PIM III - Gestão da Qualidade

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UNIVERSIDADE PAULISTA 
CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM 
GESTÃO DA QUALIDADE 
 
 
 
 
 
PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR – PIM III 
FRASQUIM INDÚSTRIA E COMÉRCIO LTDA 
 
 
 
 
DEYVISON LEOANDER DA SILVA 0584540 
TATIANE DUARTE DA SILVA 0574704 
 
 
 
 
 
 
 
 
São Paulo 
2022 
 
 
UNIVERSIDADE PAULISTA 
CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM 
GESTÃO DA QUALIDADE 
 
 
 
 
 
PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR – PIM III 
FRASQUIM INDÚSTRIA E COMÉRCIO LTDA 
 
 
 
DEYVISON LEOANDER DA SILVA 0584540 
TATIANE DUARTE DA SILVA 0574704 
 
 
 
Projeto Integrado Multidisciplinar – PIM III, 
apresentado como um dos pré-requisitos para 
aprovação do bimestre vigente no Curso Superior 
de Tecnologia em Gestão da Qualidade. 
 
Orientador: Prof. Afonso Paolo Ribeiro Ferreira 
 
 
 
 
São Paulo 
2022 
 
 
FICHA CATALOGRÁFICA 
 
Silva, Deyvison Leoander da. 
....Frasquim Indústria e Comércio Eireli / Deyvison Leoander da Silva, 
Tatiane Duarte da Silva. - 2022. 
.... f. : il. color. 
 
....Monografia (Lato Sensu) apresentada ao curso de Superior de 
Tecnologia em Gestão da Qualidade da Universidade Paulista, 
Guarulhos, 2022. 
 
....Orientador: Prof. Afonso Paolo Ribeiro Ferreira . 
 
....1. Fundamentos. 2. Qualidade. 3. Contabilidade. 4. Estatística 
Aplicada. I. Silva, Tatiane Duarte da. II. , Afonso Paolo Ribeiro Ferreira 
(orientador). III. Título. 
Elaborada de forma automática pelo sistema da UNIP com as informações fornecidas pelo (a) autor (a). 
 
 
 
 
PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR – PIM III 
FRASQUIM INDÚSTRIA E COMÉRCIO LTDA 
 
 
 
 
DEYVISON LEOANDER DA SILVA 0584540 
TATIANE DUARTE DA SILVA 0574704 
 
 
 
Projeto Integrado Multidisciplinar – PIM III, 
apresentado como um dos pré-requisitos para 
aprovação do bimestre vigente no Curso Superior 
de Tecnologia em Gestão da Qualidade. 
 
Orientador: Prof. Afonso Paolo Ribeiro Ferreira 
 
 
 
O professor orientador do projeto integrado multidisciplinar – PIM III Afonso 
Paolo Ribeiro Ferreira, considerou o trabalho: 
 
☐Aprovado ☐Reprovado 
 
 
 
 
_____/_____/_____ 
Prof. Afonso Paolo Ribeiro Ferreira 
Universidade Paulista – UNIP 
 
 
RESUMO 
 
Este projeto teve como finalidade apresentar as principais características da 
Frasquim Indústria e Comércio LTDA, Guarulhos – SP, acordando as disciplinas: 
Contabilidade; Estatística Aplicada e Fundamentos da Qualidade, com a intenção de 
conseguir melhores resultados nos processos da empresa, buscando melhorias 
contínuas que já é uma filosofia da Frasquim, buscando também o fortalecimento de 
seus colaboradores com a qualidade e preservando o meio ambiente, uma vez que 
é questão de sobrevivência, satisfazer as exigências do consumidor em um mercado 
tão competitivo. Para isso é necessário atender as normas, realizando estratégias e 
a gestão de custos. Ter um bom plano de negócio e foco na ética empresarial é um 
diferencial, a valorização humana leva a resultados surpreendentes. 
 
PALAVRAS-CHAVE: 
 
Contabilidade, estatística, qualidade, fundamentos de qualidade. 
 
 
ABSTRACT 
 
This project aimed to present the main characteristics of Frasquim Indústria e 
Comércio LTDA, Guarulhos – SP, agreeing on the disciplines: Accounting; Applied 
Statistics and Quality Fundamentals, with the intention of achieving better results in 
the processes of company, seeking continuous improvement, which is already a 
philosophy of Frasquim, also seeking to strengthen its employees with quality and 
preserving the environment, since it is a matter of survival, satisfying consumer 
demands in such a competitive market. For this it is necessary to comply with the 
standards, carrying out strategies and cost management. Having a good business 
plan and a focus on business ethics is a differential, human valuing leads to 
surprising results. 
 
KEY WORDS: 
 
Accounting, statistics, quality, quality fundamentals. 
 
 
 
SUMÁRIO 
 
RESUMO..................................................................................................................... 5 
ABSTRACT ................................................................................................................. 6 
INTRODUÇÃO ............................................................................................................ 8 
1 A EMPRESA ......................................................................................................... 9 
2 FUNDAMENTOS DA QUALIDADE .................................................................... 10 
2.1 Políticas de qualidade .................................................................................. 10 
2.2 Políticas de controle de qualidade e seus custos ......................................... 11 
2.3 Eficácia e eficiência do controle de qualidade .............................................. 11 
2.4 Planilhas, gráficos, formulários e certificação .............................................. 12 
3 CONTABILIDADE ............................................................................................... 15 
3.1 Indicador de liquidez Corrente ..................................................................... 15 
3.2 Indicador de liquidez Corrente ..................................................................... 16 
3.3 Indicador de Liquidez Imediata .................................................................... 17 
3.4 Indicador de Liquidez Geral ......................................................................... 17 
3.5 Índices de Endividamento Geram ................................................................ 18 
3.6 IPL – Imobilização do Patrimônio Líquido .................................................... 19 
4 ESTATÍSTICA APLICADA .................................................................................. 21 
CONSIDERAÇÕES FINAIS ...................................................................................... 25 
REFERÊNCIAS ......................................................................................................... 26 
 
8 
 
INTRODUÇÃO 
 
Neste projeto está sendo analisada a empresa Frasquim Indústria e 
Comércio Ltda. Que é 100% nacional e tem anos de experiência no mercado 
de embalagens plásticas em diversos setores, como cosméticos, limpeza, 
farmacêutico, químico, etc.... 
A Frasquim desenvolve um incessante trabalho voltado à qualidade de 
seus produtos, visando não somente suprir as necessidades de seus clientes, 
mas principalmente superar suas expectativas. Para atender todas as 
exigências do mercado, a Frasquim possui um moderno parque industrial. Uma 
estrutura completa, apta a realizar qualquer tipo de trabalho envolvendo peças 
plásticas sopradas. 
Todo o processo de produção é rigorosamente inspecionado para garantir a 
máxima qualidade dos produtos e serviços. Enfatiza-se a melhoria contínua e a 
padronização de todos os procedimentos operacionais o que garantiu sua 
certificação ISO 9001:2015. 
A empresa já recebeu os prêmios: PRÊMIO ABRE 2011 - TECNOLOGIA 
EM EMBALAGENS DE BEBIDAS e PRÊMIO ABRE 2016 - MÓDULO 
TECNOLOGIA, e tem como cliente diversas marcas conhecidas no mercado 
como Bozzano, 3 Corações e Goigoechea. 
Neste trabalho serão contempladas três disciplinas: Logística Integrada 
– Produção e Comércio, Saúde e Segurança no Trabalho e Desenvolvimento 
Sustentável. A qual será base para comparação entre a teoria e a prática 
empresarial. 
9 
 
1 A EMPRESA 
 
A empresa Frasquim Indústria e Comércio, fundada em 1987, está 
situada no município de Guarulhos, Estado de São Paulo e tem como 
especialidade a fabricação de embalagens plásticas sopradas, atuando em 
diversos segmentos (alimentício, farmacêutico, higiene, cosméticos). 
A empresa possui tecnologia adequada para o exercício de suas 
atividades e está constantemente investindo em seu parque industrial, na 
qualidade de seus produtos, no bem estar e segurançados seus funcionários, 
e tem como filosofia de trabalho o respeito e o foco em seus clientes, 
fornecedores e consumidores de seus produtos. Outro diferencial é o foco em 
manter sempre atualizado o sistema de gestão da qualidade (SGQ), sua 
documentação, descrever seus processos e interações, política da qualidade e 
normativas. 
 
Figura 1: Mapa histórico Frasquim 
 
Fonte: Frasquim Indústria e Comercio Eireli. 
10 
 
2 FUNDAMENTOS DA QUALIDADE 
 
Fundamentos da qualidade é base de toda a gestão da qualidade. Foco 
e satisfação do cliente, objetivos e controle de documentos são os pontos 
centrais. 
Segundo Paladini (2009), os princípios da gestão da qualidade devem 
ter estrutura consistente, solidamente embasada, já que serão 
adotados por todas as áreas e todos os setores, definirão todos os 
procedimentos e, enfim, terão impacto sobre todas as pessoas que 
atuam na organização. Por isso, a determinação de princípios é feita 
com base em referenciais cuidadosamente selecionados, que se 
constituem, em última análise, no conjunto de elementos utilizados 
para definir cada diretriz. No caso da gestão da qualidade, estes 
referenciais são os conceitos adotados para qualidade, ou seja, a 
forma como a organização escolheu para viabilizar a qualidade em 
processos e em produtos. 
 
2.1 Políticas de qualidade 
 
Na figura 2, podemos ver a política da qualidade da empresa Frasquim, 
é uma política bem aplicada e estruturada na organização. Desenvolvida pelo 
SGQ (Sistema de Gestão da Qualidade) a política de qualidade é aplicada 
diretamente em vários processos como normas ABNT, portarias 
regulamentadoras e especificações dos clientes. Se baseando em indicadores 
de evolução a empresa toma suas decisões práticas e traçam sua visão futura. 
Buscando aumento dos lucros, melhor qualidade organizacional e 
competitividade no mercado. 
 
Figura 2: Política da Qualidade Frasquim 
Fonte: Frasquim Indústria e Comercio Eireli. 
11 
 
2.2 Políticas de controle de qualidade e seus custos 
 
A visão de custo na organização é bem crítica e analítica, nesse 
pensamento a organização trata de investir em preventivas e no caso do último 
tópico da sua política de qualidade, “Capacitar os colaboradores para alcançar 
os objetivos estabelecidos”, a empresa conta com um total de mais 100 
funcionários, logo capacitar todos gera custos muito altos. Mas em contra 
partida, a empresa que não foca em capacitar seus colaboradores deixa 
parcialmente de atender seus clientes com produtos de qualidade, deixando 
assim margem para a concorrência no mercado. 
 
2.3 Eficácia e eficiência do controle de qualidade 
 
Um exemplo de eficiência do controle da qualidade na empresa 
Frasquim, é o controle de padrões de frascos para liberação do setor de Silk 
Screen. Na empresa, junto à sala do controle de qualidade tem armários que 
guardam cada liberação de produções anteriores, e que servem de referência 
para novas liberações de produção. Caso haja alguma arte que foi modificada 
pelo cliente, o setor de desenvolvimento modifica a arte final em um controle de 
pastas de artes finais do cliente, e o analista do controle de qualidade checa 
toda a arte modificada, libera e atualiza a pasta e os padrões dos frascos 
pertinentes. 
Pode – se ter uma ideia de eficiência quando se analisa os indicadores 
da empresa. Na presente pesquisa de campo houve uma pequena análise por 
parte dos entrevistadores quanto aos indicadores. A organização então 
disponibilizou seu indicador de reclamações dos clientes, passando assim a 
visão de que a eficiência é um foco da organização. Já fazem 6 meses 
consecutivos que a empresa bate sua meta, e se mantem abaixo da média 
anual comparada do ano anterior. Na figura 3, podemos ter essa análise com 
mais precisão. 
12 
 
Figura 3: Indicador - Reclamações de clientes 
Fonte: Frasquim Indústria e Comercio Eireli. 
 
2.4 Planilhas, gráficos, formulários e certificação 
 
Na figura 4, podemos ver um indicador de produtividade, disponibilizado 
pela empresa. As informações passadas pelos gestores responsáveis, e a 
análise do gráfico levam a concluir que, com a chegada do final de ano a 
produção teve uma queda considerável se comparado aos meses anteriores, 
chegando a uma diferença de mais de 10% de queda. Mas ainda segundo a 
alta direção é uma oscilação normal em meio ao mercado mundial a as suas 
dificuldades. 
 
Figura 4: Indicador de Produtividade 
 
Fonte: Frasquim Indústria e Comercio Eireli. 
13 
 
 
Disponibilizado pela empresa, podemos notar nesse formulário na Figura 
5, os aspectos e pontos chave para manter organizada a coleta de dados 
diários de produção. Temos data de produção, máquina, lote da matéria prima, 
peso da peça produzida entre outros pontos que faz desse formulário um 
documento prioritário no dia a dia da empresa Frasquim. Todos os dias no 
início de cada dia ou nas trocas de item a produzir, deve-se trocar esse 
formulário por um novo. 
 
Figura 5: Formulário de produção - FOR-019 
 
Fonte: Frasquim Indústria e Comércio Eireli. 
 
 
 
 
14 
 
Na figura 5, pode – se notar a certificação ISO 9001. Onde a empresa se 
certificou em 2006 com a integração do sistema de gestão da qualidade e 
portaria necessárias. Com a implantação de um sistema de gestão da 
qualidade sólido, houve uma considerável melhoria interna e externa a 
organização. 
 
Figura 6: Certificado ISO 9001:2015 
 
Fonte: Frasquim Indústria e Comércio Eireli.
15 
 
3 CONTABILIDADE 
 
Para realizar o projeto foram levantados os demonstrativos contábeis da 
empresa Frasquim Indústria e Comércio Ltda. Balanço Patrimonial, 
Demonstração do Resultado do Exercício, Balancete, Análise Financeira por 
Índice e avaliado a liquidez (geral, imediata, seca e corrente). 
 
Para obter o resultado do Índice de Liquidez da empresa é necessário 
avaliar os demonstrativos contábeis que contenha os valores do ativo e do 
passivo. Para mostrar o índice de liquidez e se a empresa tem recursos 
suficientes para cumprir suas obrigações. 
 
3.1 Indicador de liquidez Corrente 
 
Para obter o resultado da Liquidez Corrente será utilizada a seguinte 
fórmula: 
 
LC = AC / PC, de modo que: 
LC: Liquidez Corrente 
AC: Ativo Circulante 
PC: Passivo Circulante 
 
Segundo DI AGUSTINI (1999, p. 35, 36) a Liquidez Corrente demonstra a 
quantidade de haveres que a empresa possui que podem ser convertidos em 
reais no prazo de até um ano, para pagar as dívidas exigíveis com prazo 
compatível. 
 
Valores obtidos em 2019 
 
Valores obtidos em 2020 
 
16 
 
Conforme os cálculos a empresa consegue seguir e honrar suas 
obrigações com terceiros. 
 
3.2 Indicador de liquidez Corrente 
 
Para obter o resultado da LI que dez Secas serão utilizadas a seguinte 
fórmula: 
LS= AC – ES / PC, de modo que: 
LS: Liquidez Secava: Ativo Circulante 
ES: Estoque 
PC: Passivo Circulante Segue os valores obtidos do exercício de 2019: 
 
 
 
Segue os valores obtidos do exercício de 2020: 
 
 
 
Trata-se do índice de liquidez semelhante ao anterior, porém, neste caso, 
retiram-se do cálculo os valores relativos aos estoques da empresa, isto porque, 
considera-se a conta estoques como o item de menor liquidez, ou seja, com 
maiores dificuldades para transformar em dinheiro imediato (SEBRAE, 2013). 
Entendem-se pelo valor obtido que a empresa obtém, neste momento, 
mais obrigações e compromissos imediatos do que recursos disponíveis. 
 
17 
 
3.3 Indicador de Liquidez Imediata 
 
Para obter o resultado da Liquidez Imediata será utilizada a seguinte 
fórmula: LI = D / PC, de modo que: 
 
LI: Liquidez Imediata. 
D: Disponível 
PC: Passivo Circulante 
 
Segue os valores obtidos do exercício de 2019: 
 
 
Segue os valores obtidos do exercício de 2020: 
 
 
Segundo HOJI (2000, p.279) “Esse índice indica quanto à empresa possui 
recursos imediatamente disponíveis para liquidarcompromissos de curto prazo”. 
 
Entende-se pelo valor obtido que os recursos da empresa estão 
concentrados em longo prazo. 
 
3.4 Indicador de Liquidez Geral 
 
Para obter o resultado da Liquidez Geral será utilizado a segue está 
fórmula: LG= AC + RLP / PC + PNC, de modo que: 
 
LG: Liquidez Geral 
AC: Ativo Circulante 
18 
 
RLP: Realizável em Longo Prazo 
PC: Passivo Circulante 
PNC: Passivo Não Circulante 
 
Tabela 1: Resultado de liquidez geral 
 
Fonte: Autoria própria 
 
Segue os valores obtidos do exercício de 2020: 
 
 
Entende-se pelo valor obtido e conforme visto anteriormente no índice de 
Liquidez Imediata que os recursos da empresa estão concentrados em longo 
prazo. 
 
3.5 Índices de Endividamento Geram 
 
Para obter o resultado do Endividamento Geral será utilizada a seguinte 
fórmula: 
 
19 
 
 
 
Segue os valores obtidos do exercício de 2020: 
 
 
Entende-se pelo valor obtido que 55% do ativo total da empresa estão 
comprometidos para cumprir com suas obrigações e dívidas. 
 
3.6 IPL – Imobilização do Patrimônio Líquido 
 
Para encontrar o Índice de Endividamento da empresa foi utilizada a 
seguinte fórmula: Imobilização do Patrimônio (IPL) = Ativo Permanente (AP) / 
Patrimônio Líquido (PL) X 100. 
 
Segue os valores obtidos do exercício de 2019: 
 
 
 
 
20 
 
Segue os valores obtidos do exercício de 2020: 
 
 
Buscando mais capital de terceiros, mostrando que a empresa gasta mais 
recursos no ativo permanente, O índice obtido está relativamente alto. 
Percebe-se que a empresa teve uma melhoria financeiramente do 
exercício de 201 9 para o exercício de 2020. Devido ao alto crescimento 
repentino da empresa o índice de endividamento aumentou relativamente, 
considerando que o exercício de 2020 foi visto até setembro. Porém 
foi investido altos valores na empresa no decorrer de 2020. 
De forma geral, por mais que a empresa esteja com níveis de 
liquidez relativamente baixos, está sendo investido bastante na empresa e em 
sua marca. 
 
21 
 
4 ESTATÍSTICA APLICADA 
 
Neste assunto, iremos explorar ferramentas e técnicas estatísticas 
destinadas a derivar e quantificar uma população a partir de pesquisas e 
amostragens, para que possamos facilitar e acelerar cálculos por meio de 
estatísticas. 
As empresas se beneficiam dessas estatísticas para medição e tomada 
de decisão, para saberem como está a sua produção e quanto se está 
produzindo, tendo em vista os processos internos e externos. Buscando assim 
uma melhoria no setor produtivo e controle de qualidade, reduzindo custos e 
agregando valor. A estatística aplicada é utilizada em todas as áreas industriais 
e departamentos, para mensurar dados e calcular dispersões e produções. 
A empresa Frasquim detém de uma equipe altamente qualificada na 
área industrial, composta por gerente industrial com mais de 40 anos de 
experiência, supervisores de processos e analista de PCP. Essa equipe é 
responsável por toda a análise de produção da organização, e usa gráficos, 
indicadores e sistemas ERP´s para tomada de decisões precisas. 
Disponibilizado pela empresa podemos ver na tabela 1, uma 
amostragem feita em uma quantidade de um lote de frascos reprovados pelo 
controle de qualidade, onde foi identificado variação de peso nos frascos. 
 
Tabela 2: Amostragem de uma não conformidade 
Amostragem de peso 60 UNI 36,0 ± 1,0 
36,7 36,6 36,9 36,8 36,5 36,4 
36,7 36,9 37,0 37,0 36,9 37,0 
36,8 36,4 37,4 36,8 37,0 36,9 
36,6 36,4 36,6 35,9 36,9 36,8 
36,5 36,8 35,8 35,5 36,5 36,4 
37,5 36,6 36,9 37,3 36,0 36,4 
37,0 36,9 36,8 37,0 37,5 36,6 
36,9 36,7 36,5 36,9 36,9 36,5 
36,8 37,0 36,6 36,8 37,0 37,2 
36,4 36,9 36,9 36,9 36,9 36,4 
Fonte: Frasquim Indústria e Comercio Eireli. 
22 
 
As informações contidas na tabela mostram 4 dados relevantes para a 
tomada de decisão de uma ação. O primeiro dado é a quantidade de 5 frascos 
encontrados acima do peso especificado ou seja os frascos estão reprovados. 
A segunda é o valor mínimo encontrado na amostragem com peso de 35,5g. A 
terceira e mais importante é o valor médio encontrado de 36,7g e máxima 
encontrada com valor de 37,5g. 
Foi informado pelo gestor da qualidade que esse lote analisado não foi 
reprovado, porém, passou por um retrabalho onde uma equipe de 
colaboradores segregou as cavidades com peso superior a máxima. 
Outra análise utilizada pela empresa e passada pelo gerente industrial, é 
um gráfico de dispersão, para terem uma visão mais completa em qual peso ou 
variação está se produzido mais. 
 
 
Gráfico 1: Dispersão dos pesos analisados 
 
Fonte: Frasquim Indústria e Comercio Eireli. 
 
 
 
 
35,0
35,5
36,0
36,5
37,0
37,5
38,0
36,2 36,4 36,6 36,8 37,0 37,2 37,4 37,6
Dispersão de peso
Série1 Série2 Série3 Série4 Série5
23 
 
Ainda como exemplo para a Análise de Estatística, foi usado o 
Laboratório de Gestão da Qualidade – Análise Estatística. Supondo que os 
clientes estejam reclamando que os comprimentos das pilhas não estão em 
conformidades com as especificações técnicas, causando o não funcionamento 
dos aparelhos onde são utilizados ou, em alguns casos, não cabendo no 
compartimento onde devem ficar, foram realizadas medições para aprovar ou 
não a produção de pilhas de um dia de produção. Foi elaborado uma 
amostragem em lote para análise dessas pilhas não conforme. 
 
Tabela 3: Tabela de amostragem 
 
Fonte: Autoria própria 
 
As tolerâncias de medidas são estabelecidas com base nas 
características desejadas para o produto e fazem parte das especificações do 
produto. O tamanho das pilhas é de 50mm (5cm) de comprimento e admite-se 
uma tolerância de ±0,75mm de variação. Ao realizar as medições do 
comprimento de 50 pilhas foram constatadas um total de 5 pilhas com 51mm, 
10 pilhas com 50,75mm, 10 pilhas com 50,25mm, 10 pilhas com 49,25mm, 5 
pilhas com 49,75mm e 10 pilhas com 48mm. 
Após a amostragem feita, também foi feito o levantamento dos dados 
média (49,78); mediana (48,00 – 51,00) e moda (50,75 – 50,25). No gráfico 
ilustrado abaixo podemos notar a variação de quais tamanhos amostrados 
houve mais quantidades. 
24 
 
Gráfico 2: Variação da amostragem 
 
Fonte: Autoria própria 
 
Seguindo o cálculo proposto pelo laboratório temos a seguinte a análise: 
 
Tabela 4: Cálculo de variação 
 
Fonte: Autoria própria. 
 
 
O desvio padrão é o resultado da extração da raiz quadrada da 
variância. As informações finais foram: 
Média de comprimento das 50 pilhas analisadas foi de 49,8333mm, com 
uma variância de 0,1256²mm e um desvio padrão de 0,3580mm. O coeficiente 
de variação dos dados em relação à média apresentada foi de 0,72%. 
Portanto as amostras analisadas se podem ser aprovadas por estarem 
dentro do limite tolerado de ±0,75mm. 
25 
 
CONSIDERAÇÕES FINAIS 
 
O presente projeto teve como objetivo atender ao anunciado do PIM III – 
Projeto Integrado Multidisciplinar do vigente bimestre, onde foi comparado a 
teoria com as práticas adotadas pela empresa Frasquim Indústria e Comercio 
Eireli. Para tanto foi utilizado como base de pesquisa e coleta de dados as 
disciplinas: Fundamentos da Qualidade, Contabilidade e Estatística Aplicada. 
Como metodologia aplicada optou-se por revisão bibliográfica, pesquisou-se os 
autores sobre os principais conceitos abordados e também se fez uma 
entrevista através de pesquisa de campo com alguns gestores responsáveis 
pelos processos organizacionais da instituição. Percebeu-se diferenças entre a 
teoria abordada em alguns assuntos com a prática, especificamente em: 
Estatística Aplicada. Foi observado com a pesquisa de campo que a empresa 
não tem um sistema estruturado em relação a análise de dados. Sugere-se que 
a empresa se aproxime da teoria estudada, sendo assim procurar fazer uso de 
ERP´s específicos, e contratação de analistas potencialmente capacitadospara 
análise de dados. Levando assim a empresa a ter suas análises mais eficientes 
e posteriormente uma visão macro de sua produção, melhorando muito suas 
tomadas de decisão. 
 
26 
 
REFERÊNCIAS 
 
BONA, André. INDICADORES de liquidez corrente, seca, imediata e geral: 
entenda! 16/04/2019. Disponível em:<https://andrebona.com.br/indicadores-
de-liqui dez-corre ente-seca-imediata-e-geral-entenda/>. Acesso em: 
01/10/2022 às 19h33min. 
CALCULANDO o Índice de Endividamento: saiba como aqui! Capital 
Research, 23/11/2019. Disponível 
em:<https://www.capitalresearch.com.br/blog/investimentos/indice-de-
endividamento/#:~:text=Para%20calcular%20o%20%C3%8Dndice%20de,para
%20obter%20o%20valor%20percentual.>. Acesso em: 01/10/2022 às 
20h11min. 
 
DI AGUSTINE, C. A. Capital de Giro: Análise das Alternativas, Fontes de 
Financiamento. 2ª ed. São Paulo: Atlas, 1999. GONÇALVEZ, G. Estatística no 
mundo empresarial. Disponível 
em:<https://administradores.com.br/artigos/estatistica-no-mundo-empresarial > 
Acesso em: 01/10/2022 às 20:10. 
 
HOJI, M. Administração Financeira Uma abordagem Prática. 2ª ed. São 
Paulo: Atlas, 2000. LIQUIDEZ Geral. Mais Retorno, Disponível 
em:<https://maisretorno.com/blog/termos/l/liquidez-
geral#:~:text=Como%20j%C3%A1%20foi%20mencionado%20 anterior rente, 
Ativos%20%2F%20Passivos%20%3D%20Liquidez.>. Acesso em: 05/10/2022 
às 20h18min. 
 
IMOBILIZAÇÃO do patrimônio líquido: o que é e como funciona? 
SunoResearch, 06/08/2019. Disponível 
em:<https://www.sunoresearch.com.br/artigos/imobilizacao-do-patrimonio-
liquido/#:~:text=A%20medida%20do%20IPL%20avaliar%C3%A1,alocada%20p
ara%20os%20ativos%20permanentes.>. Acesso em: 05/10/2022 às 20h10min. 
27 
 
 
PALADINI, Edson P. Gestão estratégica da qualidade: princípios, métodos 
e processos. 2. ed. São Paulo: Atlas, 2009. 
 
REIS, Tiago. Ativo: DEFINIÇÃO bastante expressiva numa leitura de 
balanço empresarial Suno Research, 04/12/2017. Disponível em: 
<https://www.sunoresearch.com.br/artigos/ativo/>. Acesso em: 05/10/2022 às 
21h04min. REIS, Tiago. 
 
SERVIÇO BRASILEIRO DE APOIO ÀS MICRO E PEQUENAS EMPRESAS 
(SEBRAE), DEPARTAMENTO INTERSINDICAL DE ESTATÍSTICA E 
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e Pequena Empresa. Biblioteca SEBRAE. Brasília/DF, 2011 <Disponível 
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