Paper Prática Interdisciplinar VIII - Relações Interpessoais

Prévia do material em texto

1 Eliane de Albuquerque Nascimento 
2 Aguida Maria Brandão Freitas 
Centro Universitário Leonardo da Vinci – UNIASSELVI - Curso (FLX2836 PED) – Prática Interdisciplinar – Relações 
Interpessoais - dd/mm/aa 
 
O PAPEL DO GESTOR ESCOLAR E AS RELAÇÕES 
INTERPESSOAIS 
 
 
Eliane de Albuquerque Nascimento¹ 
Aguida Maria Brandão Freitas² 
 
 
RESUMO 
 
O referido paper tem por objetivo abordar o papel da gestão escolar, conhecer a relevância 
das relações interpessoais, identificar as dificuldades para se desenvolver boas relações no 
ambiente escolar e discutir o que pode ser realizado para melhorar as relações interpessoais no 
contexto escolar. Como procedimentos metodológicos realizou-se uma pesquisa bibliográfica e 
utilizou-se uma abordagem de pesquisa qualitativa. É notório que se trata de relações interpessoais 
em qualquer ambiente de trabalho, sabe-se que há uma influência no sucesso das atividades 
desenvolvidas e no contexto educacional não é diferente, pois o ensino e a aprendizagem de 
qualidade depende das boas relações existentes na equipe gestora. O gestor escolar tem um papel 
relevante para que haja um ambiente agradável no cotidiano escolar e deve buscar gerenciar as 
relações interpessoais para que se alcance todos os objetivos almejados durante o planejamento 
escolar. Portanto, para que as relações interpessoais sejam saudáveis, é essencial que todos os 
envolvidos tenham sua parcela de participação e colabaração neste processo. 
 
Palavras-chave: Gestão Escolar; Relacionamento Interpessoal; Aprendizagem. 
 
 
1. INTRODUÇÃO 
As relações interpessoais são a maneira como interagimos com as pessoas que nos rodeiam 
no nosso dia a dia. Os colegas de trabalhos, familiares, amigos, isto é, as diversas e distintas 
interações que ocorrem de acordo com emoções, sentimentos e os tipos de relacionamentos que 
possuímos com os grupos de pessoas que estão ao nosso redor, os quais caracterizam relações 
interpessoais que podem sofrer mudanças, conforme o contexto em que estiver inserido. 
Atualmente, passa-se cada vez mais tempo no ambiente de trabalho, ambiente este que se 
caracteriza pela necessidade de saber lidar e se relacionar com diferentes pessoas e perfis e 
personalidades distintas e que apresentam diversas maneiras de como como encaram o ambiente ao 
seu redor. 
Guimarães e Filipkowski (2021) destaca que as relações interpessoais consolidam não 
somente o desempenho profissional, mas proporcionam expectativas ideais para que as equipes 
2 
 
 
 
atinjam as metas estabelecidas e que agreguem valor aos objetivos que se almeja alcançar de acordo 
com um determinado planejamento. 
No contexto educacional, é necessário trabalhar e colocar em prática as relações 
interpessoais, com relação as questões de empatia, principalmente no que se refere aos gestores 
escolares, pois estes são responsáveis em saber lidar e mediar conflitos para tentar resolvê-los 
dentro do ambiente escolar, pois influencia diretamente no cumprimento de todo o planejamento 
desenvolvido para alcançar os objetivos traçados dentro da instituição de ensino. 
Destaca-se que para que haja um desempenho escolar com um excelente rendimento, é 
necessário um bom relacionamento entre o corpo docente formado por gestores professores, alunos 
e funcionários com o intuito de se contruir um ambiente saudável e agradável. 
Leme (2010) destaca que além do zelo para se cumprir a função pedagógica de uma 
instituição de ensino, é fundamental que o gestor escolar priorize também a formação dos alunos e 
seus futuros como cidadãos. Além disso, compete ao gestor escolar superar os desafios diários que 
possam comprometer o desempenho escolar e afetar o ensino e a aprendizagem dos alunos. 
A equipe gestora de uma instituição escolar tem papel de grande relevância no que se refere 
as relações interpessoais visando promover um ambiente escolar leve e que facilite o 
desenvolvimento das atividades e dos objetivos coletivos para que se alcance as metas 
estabelecidas. O relacionamento interpessoal pode influenciar no ambiente escolar? 
Desta forma, o referido paper tem por objetivo abordar o papel da gestão escolar, conhecer a 
relevância das relações interpessoais, identificar as dificuldades para se desenvolver boas relações 
no ambiente escolar e discutir o que pode ser realizado para melhorar as relações interpessoais no 
contexto escolar. 
 
2. FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA 
A instituição escolar ao assumir a função educativa, e neste sentido, desenvolver a 
transformação do ser humano e capacitá-lo para a vida, as relações interpessoais ganharam uma 
dimensão indispensável, expandindo assim as exigências no que se refere à função do gestor escolar 
e toda equipe pedagógica. 
Entende-se que o papel do gestor escolar não se resume unicamente à administração da 
instituição escolar, mas é necessário dar prioridade as demais áreas que compõem o sistema escolar. 
O gestor escolar deve coordenar com responsabilidade e eficiência, deve demonstrar ânimo e 
preocupação com a formação e capacitação dos funcionários, deve saber se relacionar com toda a 
comunidade escolar, buscando se atualizar e compartilhar conhecimentos adquiridos. 
3 
 
 
 
O gestor escolar no âmbito de suas atribuições deve se responsabilizar pelo sucesso e pelos 
desgastes ou conflitos advindos do relacionamento interpessoal, já que deve articular a evolução e o 
enriquecimento do trabalho coletivo. É essencial que o gestor busque estar atento ao 
desenvolvimento comunicativo e deve buscar aperfeiçoa-lo no ambiente escolar. Sabe-se que a 
composição de uma instituição de ensino se dar por personalidades distintas, é neste aspecto a 
comunicação se torna algo indispensável. 
De acordo com Lück (2009) o papel do gestor escolar se torna essencial, pois a gestão 
escolar é um processo de equipe, que se associa a uma demanda social com a participação de todos. 
A gestão escolar não acontece de maneira isolada ou centralizada, ela deve quebrar padrões e buscar 
promover um trabalho com cooperação. 
Neste contexto, um dos principais problemas relacionados à educação diz respeito ao 
processo de ensino e aprendizagem, isto é, existe dificuldades na compreensão sobre determinados 
assuntos e conteúdos no dia a dia do ambiente escolar. Entende-se que para tentar solucionar ou 
minimizar estas dificuldades, a interação, a comunição e o relacionamento entre todas as pessoas 
envolvidas neste processo são essenciais, pois é necessário que haja uma troca mútua entre todos os 
membros da equipe escolar. 
A dinâmica da gestão educacional é tida como complexa, visto que constantemente se lida 
com pessoas, as quais possuem opiniões próprias, personalidades distintas, valores, crenças e 
setimentos. O diálogo e a comunicação entre pessoas pode contribuir e facilitar na conservação de 
um ambiente educacional leve e saudável, evitando-se conflitos e contribuindo para o cumprimento 
das ações e atividades que são almejadas por meio do planejamento da instituição escolar. 
Berg (2012) ressalta que os conflitos são inevitáveis e sempre estão em evidência nos dias 
atuais. Porém, compreender e saber lidar com eles, é essencial para se obter sucesso pessoal e 
profissional. Sabe-se que os conflitos existem e estão presentes em qualquer ambiente de trabalho, 
principalmente no ambiente escolar, mas cabe ao gestor escolar deve ter liderança e saber mediá-los 
e utilizar estratégias adequadas para resolvê-los, pois aprendendo a lidar e resolver, os conflitos 
podem ser benéficos e construtivos para o crescimento pessoal e profissional. 
Neste sentido, é importante frizar o que Libâneo (2005) destaca sobre ter liderança: 
Capacidade de motivar, influenciar, organizar e integrar pessoas e grupos de trabalho que 
visam almejar objetivos. Capacidade de se comunicar e se relacionar com pessoas, saber 
expor suas ideias com clareza, saber ouvir, ter capacidade de organização, saberidentificar 
um problema e propor soluções, atribuir responsabilidades, coordenar o desenvolvimento 
do trabalho, acompanhar e avaliar sua execução, ter compreensão das características 
sociais, culturias, psicológicas do coletivo. 
4 
 
 
 
Conforme Patto (1997) a educação se dar por meio de constante interação, em que é 
necessário se colocar no lugar do outro e tentar compreender os motivos que se leva aos erros, sem 
que haja julgamentos, permitindo a oportunidade para esclarecimentos e buscar o diálogo com a 
melhor solução. 
Ter a compreensão do próprio comportamento é a melhor maneira de reconhecer as falhas e 
buscar mudanças positivas, visando promover e melhorar as relações interpessoais, compreender a 
si mesmo, observar como se comporta no dia a dia, saber suas dificuldades e limitações, identificar 
os defeitos e buscar melhorá-los, favorecendo o ambiente educacional de uma instituição de ensino. 
Antunes (2007) conceitua Relações Interpessoais como: 
Conjunto de procedimentos que facilita e a comunicação e a linguagem dentro de um 
grupo, estabelecendo-se laços sólidos nas relações humanas. É uma linha de ação que em 
relação as bases emicionais e psicopedagógicas, visa-se construir uma ambiente favorável 
dentro de um coletivo, buscando garantir a integração de todos os envolvidos, através de 
uma colaboração confiante e eficaz. 
Para a construção de relações interpessoais saudáveis é fundamental a cooperação com o 
clima organizacional da instituição de ensino, incentivar as pessoas a crescerem profissionalmente, 
buscar o autoconhecimento, ser comunicativo, demostrar empatia pelas pessoas, ter boa vontade 
com todos, ser educado e prestativo, saber reconhecer os próprios erros e saber fazer e receber 
críticas construtivas. 
Diante disso, pode-se dizer que as relações interpessoais fortalecem não apenas o 
desempenho profissional da equipe educacional, mas promove expectativas para que se alcance os 
objetivos e a metas que foram traçadas e agregue valor as suas atividades desempenhadas, visto que 
o melhor relacionamento interpessoal não é aquele que une pessoas que se dão bem, mas aquele 
onde cada sabe lidar com a personalidade do outro e são capazes de resolver conflitos que possam 
existir. 
 
3. METODOLOGIA 
Para a disciplina de Prática Interdisciplinar, realizou-se uma pesquisa bibliográfica e como 
procecimentos metodológicos, utilizou-se a abordagem de pesquisa qualitativa. 
De acordo com Almeida (2011) a pesquisa bibliográfica busca relações entre conceitos, 
ideias, características e pensamentos sobre um determinado tema. Para Severino (2007) este modelo 
de pesquisa é composto de informações que se encontram disponíveis em pesquisas que foram 
elaboradas em livros, revistas, artigos, dissertações, teses, periódicos e documentos impressos. 
5 
 
 
 
A pesquisa qualitativa permite compreender em profundidade do contexto o problema em 
questão. É um método indutivo que possibilita o entendimento de acordo com o a gir, o pensar, o 
sentir, pois as respostas em relação a um determinado problema se dar por meio da abordagem 
qualitativa (MINAYO, 2004). 
A pesquisa bibliográfica possibilita ao pesquisador fontes excelentes e seguras através de 
uma abordagem ampla, que se baseia em informações já descritas por diversos autores em situações 
diferentes já pesquisadas. 
A figura 1 ilustra a relevância das relações interpessoais no ambiente escolar de uma 
instituição de ensino, visto que deve-se valorizar a boa comunicação entre toda a comunidade 
escolar, favorecendo o sucesso do ensino e da aprendizagem no contexto educacional. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
FIGURA 1: Relações interpessoais no ambiente escolar. 
FONTE: Relações interpesssoais e os desafios do gestor escolar (2021). 
Por Taís Gomes Carneiro Ramalho. Blog Ultramax Gestão Escolar. 
 
 
 
4. RESULTADOS E DISCUSSÕES 
 Diante da temática abordada sobre relações interpessoais, é perceptível que a interação no 
ambiente escolar nasce da aceitação do outro, uma vez que o respeito e o acolhimento favorece na 
convivência em harmonia em prol do coletivo. 
 Sabe-se que a gestão escolar enfrenta dificuldades para administrar os conflitos dos 
relacionamentos interpessoais, mas para que se minimize estas adversidades, é fundamental que 
6 
 
 
 
haja colaboração e cooperação de todos os envolvidos, visando promover um ensino e 
aprendizagem de qualidade para formar cidadãos para a sociedade. 
Os objetivos que foram almejados foram alcançados, pois foi possível abordar qual é o papel 
da gestão escolar, compreender qual é a relevância das relações interpessoais, identificar as 
dificuldades para se desenvolver boas relações no ambiente escolar e o que se pode fazer para 
melhorar a as relações interpessoais no contexto escolar. 
 É notório que o grande desafio da gestão escolar é buscar mediar todas as situações advindas 
de conflitos das relações interpessoais dentro da equipe educacional. Saber administrar as 
diferenças e trazer soluções para resolvê-las é o melhor caminho para construir um ambiente leve e 
saudável. 
 Por tanto, é essencial que o gestor escolar dentro de suas responsabilidades, seja capaz de 
gerenciar e coordenar sua equipe educacional, com boa comunicação e liderança, sabendo ouvir e 
consiga compreender as necessidades existentes, buscando promover relações interpessoais 
saudáveis, com participação colaborativa de todos que fazem parte do sistema educacional, bem 
como gestores, professores, alunos, comunidade escolar, ocorrendo dentro e fora da instituição de 
ensino. 
 
5. CONCLUSÃO 
 A experiência obtida com a Prática interdisciplinar voltada para as Relações Interpessoais 
será essencial durante o processo para formação em Licenciatura em Pedagogia. Foi relevante 
conhecer como funciona o papel do gestor escolar e as relações interpessoais dentro do contexto 
educacional. 
 Entende-se que as relações interpessoais são fundamentais para obter sucesso ou fracasso 
dentro de um ambiente educacional, pois a comuniação permite que se tenha diálogo para se 
discutir e chegar a um consenso que permita alcançar os objetivos que são almejados pela equipe 
gestora de uma instituição de ensino. 
 Para se desenvolver boas relações no ambiente educacional é necessário investir na 
formação e capacitação da equipe de trabalho, desenvolver uma comunicação clara e eficiente, 
valorizar os funcionários, saber lidar com os problemas e buscar soluções para resolvê-los, além da 
conscientização para reconhecer os erros individuais e contribuir para o sucesso coletivo. 
 Sendo assim, o gestor escolar tem um papel relevante no que tange o desenvolvimento das 
relações interpessoais dentro do ambiente educacional, além disso, sua autonomia como gestor e 
líder é essencial para desenvolver estratégias que minimizem os conflitos existentes nas relações 
7 
 
 
 
cotidianas e promova a solução dos problemas para que se tenha um ambiente educacional com 
clima agradável que favoreça a todos os envolvidos dentro do contexto educacional, promovendo 
ensino e aprendizagem de qualidade. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
8 
 
 
 
REFERÊNCIAS 
 
ALMEIDA, M. de S. Elaboração de projeto, TCC, dissertação e tese: uma abordagem 
simples, prática e objetiva. São Paulo: Atlas, 2011. 
ANTUNES, C. Relações Interpessoais e a autoestima: a sala de aula como espaço do 
crescimento integral. 5. Ed. Petrópolis: Vozes, 2007. 
BERG, E. A. Administração de conflitos: abordagens práticas para o dia a dia. 1. ed. 
Curitiba: Juruá, 2012. 
GUIMARÃES, B. M.; FILIPKOWSKI, M. L. A importância da equipe gestora nas relações 
interpessoais do ambiente escolar. Faculdade Sant’ana em Revista, Ponta Grossa, v. 5, p. 111-
126, 2021. 
LEME, M. I. S. A gestão do convívio escolar.In: GARCIA, A. Relacionamento 
interpessoal – uma perspectiva interdisciplinar. Vitória: ABPRI, 2010. 
LIBANEO, J. C. Organização e gestão da escola: teoria e prática. 5. ed. Goiânia: 
Alternativa, 2005. 
LÜCK, H. et al. A escola participativa: o trabalho do gestor escolar. 5. Ed. Petrópolis: 
Vozes, 2009. 
MINAYO, M. C. S. Pesquisa social: teoria, método e criatividade. 23. Ed. Petrópolis, RJ: 
Vozes, 2004. 
PATTO, M. H.S. Introdução à psicologia escolar. 3. ed. São Paulo: Casa do Psicólogo, 
1997. 
SEVERINO, A. J. Metodologia do trabalho cientifico. São Paulo: Cortez, 2007.