Avaliação Final (Discursiva) - Psicologia Organizacional e do Trabalho

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Avaliação Final (Discursiva) - Individual (Cod.:765118)
Psicologia Organizacional e do Trabalho (PSI52)
1) Um dos pontos principais que preocupa os psicólogos organizacionais nos dias de hoje é a questão do assédio moral no trabalho. Em muitos dos casos, o funcionário não consegue identificar que está sendo assediado e em função de desconhecer a prática, ou até mesmo por medo e insegurança acaba por adoecer no ambiente de trabalho. Disserte sobre o assédio moral no trabalho e descreva pelo menos cinco atitudes que representam essa prática.
O assédio moral no trabalho é uma atitude de violência contra o trabalhador, identificada por atitudes e comportamentos abusivos do chefe em relação ao seu subordinado buscando força-lo a pedir a sua demissão. Algumas atitudes que caracterizam isso são: pedir urgência em trabalhos desnecessários; atribuir erros aos funcionários os quais ele não cometeu; fingir não conhecer o funcionário diante dos outros; solicitação de trabalho extra em casa; instruir o funcionário de forma confusa.
2) A Síndrome de Burnout é uma reação à tensão emocional crônica gerada por meio do contato excessivo, direto e estressante com o trabalho. De acordo com as pesquisas dos autores Codo e Vasquez-Meneses (2006), esta síndrome envolve três componentes. Neste sentido, cite os três componentes e pelo menos uma característica de cada um deles.
FONTE: VASQUES-MENEZES, I.; CODO, W. O que é burnout? In: CODO, W. (Coord.). Educação. Petrópolis: Vozes, 2006. p. 237-254.
Segundo Codo e Vasquez-Menezes os três componentes que envolvem a síndrome de Burnout são:
*Despersonalização – caracteriza-se por falta de sensibilidade afetiva e cinismo.
*Falta de envolvimento pessoal no trabalho – caracteriza-se por queda na realização do trabalho e falta de vontade de trabalhar.
*Exaustão emocional – caracteriza-se por diminuição de afetividade e falta de energia.