Q03 - Questionário Semana 03_ 2022D - Gestão de Produtos e Marcas (59630)

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Q03 - Questionário Semana 03
Entrega 4 dez em 23:59 Pontos 0,4 Perguntas 4
Disponível 17 out em 0:00 - 4 dez em 23:59 Limite de tempo Nenhum
Tentativas permitidas 2
Instruções
Histórico de tentativas
Tentativa Tempo Pontuação
MANTIDO Tentativa 2 Menos de 1 minuto 0,1 de 0,4
MAIS RECENTE Tentativa 2 Menos de 1 minuto 0,1 de 0,4
Tentativa 1 Menos de 1 minuto 0,1 de 0,4
Pontuação desta tentativa: 0,1 de 0,4
Enviado 27 nov em 12:27
Esta tentativa levou Menos de 1 minuto.
Instruções do Questionário!
1. Antes de responder o Questionário: Assista a videoaula e leia o capitulo correspondente do
livro !
2. Abra o questionário somente quando for responder;
3. Ao abrir o questionário você terá 4 questões para responder;
4. Leia com calma todas as questões e entenda o que pede a questão: se pede a incorreta, a
correta e qual o tema da questão;
5. Lembre de Clicar no botão "Enviar Teste";
6. Você tem duas tentativas para fazer o teste, a segunda tentativa é opcional;
7. Lembre-se que as respostas mudam de lugar em cada tentativa;
8. As respostas corretas só aparecem após o envio da segunda tentativa;
9. O sistema considera a maior nota entre as duas tentativas;
10. Lembre-se que a segunda tentativa vai zerar TODAS as questões, inclusive as que você acertou
na primeira tentativa;
11. Caso queira ter o questionário para arquivo pessoal, basta selecionar a impressão do
questionário e escolher a opção de "salvar em PDF";
Bons estudos! 😀
 
https://ucaead.instructure.com/courses/59630/quizzes/110979/history?version=2
https://ucaead.instructure.com/courses/59630/quizzes/110979/history?version=2
https://ucaead.instructure.com/courses/59630/quizzes/110979/history?version=1
0 / 0,1 ptsPergunta 1
Portfolio de produtos é caracterizado por 3 dimensões: A amplitude, a
extensão e a profundidade. Considerando seus conhecimentos
adquiridos em aula, selecione abaixo a opção correta:
 
A amplitude diz respeito à multiplicidade de itens dentro de uma linha
específica.
 
A amplitude se caracteriza pela variação oferecida dentro de uma
mesma linha de produtos.
 
A amplitude se caracteriza pelo número e diversidade das diferentes
linhas que compõem o portfolio.
esposta corretaesposta correta
 
A amplitude diz respeito à complementariedade dos produtos entre si. 
 
A amplitude origina a extensão e a profundidade de uma mesma linha
de produtos.
ocê respondeuocê respondeu
0,1 / 0,1 ptsPergunta 2
Leia as afirmações abaixo:
I. A extensão da linha se dá em função das variações da demanda
pelo benefício básico do produto. 
II. Ela se manifesta pela substituição de um produto por outro para
atender o mesmo benefício. 
III. Pode ser feita no sentido de se estagnar em um mesmo patamar de
mercado, se tornando mais firme e atingindo diferentes grupos de
consumidores.
Considerando seus conhecimentos adquiridos em aula, selecione
abaixo as opções corretas a respeito da Extensão em Portfolios de
produtos:
 Todas estão erradas. 
 I e II estão corretas. Correto!Correto!
 I e III estão corretas. 
 Apenas a III está correta. 
 Todas estão corretas. 
0 / 0,1 ptsPergunta 3
Devido à sua natureza abstrata, os serviços fogem à regra comum,
comumente aplicada às mercadorias ou coisas de origem material. 
Leia as afirmações abaixo:
I. Serviços pessoais são prestados diretamente entre fornecedor e
consumidor, sem a intermediação de mercadorias. 
II. Os de aluguel são aqueles que consistem em todo tipo de atividade
que é cedida permanentemente para o consumir, mediante
pagamento. 
III. Os de reparos consistem naqueles em que algum tipo de atividade
é executada em uma mercadoria pertencente ao consumidor. 
IV. Os de diversão são os que se destinam ao entretenimento e ao
lazer dos consumidores.
Considerando o que foi afirmado, selecione abaixo a alternativa que
expressa quais as afirmações eram corretas:
 I e II apenas. 
 I, III e IV apenas. esposta corretaesposta correta
 III e IV apenas. 
 I e IV apenas. 
 Nenhuma das alternativas anteriores. ocê respondeuocê respondeu
0 / 0,1 ptsPergunta 4
A intangibilidade é o que caracteriza a forma imaterial de satisfazer as
necessidades das pessoas. Ou seja, os serviços não têm existência
física.
Leia as afirmações abaixo:
I. Superar os efeitos da intangibilidade é um dos grandes desafios do
gestor de serviços. 
II. As empresas procuram desenvolver meios de convencer o seu
público dos efeitos positivos dos seus serviços. 
III. Depoimentos de clientes que visitaram os locais não são uma boa
forma de "tangibilizar" a oferta do serviço. 
IV. Algumas formas de desenvolver a aprova física da oferta dos
serviços podem ser obtidas por meio das instalações do local de
prestação do serviço.
Considerando o que foi afirmado, selecione abaixo a alternativa que
expressa quais das afirmações acima são CORRETAS:
 III e IV. 
 Nenhuma das alternativas. ocê respondeuocê respondeu
 I, II e IV. esposta corretaesposta correta
 I e III. 
 I, II, III e IV. 
Pontuação do teste: 0,1 de 0,4