Administração estratégica

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GABARITO | Avaliação da Disciplina (Cod.:694391)
Peso da Avaliação 10,00
Prova 54135275
Qtd. de Questões 20
Nota 10,00
A direção da NTDS dedicou muito esforço para fazer a empresa crescer. As gerências fizeram um 
amplo levantamento dos pontos fracos da empresa e foram definidas estratégias de ação para cada 
departamento. Alguns gerentes, contudo, continuavam preocupados com as ameaças do 
macroambiente.
 
Sobre um exemplo de variável do macroambiente, assinale a alternativa CORRETA:
A Canal.
B Tecnologia.
C Funcionários.
D Clientes.
Leia o exemplo a seguir: A empresa brasileira Lindos Pés acaba de inaugurar sua primeira loja nos 
Estados Unidos. Em sua atuação no Brasil, o gerente da sapataria tem o costume de reunir os 
vendedores e insistir que todos devem se esforçar para que o cliente procure a loja, porque encontra 
ali o maior valor percebido.
 
Sobre o que se apresenta como valor percebido, ao levar o mesmo direcionamento para a nova loja, 
dado que o gerente tem conhecimento de marketing, assinale a alternativa CORRETA: 
A À diferença entre expectativas e percepções acerca do produto.
B Ao ato de se obter um produto dando algo em troca. 
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C Ao preço expresso na etiqueta do produto. 
D Ao resultado da avaliação que o cliente faz entre todos os custos e benefícios que o produto
oferece.
Observe o trecho a seguir: Os gestores atuam dentro das organizações de modo a buscar pelo melhor 
gerenciamento e desempenho da empresa em questão. Para tanto, o primeiro passo consiste na 
montagem da tríade missão-visão-valores, que guiará seus funcionários e stakeholders a respeito da 
instituição. Sobre o exposto, associe-os itens, utilizando o código a seguir:
 
I- Missão.
II- Visão.
III- Valores.
 
( ) Entendida como a razão de ser da empresa.
( ) Corresponde aos princípios que regem a organização.
( ) Corresponde a um quadro futuro da organização.
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
A III – II – I.
B I – II – III. 
C II – III – I. 
D I – III – II. 
Observe a situação a seguir: A montadora de luxo alemã BMW tem avaliado formar uma aliança 
estratégica com a Great Wall Motors na China, para poder se concentrar no desenvolvimento de 
veículos elétricos. Um empreendimento com a Great Wall seria o segundo da BMW no maior 
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mercado de automóveis do mundo, em que as montadoras estrangeiras precisam fazer parcerias 
estratégicas, com a criação de nova empresa de composição acionária partilhada com empresas locais 
para atuar no país.
 
FONTE: EXAME. BMW estuda possível join venture para carros elétricos na China. Disponível em: 
https://exame.com/negocios/bmw-estuda-possivel-joint-venture-para-carros-eletricos-na-china/. 
Acesso em: 01 fev. 2021.
 
Sobre a estratégia internacional exposta, assinale a alternativa CORRETA: 
A Aliança sem participação acionária.
B Holding.
C Fusão vertical.
D Joint-venture.
Observe a situação a seguir: Um empresário iniciou as operações de sua empresa importando 
suprimentos eletroeletrônicos da China para seus consumidores no Brasil. Alguns amigos solicitaram 
ajuda em suas importações e, ao fim de oito meses, o empresário percebeu que o atendimento a 
outros revendedores de produtos importados havia se tornado seu principal negócio. O sucesso foi tão 
surpreendente que as atividades de corretagem de frete e aduana cresceram 310% nestes oito meses, 
sem que o mesmo percebesse ao longo do processo.
 
Sobre o tipo da estratégia utilizada pelo empresário, assinale a alternativa CORRETA: 
A Deliberada.
B Planejada. 
C Intencional.
D Emergente. 
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Observe a situação a seguir: Uma empresa brasileira, dando continuidade a sua estratégia de 
diversificação corporativa, criou uma nova empresa em parceria com um concorrente da Suécia. As 
duas empresas compartilham o controle acionário, detendo, cada uma, 50% das ações. Fundada há 10 
anos, a nova empresa é um empreendimento que fatura anualmente cerca de US$100 milhões e que 
gera 2.904 empregos próprios e de terceiros.
 
Sobre a estratégia de diversificação que deu origem à nova empresa, assinale a alternativa 
CORRETA: 
A A Joint venture.
B Expansão não relacionada.
C Fusão.
D Aquisição.
Uma refinaria de petróleo, privatizada há quase 20 anos, vem enfrentando nos últimos anos 
constantes perdas de competitividade em função de forças da indústria. Após análise detalhada do 
negócio, percebeu-se que uma das principais fontes das perdas estava relacionada à compra de 
insumo relevante obtido exclusivamente junto à empresa governamental que pratica preços elevados.
 
Sobre a força que é relacionada com a principal fonte das perdas, assinale a alternativa CORRETA: 
A Substitutos
B Novos entrantes.
C Compradores.
D Fornecedores.
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Mesmo com a queda do preço do petróleo no mercado global, a Energia Solar continuou investindo 
em tecnologias de geração de energia alternativa. Há dez anos a empresa desenvolveu painéis solares 
portáteis que permitem a geração de energia para pequenos objetos como smartphones e 
microcomputadores. Ultimamente, com o aumento da consciência dos consumidores a respeito das 
consequências do uso de energia não renovável para o planeta, a Energia Solar vê suas vendas 
crescerem depois de vários anos de estagnação.
 
Sobre a variável do ambiente que afeta os resultados da Energia Solar, assinale a alternativa 
CORRETA: 
A Cultural.
B Tecnológico. 
C Econômico.
D Político.
Na literatura de gestão sabe-se que os gestores precisam estabelecer objetivos e metas plausíveis de 
serem alcançados. Para que estes objetivos sejam criados, é necessário entender o ambiente em que a 
empresa está inserida. Uma das ferramentas mais utilizadas para o diagnóstico de uma empresa é a 
matriz SWOT.
 
Sobre a classificação de quando avaliamos um componente no ambiente externo ou macroambiente 
que possui impacto negativo na organização, assinale a alternativa CORRETA: 
A Ameaça
B Força.
C Fraqueza.
D Oportunidade.
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Sabe-se que a diferenciação de produtos é de suma importância para que as organizações consigam 
destacar o seu produto/serviço em um mercado tão competitivo. A cadeia de valor pode ser utilizada 
como uma fonte para que surjam potenciais modificações e diferenciações nos produtos e serviços.
 
FONTE: BARNEY, J. B.; HESTERLY, W. S. Administração Estratégica e Vantagem Competitiva. 5. 
ed. São Paulo: Pearson Education do Brasil, 2017.
 
Sobre o exposto, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:
 
I- Diferenciação de produto pode ser realizada a partir da ampliação da complexidade do produto, da 
sua customização e reputação e da melhoria no atendimento.
 
PORQUE
 
II- Trata-se de uma estratégia de negócios em que a empresa consegue aumentar a disposição do 
consumidor a pagar por seu produto.
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
A A asserção I é verdadeira, e a II é falsa.
B As asserções I e II são verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
C As duas As asserções I e II são verdadeiras, e a II não é uma justificativa da I. 
D As asserções I e II são proposições falsas.
O diretor da empresa Gerar estava feliz com o aumento de vendas de aerogeradores no mercado 
internacional, mas desejava fazer uma análise estratégica do ambiente de marketing. Ele iniciou, 
então, a confecção de uma matriz FOFA (SWOT). Percebeu que ao mesmo tempo em que cresce a 
consciência dos consumidores a respeito das consequências do uso de combustíveis fósseis e não 
renováveis para o planeta, o preço do petróleo no mercado internacional continua baixo.
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Sobre a classificação da baixa dos preços do petróleo no mercado global, na matriz FOFA da empresa 
Gerar, que vende sistemas de transformação da energia do vento em energia útil, assinale a alternativa 
CORRETA: 
A Ameaça.
B Oportunidade.
C Força.
D Fraqueza. 
 O conceito de estratégia tem sido cada vez mais discutido dentro e fora das organizações, sendo de 
suma importância a participação de todos em busca da conquista da vantagem competitiva. Com 
relação aos conceitos centrais relacionados aos estudos da estratégia, considere as sentenças a seguir:
 
I- A definição restrita do negócio está relacionada aos benefícios percebidos pelo consumidor que o 
fazem comprar o produto.
II- A missão da empresa apresenta seu propósito e sua razão de ser.
III- O microambiente congrega variáveis que não podem ser controladas pela organização.
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
A As sentenças I e II estão corretas. 
B Somente a sentença II está correta.
C As sentenças I, II e III estão corretas.
D Somente a sentença I está correta.
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A organização TudoPraVocê, a TPV, compra tecidos em grandes quantidades de produtores e 
distribuidores. O gestor da TPV revende os mesmos produtos para outras empresas, ateliês e afins.
 
Sobre a classificação da TPV, diante das características apresentadas, assinale a alternativa 
CORRETA: 
A Atacadista
B Especialista.
C Varejista.
D Atravessador.
 O estudo da vantagem competitiva é complexo, no entanto, pode auxiliar muito no crescimento de 
uma empresa. A vantagem competitiva traz à tona a ideia de a empresa buscar estar sempre à frente 
de seus concorrentes, isto é, apresentando produtos inovadores e diferenciados, atendendo às 
necessidades e desejos dos seus clientes, que se alteram com o passar do tempo. Para tanto, é 
essencial que os gestores se preocupem em entender seus mercados consumidores e o ambiente em 
que atuam.
 
Observe a seguinte situação: uma empresa do setor de eletroeletrônicos alcançou em seu setor de 
atuação uma condição favorável, uma vez que sua vantagem competitiva e altas margens atraíram 
concorrentes para o setor. Os concorrentes não conseguiram copiar sua forma de atuação e saíram do 
negócio.
 
FONTE: LACOMBE, F.; HEILBORN, G. Administração: princípios e tendências. 3 ed. São Paulo: 
Saraiva, 2015.
 
Sobre a condição exposta da empresa, assinale a alternativa CORRETA: 
A Desvantagem sustentável.
B Paridade competitiva.
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C Vantagem sustentável. 
D Vantagem temporária.
Sabe-se que as alianças estratégicas são muito comuns no meio corporativo, justamente para que seja 
possível se manter com vantagens em um ambiente tão competitivo. Uma empresa de serviços de 
internet está adotando uma estratégia de diversificação corporativa e adquiriu uma empresa do 
segmento de e-books.
 
FONTE: BARNEY, J. B.; HESTERLY, W. S. Administração Estratégica e Vantagem Competitiva. 5. 
ed. São Paulo: Pearson Education do Brasil, 2017.
 
Sobre o tipo de aliança estratégica exposto, assinale a alternativa CORRETA: 
A Joint-ventur.
B Aquisição.
C Holding.
D Franquia.
 No mundo corporativo, as organizações precisam nortear suas ações, estabelecendo planejamentos e 
estratégias que guiem sua equipe. A empresa IBM possui o seguinte norteamento: “oferecer soluções 
rápidas e criativas para problemas de gerenciamento da informação”.
 
FONTE: CANALTECH. IBM. Disponível em: https://canaltech.com.br/empresa/ibm/. Acesso em: 01 
fev. 2021.
 
Sobre o conceito que norteia a organização exposta, assinale a alternativa CORRETA: 
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A
 Visão. 
B Concorrência.
C Missão.
D Valores.
O banco de investimentos Opportunity anunciou a compra do Hotel Glória. A aquisição deve contar 
também com a participação da SIG Engenharia, tradicional incorporadora e construtora carioca, 
visando a retomada das obras do icônico imóvel. Adquirido pelo empresário Eike Batista em 2008, o 
Hotel Glória fechou para reformas, mas acabou sendo repassado à empresa de investimentos 
Mubadala para o pagamento de dívidas de Eike. “Os estudos estão sendo desenvolvidos para que 
tenhamos unidades residenciais, permitindo aos moradores viverem num empreendimento como se 
estivessem num hotel, atendendo muitas das necessidades da vida moderna. Há muito a ser feito 
ainda. Queremos preservar a memória do Hotel que completará 100 anos de construção em breve”, 
disse, em nota, um gestor do banco.
 
FONTE: VALOR. Opportunity Fundo de Investimento Imobiliário compra o Hotel Glória. 
Disponível em: https://glo.bo/38flH8h. Acesso em: 04 dez. 2020.
 
Sobre a estratégia de diversificação do Opportunity, assinale a alternativa CORRETA: 
A Diversificação relacionada.
B Diversificação limitada.
C Diversificação não relacionada.
D Fusão diversificada. 
A organização XPTO, que comercializa produtos no varejo possui a seguinte frase espalhada pela 
empresa: “Ser a empresa mais inovadora no varejo brasileiro, buscando oferecer linhas de produtos e 
serviços para todos, estando presente on-line e off-line”.
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Sobre o conceito apresentado pela organização na declaração exposta, assinale a alternativa 
CORRETA: 
A Missão. 
B Metas.
C Valores.
D Visão.
Leia o trecho a seguir: A estratégia é uma forma de organizar e pensar na empresa antes mesmo que 
ela exista propriamente dita. Sua função principal é orientar e mapear todo o processo que a empresa 
deverá percorrer para ter sucesso (TURBAN; KING, 2004). No processo de internacionalização da 
marca, o planejamento também é de suma importância, principalmente porque os usuários passam a 
ter acesso a novos produtos e serviços.
 
FONTE: TURBAN, E.; KING, D. Comércio eletrônico: estratégias e gestão. São Paulo: Prentice 
Hall, 2004.
 
Sobre a etapa de estratégia, associe os itens, utilizando o código a seguir:
 
I- Previsão.
II- Alocação de recursos.
III- Competência essencial.
IV- Análise ambiental.
 
( ) Corresponde ao estudo da quantia destinada para cada atividade.
( ) Corresponde em identificar os recursos e experiências da empresa.
( ) Corresponde ao entendimento sobre o ambiente interno e externo à empresa.
( ) Corresponde ao pensamento acerca das quantidades que serão comercializadas, por exemplo.
 
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Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
A II – III – IV – I.
B IV – I – III – II. 
C III – I – II – IV.
D III – II – I – IV.
A Multicoisas encarou a crise causada pelo novo coronavírus como uma oportunidade para acelerar 
seu processo de digitalização. A rede de franquias voltada aos produtos para casa se viu em apuros 
em meados de março, quando todas as suas 210 unidades foram fechadas por causa da pandemia. 
Para manter o negócio operando, a franqueadora se apoiou em uma parceria vigente com o aplicativo 
de delivery Rappi e precisou pensar em soluções digitais. “Foi importante ter começado isso no ano 
passado, e não nessa época difícil”, afirma Martin.
 
FONTE: SBVC. Multicoisas inaugura e-commerce próprio em meio à pandemia. Disponível em: 
https://bit.ly/2LNs8bh. Acesso em: 05 dez. 2020.
 
A estratégia da Multicoisas para a construção de sua solução em e-commerce se sustentou no 
conceito de: 
A Holding.
B Join-venture.
C Aliança estratégica.
D Diferenciação por produto.
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