Psicologia Organizacional e do Trabalho

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07/10/2022 19:59 Estácio: Alunos
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 1a Questão Ref.: 201910224452
Assinale a alternativa que justifique o papel da Psicologia Organizacional e do Trabalho para a análise e
desenvolvimento organizacional.
(D) Apesar de possuir estratégias e técnicas que poderiam contribuir para o desenvolvimento organizacional, a
Psicologia Organizacional e do Trabalho não deve intervir nesse processo organizacional.
(A) O desenvolvimento organizacional acontece de forma natural e não requer a intervenção do psicólogo
organizacional e do trabalho.
(C) Sendo a meta principal do desenvolvimento organizacional a melhoria do desempenho organizacional e da
condição humana nas organizações, a intervenção do psicólogo organizacional e do trabalho é fundamental.
(E) Sendo a meta principal do desenvolvimento organizacional a manutenção do status quo organizacional, a
intervenção do psicólogo organizacional e do trabalho não é recomendada.
(B) A questão da análise e do desenvolvimento organizacional não é uma questão da competência do psicólogo
organizacional e do trabalho.
 2a Questão Ref.: 201910224360
Na tradicional experiência de Hawthorne, Elton Mayo demonstrou como os aspectos psicológicos influenciam nas
relações existentes nas organizações. Dentre os itens abaixo, qual NÃO foi uma conclusão chegada pelo pesquisador:
Evidenciou-se a existência de um fator psicológico no resultado da pesquisa.
As condições psicológicas de atenção ao trabalhador reduzem a percepção de isolamento.
O grupo separado para a pesquisa sentiu-se prestigiado.
O Aumento ou a diminuição da jornada de trabalho influenciou o crescimento da produção.
O entrosamento das operárias facilitou a produção.
 3a Questão Ref.: 201910224425
A Psicologia Organizacional e do Trabalho: (I) Busca compreender o comportamento das pessoas que trabalham, tanto
em seus determinantes e suas consequências, como nas possibilidades da construção produtiva das ações de trabalho,
com preservação máxima da qualidade de vida e bem-estar das pessoas. (II) Apresenta um caráter multidisciplinar e,
portanto, configura apenas uma área colaborativa de intervenção. (III) Defende que as organizações constituem
sistemas multiníveis: individual, grupal e organizacional e que o psicólogo atua em todos esses níveis.
I, II e III estão incorretas.
II e III estão corretas.
I, II e III estão corretas.
I e II estão corretas.
I e III estão corretas.
 4a Questão Ref.: 201910700358
Não é uma das atribuições do psicólogo organizacional e do trabalho:
Desenvolve, analisa, diagnostica e orienta casos na área da saúde do trabalhador,
observando níveis de prevenção, reabilitação e promoção de saúde.
Atua na relação capital/trabalho no sentido de equacionar e dar encaminhamento a
conflitos organizacionais.
Atua como psicoterapeuta com o objetivo de diminuir os conflitos internos dos
trabalhadores, bem como dos relacionamentos interpessoais dos colaboradores
Elabora, executa e avalia, em equipe multiprofissional, programas de
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07/10/2022 19:59 Estácio: Alunos
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desenvolvimento de recursos humanos.
Desempenha atividades relacionadas ao recrutamento, seleção, orientação e
treinamento
 5a Questão Ref.: 201910611183
O Trabalho está na história e possui sua própria história. Está pois ao longo das formações sociais ele esteve presente
como ideia fundamental para organização, possui, pelos movimentos Interiores a compreensão do trabalho. Sobre
este tema é correto afirmar:
A - O trabalho se modificou ao longo de toda a história, em diferentes momentos da história da humanidade este se
concretizou a partir de diferentes ideias e ações.
B - O Trabalho sempre foi fundamental para as organizações sociais, é correto afirmarmos que desde sempre ele foi
compreendido de uma maneira única a partir de homens e mulheres.
C - Em todos os contexto e civilizações, é correto dizermos que o trabalho afeta e é afetado por todos, sendo assim,
independente das características individuais todos irão se relacionar com esta ação.
D - O trabalho é uma instituição característica dos tempos modernos. Somente a partir do surgimento das fábricas
esta ação humana foi criada.
E - É possível afirmarmos que nas sociedades antigas, modernas e contemporâneas o trabalho se efetuou de modos
diferentes a partir de valores diferentes, por isso, para compreendermos o seu funcionamento precisamos refletir
sobre as forças presentes em cada tempo
Alternativas A, C e E estão corretas.
ALterntivas B e D são as corretas.
As alternativas C e E estão corretas.
Todas alternativas estão incorretas.
Somente as alternativas A e B estão corretas.
 6a Questão Ref.: 201910224357
as seguintes situações: 1. Uma empresa necessita recrutar um executivo para o cargo onde o seu titular ainda está
trabalhando; 2. Uma empresa está ¿queimada¿ no mercado e o seu nome não é bem visto pelos candidatos; Analise
as seguintes situações: 1. Uma empresa necessita recrutar um executivo para o cargo onde o seu titular ainda está
trabalhando; 2. Uma empresa está ¿queimada¿ no mercado e o seu nome não é bem visto pelos candidatos; 3. Uma
empresa precisa fazer um recrutamento e não deseja ver candidatos na sua porta. Diante dessas situações e se
decidindo pelo anúncio em jornal, o psicólogo deveria usar, respectivamente, os seguintes tipos de anúncios:
Aberto / Fechado / Aberto.
Aberto / Fechado / Semiaberto.
Fechado / Aberto / Fechado.
Fechado / Fechado / Semiaberto
Semiaberto / Aberto / Fechado.
 7a Questão Ref.: 201910224427
Uma organização pode preencher as vagas existentes no seu quadro de colaboradores por meio de um recrutamento
interno. Esse tipo de processo:
Estimula a entrada de novas ideias e experiências no ambiente organizacional
Representa um custo mais elevado para a organização.
Descaracteriza e dispersa a cultura organizacional existente.
Desmotiva e desencoraja o desenvolvimento dos funcionários
Incentiva a permanência dos funcionários e a sua fidelidade à organização
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 8a Questão Ref.: 201910224371
As questões centrais do Recrutamento Externo são:
Tem que treinar / Custo baixo / Conhecimento do profissional.
Oxigena a empresa / Pode perde a identidade / É mais caro.
Valoriza o profissional / Provoca ressentimentos dos preteridos / Mantém a cultura.
Eleva o moral / Não é econômico / O empregado necessita de treinamento.
Ciúmes do chefe / Não tem que treinar / Favorece um setor.
 9a Questão Ref.: 201910224722
Em relação ao Processo Seletivo (Recrutamento e Seleção), diversos aspectos devem ser levados em consideração.
Abaixo você tem alguns desses aspectos apresentados; analise-os:
I - Entendimento do negócio do cliente: Entender as diversas nuances do segmento do cliente, projeções, tendências,
através de leituras e levantamento de informações, ajudam a desenvolver a percepção do perfil de competências mais
indicado.
II - Levantamento de informações do perfil: Estar em contato com o requisitante (superior do candidato), entendendo
e questionando o perfil de competências da vaga, permite não só a obtenção de dados objetivos (formação,
experiência, conhecimentos), como também de dados relacionados ao perfil da equipe e da liderança, que ajudarão no
processo de identificaçãodo candidato mais adequado.
III - Entendimento das competências organizacionais e culturais: Valores da empresa são considerados no processo
seletivo, porém, ocorre que atualmente as organizações desestimulam a rotatividade dos funcionários entre as áreas,
com o objetivo de evitar conflitos.
Analisadas as afirmativas, é correto afirmar que:
Apenas a opção III é falsa
Apenas a opção II é verdadeira
Todas são falsas
Apenas a opção I é falsa
Todas são verdadeiras
 10a Questão Ref.: 201914945196
Para a seleção de candidatos para uma vaga de gestor, um psicólogo elaborou um processo de seleção de
pessoas composto por três etapas. Inicialmente ele realizou uma a triagem dos currículos que recebeu,
em seguida aplicou uma prova de conhecimentos específicos. O psicólogo criou indicadores para poder
avaliar os candidatos e pontuar o desempenho deles em cada etapa, conforme apresentado na figura
abaixo.
Fonte: Figura do CESPE - 2011 - Correios - Analista de Correios Psicólogo
Considerando a situação apresentada:
I. Para compor a próxima etapa do processo seletivo, o psicólogo pode recorrer ao uso de entrevista situacional
(comportamental), incluindo questões baseadas em condições reais de trabalho, a partir da análise do cargo
que se pretenda preencher.
II. O psicólogo pode realizar uma dinâmica para identificar as competências gerencias que são desejadas para o
perfil da vaga.
III. NÃO é recomendável o uso de testes psicológicos para seleção de vagas com perfis gerencias, esse tipo de
teste deve ser focado para perfis técnicos.
IV. Para a realização da próxima etapa, o psicólogo pode convocar apenas parte dos candidatos, selecionando para
a última etapa apenas os que obtiveram as melhores avaliações nas etapas anteriores.
Considerando a situação apresentada, é correto afirmar que:
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07/10/2022 19:59 Estácio: Alunos
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Apenas as alternativas I e II estão corretas.
Apenas as alternativas I, II e IV estão corretas.
Apenas as alternativas I, III e IV estão corretas.
Apenas as alternativas I e III estão corretas.
Todas as assertivas estão corretas