TÓP ESP EM CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO(UVA8009_22) A2

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Local: Sala 1 - TJ - Prova On-line / Andar / Polo Tijuca / TIJUCA 
Acadêmico: VIRCEI-001
Aluno: MARCUS VINÍCIUS DE SOUSA MOTTA SILVA 
Avaliação: A2-
Matrícula: 20171108093 
Data: 1 de Novembro de 2021 - 08:00 Finalizado
Correto Incorreto Anulada  Discursiva  Objetiva Total: 7,50/10,00
1  Código: 16519 - Enunciado: "Uma série de mitos se consolida em tempos de crise propagados
por 'especialistas' que generalizam os problemas e também as soluções, esquecendo que a
gestão é uma ciência contextual na qual cada situação apresenta diferentes desafios e enseja
diferentes soluções." CARLOMAGNO, M.; SCHERER, F. O. Os sete mitos da inovação na crise. Época
Negócios, São Paulo, 13 abr. 2009. Sabendo que essa etapa também é denominada risco, avalie a
alternativa que corresponde à etapa de implantação de produto.
 a) Inovar em tempos de dificuldade econômica é a melhor estratégia para sobreviver, e a
empresa ou o profissional deve arriscar suas fichas em um novo produto ou serviço naquele
momento.
 b) Inovar em tempos de dificuldade econômica é uma estratégia para sobreviver, mas a
empresa ou o profissional deve avaliar se o mercado tem condições de absorver um novo
produto ou serviço naquele momento.
 c) Inovar em tempos de dificuldade econômica é uma estratégia para sobreviver, mas a
empresa ou o profissional deve evitar lançar no mercado um novo produto ou serviço naquele
momento.
 d) Inovar em tempos de dificuldade econômica é uma oportunidade, mas a empresa ou o
profissional deve avaliar se o mercado tem condições de absorver um novo produto ou serviço
naquele momento.
 e) Inovar em tempos de dificuldade econômica é uma estratégia oportuna para sobreviver, e
a empresa ou o profissional deve lançar a qualquer custo um novo produto ou serviço naquele
momento.
Alternativa marcada:
b) Inovar em tempos de dificuldade econômica é uma estratégia para sobreviver, mas a empresa
ou o profissional deve avaliar se o mercado tem condições de absorver um novo produto ou
serviço naquele momento.
Justificativa: Resposta correta: Inovar em tempos de dificuldade econômica é uma estratégia
para sobreviver, mas a empresa ou o profissional deve avaliar se o mercado tem condições de
absorver um novo produto ou serviço naquele momento. O risco é considerado um alerta, ainda
mais em tempos de crise econômica. Há oportunidades nesses tempos difíceis, mas a cautela e a
análise de mercado são fundamentais para a tomada de decisão de um lançamento de produto
novo. Distratores: As demais alternativas não levam em consideração o que o risco de fato
representa, fugindo parcialmente do proposto no scroll. Em caso de dúvidas, será necessário
consultar a ferramenta novamente, no conteúdo digital da disciplina.
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2  Código: 16508 - Enunciado: “Por anos consecutivos, a Volvo tem sido apontada como uma das
melhores empresas para se trabalhar no Brasil. Parte desse sucesso entre os funcionários está
relacionada às possibilidades de desenvolvimento que a empresa oferece. Anualmente, os
empregados se autoavaliam e indicam o treinamento que gostariam de fazer.” (MONTEIRO
JÚNIOR, 2011, p. 90) Considerando o fragmento exposto, defina o aspecto que determina o
sucesso da empresa Volvo. 
 a) Pontos fortes.
 b) Inovação no trabalho.
 c) Tempo para criatividade.
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 d) Educação continuada.
 e) Atenção ao mercado.
Alternativa marcada:
d) Educação continuada.
Justificativa: Resposta correta: Educação continuada. No case apresentado por Monteiro Júnior
(2011, p. 90), destaca-se que o investimento em educação continuada faz a diferença no sucesso
da empresa, uma vez que desenvolve competências e retém talentos, prezando pela qualidade
no trabalho e na vida dos colaboradores. Distratores: As demais alternativas pertencem ao perfil
do profissional inovador, mas não estão relacionadas ao trecho escolhido para análise, retirado
de Monteiro Júnior (2011, p. 90).
3  Código: 22473 - Enunciado: Benoît Godin (2008) faz um contraponto aos conceitos de inovação e
sucesso, enfatizando a inovação como uma grande contribuição para o desenvolvimento e a
evolução da sociedade ao longo da história. A partir do que foi proposto por Benoît, examine as
afirmativas a seguir: I- Vamos considerar a inovação como o desenvolvimento de uma ideia nova
ou significativamente melhorada. 
II- Vamos considerar que a inovação também pode promover a solução de um problema. 
III- Vamos considerar que a inovação pode ser efetivamente implementada, independentemente
de um sucesso estritamente comercial. 
IV- Vamos considerar a inovação como o desenvolvimento de uma ideia usada sem haver
melhorias significativas. 
V- Vamos considerar que a inovação tem a característica inicial de buscar soluções a problemas já
resolvidos. Demonstre a resposta correta.
 a) Apenas as afirmativas III, IV e V estão corretas.
 b) Apenas as afirmativas I, II e III estão corretas.
 c) Apenas as afirmativas I, II e V estão corretas.
 d) Apenas as afirmativas I, IV e V estão corretas.
 e) Apenas as afirmativas II, III e IV estão corretas.
Alternativa marcada:
b) Apenas as afirmativas I, II e III estão corretas.
Justificativa: Resposta correta: Apenas as afirmativas I, II e III estão corretas. Para Benoît, a
inovação é considerada como o desenvolvimento de uma ideia nova ou significativamente
melhorada (afirmativa I) que solucione um problema (afirmativa II) e que possa ser efetivamente
implementada, independentemente de um sucesso estritamente comercial (afirmativa III).
Distratores: Vamos considerar a inovação como o desenvolvimento de uma ideia usada sem
haver melhorias significativas (IV); Vamos considerar que a inovação tem a característica inicial
de buscar soluções a problemas já resolvidos (V). Erradas. Inicialmente, não consideram uma
melhoria significativa de uma ideia já usada e estabelece como sendo inicial a característica de
solução de problemas, respectivamente.
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4  Código: 20236 - Enunciado: Todo produto tem um ciclo de vida e, nesse ciclo, há o momento do
declínio. Diversos autores explicam que, infelizmente, a maioria das empresas ainda não
desenvolveu uma estratégia concreta para lidar com esse estágio do ciclo de vida (Monterio Jr.,
2011, p. 72). De acordo com as possibilidades de enfrentamento desse ciclo da inovação de
produto, avalie as afirmativas a seguir: I- Aumentar o investimento para dominar o mercado e
fortalecer o posicionamento do produto. 
II- Manter o investimento e esperar que as incertezas desapareçam para dar possibilidades ao
produto. 
III- Reduzir seletivamente o investimento, diminuindo-o em nichos menos lucrativos e
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aumentando-o nos mais lucrativos. 
IV- Espremer os frutos de investimento para recuperar caixa. Isso significa reduzir custos, mas
sem perder vendas. 
V- Abandonar o negócio logo, dispondo dos ativos da melhor maneira possível. Demonstre a
alternativa que aponta somente as afirmativas certas.
 a) Apenas as afirmativas I, III e IV estão corretas.
 b) Apenas as afirmativas I, II e III estão corretas.
 c) Apenas as afirmativas I e II estão corretas.
 d) As afirmativas I, II, III, IV e V estão corretas.
 e) Apenas a afirmativa I está correta.
Alternativa marcada:
a) Apenas as afirmativas I, III e IV estão corretas.
Justificativa: Resposta correta: As afirmativas I, II, III, IV e V estão corretas, Para Monterio Jr.
(2011, p. 76), as possibilidades listadas aqui são as que as empresas devem pensar e
planejar quando o ciclo de declínio do produto chegar, mantendo a inovação do produto ativa. 
5  Código: 16511 -Enunciado: Em toda e qualquer área de trabalho, a rede de relacionamentos é
um ponto que requer bastante atenção, tanto para que se consiga um bom posicionamento no
mercado quanto para que, em momentos de crise, com a confiança conquistada e o tempo de
relacionamento, parceiros e clientes sejam mais tolerantes com possíveis problemas que
eventualmente aconteçam. A partir dessa afirmação, defina um fator de influência direta nas
redes de relacionamentos.
 a) Livros.
 b) Exposições.
 c) Usuários e clientes.
 d) Artigos em revistas especializadas.
 e) Professores.
Alternativa marcada:
c) Usuários e clientes.
Justificativa: Resposta correta: Usuários e clientes. Usuários e clientes são aqueles que melhor
representam e os que mais influenciam a rede de relacionamentos. Distratores: As demais
alternativas (exposições, professores, artigos em revistas especializadas e livros) não exercem
uma influência na rede de relacionamentos de maneira tão forte, constante e direta quanto
usuários e clientes.
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6  Código: 16542 - Enunciado: “A criação de algo novo é consumado pelo intelecto, mas
despertado pelo instinto de uma necessidade pessoal. A mente criativa age sobre algo que ela
ama." Carl Gustav Jung Considerando o ponto de vista global sobre o pensamento criativo,
articulado ao modelo de Wallas sobre o processo criativo, avalie a alternativa que sintetiza a
proposta de Wallas.
 a) O modelo Wallas de pensamento criativo é centrado no indivíduo e suas habilidades
específicas, considerando secundariamente os fatores ambientais externos que influenciam a
criatividade.
 b) O modelo Wallas para o pensamento criativo pode ser amplamente utilizado em
trabalhos de treinamento e desenvolvimento de equipes de trabalho em empresas, por ser uma
visão complexa do processo grupal de criação.
 c) A incubação pode ser entendida como um momento em que o sujeito criativo está
buscando ativamente novos temas que estejam relacionados à problemática central.
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 d) A construção de novas ideias é um processo integrativo que parte de uma situação social
para ser elaborada e testada por um grupo multidisciplinar.
 e) Segundo Wallas, o sujeito criativo precisa experimentar e testar muitas vezes suas ideias
para chegar a um bom resultado de trabalho.
Alternativa marcada:
c) A incubação pode ser entendida como um momento em que o sujeito criativo está buscando
ativamente novos temas que estejam relacionados à problemática central.
Justificativa: Resposta correta: O modelo Wallas de pensamento criativo é centrado no
indivíduo e suas habilidades específicas, considerando secundariamente os fatores ambientais
externos que influenciam a criatividade. Essa alternativa melhor sintetiza a proposta de Wallas,
de maneira global. O modelo Wallas de pensamento criativo é centrado no indivíduo e suas
habilidades específicas, considerando secundariamente os fatores ambientais externos que
influenciam a criatividade. Distratores: A incubação pode ser entendida como um momento em
que o sujeito criativo está buscando ativamente novos temas que estejam relacionados à
problemática central. Errada. A incubação é um momento de descanso, não de busca. A
construção de novas ideias é um processo integrativo que parte de uma situação social para ser
elaborada e testada por um grupo multidisciplinar. Errada. Segundo Wallas, é um processo
individual. Segundo Wallas, o sujeito criativo precisa experimentar e testar muitas vezes suas
ideias para chegar a um bom resultado de trabalho. Errada. Wallas não enfatiza a importância
das testagens das ideias. O modelo Wallas para o pensamento criativo pode ser amplamente
utilizado em trabalhos de treinamento e desenvolvimento de equipes de trabalho em empresas,
por ser uma visão complexa do processo grupal de criação. Errada. O modelo Wallas é difícil para
trabalho em equipe, devido à sua ênfase no aspecto introspectivo da formação de novas ideias.
7  Código: 16502 - Enunciado: "A inovação é importante porque é o grande diferencial no mercado
ultracompetitivo de nossos tempos. Persegui-la tornou-se, por esse motivo, um fator de
sobrevivência pora as empresas." (MONTEIRO JÚNIOR, 2011). As atividades de inovação são
etapas científicas, tecnológicas, organizacionais, financeiras e comerciais que conduzem ou
visam conduzir a implementações de inovações. Baseado nessa afirmação, justifique se todas as
atividades de inovação são, em si, inovadoras.
Resposta:
Nem todas as atividades são inovadoras. Mediante Oslo sabemos que inovação é a
implementação de um serviço ou produto totalmente novo ou melhorado, cujo tal lançamento
tenha um sucesso comercial ou não. Dessa maneira, a atividade inovadora, mesmo com uma
base, ideia ou conceito já existentes, porém repaginada é considerada uma autêntica inovação,
pois passou por transformação e os processos citados acima. 
Comentários: Não, nem todas as atividades em si são inovadoras, porque temos algumas que
não novas, mas necessárias para a implementação das inovadoras. A inovação é um fator
necessário à sobrevivência das empresas, para que elas possam atravessar os ciclos econômicos.
As inovações podem ser classificadas de diversas maneiras e em categorias: 1) segundo a área do
negócio sobre a qual incidem (produto, processo, marketing ou organizacional); 2) segundo o
grau de impacto que provocam (incremental ou radical); 3) segundo sua relação com as
necessidades do mercado (radicais, mistas, incrementais); 4) segundo o grau de controle que a
empresa detém sobre as próprias inovações (abertas ou fechadas). Uma inovação de marketing,
por exemplo, pode ter sido elaborada segundo parâmetros que, em si, não são inovadores e
ainda assim incrementam o produto.
Justificativa: Expectativa de resposta: Não, nem todas as atividades em si são inovadoras,
porque temos algumas que não novas, mas necessárias para a implementação das inovadoras. A
inovação é um fator necessário à sobrevivência das empresas, para que elas possam atravessar
os ciclos econômicos. As inovações podem ser classificadas de diversas maneiras e em
categorias: 1) segundo a área do negócio sobre a qual incidem (produto, processo, marketing ou
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organizacional); 2) segundo o grau de impacto que provocam (incremental ou radical);
3) segundo sua relação com as necessidades do mercado (radicais, mistas, incrementais);
4) segundo o grau de controle que a empresa detém sobre as próprias inovações (abertas ou
fechadas). Uma inovação de marketing, por exemplo, pode ter sido elaborada segundo
parâmetros que, em si, não são inovadores e ainda assim incrementam o produto.
8  Código: 16523 - Enunciado: Ao estudarmos o desenvolvimento das pesquisas sobre criatividade,
vimos que, apesar de algumas pessoas associarem a criatividade a um dom especial, o termo
está muito longe de ser utilizado dessa maneira. Todos somos criativos. A diferença é que as
pessoas que se mostram mais criativas desenvolveram mais algumas habilidades do que outras.
Cite duas habilidades desenvolvidas pelas pessoas consideradas mais criativas e explique por
que elas contribuem para o desenvolvimento criativo.
Resposta:
1. Diversidade de Modelos Mentais - Luiza Tavares defende a ideia da relevância dos modelos
mentais, de maneira que a cada situação ou problema enfrentado deve ser utilizado uma lente
(ponto de vista) com diferentes perspectivas e características, tentando levar em consideração
cada contexto. Sendo crítico
2. Senso crítico - inquietação.
Tais características contribuem para o desenvolvimento criativo, pois essas atividades vão de
encontro à ideias e possibilidades para resolver problemas, criando diversidade de pensamentos
(típico do pensamento divergente). 
Comentários: As pessoasconsideradas mais criativas desenvolvem habilidades e características
que podem ser desenvolvidas por qualquer ser humano, desde que ele tenha conhecimento da
importância do seu desenvolvimento. Por exemplo: capacidade de relacionar um tema a outros
de áreas diferentes e a capacidade de experimentar modos diferentes de fazer uma mesma coisa.
Justificativa: Expectativa de resposta: As pessoas consideradas mais criativas desenvolvem
habilidades e características que podem ser desenvolvidas por qualquer ser humano, desde que
ele tenha conhecimento da importância do seu desenvolvimento. Por exemplo: capacidade de
relacionar um tema a outros de áreas diferentes e a capacidade de experimentar modos
diferentes de fazer uma mesma coisa.
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