Aap3 - Comportamento Organizacional e Negociação

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Aap3 - Comportamento Organizacional e Negociação
1)Texto base:
O desenvolvimento interpessoal é um conceito que diz respeito a:
Alternativas:
a)Prática de interagir com as pessoas de forma a obter resultados diretamente ligados aos seus objetivos profissionais.
b)Capacidade de se relacionar de forma produtiva, gerando relacionamentos duradouros e com diferentes pessoas.
c)Promoção de relacionamentos esporádicos que possam trazer satisfação pessoal às pessoas que têm afinidade natural.
d)Identificação de características pessoais e profissionais eficazes para a boa produtividade nas organizações competitivas.
e)Existência de vínculos emocionais e afetivos dentro do ambiente de trabalho, em função da convivência social.
2)Texto base:
O conceito de Inteligência Emocional diz respeito:
Alternativas:
a)Ao conjunto de conhecimentos adquiridos por meio da formação acadêmica e especialização profissional.
b)À capacidade intelectual que pode ser medida por meio do teste de QI (Quociente Intelectual).
c)À capacidade de conhecer e controlar emoções, motivar-se e estabelecer relacionamentos significativos.
d)À capacidade de obedecer as regras de conduta existentes na sociedade e nas organizações.
e)Ao conjunto de valores, atitudes e percepções que compõem a personalidade dos indivíduos.
3)Texto base:
De acordo com Moscovici, conceitualmente, a competência interpessoal é composta por três elementos fundamentais. São eles:
Alternativas:
a)Autoconhecimento, habilidade e relacionamento.
b)Conhecimento, habilidade e atitude.
c)Criatividade, feedback e flexibilidade.
d)Liderança, comunicação e cooperação.
e)Autoridade, flexibilidade e criatividade.
4)Texto base:
Atualmente, há uma grande preocupação das empresas sobre as questões relativas ao desenvolvimento interpessoal. Essa preocupação se justifica por:
I. O relacionamento entre os colaboradores pode gerar desequilíbrio no resultado das equipes e dificultar o atingimento de objetivos.
II. O desenvolvimento interpessoal dos colaboradores pode potencializar a produtividade e a competitividade das organizações.
III. O contexto atual apresenta desafios constantes que exigem flexibilidade, inovação e criatividade, que se faz por meio de seus colaboradores.
Está correto apenas o que se apresenta em:
Alternativas:
a)I.
b)I e II.
c)II e III.
d)I e III.
e)I, II e III.