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06/10/2022 22:12 Estácio: Alunos
https://simulado.estacio.br/alunos/ 1/5
 
Meus
Simulados
Teste seu conhecimento acumulado
 
Disc.: MARKETING DIGITAL E MÍDIAS SOCIAIS 
Aluno(a): ALINE LENCINA OLIVEIRA 202009388051
Acertos: 9,0 de 10,0 06/10/2022
 
 
Acerto: 1,0 / 1,0
Observando a evolução da internet apresentada no conteúdo, desde sua criação até os dias atuais, podemos
entender a web 3.0 como:
 A web semântica, marcada pelo uso da internet para cruzamento de dados e pela conexão não só de
pessoas, mas de objetos que interagem com pessoas e também com outros objetos.
Uma web em que a comunicação não se dá mais de um-para-muitos, mas de muitos-para-muitos,
marcada pela interação, compartilhamento, colaboração e cocriação constante entre usuários.
Uma web com uma grande e diversa quantidade de informações, dispostas em sites estáticos, em que
não há interação entre produtores e consumidores de conteúdo (ready-only web)
Uma web sintática, marcada por referências simbólicas conhecidas como hiperlinks.
Uma web em que as conversas na internet são múltiplas e simultâneas, e que não há um único dono
do discurso.
Respondido em 06/10/2022 21:39:42
 
 
Explicação:
Resposta correta: A web semântica, marcada pelo uso da internet para cruzamento de dados e pela conexão
não só de pessoas, mas de objetos que interagem com pessoas e também com outros objetos.
 
 
Acerto: 1,0 / 1,0
As ferramentas de IA disponíveis para aplicação em estratégias de negócios estão cada vez mais eficientes e
ajudam a transformar a jornada de compras de cada cliente em uma experiência praticamente única e
exclusiva. Nesse sentido, os chatbots podem ser entendidos como:
 Um robô virtual que tenta simular um ser humano ao conversar com pessoas para dar informações,
tira dúvidas e automatizar algumas etapas do atendimento ao cliente.
Um agente virtual que busca simular o comportamento humano através de buscas imersivas de
contextos semânticos em redes sociais, viabilizando estes serem utilizados em conversas, e
atendimentos de clientes de maneira automatizada.
Um robô virtual que otimizar estoques, capturando dados do consumo real das lojas e propondo o
reabastecimento de acordo com a demanda.
Um robô virtual que calcula os preços flutuantes das passagens de avião ou a tarifa dinâmica do Uber,
que varia de acordo com horário e dia de utilização do serviço.
Um robô do Google que consegue entender melhor o que os usuários estão tentando localizar em suas
buscas através de um sistema de inteligência artificial denominado RankBrain.
Respondido em 06/10/2022 22:05:27
 Questão1
a
 Questão2
a
https://simulado.estacio.br/alunos/inicio.asp
javascript:voltar();
06/10/2022 22:12 Estácio: Alunos
https://simulado.estacio.br/alunos/ 2/5
 
 
Explicação:
Resposta correta: Um robô virtual que tenta simular um ser humano ao conversar com pessoas para dar
informações, tira dúvidas e automatizar algumas etapas do atendimento ao cliente.
 
 
Acerto: 1,0 / 1,0
Quando falamos sobre monitoramento de KPI´s para o marketing digital estamos
mensurando: 
as informações financeiras relacionadas aos investimentos realizados em um
determinado período de tempo. São indicadores de sistemas de
monitoramento comercial. 
 a performance e o atingimento ou não de determinado objetivo estipulado pela
empresa. 
as informações acerca do número de visitas em um site e das taxas de
aprovação de determinado conteúdo. 
performances que vão além dos dados de acesso a página ou blog de uma
marca. 
o comportamento do consumidor digital. São indicadores relacionados ao
monitoramento de clientes online. 
Respondido em 06/10/2022 22:06:05
 
 
Explicação:
A resposta correta é: a performance e o atingimento ou não de determinado
objetivo estipulado pela empresa. 
 
 
Acerto: 1,0 / 1,0
Quando falamos sobre produção de informações para a tomada de decisões, a melhor
estratégia inicial a ser adotada no Marketing Digital é: 
 realizar o planejamento das ações, como será feita a coleta, a análise e a
disseminação dos dados. 
analisar os concorrentes da empresa. 
analisar a empresa. 
analisar o mercado. 
estudar quais as fontes de aquisição. 
Respondido em 06/10/2022 22:08:15
 
 
Explicação:
A resposta correta é: realizar o planejamento das ações, como será feita a
coleta, a análise e a disseminação dos dados. 
 
 Questão3
a
 Questão4
a
06/10/2022 22:12 Estácio: Alunos
https://simulado.estacio.br/alunos/ 3/5
 
Acerto: 1,0 / 1,0
Quanto mais completo for o Briefing, mais assertiva será a criação da equipe envolvida nos trabalhos. Nas
opções abaixo, qual a que melhor define o conceito de Briefing?
Resumo executive para ser validado pelos membros da equipe.
Lista dos materiais necessários para o monitoramento das mídias sociais.
 Documento desenvolvido no início do projeto que traz as diretrizes básicas a serem perseguidas pelos
participantes.
Resumo da polarização (análise de sentimento).
Lista das palavras-chave que serão usadas pelas ferramentas de monitoramento.
Respondido em 06/10/2022 22:01:35
 
 
Explicação:
Resposta correta: Documento desenvolvido no início do projeto que traz as diretrizes básicas a serem
perseguidas pelos participantes.
 
 
Acerto: 1,0 / 1,0
O Google é considerado uma mídia social. Assinale a alternativa abaixo que explica o porquê de o buscador se
encaixar na categoria
Porque tem funcionalidades parecidas com as do Youtube.
Porque compreende o comportamento de busca dos usuários.
Porque é usado em estratégias casadas com outras redes sociais.
 Funciona como um hub de conexão entre diversos sites.
Porque é da mesma empresa que o Youtube.
Respondido em 06/10/2022 22:02:50
 
 
Explicação:
Resposta correta: Funciona como um hub de conexão entre diversos sites.
 
 
Acerto: 1,0 / 1,0
Sobre análise de cenário interno, reconheça uma sentença em que UM componente
não faz parte do processo:
 Concorrência, e análise de ambiente de buscas. 
Briefing, entidade, histórico/tradição, definição do negócio. 
Infraestrutura, produto/serviço, mercado. 
Capacidade e limitações, Missão, Visão e Valores. 
Estágio do desenvolvimento e target. 
Respondido em 06/10/2022 21:58:19
 
 
Explicação:
A resposta correta é: Concorrência, e análise de ambiente de buscas. 
 
 Questão5
a
 Questão6
a
 Questão7
a
06/10/2022 22:12 Estácio: Alunos
https://simulado.estacio.br/alunos/ 4/5
 
Acerto: 1,0 / 1,0
Empresas estão em diferentes estágios de maturidade digital - particularmente no uso
de mídias sociais como canais de negócio. Reconhecer isso pode ser importante para a
definição dos objetivos de conteúdo, ou seja, como o conteúdo digital pode colaborar
para o negócio. 
Sobre isso, não podemos afirmar que (marque a resposta errada); 
Em estágios iniciais as marcas não se importam com métricas como taxa de
engajamento, preferindo os grandes números, como número de seguidores. 
 Em níveis intermediários, as empresas passam a compreender a importância dos
canais como pontos de contato com o público, ou seja, passam usá-los para se
relacionar com os clientes e também fazer conversão em vendas. 
Em estágios mais maduros as marcas passam a ver as mídias sociais como
ferramentas completas, utilizam automação dos processos de marketing e as
enxergam como ferramentas de relacionamento com o público e também de
negócios. 
Métricas de resultados qualitativas e quantitativas são mais comuns de serem
usadas por empresas com níveis mais avançados de maturidade. 
No estágio inicial, marcas usam os canais exclusivamente como promotores de
conteúdo e não possuem grandes interesses em conversão de leads e de vendas
e de engajamento. 
Respondido em 06/10/2022 21:56:54
 
 
Explicação:
A resposta correta é: Em níveis intermediários, as empresas passam a
compreender a importância dos canais como pontos de contato com o público,
ou seja, passam usá-los para se relacionar com os clientes e também fazer
conversão em vendas. 
 
 
Acerto: 0,0 / 1,0
Na históriado Brasil colonial, a prática do Escambo era frequentemente associada as interações comerciais
estabelecidas entre nativos indígenas e portugueses. Com os avanços tecnológicos que se sucederam, novas
práticas comerciais surgiram. Atualmente, as transações financeiras e o comércio em geral são feitos
totalmente pela internet. Respaldados por meio de lojas virtuais, destacando as transações de compra e venda
pela internet. Chamamos esse novo paradigma de?
Jornada do consumidor.
 Omnichanel.
 E-commerce.
B2B (business to bussines).
E-business.
Respondido em 06/10/2022 22:08:19
 
 
Explicação:
Entre os avanços tecnológicos que impulsionam o desenvolvimento de novas práticas comerciais, destacamos o
e-commerce, ou seja, transações de compra e venda pela internet.
 
 Questão8
a
 Questão9
a
06/10/2022 22:12 Estácio: Alunos
https://simulado.estacio.br/alunos/ 5/5
 
Acerto: 1,0 / 1,0
A complexidade do comportamento do consumidor online é um grande desafio para diferentes marcas. Isso
porque temos públicos e mercados cada vez mais fragmentados e em diferentes canais. Por outro lado,
podemos destacar como vantagem do ambiente online para o comportamento do consumidor o (a):
Acesso a mais recursos.
Flexibilidade de horários.
Acesso a novos fornecedores.
 Melhor acesso aos dados e informações dos clientes.
Possibilidade de mais parcerias estratégicas.
Respondido em 06/10/2022 21:44:48
 
 
Explicação:
Resposta correta: Melhor acesso aos dados e informações dos clientes.
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 Questão10
a
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