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Denomina-se varejo a venda de produtos ou a comercialização de
serviços em pequenas quantidades; é a venda direta ao comprador
final, ou seja, o consumidor do produto ou serviço, sem
intermediários, interagindo diretamente com ele. Por esta razão, o
ponto de venda (físico ou virtual) é responsável por criar um
ambiente favorável para a comercialização, promovendo e
exibindo produtos, unindo produtor e público-alvo por meio das
ofertas oferecidas, apresentando as vantagens e diferenciais dos
produtos. Como é sabido, no PDV — ponto de venda — é onde
acontece o processo de decisão de compra do consumidor, por
isso o PDV contribui para a satisfação e o valor percebido pelo
mercado-alvo. Ainda que a empresa produtora tenha um produto
excelente, promoção e preço adequado, além de uma distribuição
correta, somente quando o consumidor está na loja de varejo ou
no ponto de venda, é que ele tomará sua decisão de compra.
Existem Pontos de Venda mistos, com ou sem loja, e cada um
desses modelos de negócio está subdividido em quatro divisões,
cada uma com suas particularidades. 
Assinale a alternativa que indica as 4 divisões num ponto de
venda: varejo com loja.
Questão 2 Correta
Autosserviço, Autoatendimento, Serviço Limitado, Serviço
Completo.
Sua resposta
A grande decisão de compra do consumidor é a realizada
diretamente no PDV (Ponto de Venda). Pesquisas mostram
que cerca de 85% das compras são realizadas dentro das
lojas, ou seja, diretamente do PDV, que podem ser mistos ou
não, permitindo múltiplas maneiras de acesso pelo
comprador. Esse modelo de negócio está dividido em 4
grandes áreas: Varejo com loja, Varejo sem a presença de
loja física, Varejo on-line, Atacado. Lembrando que cada um
oferece outras tantas possibilidades de acesso ao produto.
Varejo com loja: autosserviço, autoatendimento, serviço
limitado e serviço completo. Varejo sem loja física: venda
direta, marketing direto, máquina de venda automática e
serviços de compras. Varejo on-line: comunidade on-line ou
fórum, blogs, redes sociais. Atacado: atacadista distribuidor,
distribuidor exclusivo, atacadista de autosserviço e operador.
Disciplina Composto Mercadológico
Acertos 4 de 5 questões
Nota 16 pontos
 Corretas Erradas
1 2 3 4 5
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