Tema 2- Terceirização das atividades de RH e consultoria de RH pptx

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ADMINISTRAÇÃO DE 
RECURSOS HUMANOS 
AVANÇADA
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TERCEIRIZAÇÃO DAS 
ATIVIDADES DE RH
E
CONSULTORIA EM RH
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TERCEIRIZAÇÃO DAS ATIVIDADES 
DE RH
O que é a terceirização de RH?
Por que terceirizar as áreas de 
RH?
Quais atividades de RH terceirizar?. 
Quando vale a pena investir na 
terceirização de RH?
Quais são as vantagens de terceirizar 
o RH?
Quais são as desvantagens de 
terceirizar o RH?
O QUE É A TERCEIRIZAÇÃO DE RH?
RECURSOS HUMANOS 
• A terceirização de RH pode ser resumida como um ato 
comercial de contratar uma empresa específica para 
realizar serviços internos que antes eram realizados 
pelos próprios colaboradores.
• O RH terceirizado tem o objetivo de apoiar as empresas 
e os gestores a conseguirem gerenciar o seu pessoal, 
visando reduzir os custos e gerar eficiência. 
• Ou seja, ao invés de montar uma equipe de Recursos 
Humanos, a corporação contratará um parceiro que 
oferecerá os serviços que você busca.
POR QUE TERCEIRIZAR AS ÁREAS DE RH?
RECURSOS HUMANOS 
• A terceirização surge como uma opção para 
economia de espaço e otimização das operações 
tornando-as mais flexíveis. Se a empresa for de 
pequeno ou médio porte, provavelmente esta será 
sua melhor opção.
• Ao contratar uma solução de Terceirização de RH, a 
empresa adquire diversos benefícios práticos, por 
exemplo: 
✔ Eficiência operacional, 
✔ redução de custos e 
✔ ganho de agilidade na contratação de profissionais e 
serviços.
Quais as 
atividades de 
RH terceirizar?
Via de regra, praticamente 
tudo desse setor pode ser 
terceirizado.
CONTRATAÇÃO DE 
FUNCIONÁRIOS
A terceirização ajuda com profissionais que 
estão acostumados com a realização da gestão 
do pacote de benefícios, que podem ser 
planos de saúde e odontológicos, seguros de 
vida, vales e muito mais. Os recursos humanos 
serão essenciais não apenas na operação, mas 
até mesmo por entenderem e conhecerem a 
legislação.
Terceirizar a contratação da empresa vai 
contribuir para a consolidação de marca 
empregadora, impulsionar os resultados da 
empresa  e reduzir os custos com turnover de 
profissionais.
A terceirização do RH pode surgir como uma 
solução para evitar ou ao menos mediar as 
confusões que surgirem. Como medidas 
preventivas, podem ser implementados 
programas que melhorem o bem-estar dos 
funcionários e tragam maior qualidade para a 
rotina, impactando positivamente o clima 
organizacional.
ADMINISTRAÇÃO DE 
BENEFÍCIOS
GERENCIAMENTO DE 
CONFLITOS
Quando vale a pena investir na terceirização de RH?
RECURSOS HUMANOS 
• A opção de terceirizar o RH é ideal para as 
organizações que precisam reduzir custos e 
aproveitar o espaço físico do negócio, além de 
dar autonomia para os profissionais da área. 
Desse modo, os processos burocráticos passam 
a ser agilizados, o que é uma vantagem 
competitiva para a empresa.
• Ao contar com uma agência terceirizada que 
oferece serviços altamente especializados, a 
organização ganha mais qualidade nos 
processos e soluções tecnológicas para 
aprimorar suas atividades. Esses custos devem 
ser colocados na balança, avaliando se o 
investimento trará os resultados esperados.
QUAIS SÃO AS VANTAGENS DE 
TERCEIRIZAR O RH?
• Controle de custos
• Serviço especializado
• Otimização do tempo da equipe interna
• Diminuição de riscos
• Aumento da eficiência operacional
QUAIS SÃO AS DESVANTAGENS DE 
TERCEIRIZAR O RH?
• Controle reduzido sobre o setor
• Riscos com a segurança da informação
• Menor integração com a equipe
CONSULTORIA DE RH
O que é a Consultoria RH?
Atividades da consultoria de RH
Quais são as vantagens de terceirizar 
o RH?
Quais são as desvantagens de 
terceirizar o RH?
Quando vale a pena investir na 
terceirização de RH?
O QUE É CONSULTORIA DE RH?
• Uma consultoria de Recursos Humanos é uma 
empresa especializada, que analisa o ambiente 
organizacional dos clientes, focando na gestão de 
pessoas e nas relações interpessoais, com o 
objetivo de elaborar um diagnóstico do cenário 
atual, identificar quais são os processos que 
precisam de ajustes e, por fim, propor estratégias 
para melhorar o desempenho da empresa.
ATIVIDADES DA CONSULTORIA DE RH
Papel de uma consultoria é amplo, mas essas são algumas 
de suas principais funções:
• Diagnosticar problemas ou aspectos que podem ser 
otimizados no RH
• Definir as soluções e melhorias que devem ser feitas
• Estabelecer metas
• Traçar caminhos para alcançar os resultados
QUAIS SÃO AS VANTAGENS DA CONSULTORIA DE RH?
• Ao ser implantada na empresa pode trazer 
vários benefícios sendo eles a melhoria da 
execução de atividades operacionais e 
estratégicas, melhor transmissão de 
informações entre colaboradores e gestores, 
identificação de erros na gestão.
QUAIS SÃO AS 
DESVANTAGENS DA 
CONSULTORIA DE RH?
1. Exposição de informações: ao abrir os processos das 
empresas para profissionais externos, sempre existe o risco 
de vazamento dessas informações para o mercado. Por 
isso, é essencial que seja verificado a índole e a ética da 
consultoria.
2. Perda de controle: para que as mudanças feitas estejam 
de acordo com as necessidades da organização, a 
consultoria deve ser acompanhada de perto pelos 
profissionais internos da empresa.
3. Desconforto da equipe: caso os consultores não tenham 
o tato e a diplomacia necessários para tratar com a equipe, 
podem ocorrer desavenças, gerando insatisfação e 
desconforto e prejudicando o trabalho de todos.
4. Dependência técnica: se o grau de intervenção for muito 
profundo e não ocorrer o devido treinamento, a empresa 
pode se tornar dependente tecnicamente da consultoria.
QUANDO VALE A PENA INVESTIR NA CONSULTORIA DE RH ?
• As empresas podem contratar uma consultoria em Recursos Humanos em 
casos de dificuldade ou quando há situações críticas envolvendo o 
relacionamento entre colaboradores e gestores, o que resulta em resultados 
negativos para os negócios.
Segue abaixo, alguns motivos que podem ser levados em conta na hora de 
contratar uma consultoria:
• Dificuldade para reter talentos e para desenvolver os colaboradores
• Clima organizacional ruim
• Baixa produtividade da equipe
• Falta de motivação dos funcionários
Obrigado!