AVA2 - ANÁLISE DE CRÉDITO, COBRANÇA E NEGOCIAÇÃO

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Aluna: Dayane Cardoso Pinho da Silva Matrícula: 20212303124 
 
ATIVIDADE II DE ANÁLISE DE CRÉDITO, COBRANÇA E NEGOCIAÇÃO 
 
 Para dar início a solução do problema de Mario, é necessário primeiramente 
entender em que consistem a Esteira de Crédito e os 5 C’s dentro das 
instituições financeiras. 
 A Esteira de Crédito nada mais é do que um conglomerado de processos 
que consistem em proposição, aprovação, acompanhamento e cobrança de um 
empréstimo ou financiamento concedido. Já metodologia dos 5 C’s de crédito é 
dividida em: capacidade, colateral, caráter, condições e capital. É uma técnica 
utilizada pela maioria das instituições financeiras e foi classificada para 
identificar e atender a cada tipo distinto de clientes. Ambas visam minimizar ao 
máximo os riscos envolvidos nas operações de crédito e são técnicas que 
podem ser utilizadas tanto para pessoas físicas quanto para jurídicas. 
 Ao analisar o caso de Mário, é feita uma proposta de acordo com que seria 
mais compatível com seu perfil. Analisa-se que, para ele, o ideal seria que o 
mesmo adquirisse um automóvel para, assim, não retardar mais no ponto 
esperando ônibus e nem no trânsito entre um cliente e outro. Feito isso, é 
realizada a análise dos 5 C’s de crédito. A concessão do crédito se dá após 
toda a análise da documentação enviada por Mário. 
 Como Mario não possui restrições financeiras e recebe seus proventos 
através de uma instituição bancária, seu processo se torna um pouco mais 
plácido, visto que o banco em si já o conhece e sabe que ele não é 
inadimplente. 
Adotando a lógica dos 5 C’s, temos: 
 
Capacidade: Visa alegar o compromisso que o cliente possui de arcar com 
suas dívidas. Com o histórico financeiro de Mário, essa análise pode ser feita. 
Colateral: É a garantia que o banco possui de que o cliente irá pagar suas 
dívidas. Sabemos que além de possui 3 anos na empresa atual, Mario também 
foi promovido, o que leva a constatar que há grandes chances dele não se 
tornar inadimplente. 
Caráter: Trata-se do histórico financeiro do cliente e em seu compromisso em 
saldar suas dívidas. Sabemos que Mário recebe seus proventos por uma 
instituição bancária que, com toda certeza, possui seu histórico financeiro e 
todas outras informações necessárias para fazer a análise. 
Condições: É baseada na situação atual do cenário econômico empresarial e 
as suas diversas variáveis, se tornando assim, o único dos aspectos que não 
se relaciona diretamente ao tomador do empréstimo. 
Capital: Corresponde ao potencial financeiro do cliente, onde a posição 
patrimonial é a referência principal. 
 
 Dessa forma, pode-se concluir que a melhor linha de crédito para a situação 
de Mário é o Crédito Direto ao Consumidor (CDC), que é uma modalidade de 
financiamento para aquisição de produtos e serviços, destinado a todos que 
desejam fazer compras parceladas e onde os juros são menores. Outra opção 
de crédito compatível é o crédito consignado, visto que as parcelas do veículo 
seriam descontadas diretamente da sua folha de pagamento. É uma das 
opções mais seguras para os bancos, porém só pode ser realizada se a 
empresa de Mário possuir convênio com o banco prestador do serviço. 
 
 
 
 
 
 
 
 
REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS 
 
https://www.marketingparaindustria.com.br/gestao-vendas/cs-do-credito 
 
https://viverdecredito.com.br/os-5-cs-de-credito/ 
 
https://comunidadesebrae.com.br/blog/o-que-sao-os-5-cs-do-credito 
 
https://www.marketingparaindustria.com.br/gestao-vendas/cs-do-credito
https://viverdecredito.com.br/os-5-cs-de-credito/
https://comunidadesebrae.com.br/blog/o-que-sao-os-5-cs-do-credito