SERVIÇOS DE TERCEIROS E PROCESSOS HOSPITALARES ATIVIDADE TELEAULA IV

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Curso
	SERVIÇOS DE TERCEIROS E PROCESSOS HOSPITALARES
	Teste
	ATIVIDADE TELEAULA IV
	Iniciado
	04/10/22 20:25
	Enviado
	04/10/22 20:26
	Status
	Completada
	Resultado da tentativa
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	Tempo decorrido
	0 minuto
	Autoteste
	O aluno responde e o resultado do aluno não é visível ao professor.
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	Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários, Perguntas respondidas incorretamente
· Pergunta 1
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	A base de sustentação da terceirização é a parceria entre contratante e contratada. Leia as afirmativas abaixo e assinale a incorreta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
Somente o gestor da instituição hospitalar deve ter comprometimento no processo de terceirização.
	Respostas:
	a. 
Deve existir um bom planejamento.
	
	b. 
Deve ser elaborado um contrato de serviços e metas contratuais.
	
	c. 
Muito importante é o vínculo que se cria entre as empresas.
	
	d. 
Somente o gestor da instituição hospitalar deve ter comprometimento no processo de terceirização.
	
	e. 
O objetivo final é a prestação de serviços com qualidade, boa produtividade e eficiência, comum para ambos.
	Comentário da resposta:
	Resposta: D
	
	
	
· Pergunta 2
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	Muito se tem discutido sobre a participação de entidades sem fins lucrativos, tais como as Organizações Sociais (OS) e Organizações da Sociedade Civil de Interesse Público (OSCIP), nos serviços de saúde pública. Em relação à terceirização de serviços, assinale a alternativa que não representa uma vantagem nesse processo.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
Revisões frequentes de contratos.
	Respostas:
	a. 
Melhoria da qualidade do serviço prestado.
	
	b. 
Revisões frequentes de contratos.
	
	c. 
Maior foco nas atividades fins da instituição.
	
	d. 
Controle de desperdícios de recursos materiais.
	
	e. 
Recursos humanos especializados e treinados.
	Comentário da resposta:
	Resposta: B
	
	
	
· Pergunta 3
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	O modelo de gestão pela Organização Social em Saúde deve ser realizado por um plano de trabalho com definição de metas de produção e qualidade. Analise as afirmativas abaixo e assinale a alternativa correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
Hospitais sob gerenciamento de OSS devem publicar semestralmente suas contas no Diário Oficial para revisão do Tribunal de Contas.
	Respostas:
	a. 
As organizações sociais com fins lucrativos necessitam comprovar que possuem serviço próprio há mais de cinco anos.
	
	b. 
Hospitais sob gerenciamento de OSS devem publicar semestralmente suas contas no Diário Oficial para revisão do Tribunal de Contas.
	
	c. 
As organizações sociais ganham agilidade e qualidade na gestão de recursos humanos, pois possuem fins lucrativos.
	
	d. 
Não são necessárias normas de gestão de recursos materiais e humanos, orçamento e finanças na Administração Pública.
	
	e. 
O modelo de Gestão de uma Organização Social pode ser equiparado a empresas do primeiro setor.
	Comentário da resposta:
	Resposta: B
	
	
	
· Pergunta 4
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	São atribuições importantes da Comissão de Avaliação e Fiscalização de um contrato de gestão em saúde:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
Monitorar o desempenho da Organização Social em Saúde frente ao cumprimento das metas estabelecidas no contrato.
	Respostas:
	a. 
A etapa de monitoramento e avaliação de um contrato de gestão deve respeitar o que se foi estabelecido em contrato.
	
	b. 
Deve ser um processo contínuo com ou sem datas pré-estabelecidas para a avaliação dos resultados contratualizados.
	
	c. 
Monitorar o desempenho da Organização Social em Saúde frente ao cumprimento das metas estabelecidas no contrato.
	
	d. 
Realizar, quando possível, relatórios próprios ou utilizar os sistemas eletrônicos de informação.
	
	e. 
Monitorar somente o faturamento da Organização Social em Saúde frente ao cumprimento das metas estabelecidas.
	Comentário da resposta:
	Resposta: C