SIMULADO GESTÃO DE SISTEMA DE INFORMACAO

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Acertos: 9,0 de 10,0 22/10/2022 
 
 
1a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Qual dos itens a seguir não é uma etapa do processo de inovação? 
 
 Definição de métodos. 
 
Experimentação. 
 
Avaliação de ideias. 
 
Geração de ideias. 
 
Comercialização. 
Respondido em 22/10/2022 11:00:25 
 
Explicação: 
A resposta certa é: Definição de métodos. 
 
 
2a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
O que acontece na fase de orquestração da implantação? 
 
 
Nesta fase, o gestor da implantação busca definir os objetivos a serem alcançados. 
 
Nesta fase, o gestor da implantação busca garantir a arquitetura do sistema. 
 Nesta fase, o gestor da implantação busca evitar atrasos, falhas, desperdícios, bem como verificar se 
os objetivos esperados estão sendo cumpridos. 
 
Nesta fase, o gestor da implantação busca atender os requisitos solicitados. 
 
Nesta fase, o gestor da implantação busca acompanhar cronogramas e prazos. 
Respondido em 22/10/2022 11:00:52 
 
Explicação: 
A resposta certa é: Nesta fase, o gestor da implantação busca evitar atrasos, falhas, desperdícios, bem como 
verificar se os objetivos esperados estão sendo cumpridos. 
 
 
3a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Fonte: Adaptado de UNDEP (Gestão de Concursos) - 2016 - Prefeitura de Ibirité - MG - Advogado. Numere a 
COLUNA II de acordo com a COLUNA I, relacionando os tipos de sistemas às suas características. 
COLUNA I 
1. Sistemas de processamento de transação 
2. Sistemas de informação gerencial 
3. Sistemas de suporte executivo 
COLUNA II 
( ) Oferecem um conjunto de relatórios resumidos sobre o desempenho da empresa. 
( ) São utilizados para realizar as tarefas rotineiras da empresa. 
( ) Oferecem suporte ao desenvolvimento do planejamento estratégico da empresa. 
Assinale a sequência CORRETA. 
 
 
1 - 2 - 3 
 
3 - 1 - 2 
 
3 - 2 - 1 
 2 - 1 - 3 
 
1 - 3 - 2 
Respondido em 22/10/2022 11:01:42 
 
Explicação: 
A resposta certa é: 2 - 1 - 3 
 
 
4a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Métricas de eficiência e eficácia são os dois tipos principais de métricas de TI. As métricas de eficiência da TI 
medem o desempenho do próprio sistema de TI, tais como rendimento, velocidade e disponibilidade. As 
métricas de eficácia da TI medem o impacto que a TI tem nos processos de negócios, incluindo a satisfação 
do cliente, taxas de conversão e o aumento de vendas. As métricas de eficiência da TI focam na tecnologia 
em si. Já as métricas de eficácia da TI são determinadas de acordo com metas, estratégias e objetivos da 
organização. 
Com base nessas definições, leia as sentenças a seguir. 
I. Rendimento é um tipo de métrica de eficiência. 
II. Satisfação do consumidor é um tipo de métrica de eficácia. 
III. O número de horas que um sistema permanece disponível aos usuários é uma forma de medir eficiência 
de um sistema. 
IV. A comparação de receitas e custos projetados com TI é uma forma de medir eficácia. 
V. Precisão da informação é um tipo de métrica de eficiência. 
Assinale a seguir a opção correta sobre essas sentenças. 
 
 
I, II e V estão corretas 
 Todas as sentenças estão corretas 
 
Somente a sentença I está correta. 
 
Somente a sentença IV está correta 
 
I e III estão corretas. 
Respondido em 22/10/2022 11:03:13 
 
Explicação: 
A resposta certa é: Todas as sentenças estão corretas 
 
 
 
5a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos (Correios) - Diversos Cargos - FGV - 2008 
Analise a citação a seguir. "Um conjunto integrado de dados extraídos de bancos de dados operacionais, 
históricos, externos e selecionados, editados e padronizados para recuperação e análise, para fornecer 
inteligência empresarial na tomada de decisões gerenciais." A citação integra os conceitos do Business 
Intelligence, sendo conhecida por: 
 
 
Data Business. 
 
Data Smart. 
 Data Warehouse. 
 
Data Mining. 
 
Data Enterprise. 
Respondido em 22/10/2022 11:05:00 
 
Explicação: 
Resposta correta: Data Warehouse. 
 
 
6a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Secretaria de Estado de Fazenda do Rio de Janeiro (SEFAZ-RJ) - Diversos Cargos - FGV - 2008 
Business Intelligence (BI) refere-se ao processo para tomada de decisões em uma empresa, sendo de 
elevada importância a existência de um repositório próprio para os dados consolidados e já transformados 
em "informação real", que pode ser um Data Warehouse ou um Data Mart. Nesse contexto, duas aplicações 
são identificadas: a primeira, que sustenta o negócio por meio de ferramentas OLTP (online transaction 
processing), e a segunda, que analisa o negócio por meio de ferramentas OLAP (online analytical 
processing). Essas aplicações têm, como objetivos principais, respectivamente: 
 
 
pesquisa e teste de software/especificação de requisitos. 
 
busca e coleta de informações/substituição de rotinas. 
 controle e registro de transações/identificação de tendências. 
 
projeto e análise de sistemas/transformação de processos. 
 
levantamento e armazenamento de dados/ implementação de testes. 
Respondido em 22/10/2022 11:06:26 
 
Explicação: 
Resposta correta: controle e registro de transações/identificação de tendências. 
 
 
7a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Quais dos princípios abaixo de boa Governança de TI estão entre os princípios 
estabelecidos na norma NBR ISO/IEC 38500:2009? 
 
 Responsabilidade, Ética e Estratégia. 
 Responsabilidade, Ética e Qualidade. 
 Estratégia, Responsabilidade e Ética. 
 Aquisição, Comportamento Humano e Conformidade. 
 Desempenho, Qualidade e Responsabilidade. 
Respondido em 22/10/2022 11:07:06 
 
Explicação: 
A resposta correta é: Aquisição, Comportamento Humano e Conformidade. 
 
 
8a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
A primeira função do roteiro para implantação da governança de TI, é sensibilizar a Alta 
Administração. Podemos afirmar que está função é a base primordial da implantação da 
governança de TI em uma empresa pois: 
 
 A Alta Administração é composta por pessoas mais idosas. 
 A Alta Administração é centralizadora. 
 A Alta administração é soberana. 
 A Alta Administração é quem decide onde serão feitos os investimentos. 
 A Alta Administração é quem conhece tudo de TI. 
Respondido em 22/10/2022 11:09:03 
 
Explicação: 
A resposta correta é: A Alta Administração é quem decide onde serão feitos os 
investimentos. 
 
 
9a 
 Questão 
Acerto: 0,0 / 1,0 
 
Existem algumas características visíveis da Engenharia da Informação quando o Plano Diretor da TI (PDTI) é 
abordado. Quais são essas características? 
 
 
Implementação de softwares de apoio às decisões. 
 
Levantamento das necessidades do cliente e de seus problemas atuais. 
 Levantamento dos objetivos estratégicos da organização e da TI. 
 Terceirização dos serviços de TI. 
 
Levantamento dos recursos humanos de TI. 
Respondido em 22/10/2022 11:09:48 
 
Explicação: 
O Plano Diretor de TI (PDTI) é uma ferramenta de gestão das ações e projetos de TI. Responsável por guiar as 
decisões sobre os investimentos de TI e contribuir para que a empresa consiga atingir seus objetivos estratégicos. 
 
 
10a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
De acordo com Fernandes e Abreu (2012), o PETI precisa elaborar a estratégia de TI 
que contemple cada estratégia de negócio, meta e objetivo. Com o PETI, é possível: 
 
 Facilitar as relações interpessoais entre as áreas de negócio e TI. 
 Estimular a integração das operações da empresa. 
 Detectar todos os problemas referentes aos incidentes e à TI. 
 Diminuir o quadro funcional da organização. 
 Promover os recursos humanos da TI para cargos mais estratégicos. 
Respondido em 22/10/2022 11:15:30 
 
Explicação: 
A resposta correta é: Estimular a integração das operações da empresa.