionar os colaboradores a se tornarem
limitados as suas ações, ou seja, a executarem somente o estabelecido na descrição de cargos.  
 De acordo com os seus conhecimentos e tendo como base o material de apoio, analise as alternativas a baixo
e em seguida marque a que estiver todas corretas.
a. F, F, F e F.
b. V, V, F e F.
c. F, F, V e V.
d. F, V, V e F.
e. V, V, V e V.
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Questão 7
Ainda não respondida
Vale 0,60 ponto(s).
Questão 8
Ainda não respondida
Vale 0,60 ponto(s).
De acordo com Bohlander e Snell (2010), quando se direciona o programa para os próprios treinandos e não ao
treinador ou ao tema, pode-se proporcionar um ambiente mais adequado ao aprendizado. Os autores
recomendam seis estratégias:  
1. Use reforço positivo  
2. Elimine ameaças e punições  
3. Seja inflexível  
4. Faça os participantes estabeleceremetas pessoais.  
5. Planeje instruções interessantes.  
6. Atribua obstáculos físicos e psicológicos ao aprendizado. 
7. Faça tudo com melhor custo possível para ter menos gastos. 
 De acordo com os seus conhecimentos e tendo como base o material de apoio, analise as alternativas a baixo
e em seguida marque a que estiver incorreta.
a. 5.
b. 6.
c. 4.
d. 2.
e. 3.
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O Sr. Jair é dono de uma grande empresa de exportação de carne bovina e resolveu aplicar para 50 de seus
melhores funcionários um programa de capacitação e treinamento de dois dias de duração, sendo um total
de 16 horas. Após o termino do programa ele teve 40.000,00 de despesas totais e quer saber quanto cada um
dos seus funcionários teve de custo por hora?   
Faça os cálculos corretamente e assinale a resposta correta que represente o custo homem-hora.
a. 60,5 R$/h
b. 800 R$/h
c. 37,5 R$/h
d. 16,6 R$/h
e. 50 R$/h
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Questão 9
Ainda não respondida
Vale 0,60 ponto(s).
Questão 10
Ainda não respondida
Vale 0,60 ponto(s).
Em um processo de capacitação, dependendo da situação ou da necessidade, poderemos utilizar uma ou
mais técnicas que sejam adequadas para a obtenção dos melhores resultados. Em relação a técnica de
Técnicas Audiovisuais e de Ensino a Distância, assinale a alternativa que obtenha algumas das suas
Vantagens. 
a. Baixo risco de comprometimento da tarefa em termos de perdas de recursos, o aprendiz é colocado em
prova a todo momento; e inteligência emocionaldesenvolvida.
b. Processo de socialização é favorecido; contato com problemas reais, decisões e futuras consequências;
e facilita o processo de rotatividade de funções.
c. Tem uma enorme abrangência geográfica; utiliza muito menos recursos humanos e financeiros;
possibilita um aprendizado fora do local do trabalho; e tem uma base ilimitada de informação.
d. Melhora a visão sistêmica; tem uma relação teórico prática mais adequada; e é influenciado por
diversas perspectivas diferentes, ajudando no processo de criação, adaptação e até no
desenvolvimento de novas aptidões.
e. Tem como foco as atitudes, e a ampliação da autopercepção e sensibilidade dos treinados; criatividade
é o ponto chave; e tem a perspectiva de dar sustentação a mudanças em todas as outras áreas.
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Em um processo de capacitação, dependendo da situação ou da necessidade, poderemos utilizar uma ou
mais técnicas que sejam adequadas para a obtenção dos melhores resultados. Em relação a técnica de
Treinamento no Trabalho, assinale a alternativa que obtenha algumas das suas Vantagens. 
a. Tem como foco as atitudes, e a ampliação da autopercepção e sensibilidade dos treinados; criatividade
é o ponto chave; e tem a perspectiva de dar sustentação a mudanças em todas as outras áreas.
b. Baixo risco de comprometimento da tarefa em termos de perdas de recursos, o aprendiz é colocado em
prova a todo momento; e inteligência emocional desenvolvida.
c. Tem uma enorme abrangência geográfica; utiliza muito menos recursos humanos e financeiros;
possibilita um aprendizado fora do local do trabalho; e Tem uma base ilimitada de informação.
d. Processo de socialização é favorecido; contato com problemas reais, decisões e futuras consequências;
e facilita o processo de rotatividade de funções.
e. Melhora a visão sistêmica; tem uma relação teórico prática mais adequada; e é influenciado por
diversas perspectivas diferentes, ajudando no processo de criação, adaptação e até no
desenvolvimento de novas aptidões.
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