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ATIVIDADE INDIVIDUAL 
 
Matriz de análise 
Disciplina: Negociação e Administração de 
Conflitos 
Módulo: 1 
Aluno: Carlos Alberto Príncipe Turma: 0822-2_6 
Tarefa: Observar atividades de negociação pode ser uma boa estratégia para adquirir 
conhecimento na área e desenvolver habilidades necessárias a essa prática. 
Introdução 
No mundo moderno onde tudo tem que ser rápido, com pouca interatividade e a 
concorrência é feroz, quem sabe negociar sai na frente. Aprendemos na disciplica que um bom 
negociador não nasce com o dom, mas sim vai adquirindo com as técnicas aprendidas. 
Também é certo que os conclitos acontecem tanto na vida pessoal quanto na vida 
profissional. Saber administrar e conter os ânimos é fundamental para viviermos em harmonia. 
 
Desenvolvimento – análise do processo de negociação representado no filme eleito 
A cena se passa em um escritório onde fica a empresa “Central de Investidores”, onde 
Leornado de Caprio, interpretando Jordan Ross Belfort, ouve o chefe explicando sobre a 
comissão da venda de ações. Após aparece ele ligando para um cliente, onde oferece ações da 
empresa AeroTyne INC. para o John que acaba comprando 4 mil dólares em ações. No final 
fecham negócio, um colega de Jordan pergunta como ele fez isso e todos o aplaudem. 
A ideia da cena é retratar o poder de persuasão do Jordan em negociações. Vimos que 
ele preenche todos os requisitos para realizar uma boa negociação concretizando assim a 
venda. 
Jordan entende que no mercado financeiro as pessoas estão avidas por lucro certo e 
imediato. Conhecendo seu público, Jordan começa a conversa trazendo algo que o cliente tinha 
pedido: ações com grande potencial de crescimento (lucro imediato) e quase nenhuma chance 
de perda (segurança). Ele fala de uma empresa que esta na eminencia de conseguir a patente de 
seus produtos, ou seja, quem não investir agora perderá a chance de ganhar dinheiro. 
Na sua fala Jordan diz que os analistas já falaram do potencial das ações (autoridade), 
e que com um baixo investimento o lucro iria ser de 10x o valor investido (lucro rápido e 
certo). Jordan também fala que as pessoas o medem pelas perdas dele, ou seja, muito poucas 
(autoridade e então John resolve então investir 4 mil dólares e Jordan termina agradecendo e 
dizendo que a secretária irá ligar para confirmar o pedido (ideia de escritório grande). 
 
 
 
 
 
 
 
 
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Considerações finais 
O filme retrata a vida do Jordan Belfort, um exímio negociador que fez sua fortuna no 
mercado financeiro. Mas porque ele é tão bom? Podemos não só retirar da cena em questão 
como também em tantas outras cenas do filme que Jordan consegue com suas falas e atitudes 
persuadiar quem esta do outro lado e utilizar os tipos de negociação que são: integrativa, 
distributiva e integrativa. Isso se dá com algumas características que o protagonista tem na 
negociação, como impor senso de urgência, autoridade no assunto, ter segurança, escuta ativa, 
empatia e conhecer quem esta do outro lado. 
 
Referências bibliográficas 
Cena da Venda por Telefone no filme Lobo de Wall Street. Disponível 
em:<https://www.youtube.com/watch?v=Q-HDNz9Ql6w://www.youtube.com/watch?v=Q-
HDNz9Ql6w>. Acessado em: 14/09/2022