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certos: 10,0 de 10,0 28/04/2022 1a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 O plano de comunicação de uma empresa, que é um sistema aberto, para ser concretizado depende da análise de vários contextos. A análise do macroambiente fornecerá informações relacionadas às necessidades da empresa em função do mercado; a análise do(a) _____________fornecerá as expectativas externas e internas relacionadas à avaliação da concorrência; compete à empresa fornecer um briefing que contemple os objetivos de marketing para que se elabore o plano de comunicação integrado ao plano de marketing. A palavra que completa a frase é: microambiente ambiente interno mercado lucratividade cliente Respondido em 28/04/2022 19:20:57 Explicação: A resposta correta é: microambiente 2a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 São componentes do planejamento: Integração de esforços, diagnóstico e comunicação. Programa, padrão de desempenho e integração de esforços. Divisão do trabalho, metas e integração de esforços. Diagnóstico, metas e objetivos. Políticas, divisão do trabalho e objetivos. Respondido em 28/04/2022 19:21:31 Explicação: A resposta correta é: Diagnóstico, metas e objetivos. 3a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 A declaração da missão, visão e valores da organização são elementos essenciais na constituição de seu planejamento estratégico. Os conceitos associados a esses elementos são, respectivamente: conjunto dos indicadores a serem acompanhados pela organização; declaração do ponto de maturidade a ser alcançado pela organização no horizonte de planejamento; declarações daquilo que move a organização. declaração das metas da organização; projeção dessas metas a longo prazo; dimensões em relação às quais essas metas deverão ser avaliadas. declaração dos objetivos estratégicos da organização; previsão de mercado atendido pela organização; declarações daquilo que move a organização. declaração da finalidade da organização; declaração do posicionamento que a organização deseja no horizonte do planejamento; enunciados que norteiam todas as ações da organização. declaração dos objetivos estratégicos da organização; previsão de mercado atendido pela organização; declarações das intenções de ganhos da organização no horizonte do planejamento. Respondido em 28/04/2022 19:23:23 Explicação: A resposta correta é: declaração da finalidade da organização; declaração do posicionamento que a organização deseja no horizonte do planejamento; enunciados que norteiam todas as ações da organização. 4a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 É correto afirmar que, quando uma empresa decide desenvolver e implantar o seu Planejamento Estratégico, uma das primeiras etapas realizadas é a definição da visão organizacional. Nesse sentido, ao definir a visão organizacional a empresa irá: fazer projeções do cenário interno e externo da empresa, identificando as ações necessárias para cada um dos cenários identificados. mensurar as crenças e princípios que regem o comportamento da organização como um todo. traduzir o que se espera em relação ao futuro da organização, definindo como a empresa deseja ser reconhecida pelos seus stakeholders. identificar os pontos fracos e as ameaças organizacionais, de modo a torná-la mais forte frente aos concorrentes. identificar a própria razão de ser da organização, expressando seu propósito e o que ela entrega de valor para os seus clientes. Respondido em 28/04/2022 19:24:44 Explicação: A resposta correta é: traduzir o que se espera em relação ao futuro da organização, definindo como a empresa deseja ser reconhecida pelos seus stakeholders. 5a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Porter propôs três estratégias genéricas a serem seguidas pelas organizações: diferenciação, custo e foco. Analise as afirmativas a seguir sobre as estratégias genéricas de Porter. I. A diferenciação consiste em buscar atuar em diferentes mercados para garantir maior volume de vendas. II. A liderança de custo consiste em baixar os custos para oferecer um produto ou serviço mais barato. III. O foco consiste em escolher um nicho ou segmento de mercado e concentrar-se nele. Assinale a alternativa CORRETA. Apenas a afirmativa I está correta. Apenas as afirmativas I e II estão corretas. Apenas a afirmativa II está correta. Apenas as afirmativas II e III estão corretas. Apenas a afirmativa III está correta. Respondido em 28/04/2022 19:25:56 Explicação: A resposta correta é: Apenas as afirmativas II e III estão corretas. 6a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Segundo Porter, no processo de planejamento, as estratégias podem ser classificadas em três categorias: Defesa, análise e reação. Diferenciação, liderança de custo e foco ou enfoque. Desenvolvimento de mercado, desenvolvimento de produto e diversificação. Estabilidade, crescimento e redução. Penetração de mercado, desenvolvimento de mercado e diversificação. Respondido em 28/04/2022 19:27:03 Explicação: A resposta correta é: Diferenciação, liderança de custo e foco ou enfoque. 7a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 São características do controle tático, EXCETO: Mensuração dos resultados Ações corretivas Controle orçamentário Tarefas individuais Contabilidade de custos Respondido em 28/04/2022 19:27:59 Explicação: A resposta correta é: Tarefas individuais 8a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Ferramenta elaborada por Kaplan e Norton que procura fornecer a visão de conjunto dos fatores críticos de sucesso, viabilizando um sistema de controle que permite analisar as dimensões de desempenho, demonstrando não apenas resultados finais, mas também os fatores que os produzem, integrando medidas financeiras e não financeiras de desempenho, como cliente, inovação, finanças e processos internos. Qual o nome dessa ferramenta? Matriz de Ansoff Diagrama de Ishikawa Matriz BCG Ciclo de Deming Balanced Scorecard Respondido em 28/04/2022 19:28:28 Explicação: A resposta correta é: Balanced Scorecard 9a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Sobre a matriz BCG, que disseminou o conceito do posicionamento da "vaca leiteira" e outras imagens na linguagem do marketing, assinale a afirmativa correta. Os "abacaxis" são negócios ou unidades de negócio com baixa participação em mercados estáticos ou em declínio. A inadequação para análise de setores da indústria, por ter sido desenvolvida por uma empresa da área de vacinas Nenhuma das alternativas anteriores está correta A matriz BCG permite uma visão ampliada das estratégias competitivas propostas por Michael Porter O uso da matriz tipicamente requer o uso de uma árvore de decisão complexa Respondido em 28/04/2022 19:29:33 Explicação: A resposta correta é: Os "abacaxis" são negócios ou unidades de negócio com baixa participação em mercados estáticos ou em declínio. 10a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Dentre as características analisadas na ferramenta VRIO, qual das alternativas abaixo NÃO está alinhada com o modelo: Raridade Valor Difícil imitação Organização Produtividade Respondido em 28/04/2022 19:30:55 Explicação: A resposta correta é: Produtividade
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