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GABARITO | Avaliação II - Individual (Cod.:770861) Peso da Avaliação 1,50 Prova 55090197 Qtd. de Questões 10 Acertos/Erros 9/1 Nota 9,00 Victor Vroom desenvolveu a teoria da motivação das expectativas, que, segundo Gil (2011), diferentemente de Maslow e Herzberg, Vroom leva em consideração as diferenças de cada pessoa. Sobre a teoria da motivação das expectativas, assinale a alternativa CORRETA: FONTE: GIL, Antônio Carlos. Gestão de pessoas: enfoque nos papéis profissionais. 1. ed. 11. reimpr. São Paulo: Atlas, 2011. A Tem como foco a igualdade dos salários e outras recompensas oferecidas pela empresa. B Explica o comportamento das pessoas a partir das metas que o indivíduo tem. C As pessoas se motivam por uma relação direta entre o equilíbrio do que desempenham em uma organização e o salário e recompensa que recebem. D O comportamento que é reforçado se torna repetitivo. As responsabilidades de um líder compreendem: delegar tarefas, influenciar e motivar pessoas, fomentar o comprometimento da equipe, gerenciar projetos, entre outras. Um líder deve desenvolver competências necessárias para promover o engajamento da equipe, efetivar os objetivos da organização e despertar a motivação pessoal e organizacional. A liderança bem-sucedida provoca a motivação dos funcionários e em resultados positivos. Sobre algumas das competências de um líder, analise as sentenças a seguir: I- A humildade é uma competência importante para a liderança, refere-se à capacidade de manter-se neutro para que os subordinados não se sintam agredidos. II- A comunicação é uma competência importante para a liderança, objetividade e clareza, é facilitador na abordagem com a equipe. III- A tomada de decisão é uma importante competência para que a responsabilidade de suas decisões sejam só dos líderes. IV- O comprometimento é uma competência importante para que todos da equipe sintam-se responsáveis. Assinale a alternativa CORRETA: A As sentenças I e III estão corretas. B As sentenças II e IV estão corretas. C As sentenças II, III e IV estão corretas. D As sentenças I, II e IV estão corretas. Com as mudanças no mundo dos negócios, mudou também o perfil gerencial exigido pelas empresas. Para Oliveira e Silva (2006), a capacidade dos recursos humanos será cada vez mais um diferencial para as empresas, e os funcionários, cada vez mais um ativo importante. Sobre as características do perfil do gerente, assinale a alternativa INCORRETA: FONTE: OLIVEIRA, Jayr Figueiredo; SILVA, Edison Aurélio. Gestão organizacional: descobrindo uma chave de sucesso para os negócios. São Paulo: Saraiva, 2006. A Espírito de liderança e habilidade para trabalhar em equipe. B Direcionamento do trabalho para a melhoria do atendimento ao cliente. C Visão estratégica e logística de negócios. D Nível de comunicação baixo. VOLTAR A+ Alterar modo de visualização 1 2 3 Maria Selma Souza Guimaraes Nutrição (1827116) 0 A reunião é uma prática constante dentro das organizações. A maioria das decisões é tomada por meio delas. E uma das atividades da gerência é planejar e conduzir as reuniões para que as decisões sejam tomadas do modo correto. A periodicidade das reuniões é um quesito que deve ser analisado e aplicado de acordo com a necessidade da organização. Com relação ao tempo de reuniões, associe os itens utilizando o código a seguir: I- Reuniões diárias. II- Reuniões semanais. III- Reuniões mensais. IV- Reuniões bimestrais. ( ) Geralmente são realizadas para fazer algum fechamento dos trabalhos realizados. ( ) São rápidas e utilizadas para passar uma tarefa ou comunicar um resultado. ( ) São usadas com pessoas que não trabalham na mesma área e têm como foco nível tático. ( ) Tem geralmente duração de 1 hora, com o objetivo de verificar as ações em um espaço de tempo mais longo. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A II - IV - I - III. B II - I - III - IV. C IV - I - II - III. D I - IV- III - II. Os gestores desenvolvem muitas atividades nas organizações e, dependendo do seu nível de atuação, algumas habilidades se sobressaem. Assim, relacionamos os níveis estratégicos, táticos e operacionais com as habilidades conceituais, técnicas e humanas, respectivamente. Sobre as habilidades, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Conceituais. II- Técnicas. III- Humanas ( ) Relacionam-se ao esforço que o gestor dispende em conseguir que as metas sejam alcançadas por meio das pessoas. ( ) Relacionam-se com a especificidade da tarefa que é desenvolvida. É preciso conhecimento na função. ( ) Relacionam-se com a capacidade mental para tomar uma decisão que envolve análise e interpretação dos dados, pois envolvem decisões complexas. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A II - III - I. B III - I - II. C III - II - I. D I - II - III. A administração do tempo, tanto para a vida pessoal como para a organização, é importante, pois auxilia na maior produtividade. É fato que nos tempos atuais temos cada vez mais atribuições, e as organizações cada vez mais têm atividades e tomada de decisões complexas. No que concerne ao planejamento de administração do tempo, analise as sentenças a seguir: I- Fazer uma pausa de cinco a dez minutos a cada duas horas. II- Fazer planejamento para o dia. III- Fazer somente as tarefas necessárias sem prazo determinado. IV- Concentrar-se em fazer uma coisa de cada vez. Assinale a alternativa CORRETA: 4 5 6 Maria Selma Souza Guimaraes Nutrição (1827116) 0 A As sentenças I e III estão corretas. B As sentenças I, II e IV estão corretas. C As sentenças III e IV estão corretas. D As sentenças II, III e IV estão corretas. O tempo é um recurso cada vez mais escasso no contexto organizacional. Muitas vezes as tarefas deixam de ser realizadas pela má administração do tempo. Montana e Charnov (2003) afirmam que existem três maneiras de utilizar o tempo de forma mais vantajosa: produção, administração e delegação. Acerca da produção do tempo, assinale a alternativa CORRETA: FONTE: MONTANA, Petrick J.; CHARNOV, Bruce H. Administração. 2. ed. São Paulo: Saraiva, 2003. A Na produção, faz-se necessário delegar as responsabilidades. B Nessa etapa, é preciso ter a capacidade de saber iniciar um projeto e terminá-lo. C A preocupação deve estar centrada em conseguir desenvolver completamente a tarefa. D Essa parte é encarregada pela implementação do trabalho. Maslow verificou que as necessidades humanas apresentam diferentes níveis de força e, a partir disso, elencou uma hierarquia de necessidades que foram distribuídas em grupos. Com relação à hierarquia das necessidades de Maslow, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Fisiologia. II- Segurança. III- Relacionamento. IV- Estima. V- Realização pessoal. ( ) Refere-se à necessidade de estar livre de perigos e da privação da necessidade básica. ( ) Está relacionado à autoestima, confiança, conquista, respeito aos outros. ( ) É o grupo de necessidades fundamentais para que as demais sejam buscadas posteriormente. ( ) Engloba as necessidades sociais, como família e amigos. ( ) Neste nível, as pessoas buscam se tornar aquilo que são capazes de ser. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A I - IV - III - II - V. B IV - I - V - II - III. C II - IV - I - III - V. D V - II - I - III - IV. A motivação é o impulso que leva a pessoa a agir, é a condição da pessoa que influencia o seu comportamento na realização de atividades. Por isso, acredita-se que a gestão e a liderança influenciam diretamente na motivação, tanto pode impulsionar uma equipe a grandes resultados, como também pode afundar uma equipe ao ostracismo. Sobre a motivação, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Mola propulsora que estimula as pessoas a agirem. ( ) Relaciona-seao grau de desempenho das pessoas numa organização. ( ) Um objetivo ou uma meta não são suficientes para motivar. ( ) Impossível um gestor motivar pessoas diferentes com necessidades diferentes. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A V - V - F - F. 7 8 9 Maria Selma Souza Guimaraes Nutrição (1827116) 0 B F - V - V - F. C F - F - F - V. D V - V - F - V. Com a necessidade das reuniões cada vez mais frequentes nas empresas a fim de alinhar os objetivos e melhor tomar as decisões, faz- se necessário a presença de um líder, para que o tempo utilizado seja produtivo e atenda ao propósito central da reunião. Sobre o fator inerente aos líderes que pode causar falhas nas reuniões, assinale a alternativa CORRETA: A Credibilidade em relação ao trabalho em equipe. B Controle em relação ao tempo. C Desconfiança e hostilidade em relação aos participantes. D Empatia com os presentes na reunião. 10 Imprimir Maria Selma Souza Guimaraes Nutrição (1827116) 0