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Prova Eletrônica Resultados para KAWÃ MARQUES DA SILVA BIOLO
 As respostas corretas estarão disponíveis em 25 set em 0:00.
Pontuação desta tentativa: 30 de 30
Enviado 22 set em 22:23
Esta tentativa levou 7 minutos.
3 / 3 ptsPergunta 1
“A departamentalização contribui para um aproveitamento mais racional dos recursos disponíveis na organização. Assim, ela permite simplificar o trabalho do administrador,
aumentando a eficácia e a eficiência da administração” (SOBRAL e PECI, 2012, p. 50). Os principais tipos de departamentalização são: funcional, territorial, por produtos, por
clientes, por processos, por projetos, matricial. Uma delas, em especial permite a obtenção de vantagens econômicas em determinadas operações locais. Ela é a
departamentalização:
 Por projetos; 
 Matricial. 
 Territorial; 
Ao criar uma departamentalização territorial ou geográfica, a proximidade dos clientes na localidade onde os negócios acontecem permite à organização conhecer melhor as
necessidades locais, realizar treinamentos no território considerado, bem como ações imediatas o que leva à obtenção de vantagens econômicas consideráveis.
 Por processos; 
 Funcional; 
3 / 3 ptsPergunta 2
As organizações são podem ser entendidas como sistemas e nesse sentido também em subsistemas organizacionais. Um desses subsistemas tem como suas atribuições
fornecer diretivas, metas, estratégias e políticas da empresa e é responsável pelo desenvolvimento da organização como um todo e pela direção das tarefas dentro de cada
subsistema da empresa. Esse subsistema é o:
 Subsistema de produção; 
 Subsistema de manutenção; 
 Subsistema de administração; 
O subsistema administrativo fornece as diretivas, as metas, as estratégias e as políticas da empresa e é responsável pelo desenvolvimento da organização como um todo e pela
direção das tarefas dentro de cada subsistema da empresa.
 Subsistema de fronteira. 
 Subsistema de adaptação; 
3 / 3 ptsPergunta 3
É um órgão de controle e verificação dos procedimentos contábeis executados por todos os órgãos da empresa envolvidos nesses procedimentos. Trata-se da:
 Auditoria 
“A auditoria é um órgão de controle e verificação dos procedimentos contábeis executados não só pela Contabilidade, mas por todos os órgãos da empresa envolvidos nesses
procedimentos” (CHIAVENATO, 2014, p. 24).
 
 Controladoria 
 Contabilidade 
 Tesouraria 
 Contas a pagar 
3 / 3 ptsPergunta 4
Consiste na cadeia de comando padrão, começando com a diretoria e descendo pelos vários níveis hierárquicos até o ponto em que as atividades básicas são realizadas.
 Autoridade de Staff; 
 Autoridade de Apoio. 
 Autoridade Hierárquica; 
 Autoridade de Linha; 
Consiste na cadeia de comando padrão, começando com a diretoria e descendo pelos vários níveis hierárquicos até o ponto em que as atividades básicas são realizadas. É a
autoridade dos gestores diretamente responsáveis por alcançar os objetivos da organização.
 
 Autoridade de liderança; 
3 / 3 ptsPergunta 5
Em relação à atuação da Administração de Recursos Humano dentro das organizações, elas podem se dar a nível estratégico, tático ou operacional. Analise as afirmações
abaixo:
I- No nível operacional ocorrem entre outras atividades a manutenção de arquivos, a gestão de contratos e o controle de horários.
II- No nível tático ocorrem entre outras atividades o processamento de salários a definição de políticas de gestão e a gestão dos contratos.
III -No nível estratégico ocorrem atividades voltadas para a melhoria das condições de trabalho, definição de políticas de gestão participativa e que permitam vantagens
sustentáveis.
A alternativa correta é:
 Somente a III. 
 I, II, III. 
 Somente a I. 
 I, III. 
A alternativa II está incorreta pois no nível tático ocorrem ações de Recrutamento e Seleção, Treinamento e desenvolvimento, avaliação de desempenho e desenvolvimento de
sistemas de remuneração.
 
 I, II. 
3 / 3 ptsPergunta 6
A tomada de decisão é algo corriqueiro, mas extremamente importante nas organizações. Nesse sentido, no ambiente de decisão podemos encontrar três diferentes
situações. São elas:
 Risco, perplexidade e surpresa; 
 Certeza, risco e probabilidade; 
 Certeza, risco e incerteza; 
No ambiente de decisão podemos encontrar três situações: CERTEZA: Situação em que está disponível toda a informação necessária; RISCO: Nessa situação não é possível
prever com certeza os resultados possíveis de cada alternativa, mas a informação que permite estimar uma probabilidade de que algo possa ocorrer está disponível; INCERTEZA:
Informação acerca das alternativas e suas consequências é imprecisa e incompleta. Não é possível estimar com precisão os riscos associados a cada alternativa
 Possibilidade, certeza e incerteza 
 Risco, certeza e possibilidade; 
3 / 3 ptsPergunta 7
As funções administrativas são as de planejar, organizar, dirigir e controlar. A função dirigir pode ser desdobrada em motivar, liderar e coordenar. A qual delas correspondem
as ações a seguir descritas: coletar informações e diagnosticar a situação; estabelecer objetivos e metas; formular políticas e procedimentos para orientar as decisões;
elaborar e implantar planos, programas e projetos para alcançar as metas e montar seus cronogramas para acompanhar a execução.
 Dirigir 
 Controlar 
 Organizar 
 Planejar 
Planejamento engloba a definição de objetivos ou metas de uma organização, estabelecendo a estratégia global para alcançar essas metas e desenvolvendo uma hierarquia
abrangente de funções para integrar e coordenar as atividades. Nesse sentido, planejar envolve as seguintes ações: coletar informações e diagnosticar a situação; estabelecer
objetivos e metas; formular políticas e procedimentos para orientar as decisões; elaborar e implantar planos, programas e projetos para alcançar as metas e montar seus
cronogramas para acompanhar a execução; permite que o corpo social da organização se oriente para os objetivos estabelecidos.
 Liderar 
3 / 3 ptsPergunta 8
(https://portal.rybena.com.br)
Entre os conceitos de Marketing, um deles pode ser apresentado como estratégia de marketing que segmenta o mercado com a finalidade de oferecer produtos e serviços
sob medida para cada segmento significativo do mercado, qual é ele?
 Marketing direto; 
 Marketing Institucional. 
 Marketing diferenciado; 
A definição corresponde ao Marketing Diferenciado pois destaca o oferecimento de produtos e serviços por segmento. Como exemplo desse tipo de estratégia é o setor das
montadoras de veículos.
 Marketing Interno; 
 Marketing de Massa; 
3 / 3 ptsPergunta 9
Significa, liderar, motivar e coordenar os trabalhadores no desenvolvimento de suas tarefas e atividades. A qual das funções administrativas se refere a frase anterior:
 Planejar 
 Programar 
 Organizar 
 Dirigir 
“Dirigir significa, liderar, motivar e coordenar os trabalhadores no desenvolvimento de suas tarefas e atividades. Dirigir também significa selecionar os canais de comunicação mais
adequados e resolver conflitos entre os subordinados” (SOBRAL e PECI, 2013, p. 10).
 Controlar 
3 / 3 ptsPergunta 10
Dirigir pressupõe liderar, motivar e coordenar os colaboradores de uma organização no desenvolvimento de suas tarefas e atividades. A predisposição individual para
exercer esforços que busquem o alcance de metas organizacionais, condicionada pela capacidade de esses esforços satisfazerem, simultaneamente, alguma necessidade
individual corresponde à definição de:
 Liderança. 
 Colaboração 
 Coordenação. 
 Remuneração 
 Motivação. 
“No âmbito organizacional a ,motivação pode ser definida como a predisposição individual para exercer esforços que busquem o alcance de metas organizacionais, condicionada
pela capacidade de esses esforços satisfazerem, simultaneamente, alguma necessidade individual. Como decorre da definição, a motivação não é uma característica individual,
mas sim o resultado da interação entre a pessoa e determinada situação”.Sobral e Peci (2013, p. 317)
Pontuação do teste: 30 de 30
https://portal.rybena.com.br/

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