Avaliação I - Psicologia organizacional e do trabalho

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GABARITO | Avaliação I - Individual FLEX
(Cod.:442808)
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Prova 10539599
Qtd. de Questões 10
Acertos/Erros 10/0
Nota 10,00
Todas as organizações possuem seus próprios valores e é fundamental que os colaboradores 
tenham conhecimento sobre eles. Com relação às consequências quanto à falta de clareza ou 
explicitação dos valores da organização, classifique V para as opções verdadeiras e F para as falsas:
( ) Enfraquecimento dos elos sociais.
( ) Disfuncionalidade da organização.
( ) Colaboradores unidos e motivados.
( ) Colaboradores comprometidos com a organização.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A V - V - F - F.
B F - V - V - F.
C F - F - V - V.
D V - F - V - F.
No ambiente de trabalho, várias condutas discriminatórias e humilhantes podem estar 
relacionadas ao assédio moral, mas nem todos os empregados são ou se tornam vítimas desse tipo de 
violência. A perseguição ao empregado pode se dar por conta de preconceitos como:
A Nível socioeconômico, carro e formas de lazer.
B Roupa, moradia e costumes.
C Moradia, escolaridade e cargo ocupado na organização.
D Raça, religião e opção sexual.
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A Psicologia é um ramo da ciência que interage com várias áreas do conhecimento, por 
exemplo: Medicina, Serviço Social, Pedagogia e Estatística. A relação com cada uma das áreas 
complementa algumas das práticas psicológicas. Neste sentido, qual o ramo da Psicologia que trata 
da utilização de números no estudo dos fenômenos naturais e está presente na aplicação de testes 
psicológicos?
A Trânsito.
B Psicometria.
C Social.
D Saúde.
O tratamento desumano no trabalho é caracterizado, tradicionalmente, como assédio moral. 
Contudo, algumas situações podem configurar-se como um processo discriminatório. Sobre o que 
poderia se caracterizar como um processo discriminatório, assinale a alternativa CORRETA:
A Desqualificar o trabalho de um indivíduo em público.
B Perseguição ou preconceito com relação à orientação sexual.
C Proferir críticas ou comentários maldosos em público.
D Zombar com o indivíduo em público.
Há diferenças entre a realidade observada e a realidade percebida. Existem dois fenômenos que 
explicam estas diferenças, que são a percepção seletiva e a adaptação sensitiva. Associe os itens, 
utilizando o código a seguir:
I- Percepção seletiva.
II- Adaptação sensitiva.
( ) Apenas uma pequena parte dos estímulos é percebida.
( ) A percepção ajusta-se a variações no comportamento dos estímulos.
( ) Com o tempo, as variações deixam de ser percebidas.
( ) Pode produzir julgamentos apressados.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
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A I - I - II - II.
B II - II - I - I.
C II - I - I - II.
D I - II - II - I.
Desde o seu surgimento, o campo de estudos e atuação da Psicologia, expandiu-se 
gradativamente. Dentre as áreas de atuação e pesquisa, frutos dessa expansão, destaca-se a Psicologia 
Organizacional e do Trabalho, que se refere à aplicação da Psicologia à Gestão de Pessoas. Portanto, 
a respeito da história da Psicologia Organizacional e do Trabalho, classifique V para as sentenças 
verdadeiras e F para as falsas:
( ) Surgiu em meados do século XVIII e tinha como objetivo encontrar as pessoas adequadas para 
os novos postos de trabalho advindos da Revolução Industrial.
( ) Dentre os precursores da psicologia organizacional, destacam-se os psicólogos Hugo 
Münsterberg e Walter Dill Scott, conhecidos por seus trabalhos relativos aos testes de seleção de 
empregados.
( ) Além da Revolução Industrial, outros fatores históricos de grande influência, que contribuíram 
com o desenvolvimento dos estudos ligados à psicologia organizacional foram a Primeira e a 
Segunda Guerra Mundiais.
Assinale a alternativa CORRETA:
A V - F - F.
B F - V - F.
C V - F - V.
D F - V - V.
O conjunto de ações que caracteriza o assédio moral pode gerar diversas consequências, 
acarretando, por exemplo, em danos tanto para os trabalhadores quanto para a organização. Esses 
danos podem ser divididos em custos tangíveis e custos intangíveis. Assinale a alternativa CORRETA 
que corresponde somente às perdas tangíveis:
A Estresse.
B Clima de tensão.
C Alteração na qualidade do serviço/produto.
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D Depressão.
Com relação aos fenômenos básicos da percepção, dois deles explicam a diferença entre a 
realidade percebida pelo indivíduo e a realidade observada por ele: a percepção seletiva e a adaptação 
sensitiva. Com relação a esses fenômenos, assinale a alternativa CORRETA:
A A adaptação sensitiva pode induzir o indivíduo a realizar julgamentos precipitados.
B A percepção seletiva postula que um indivíduo exposto a um mesmo estímulo por um longo
período, adapta-se a ele e deixa de percebê-lo.
C A percepção seletiva refere-se à atenção dirigida a um pequeno número de estímulos por vez.
D A adaptação sensitiva refere-se à atenção dirigida a um pequeno número de estímulos por vez.
A história da Psicologia Organizacional e do Trabalho é dividida em três fases: a psicologia 
industrial, a psicologia organizacional e a psicologia organizacional e do trabalho. Assinale a 
alternativa CORRETA que apresenta as fases da história da Psicologia Organizacional:
A
Primeira fase (1924-1970), denominada de psicologia industrial; segunda fase (1970-1990),
denominada de psicologia do trabalho; terceira fase (1990-Atual), denominada de psicologia
organizacional.
B
Primeira fase (1924-1970), denominada de psicologia industrial; segunda fase (1970-1990),
denominada de psicologia organizacional; terceira fase (1990-Atual), denominada de psicologia
do trabalho ou Psicologia Organizacional e do Trabalho.
C
Primeira fase (1924-1950), denominada de psicologia industrial; segunda fase (1950-1970),
denominada de psicologia organizacional; terceira fase (1970-Atual), denominada de psicologia
do trabalho ou Psicologia Organizacional e do Trabalho.
D
Primeira fase (1924-1960), denominada de psicologia industrial; segunda fase (1960-1990),
denominada de psicologia organizacional; terceira fase (1990-Atual), denominada de psicologia
do trabalho ou Psicologia Organizacional e do Trabalho.
O assédio moral é considerado uma forma de desrespeito e violência contra alguns 
trabalhadores. Em algumas organizações, mais do que em outras, existe um clima de permissividade 
para que o assédio moral aconteça. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta um tipo de 
situação que pode favorecer o surgimento de assédio moral:
A Estimulação à constante qualificação dos colaboradores.
B Extrema desconfiança e competição exacerbada.
C Colaboradores conscientes da situação da organização.
D Opção de crescimento para todos.
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