Estrutura e Estratégia Organizacional

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Estrutura e 
Estratégia 
Organizacional
Estrutura Organizacional
A arquitetura das organizações
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Estrutura 
Organizacional
É a maneira como a 
autoridade, atividades e a 
comunicação são distribuídas, 
especificadas e delineadas.
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Estrutura 
Organizacional
- Representa a estabilidade e as relações entre as 
pessoas e o trabalho;
- Se materializa no organograma da empresa;
- É composta por pessoas, habilidades, funções e 
relação entre estas;
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ORGANOGRAMA
Divisão/Diferenciação
Momento em que é 
realizada a especificação das 
atividades, cargos e 
distinção de características 
entre eles.
Estrutura 
Organizacional
Integração/Coordenação
É a forma de comunicação 
entre as pessoas e funções 
em diferentes posições.
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Divisão
Diferenciação
- Especialização = Divisão do trabalho;
- A divisão define os papéis na organização;
- Conjunto de papéis = departamentalização
1 – horizontal (função);
2 – vertical (hierarquia);
3 - produto ou serviço;
4 - espacial (geograficamente);
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Integração
Coordenação
- Ampliar a coesão e sinergia entre diferentes 
funções ou unidades de uma organização;
- A integração/coordenação acontece por:
1 - ajuste mútuo;
2 - supervisão direta;
3 – padronização;
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Integração
Coordenação
Coordenação vertical:
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Autoridade
Centralização 
e
Descentralização
Amplitude 
de Controle
Unidade de 
comando
Cadeia de 
Comando 
Integração
Coordenação
Dimensões da Análise Estrutural
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Formalização Complexidade
11
“O que a 
Psicologia tem 
a ver com isso?
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Tipos de Estrutura
Modelos de arquiteturas
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Tipos de 
Estruturas
- As organizações se estruturam de acordo com seu 
tamanho, tipos de produtos e serviços, espaço em 
que atuam, etc.
- Elas podem ser de três tipos:
1 – Pré-burocráticas: estruturas simples;
2 – Burocráticas: padronização;
3 – Pós-burocráticas: sem fronteiras.
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Organizações
Pré-burocráticas
- Organizações simples e pequenas;
- Baixo número de funcionários e de 
produtos/serviços oferecidos;
- Geralmente de cunho familiar;
- Indiferenciada simples (sem autoridade);
- Diferenciada simples (com uma autoridade).
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Organizações
Burocráticas
- Organizações de portes maiores;
- Coordenação pela padronização;
- Legalidade, impessoalidade, rotinas e 
procedimentos, hierarquia de autoridade, 
previsível, divisão do trabalho, meritocracia;
- Pode ser de tipo:
1 – Funcional: delimitada pela função das pessoas;
2 – Divisional: delimitada pelos produtos e serviços;
3 – Matricial: mistura as duas outras. 16
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Organizações
Pós-Burocráticas
- Organizações inovadoras e flexíveis;
- Estimulam o empoderamento, achatamento da 
estrutura, desenvolvimento das competências 
individuais e organizacionais.
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Estratégia Organizacional
O plano das organizações
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Estratégia
Organizacional
Planejamento ou modelo para 
se alcançar a coerência 
organizacional.
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Estratégia
Organizacional
- Favorece a coerência;
- Concentra o esforço;
- Fixa a direção;
- Define a organização.
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Estratégia
Organizacional
- NÍVEIS DA ESTRATÉGIA:
1 – Corporativa: crescimento, estabilidade e redução;
2 – Setorial: ramo da atividade, novos produtos, etc;
3 – Funcional: cargos e departamentos da empresa;
4 – Operacional: mudanças no desenvolvimento de 
atividades cotidianas.
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Estratégia
Organizacional
- Missão: propósito da empresa e sua razão de 
existir;
- Visão: o que a organização deseja ser e onde quer 
chegar no horizonte temporal;
- SWOT, 5W2H, BSC, Canvas, 5 Forças de Porter, etc.
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Obrigado!
Dúvidas?
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