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05/12/22, 14:13 Teste da semana 18: Negociação e Tomada de Decisão - G1/T1 - 2022/2 https://pucminas.instructure.com/courses/112865/quizzes/323396 1/3 Teste da semana 18 Entrega 5 dez em 23:59 Pontos 5 Perguntas 4 Disponível 28 nov em 0:00 - 5 dez em 23:59 Limite de tempo Nenhum Histórico de tentativas Tentativa Tempo Pontuação MAIS RECENTE Tentativa 1 14 minutos 5 de 5 As respostas corretas estarão disponíveis de 6 dez em 0:00 a 9 dez em 0:00. Pontuação deste teste: 5 de 5 Enviado 30 nov em 12:09 Esta tentativa levou 14 minutos. 1,25 / 1,25 ptsPergunta 1 A empatia é uma condição e, mesmo, prática ligada a comunicação. Em relação a negociação, NÃO é adequado se informar que empatia não deve ser usada em negociação, pois levará o indivíduo a abrir mão de seus interesses. empatia é uma prática apropriada na comunicação, assim como na negociação. empatia em negociação significa tentar compreender a outra parte. empatia é adequada em negociação por levar o indivíduo a compreender o que a outra parte quer dizer, ou por que ela quer dizer o que disse. https://pucminas.instructure.com/courses/112865/quizzes/323396/history?version=1 05/12/22, 14:13 Teste da semana 18: Negociação e Tomada de Decisão - G1/T1 - 2022/2 https://pucminas.instructure.com/courses/112865/quizzes/323396 2/3 1,25 / 1,25 ptsPergunta 2 Quando foi fazer sua primeira negociação internacional, Fabio estava com um pouco de receio. Ele já era um negociador com certa experiência, mas tratar com pessoas de outra cultura poderia ser um grande desafio. No caso, ele teria que negociar com um negociador japonês que representava um possível fornecedor. Suas preocupações diminuíram depois que um amigo, que já havia feito algumas viagens pelo Japão, lhe falou que todo japonês é muito calmo. Respeito e tranquilidade seriam fatores importantes, pois eles valorizam as relações duradouras e pacíficas. A partir dessas informações, dando ouvidos ao amigo, pode-se dizer que Fabio pode ser influenciado por qual fenômeno estudado no curso? Estereotipagem Erro fundamental de atribuição Ancoragem Evidencia confirmadora 1,25 / 1,25 ptsPergunta 3 Observe as duas frases abaixo: Frase I - A comunicação é importante em negociação. Frase II - Entretanto, práticas vistas, muitas vezes, como inadequadas podem ser consideradas como sinais de comunicação. As duas frases estão incorretas Apenas a segunda frase esta correta 05/12/22, 14:13 Teste da semana 18: Negociação e Tomada de Decisão - G1/T1 - 2022/2 https://pucminas.instructure.com/courses/112865/quizzes/323396 3/3 As duas frases estão corretas Apenas a primeira frase esta correta 1,25 / 1,25 ptsPergunta 4 Um dos fenômenos que ocorre em situação de conflito e possível negociação é a defensividade. Nesse aspecto, afirma-se que a melhor defesa é o ataque. defender demais na negociação não leva a consequências positivas. defender depende da estratégia. diante situações de ameaça, as pessoas, muitas vezes, apresentam dificuldade de entendimento. Pontuação do teste: 5 de 5
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