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07/12/2022 08:45 Avaliac?o da Disciplina about:blank 1/11 Prova Impressa GABARITO | Avaliac?o da Disciplina (Cod.:642456) Peso da Avaliação 10,00 Prova 56963888 Qtd. de Questões 20 Nota 7,50 Quais as razões, segundo Galbraith (1999 apud Araújo, 2009), pelas quais as pessoas querem o poder? A Para obter uma visão de mundo, envolve o poder de sua persuação e imposição, neste caso, o poder não necessita ser conquistado. B Para disseminar seus valores, promover seu superior e disseminar sua visão de mundo. C Para autopromoção, para disseminar seus valores e para obter apoio à sua visão de mundo. D Para autopromoção, sem valores e que divergem da sua visão de mundo. Qual o estágio correto de desenvolvimento de um grupo? A Tormenta, formação, normalização, desempenho, e interrupção. B Formação, normalização, desempenho, tormenta e interrupção. C Formação, tormenta, normalização, desempenho e interrupção. D Formação, normalização, interrupção, tormenta e desempenho. Comparando equipes normais e equipes de alta performance, podemos afirmar que: VOLTAR A+ Alterar modo de visualização 1 2 3 07/12/2022 08:45 Avaliac?o da Disciplina about:blank 2/11 I- Na a equipe normal as normas de ética não são muito claras, além do que as comemorações são de cada grupo. II- Na equipe de alta performance o compromisso de entrega é sempre de toda equipe e as comemorações são compartilhadas entre toda a equipe. III- Na equipe de alta performance o código de ética é imperativo e há transparência total, todos são confiáveis e compartilham tudo. IV- Na equipe normal os conflitos são menos aparentes e a transparência só existe em quem confiamos. A Nenhuma alternativa está correta. B Apenas I - II e III estão corretas. C Apenas I - III e IV estão corretas. D Todas as alternativas estão corretas. O automonitoramento do desempenho das relações interpessoais oportuniza o desenvolvimento de habilidades sociais significativas no campo metacognitivo e afetivo-comportamental. Nesse contexto, analise as sentenças que seguem sobre automonitoria: I – É a capacidade de compreender as suas próprias emoções, pensamentos e comportamentos. II – As pessoas com essa habilidade têm maior probabilidade de sucesso em circunstâncias complexas. III – As pessoas com essa habilidade apresentam autoestima e autoconfiança elevadas. IV – As pessoas com essa habilidade possuem menor controle da impulsividade. Assinale a alternativa que apresenta a resposta correta: A As sentenças I, II e IV estão corretas. B As sentenças I, III e IV estão corretas. 4 07/12/2022 08:45 Avaliac?o da Disciplina about:blank 3/11 C As sentenças I, II e III estão corretas. D As sentenças I, II, III e IV estão corretas. Há vários tipos de grupos formais. Um tipo se caracteriza como um grupo tradicionalmente determinado pelas relações formais de autoridade. Geralmente, contam com um gerente e seus subordinados. O gerente de uma loja e seus vendedores são um exemplo desse tipo de grupo. Essas características são próprias: A Da força-tarefa. B Dos grupos de tarefa. C Dos grupos de comando. D Dos grupos temporários. Um líder de equipe sempre tende a se tornar um modelo, a pessoa que “dá o tom” ao grupo. Cabe ao líder criar um ambiente adequado para que a equipe alcance o sucesso. Pesquisas revelam que há 10 qualidades de são admiradas nos líderes. Estão corretas: A Todas as alternativas estão corretas. B Visão ampla, determinação, coragem e honestidade. C Apoio, competência, coragem e imparcialidade. D Inteligência, honestidade, tolerância e carisma. 5 6 07/12/2022 08:45 Avaliac?o da Disciplina about:blank 4/11 A competência para elogiar consiste em um elemento relevante para a obtenção e manutenção da qualidade das relações interpessoais. Essa competência pode ser compreendida como... Assinale a alternativa que completa corretamente a frase: A Um comentário positivo direcionado ao indivíduo, sobre ele mesmo ou algo realizado por ele. B Uma habilidade eficaz em decodificar, interpretar e responder determinadas mensagens. C Um conhecimento aprimorado sobre nossas emoções, pensamentos e comportamentos. D Uma habilidade essencial para controlar nossos desempenhos e dos indivíduos com quem convivemos. Relacione as colunas, de acordo com os principais marcos teóricos em relação ao fenômeno de poder: I – O poder é entendido como algo empregado para obter uma aparente vantagem futura. II – O poder é considerado uma rede produtiva que afeta todo o corpo social muito mais do que uma instância negativa que tem como função reprimir. III – As organizações são vistas como ambientes permeados por relações de poder entre indivíduos e grupos. ( ) Hobber, Locke, Humme, Marx, Dahl, Bachrach e Baratz. ( ) Focault. ( ) Weber, Russel. A A sequência correta é I - II e III. B A sequência correta é III – II e I. C A sequência correta é III- I e II. 7 8 07/12/2022 08:45 Avaliac?o da Disciplina about:blank 5/11 D A sequência correta é II – I e III. Fred Fiedler elaborou um modelo para contingência, no qual ele afirma que o estilo de liderança será determinado pela situação em que o líder está trabalhando. Assinale a alternativa que melhor apresenta as ideias da Teoria da Contingência de Fiedler: A Um líder é percebido por um grupo como possuidor ou controlador dos meios, para satisfazer B Os líderes utilizarão quatro processos para liderar: a influência, a situação, o processo de comunicação e os objetivos a alcançar. suas necessidades. C Os líderes focarão suas atuações nas pessoas e não nas atividades de folhear papéis ou apenas resolver problemas. D Os líderes utilizarão basicamente dois estilos ao liderar: estarão motivados pela tarefa ou motivados pelo relacionamento. Psicólogo e pioneiro teórico que desenvolveu muitos trabalhos voltados à dinâmica dos pequenos grupos nas organizações. Dedicou anos de sua vida universitária, de 1939 a 1946, à exploração psicológica dos fenômenos de grupo. Suas principais contribuições teóricas foram as obras: Criação da Teoria de Campo e Criação da Pesquisa Ação. Assinale a alternativa que apresenta o nome do fundador da Dinâmica de Grupo: A Kurt Lewin. B Albert Dubrin. C Gordon Allport. 9 10 07/12/2022 08:45 Avaliac?o da Disciplina about:blank 6/11 D Idalberto Chiavenatto. Imagine um grupo de pessoas que trabalham em diferentes ambientes de uma empresa e que devem resolver uma situação-problema. Para isso, cada uma delas busca alternativas para sanar a dificuldade. Assinale a alternativa correta em relação à definição de grupo: A Configura uma reunião de pessoas com um ou mais objetivos, sem a preocupação com o desempenho coletivo; o resultado é individual. Outra característica de grupo é saber que simplesmente a proximidade física não forma um grupo. B É formado por um conjunto de pessoas que se reúnem sem uma razão comum, desenvolvendo papéis, simpatias e antipatias perante o desempenho de cada um, que é avaliado coletivamente na situação de trabalho. C É um grande número de pessoas com habilidades complementares, descomprometidas com o objetivo comum, com as mesmas metas de desempenho e a mesma abordagem, pelas quais elas se consideram responsáveis. D Compreende uma estrutura organizacional, fusão de pessoas que possuem estipulados normas e valores, sem exercer ações uns sobre os outros e desenvolvendo papéis que atrapalham o grupo no contexto da avaliação de desempenho. Existem várias formas de entender as fontes de influência e poder. French e Raven (1959 apud SPECTOR, 2002) descreveram a influência ou o poder que uma pessoa tem sobre a outra, baseados em cinco fatores envolvendo características individuais e condições organizacionais, as quais fazem referência ao relacionamento entre líderes e liderados. Assinale a alternativa que nomeia corretamente estes fatores: A Experiência, referência, legitimidade, recompensa e coerção. 11 12 07/12/2022 08:45 Avaliac?o da Disciplina about:blank7/11 B Referência, conhecimento, influência, recompensa e punição. C Experiência, sabedoria, conhecimento, poder e coerção. D Legitimidade, experiência, recompensa e punição. De acordo com a teoria da liderança de House e Dessler, relacione: I – O subordinado apresenta maior esforço motivação. II - O líder define o que o subordinado deve fazer para obter as recompensas do trabalho. III - O líder aumenta o valor das recompensas para o subordinado. IV - O líder aprende a respeito das necessidades do subordinado. ( )O trabalho é adequadamente cumprido. ( )O líder esclarece o papel do trabalho ao subordinado. ( )O subordinado recebe reconhecimento quanto ao alcance das recompensas. ( )O líder ajusta às necessidades do subordinado. A A sequência correta é IV, II, III e I. B A sequência correta é I, III, II e IV. C A sequência correta é I, II, III e IV. D A sequência correta é II,I, III e IV. Em situação de grupo, podemos observar várias formas diferentes de liderar. No caso da empresa X, observamos um líder que, diante de uma situação de conflito, age exercendo a liderança participativa. 13 14 07/12/2022 08:45 Avaliac?o da Disciplina about:blank 8/11 Sendo assim, assinale a alternativa que apresenta o comportamento correto de um lider: A Focalizando a consulta aos subordinados, pedindo sugestões e levando-as em consideração antes de tomar decisões. B Enfatizando a definição de objetivos claros e desafiadores. C Focalizando as necessidades dos subordinados, seu bem-estar e promovendo um clima de trabalho amigável. D Explicando o que e como os subordinados devem agir para executar suas tarefas. Comunicação é o processo de transmissão de informação de uma pessoa para outra e compartilhada por ambas. Para que haja comunicação é necessário que o destinatário da informação a receba e a compreenda. A informação simplesmente transmitida, mas não recebida ou compreendida, não foi comunicada. MARCONDES FILHO, C. Para entender a comunicação: contatos antecipados com a nova teoria. São Paulo: Paulus, 2008. Nesse contexto, assinale V para verdadeiro e F para falso acerca das características da comunicação verbal e não verbal: ( ) A comunicação verbal depende do domínio da língua. ( ) A comunicação não verbal consiste em posturas, expressões faciais e corporais. ( ) A comunicação não verbal pode se opor à comunicação verbal. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas: A V – F – V. B V – V – F. C F – V – V. D V – V – V. 15 07/12/2022 08:45 Avaliac?o da Disciplina about:blank 9/11 Liderança e confiança são atitudes que devem ser observadas em um líder e que são esperadas dele, para que possa atingir seus objetivos dentro de uma organização. Ao lidar com pessoas, seria oportuno que os líderes, de uma maneira geral, apresentassem alguns comportamentos indicados por Mirshawka (2006). Indique a alternativa que apresenta a descrição correta desses comportamentos: A Os líderes são mestres no gerenciamento do tempo: sabem estabelecer prioridades, não usam da autoridade para impor algo aos demais. Usam bem o seu tempo, sem desperdícios de situações. B Os líderes têm baixa estima pelas pessoas: sabem valorizar as pessoas, não apenas pelo que elas são, mas, principalmente pelo que são capazes de fazer. C Os líderes buscam executar suas ações com modéstia: buscam aperfeiçoar sua performance por meio de treinamentos isolados, estudos constantes, que mudem seus comportamentos de maneira a obterem maior satisfação pessoal. D Os líderes procuram ter uma baixa comunicação interpessoal: eles conseguem convencer com confiança. Acreditam e sabem comunicar com clareza e precisão o que estão dizendo. A teoria comportamental da Grade da Liderança foi desenvolvida por Blake e Mouton, para medir a preocupação que o líder tem com as pessoas e com a produção. Observando o comportamento de um líder que exerce a gestão de equipes, é possível perceber que: A Apresenta um exercício de mínimo esforço para fazer o trabalho e manter-se como membro da organização. B Acredita que a eficiência nas operações depende das condições do trabalho, de maneira que as pessoas interfiram pouco. C Ele dá atenção às necessidades das pessoas, para alcançar relações que assegurem uma atmosfera confortável e amigável. 16 17 07/12/2022 08:45 Avaliac?o da Disciplina about:blank 10/11 D Acredita que o cumprimento do trabalho decorre de pessoas comprometidas, em interdependência, por meio de um senso dos propósitos organizacionais, que levam a relações de confiança e respeito. No caderno de estudos refletimos a respeito de conceitos do termo liderança. Uma das conceituações que explora o fenômeno, de forma bastante completa, é a de Spector, em 2002, em seu livro denominado: A Psicologia nas Organizações. Assinale a seguir o conceito de liderança proposto por este autor: A Envolve o processo (ato) de influenciar as atividades de um grupo de pessoas. B É o processo de dirigir o comportamento das pessoas rumo ao alcance de alguns objetivos. Dirigir, nesse caso, significa levar as pessoas a agir de certa maneira ou a seguir um curso de ação, em particular. C É uma tentativa de direcionar, dirigida por um processo de comunicação, para a consecução de alguma meta ou de algumas metas. D Procura influenciar as atitudes, crenças, comportamentos e sentimentos de outras pessoas; mesmo quem não é líder pode influenciar os outros, mas os líderes exercem uma influência desproporcional. Saber formular perguntas pode parecer simples, mas é uma habilidade complexa que exige discernimento e flexibilidade, conforme o conteúdo, a forma e a função da pergunta. Nesse contexto, quanto às formas de perguntas, associe os itens que seguem: I – Abertas. II – Fechadas. III – Difusas. IV – Dirigidas. 18 19 07/12/2022 08:45 Avaliac?o da Disciplina about:blank 11/11 ( ) São caracterizadas por garantirem a fonte de informação desejada. ( ) São caracterizadas por incentivarem indivíduos com habilidades verbais. ( ) São caracterizadas por produzirem maior quantidade de informações. ( ) São caracterizadas por suscitarem respostas objetivas e precisas. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas: A II – III – I – IV. B IV – III – I – II. C IV – III – II – I. D III – II – IV – I. Você estudou em seu caderno de estudos que House e Dessler propõesm 4 tipos específicos de liderança. Quais são elas? A Diretiva, apoiadora, orientada para resultados e participativa. B Indireta, apoiadora, orientada para resultados e participativa. C Indireta, focalizadora, orientada para resultados e comportamental. D Direta, incentivadora, orientada para subordinados e comportamental. 20 Imprimir
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