Marketing Verde e Responsabilidade Social

Prévia do material em texto

1
Marketing Verde e 
Responsabilidade Social
Aula 5 
Prof. Me. Achiles B. Ferreira Junior
� 1o – Contextualização
• Apresentação dos tópicos a 
serem abordados, atualidades
� 2o – Instrumentalização
• Conceitos principais
� 3o – Aplicação 
• Exemplos e cases
� 4o – Síntese
• Revisão e incentivo à pesquisa
Contextualização
Tópicos que Serão Abordados
1. Marketing, estratégias 
ecológicas, promoção de 
empresas, consumo, 
movimentos ecologistas
Instrumentalização
� Além da maquiagem verde que 
emerge dentro deste setor, 
surge também a questão das 
premiações ecológicas, isto é, 
programas de premiação que 
conferem prêmios às empresas 
(...)
2
(...) caso estas tenham ou 
despenham algum projeto de 
cunho socioambiental, dando 
oportunidade à empresa 
ganhadora de explorar essa 
imagem junto à opinião pública 
como diz
(LAYRARGUES, 1998)
� Segundo estudos da Walk the
Talk, o marketing verde é viável 
economicamente, pois não 
necessita de grandes somas para 
publicidade, devido ao fato de que 
assuntos de ações que tragam 
a melhoria da sociedade e do 
ambiente são cada vez mais 
discutidos e aceitos na sociedade 
atual
� Seus produtos acabam sendo 
comprados e, assim, ocorre um 
grande aumento em sua venda, 
devido a esta característica, pois 
há uma agregação de valor aos 
seus produtos e às empresas 
em si
� Walk the Talk: esse é o 
diagnóstico do Walk the Talk, 
estudo elaborado pelo Pacto 
Global (uma iniciativa da ONU em 
prol da responsabilidade social), 
Programa de Meio Ambiente das 
Nações Unidas e a consultoria 
francesa Utopies
� Segundo o Dicionário Aurélio, 
consumo é definido como sendo 
o ato ou efeito de consumir. Ou 
então, é a utilização de um bem 
material para satisfação das 
necessidades econômicas do 
homem
� Segundo Guimarães (1998), os 
movimento ecologistas (a partir 
da década de 1970) apresentam 
o consumo como sendo um 
dos principais causadores 
do desequilíbrio ambiental
3
� As estratégias ecológicas devem 
estar voltadas e adaptadas ao 
consumo sustentável, obrigando, 
assim, os administradores a 
desenvolverem possibilidades 
de atender os consumidores 
ecológicos
(OLIVEIRA, 2009, p. 26)
� Para Voltollini (2006, p. 370), 
[...] os consumidores desejam 
pertencer às marcas ou aos 
seletos grupos nos quais são 
amados e reverenciados, querem 
se relacionar com aquelas que 
tenham caráter, personalidade, 
valores e princípios claros
“Nesta nova era de marketing, os 
produtos passam a ser avaliados 
não apenas com base em 
desempenho ou preço, mas na 
responsabilidade social dos 
fabricantes”
(OTTMAN, 1994, p. 8)
“O Marketing Verde é, em essência, 
um ajuste das estratégias 
mercadológicas de empresas às 
exigências de um novo tempo no 
qual consumidores desejam, mais 
do que produtos, compromissos 
firmes”
(VOLTOLINI, 2006, p. 368)
� Para Makower (2009, p. 26), “um 
dos maiores problemas que as 
companhias enfrentam quando 
começam a criar, executar e 
comunicar sua estratégia verde é 
que há pouco acordo sobre o que 
significa para uma empresa ser 
vista como verde”.
� O marketing verde é uma 
ferramenta que tem entre suas 
intenções e preocupações a 
sensibilização do cliente, 
modificando seu comportamento, 
ou um produto, ou um serviço por 
meio de um trabalho que gera 
mudanças nos contextos 
ambiental e social
4
“Empresas que possuem visão de 
longo prazo tomam uma dupla 
medida: além de atenderem às 
regulamentações governamentais 
sobre a questão ambiental, adotam 
como questão estratégica para 
sobrevivência dos seus negócios. 
(...)
Desse modo, considera-se que o 
marketing verde surge como uma 
ferramenta para auxiliar as 
organizações no processo de 
entrega de valor aos seus clientes 
com garantia de preservação 
ambiental”
(COMUNIDADE VENCER, 2008)
Aplicação
� Para praticar o chamado 
“marketing verde”, uma empresa 
deve obedecer às seguintes 
regras:
Continuação Aula 4
• auditoria ambiental: análise 
dos processos e produtos da 
empresa para avaliar seus 
impactos ambientais
• ciclo de vida: período que 
abrange todas as diversas fases 
da “vida” de um produto, que 
se inicia com a obtenção da 
matéria-prima até o momento 
em que ele é descartado, 
passando pelo seu processo 
de produção, embalagem e 
transporte, entre outros
5
• impacto ambiental:
degradação do meio ambiente 
causada por um produto (seja 
em sua fabricação, utilização, 
embalagem ou descarte) ou 
empresa
• ONG: Organizações Não 
Governamentais. Empresas 
independentes, sem vínculo 
com entidades oficiais
• rotulagem ambiental: são 
os chamados “selos verdes”, 
conferidos por organizações 
independentes, assegurando 
a qualidade ambiental de 
produtos, entre muitos outros
Síntese
Tópicos Abordados
1. Marketing, estratégias 
ecológicas, promoção de 
empresas, consumo, 
movimentos ecologistas
6
Não Deixe de Conhecer
� Disponível em: 
<www.escritorioverdeonline.com.
br>.
� Disponível em: 
<http://www.blogmktg.com/algo
-mas-que-marketing/>.
� BUCKLEY, G. A promoção de 
empresas sustentáveis. Ibpex, 
2010.
Referências de Apoio
� PEREIRA, C. C. O discurso 
ambiental como “marketing 
verde”: um passeio pelo o que é 
lido e visto pela mídia. Monografia 
(Especialização em Educação 
Ambiental), Universidade Federal 
de Santa Maria. Santa Maria, 
2008.
� STRINGHINI, S. A. Implantação do 
marketing verde nas empresas –
case Philips. 69 f. Monografia 
(Especialização em Administração 
de Empresas), Fundação Armando 
Alvares Penteado, São Paulo, 2009. 
Disponível em: 
<http://www.sustentabilidade.philip
s.com.br/pdfs/2009/IMPLANTA%C3
%87%C3%83O%20DO%20MARKET
ING%20VERDE%20NAS%20EMPRES
AS%20-
%20CASE%20PHILIPS.pdf>.
� YOUNG, R. A construção de um 
novo modelo de desenvolvimento. 
In: LOUETTE, A. Gestão do 
conhecimento: compêndio para 
sustentabilidade: ferramentas de 
gestão de responsabilidade 
socioambiental. 1. ed. São Paulo: 
Antakarana Cultura Arte e Ciência, 
2007. p. 18.
� Saiba mais casos reais em:
• <http://www.sustentabilidade.p
hilips.com.br/o-que-
sustentabilidade-para-a-
philips.htm>.
• <http://www.sustentabilidade.p
hilips.com.br/responsabilidade-
ambiental.htm>.
• <http://www.sustentabilidade.p
hilips.com.br/responsabilidade-
ambiental/greenproducts.htm>.
7
• <http://www.sustentabilidade.ph
ilips.com.br/responsabilidade-
ambiental/ecovision.htm>.
• <http://www.sustentabilidade.ph
ilips.com.br/responsabilidade-
ambiental/programa-philipsciclo-
sustentavel.htm>. Acesso em: 
18 set. 2009.
Vídeos
� Produtos ecológicos são bons 
negócios para as empresas. 
Disponível em: 
<http://www.youtube.com/watch?
v=29Sr14kqrrE>.
� Lavagem cerebral verde. 
Disponível em: 
<http://www.youtube.com/watch?
v=XBgH-z5oyvs>.
Dicas do Professor Achiles
� Leia com atenção o livro: 
A promoção de empresas 
sustentáveis
Fale com seu professor 
24 horas via Twitter: 
Siga: @achilesjunior
Divulgação de vagas de estágios e 
empregos para todo Brasil:
Siga: @vagaslegais
8
“Nascemos do jeito que somos: 
algo em nós é imutável, nossa 
essência são paredes difíceis de 
escalar, fortes demais para admitir 
aberturas. Essa batalha será a de 
toda a nossa existência.” 
(LUFT , Lya)